MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Impossible de se connecter a my canal free sur pc
Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
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Erreur upes_1009
Problème technique
Bonjour,
Depuis hier après-midi et encore ce matin 18 et 19 novembre 2024
J’ai le message d’erreur suivant lors de ma connexion à my canal sur mon téléphone android 14 :
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Les minutes deviennent bien longues
Application/site
Problème technique
message
Upes_1009
Pb connection my canal
My canal bloqué régulièrement
Server down
Problème accès à my canal sur pc
Impossible de lancer une série
Problème accès à my canal sur pc
Problème de serveur
Pb visionnage de serie pb serveur
Bug canal marche pas sur tv et smart phone
Mycanal ne marche pas sur ma play le 13 novembre à 9h46
Impossible de lancer une série ça fait juste un écran noir
Bonjour,
Jusqu’à la version d’ios, mycanal fonctionnait très bien sur la tv via le câble lightning. Depuis la màj de septembre 2024, jusqu’à aujourd’hui (novembre 2024) malgré la dernière (9 novembre , mycanal ne fonctionne plus via le câble lightning !
Comment corriger ce bug?
Impossible d’accéder au contenu des chaines my canal sur mon pc depuis le 3 novembre
Silence total de canal quelle honte! À bientôt la résiliation?
Impossible de lancer une série
Problème canal play
Problème accès aux chaines de my canal depuis le 2 novembre toujours pas solutionné le 8 novembre et aucune information de canal pas trés sérieux
Le
Toujours incident en cours opes 320 quelque soit le système d ‘exploitation une seule chaine c news. . .
Abonné depuis 39 ans et aujourdhui 40 ème anniversaire.
Le
Toujours incident en cours opes 320 quelque soit le système d ‘exploitation une seule chaine c news. . .
Abonné depuis 39 ans et aujourdhui 40 ème anniversaire.
Bonjour
Le message opes 230 aucune assistance performante pour resoudre ce pb
Abonne depuis 39 ans! Que faire
Problème accès au contenu des chaines my canal sur le pc
Problème accès au contenu des chaines my canal sur le pc
L’application c+ ne fonctionne plus sur apple tv !
L’application quitte toute seule, malgré le fait de désinstaller et réinstaller, je ne peux même pas accéder à l’interface
Impossible de lancer le direct sur mon pc, mais fonctionne sur mon tel. Message erreur opes 230
Bonjour,
Erreur 151,comment la supprimer?
L’application quitte toute seule, malgré le fait de désinstaller et réinstaller, je ne peux même pas accéder à l’interface
Pareil…
Ça fonctionnait à 15h30 et bug depuis environ 16h
Je viens de souscrire à bein et je n’ai pas accès aux chaînes
Je viens de souscrire à bein et je n’ai pas accès aux chaînes
Impossible de lire quoi que ce soit sur l’appli xbox depuis quelque jours.
Sur l’appli android, le chromecast ne fonctionne pas.
Sur navigateur, le chromecast n’est même pas proposé.
Obligé de brancher le pc en hdmi sur la tv puisqu’on est en 2012 visiblement. . .
Application mycanal pour windows ne fonctionne pas
Aucun direct sur mycanal, le vpn est débranché aucun accès à aucune chaîne. Cependant les différés sont possibles. Le match de toulouse je voulais le voir en direct pas en résumé.
Client de la première heure
L’application mycanal windows ne fonctionne plus depuis 2 jrs.
Sélection d’une chaine ou replay => ecran noir
Aucun contenu n’est disponible pour l’instant.
Dès que j’ouvre my canal et que je clique sur mon profil ça ferme automatiquement l’application sans que je puisse accéder à mon compte
Comme d’habitude, soir de match foot / rugby -> my canal déconne. . . fatigant
Erreur auto gen my canal : réactiver droits mais toujours rien depuis 1 mois , désinstaller reinstaller ça ne marche pas
Impossible me connecter a my canal depuis mon pc
48h sans pouvoir acceder a my canal. Reviens toujours a l’acceptation des cookies . impossible d’acceder aux chaines! Et ca continue!
Probleme de connexion my canal page blanche depuis hier 14/10/24
App mycanal sur samsung tv ne fonctionne plus depuis 19h
Sur mycanal sur tv samsung, impossible de se connecter.
« erreur technique est survenue
Erreur eespt load service
La panne dure depuis plusieurs heures.
Par contre, mycanal est accessible sur mon smartphone samsung
J’ai bien la page d’accueil de my canal, je sélectionne ce que je veux voir, il y a bien connexion, si le programme est déconseillé pour les moins de 12 ans cela apparaît (la ligne rouge), après plus rien, la vidéo ne démarre pas.
