mycanal

MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.

Problèmes MyCanal

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Que se passe t-il ?

31 marsProblème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement...

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4083 commentaires

    Impossible de se connecter sur mycanal depuis bien trop longtemps. Toujours le même message erreur. C’est inadmissible. Personne agit pour remédier à ce problème .

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    Je ne peux pas me connecté a mon compte ! C’est inadmissible ! Au prix des abonnement ! Trouvez moi une solution !

    Sur l’application my canal ça me met direct un message d’erreur «  problème avec le site merci de recommencer plus tard » ca fait 15 jours que j’essaie de me connecter tout les jours.
    J’ai un iphone j’ai fais toute les manipulations possible, toute les mises a jours! Le problème vient de vous alors vous trouvez une solution ! On est juste bon a payer pour un service médiocre!

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    Impossible de se connecter ou de réinstaller my canal sur tablette android

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    Impossible de se connecter à my canal avec mes 2 ordi portable
    La page ne s’ouvre pas du tout

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    Impossible d’accéder à canal plus, que ce soit via appli, tv ou smart tv. Id et mdp incorrect et « une erreur est survenue » au moment de réinitialiser

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    Aucun programme de cette thématique n’est disponible en ce moment

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    My canal refonctionne aujourd’hui. Par contre, augmentation du prix de 19,90e/mois à 22e/mois depuis janvier 2023, et, malgré plusieurs bugs dans l’année 2023 empêchant la connexion au site, jamais de ristourne au prorata ! Aaaah, quand on a le ou un certain monopole, on fait ce qu’on veut. Bravo

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    Gros problèmes de bug sur la lecture de fargos opus 5 depuis plusieurs soirs
    Pixels manquants ou carrément un message d’erreur
    Idem sur d’autre serie

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    Gros problème er aucu. Accès à mycanal sur ma tv. Tout couper depuis ce mardi 6 février après-midi.
    J’ai appelé le service client qui m’a maladroitement envoyé balader en ne me disant rien de plus, qu’ils ne pouvaient pas accéder aux données clients et que le bug était général. « rappeler demain » qu’ils disent. . . Et en attendant. . . Ben tu l’a dans le c. . . Au prix que l’on paye ce « service » c’est vraiment limite à tout les niveaux !

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    Impossible de se connecter avec ma tv samsung. . .

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    Mycanal sur tv samsung inutilisable.
    Impossible de se connecter ! Associer un appareil mais code inutilisable !
    J ai téléphoné
    Il faut que je prenne rv demain sur mon espace client ! J hallucine

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    Impossibilité de se connecter à mycanal. . . Demande d’associer un appareil mais le code communiqué est invalide

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      Bonjour, même problème je viens d’avoir canalplus au téléphone, ils m’ont dit bug qu’ils sont en train de le réparer

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    Impossible de finaliser la connexion à my canal après avoir rentré identifiant et mot de passe. Pour réavoir le « formulaire » de connexion, obligé de fermer le navigateur et le réouvrir. Mais connexion toujours impossible. Et si j’insiste pour me connecter sans fermer et ouvrir le navigateur, en cliquant à nouveau sur se connecter, j’ai alors une nouvelle fenêtre qui s’ouvre avec :
    cette page n’est pas disponible pour le moment
    Pass. canal-plus. com ne peut actuellement pas traiter cette demande.
    Http error 502
    Je suis sur paris avec navigateur edge sur w10

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    Site internet canal plus en panne, pages inaccessibles dont celle des programmmes

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    Mycalnal bug. Pas de connexion possible et surtout aucune info !

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      Vous avez un écran noir ? Car si c’est le cas moi aussi

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    Je n’arrive plus a me connecter sur my canal depuis le 02/02/24

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    Bonjour.
    Cela fait maintenant plusieurs jours que je ne peux plus regarder mycanal sur mon portable . j’ai un message d’erreur et quitter.
    Comment faire pour résoudre ce problème.
    Merci.

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    Bonjour.
    Cela fait maintenant plusieurs jours que je ne peux plus regarder mycanal sur mon portable . j’ai un message d’erreur et quitter.
    Comment faire pour résoudre ce problème.
    Merci.

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    Code erreur upes-174 sur canal 360 depuis plusieurs jours.
    Merci

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    Impossible de télécharger des films

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    Toujours pas de connexion à my canal, impossible de se connecter sur mon espace client canalplus. Suis je le seul à etre impacté?

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    Problème régulier depuis quelques semaine. Quand je veux me mette canal+ j’ai un message d’erreur !

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    Impossible de se connecter à my canal, ni à mon compte client.

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    Depuis 1 semaine impossible de démarrer une video sur my canal. Services de canal contactés répondent: fonctionnel dans 48h. 6 jours plus tard situation identique. Alors que faire?

