MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Bonsoir qu’es ce que ce problème upes 1026? !
Code erreur depuis ce week-end. Impossible de regarder my canal
Problème je n ais plus accès à mon mycanal .
Bonjour impossible de se connecter mails suspects et même la réinitialisation du mot de passe est impossible.
Même problème que les autres utilisateurs, message erreur ups 10-25 et en modifiant la qualité streaming de maximale à intermédiaire cela refonctionne. Sûrement parce que certaines séries et films sont dispo en ultra hd et que la tablette samsung ne suit pas. . .
Plus possible dd regarder quoi que ce soit sur l’appli canal + sur mo. Téléphone android = message d’erreur upes_1025
J’ai donné la solution hier soir. C’est bon pour moi.
E comment rétablir canal avec une erreur upes 1026
J’ai sans arrêt un code erreur sur l’application upes 1025
Bonsoir moi aussi je rencontré des problèmes avec le code upes 125
Upes 159 et upes 160.
Code erreur upes 1026
Bonsoir
Nous avons un problème erreur upes 1026 sur la tablette en wifi
Depuis hier impossible d accéder à my canal
Solution temporaire en réduisant le streaming et la qualité d’image.
Je les ai eu au téléphone la semaine dernière ils n’étaient pas au courant. Ça fait une semaine pour ma part.
Depuis 3j
Message upes
Upes 1205 lecture interrompue
Toujours pas de tv sur mon smartphone. Message erreur upes 1026 pour my canal.
Mon épouse a le même portable et bizarrement ça fonctionne.
Upes 1025 comme bcp de monde apparemment sur mon oppo
Idem problème upes 10z5 et 1026 sur mon smartphone depuis le 18 et aujourd’hui la même avec ma tablette (les 2 samsung)
Erreur upes de toute sorte sur mobile, pour regarder des vidéos téléchargées ou non, rien n’y fait
Comme tous le monde erreur upes 1025 !
Bon canal plus il faut se bouger !
18h05 je viens de télécharger une mise à jour de l’application mycanal. A tester et voir si le bug a disparu !
Erreur upes 1025.
Impossible de regarder mycanal en replay sur ma tablette !
Comme vous tous erreur upes 1026 my canal sur tablette samsung depuis 2 jours
Il faut appuyer sur quitter et retenter encore et encore, ça fini par marcher.
Même problème sur mon portable galaxy s21. Ecran noir avec un message « une erreur est suvenue. Upes _1025 ou upes_1026 ». Ce problème est présent depuis plus de 3 jours. J ai passé 2h avec un technicien de canal ! Problème non résolu aujourd’hui. J’attends que l’on me rappelle ! J’espère avoir un dédommagement ! J’ai tout essayé désinstaller, réinstaller, effacer cache, mdifier paramètres et mot de passe . . etc rien n y fait !
Idem. J’ai appelé aussi mais toujours pareil.
A chaque lancement de vidéo, blocage et apparition du message: erreur upes 10 25. Ce problème persiste depuis 24h en ayant fait la mise à jour de la tablette et désintaller et réinstaller l’application my canal.
Upes_1025 ou upes_1026 . . .
Ça fonctionnait hier et ça re-bug aujourd’hui. . .
Impossible de regarder film sur tel portable
Erreur upes 1025
Problème. . Ups 1025 depuis hier soir sur mon smartphone android! et ça dure que faire? ça vient sûrement des serveurs canal. .
Bonjour, depuis 2-3 jours sur ma tablette samsung je ne peux lire les vidéos sur l application mycanal.
Un code. Erreur upes_1025 s’affiche. Merci de me donner une solution ou de résoudre ce bug.
Cdt
Upes 1025 au lancement d’une vidéo
Bonsoir
Quand je veux regarder une video sur ma tablette android, l’erreur upes 1025 s’affiche
Bonjour,
Je viens d’avoir le service technique, ils sont au courant, et essayent de rétablir le problème. En attendant, il faut desinstaller l’application et passer directement sur google pour trouver mycanal cela fonctionne normalement sur tablette et smartphone android samsung pour moi
Bonne journée
Message d erreur sur vidéo replay upes_1025 depuis ce we
Erreur upes 1026 sur mon application « my canal » depuis aujourd’hui . Comment depanner?
Certaines chaînes ne sont pas accessibles: erreur upes_1026. Les autres se connectent normalement, puis ne le sont plus. En tapant plusieurs fois sur la chaîne recherchée en alternance avec le motif de l’erreur on arrive enfin à se connecter.
Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à obtenir canal plus lorsque je suis dans canal plus 30 secondes suffisent pour avoir comme avertissement upes 1926 quitter et rien d’autre j’ai essayé de déconnecter l’application puis revenir sur canal rien ne ce passe que faire j’ai eu canal au téléphone il me dise que ça aller revenir j’attends
Affichage upes_1025 des que je regardé
Affichage lors de l’ouverture de my canal error upes 1025
Quid.
Abonnement preleve donc pas de probleme de non paiement
My canal sur tablette android
Erreur upes 159 et 160
Problème sur la tablette depuis samedi 18 erreur upes 10_25
Avec le smartphone xiomi j’ai le problème upes_1026 avec mycanal
Erreur uex_1026 egalement sur mycanal
Erreur upes_1026.
Je vient d’avoir le support. Pas de solution, il commencent juste à voir que tout le monde à le probleme, et cherchent la solution.
Problème avec mycanal upes1025et1026 sans arrêt sur toutes les chaînes
Upes 1025
Upes 1026
M’y canal erreur 1026
Upes 1026 depuis hier
Bonjour.
Est-ce que quelqu’un qui a réussi à se faire dépanner, peut nous lister les étapes à suivre pour régler le problème ?
Merci.
Comme beaucoup une erreur upes_1025 apparaît sur ma tablette et principalement sur cnews.
Réglage streaming, supp appli my canal, rien de positif. par contre la tablette de mon épouse identique à la mienne avec les mêmes réglages fonctionne très bien. Chercher l’erreur ?
Il y a plusieurs étapes à faire assez simple mais comme ils vous demandent plusieurs renseignements avant il est préférable de les appeler cela prend 10mn .
Il faut appeler canal et ils vous expliquent comment débloquer
Fait ce matin et tout fonctionne
Bonjour,
Pouvez vous nous dire ce qu’ils vous ont dit de faire.
Merci en attendant
Probleme application android sur my canal
Mise en attente de la mise a jour de l’application
Désinstaller l’application et attendre la mise à jour
Connexion possible via internet
Erreur upes 1025 sur my canal depuis 8 jours comment faire pour rétablir la connexion
Sachant que j’ai éteint 2 x mon téléphone et désinstaller et réinstaller 2 x my canal ?
Merci de votre aide
Idem. . . Message erreur upes_1026 lorsque je lance une chaîne du groupe canal. . . !
Toutes les autres chaînes fonctionnent normalement. . .
C’est à canal d’intervenir . . . ?
Idem. . . Message erreur upes_1026 lorsque je lance une chaîne du groupe canal. . . !
Toutes les autres chaînes fonctionnent normalement. . .
C’est à canal d’intervenir . . . ?
Bonjour problème de connexion de l’application mycanal depuis
Dimanche 19janvier et aujourd’hui donc lundi 20 janvier même chose
Bonjour lorsque je lance l’application mycanal tout fonctionne jusqu’à ce que je lance un film ou une série peu importe au bout de quelques secondes cela coupe avec le message d’erreur l upes 1025 que faire je précise qu’il y a 2 jours ça fonctionnait parfaitement
Erreur upes 1025
Problème erreur upes 1026.
Une personne à parler de réglage, cette personne peut elle détailler la marche à suivre
Erreur upes 1025 depuis plus d une semaine !
Depuis hier soir (le 19/01), autour de 22h30 et encore aujourd’hui, l’erreur suivant s’affiche sur l’appli mycanal: « une erreur est survenue, uoes_1026 ».
Même problème depuis quelques jours
Erreur pour lire vidéo sur tablette
Upes 1025
Bonjour,
J ‘ai un message d ‘erreur « upes_1025 » quelques secondes après le début d’une vidéo aussi bien sur tablette que sur téléphone.
Merci
Comme tout le monde erreur upes 1025 impossible de voir des replays sa coupe au bout de 10secondes. Y a t il un retour de la part du service de canal plus à ce dysfonctionnement.
Erreur upes 1026 idem tout fait et toujours le pb impossible de regarder la tv ou en replay sur bcp de chaines!
Erreur upes 160, impossible de savoir ce que c’est que ce truc. . .
Erreur upes 1026 uniquement sur les chaînes sportives
Que 4 chaîne sur le direct apple tv
Depuis plusieurs jours j’ai un message d’erreur au lancement des vidéos sur mon portable samsung s21+.
Upes 10_25.
J’ai diminué la qualité de streaming rien ne change.
Pouvez-vous m’aider svp
Idem pour moi : impossible de regarder my canal en direct sur ma tablette android. Erreur upes 1025
Erreur upes_1026
Prob. Upes 1025 sur tablette