Images saccadées constamment sur mycanal depuis plusieurs semaines que je sois en wifi ou câble ethernet.
Pareil, y en a marre au prix qu’on paye !
J’ai trouvé la solution ! Il faut aller dans les parametres de l’application mycanal et forcer le son et les images
Y a rien qui marche ça se bloque sans arrêt on ne peut plus télécharger on reste bloquer sur une chaine c est n importe quoi un vrai bazar?
Diffusion en direct impossible à lire
Pour le direct, rester sur accueil, descendre, en bas, programmes en cours, et là ça marche. . .
Plus accès au direct sur fire stick amazon depuis plus de trois semaines
Erreur opes 165 – aucune ressource n’est disponible pour ce contenu
Bonjojr, impossible de lancer les videos depiis la tablette et via chromcast ?
M’y canal ne fonctionne pas sur ma tablette samsung. Écran noir et cercle rouge qui tourné en boucle.
Problème upes 174
Plus d’acces en direct depuis une semaine sur firestick seconde génération
Probleme de version os fire tv stick.
En rapport avec version android.
Mise à jour annoncée il y a déjà quelques mois.
Chez moi fire tv stick 2nd génération : ne fonctionne pas
Sur les modèles suivant 4k ou 4 k max çà fonctionne.
Obsolescence programmée. . .
La seule solution serait de changer le fire stick actuel par un fire stick 4k? Est on sùr que cela marche? Il y a bientôt des promos chez amazon. . .
Je n ai plus accès sur ma tablette au diffusions. Upes 1032 !
Plus de flux direct depuis une semaine sur firestick seconde génération
Impossible d’avoir le direct sur fire tv stick
Idem pour moi et ce depuis le 25 septembre 2024. . .
Et aucune information de canal plus.
J’ai essayé de désinstaller l’appli sur ma fire stick et de la réinstaller. . . Cela ne fonctionne toujours pas !
Pas de direct possible. Le message dit: » aucun programme de cette thématique n’est disponible pour le moment » alors que j’ai sélectionné « toutes les chaines ».
Bonsoir,
Idem sur firestick, pas de direct et pas d’accès non plus à « toutes les chaînes ». Seul moyen, passer par « chaînes et apps ».
Idem pas de direct sur ma fire stick
Et même message:aucun programme de cette thématique n’est disponible pour le moment
Pareil chez moi. J’ai même redémarré la box, sans succès.
Idem pour moi depuis le 25 septembre , pas de direct, même message » pas de thématique ». Par contre ma deuxieme fire stick 4 k, plus récente marche sur une autre tv. . . allez comprendre. .
Impossible de lire une video, direct ou replay
Problème de connexion je n’arrive pas à me connecter identifiant ou e mail incorrect et quand je veux réinitialiser erreur survenu quelqu’un a t-il le même problème ?
Sur mon 2eme pc, cette fois l’appli mycanal s’ouvre correctement et c’est possible de visionner le direct ou de lire les replay sur le pc. Il faut toutefois relancer régulièrement mycanal notamment lorsque je change de programme.
Par contre lorsque je veux transférer l’image sur une tv en la reliant via un câble hdmi il m’est à nouveau impossible de lire mycanal (écran noir lorsque je lance les programmes).
Mycanal s’ouvre que sur la page de présentation ensuite impossible de visionner le direct ou de lire des vidéos ou le replay
Bonjour
Appli my canal sous windows10 fonctionne mais pas de lecture
Je réinstalle et tout marche jusqu’au changement de programe
Impossible de lancer quoi que ce soit et quand il veut bien par miracle, il ferme tout et me déconnecte.
Du son mais pas d images ( cercle rouge) sur mycanal sur android samsung
Pas de lecture sous windows
L’application mycanal fonctionne mais refuse de l’ancer les vidéo ou lire le direct
Impossible de se connecter
Site internet mycanal. ne fonctionne pas . Impossible d’accéder au direct et videos
Problème résolu
Désinstallation de l’application mycanal et réinstallation tout bon!
Je rencontre le même problème: my canal ne s’ouvre que sur la page de présentation. Puis écran noir en lecture.
Depuis le 14 septembre 2024 les vidéos et le direct ne fonctionnent plus, les programmes seuls sont visibles,
Mais impossible d’accéder à la lecture, tout est désactivé démarrage et résumé.
Canal + ***
Je suis obligé de réinitialiser l’application m’y canal tous les jours pour que sa marche