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    Erreur drm-1 drm-1;no licence given

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    Depuis 48 h, plus de connexion my canal par wifi. Ça mouline puis message d’erreur avec le serveur

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    Rien du tout depuis hier de la *** my canal vivement l’iptv

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    Problème de lecture en direct ou replay sur mycanal depuis le 27/01/2024.

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    Bonjour, je regarde canal + sur une appletv, je n n’ai plus de direct depuis 10 jours, j ai le message aucun programme de cette thématique n’est disponible en ce moment qui s qffice

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    Ce n’est pas la première fois que j’écris ici mais rien ne change. Nous sommes nombreux avec la même problème et. . .

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    Hier 27 janvier 2024 et aujourd’hui 28 janvier pour la nième fois impossibilité de connexion avec l’application mycanal sur mon téléphone mobile sous android et par dessus le marché problème de connexion sur androidtv depuis qu’il y a la nouvelle manipulation. C’est de pire en pire et il y en assez !

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    Au prix que je paie, vous etes des relous

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    Depuis 2 jours ( ) aucune vidéo n’est visible sur my canal. Le site s’affiche normalement.

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    4ème jour de « problème technique » sans le moindre message reçu de canal+. Communication nulle avec leurs abonnés. Dommage.

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    Impossible de regarder les chaînes ou les films sur my canal. depuis 2 jours. Que se passe t-il ?

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    Impossible de me connecter à my canal qquête soit sur mon pc ou ma tv

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    Le site mycanal ne fonctionne plus depuis 2 jours (25 et 26 janvier 2024). Les vidéos ne se lancent pas.
    Qu’est-ce qui se passe ?

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    Pas d’accès également depuis plusieurs jours

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    Application canal ne marche pas en réseau wifi free

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    Depuis plusieurs jours, le même message qui revient inlassablement. . . Nous n’arrivons pas à joindre les serveurs, vérifiez votre connexion. . . Connexion impeccable, application à jour, mais rien à faire ! Catastrophique. . .

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    Impossible d’ouvrirla page mycanal. . .
    Y’a que moi ?

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      Non t’es pas seul mais ça ne console pas !

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    Depuis hier soir 23 janvier écran noir
    Aucune info de canal

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    Depuis hier soir écran noir
    Aucune info de canal

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    Depuis 2 jours gros problèmes de connexion

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    Dès que je veux me connecter sur l’appli mobile pour télécharger du contenu :erreur système
    Une erreur inattendue s’est produite.
    Il se peut que le site web rencontre des difficultés

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    Impossible aujourd’hui de se connecter à mycanal via free

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    Ecran noir depuis 21h10 le 22 janvier 2024 pour la serie

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    Canal plus ecran noir à 21 h le 22 janvier 2024

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    Aucun moyen de me connecter à my canal ce soir ! Que se passe-t’il ?

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    Bonsoir, aucun accès ce soir, aussi bien par moteur de recherches et que l’appli sur pc. Idem sur l’appli android du téléphone. Nada ce soir. . .

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    Bonsoir le film ne démarre pas alors que l image d’ouverture est bien présente

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    Pas d’accès en ce moment avec ce message

    Erreur media_is_encrypted_error
    Media_is_encrypted_error;media_is_encrypted_error: no `keysystems` option given. ;177

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    Toujours pareil, image figé, son ok, étant chez free je peux accéder à un large contenu sans ne payer rien de plus que mon abonnement au fai, si le problème n’est pas résolu très rapidement chez mycanal, je me désabonne de mycanal.

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    Ils mettent que mes droits sont inactif

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    Écran noir. Pas de son ni image

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    Live, son ok vidéo figé, replay error. core no payable représentation. Soirée devant la télé à oublier.

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    Écran noir, son qui bug sur le site et l’appli

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    Bug application mycanal, j’ai désinstallé l’appli. Et impossible depuis de me reconnecter suite re installation de l’application sur android.
    Message erreur du serveur

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    Erreur 403 depuis hier soir , impossible de se connecter sur
    Pc ou sur téléphone.

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    Quand je suis sur l’application, impossible de lancer la lecture d’une vidéo.
    Ça tourne pendant 10 minutes, puis ça mets erreur…

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    Depuis le 13 janvier au soir pu de chaines canal + ne fonctionne plus encore une fois. on paie pour rien.

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    Bonjour je un problème avec mon application je veux voir mes chaine mais il ya certains qui refuse de s’ouvrir pour cause de problem erreurs d epes 122

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    Bug de l’application depuis hier soir, déjà le chargement est très long de la page daccueil, et impossible de lancer une chaine en direct. . . Noir total ou chaine qui beug toutes les 3 secondes. . .
    Connexion internet câblée ok, redemarrage, réinstallation, rien n’y fait . . .

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    Canal télévision direct beug

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.