MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Canal compte-il communiquer sur le probléme?
Je n’arrive pas a lancer l’application sur iphone, l’application me dit que je n’ai pas accès aux données cellulaires hors je navigue très bien sur netflix ou disney
Bonjour,
Depuis une réinstallation de windows 10, suivi d’une vérification des drivers et des mise à jour par update.
Impossible de faire fonctionner mycanal (microsoft store), message :
Erreur media_err_decode
Media_err_decode;mediaerror (media_err_decode) an error occurred while trying to decode the media resource;301
Merci d’avance
Black out total
Plus de connexion mycanal que ce soit sur pc (chrome, firefox, edge), smartphone, nvidia shield, tv connectée
Plus de connexion mycanal sur ipad
Non mais c’est quoi ce problème de connections à mycanal?
Je ne peux même pas regarder un film en travaillant ! C’est fou ça !
Plus de connexion my canal
Plus de connexion à m’y canal sur tous support? !
Plus de connexion mycanal sur mon iphone, svp c’est une panne générale ?
Impossible de regarder mycanal sur différent format, téléphone, tablette, apple tv
Plus de connexion à m’y canal sur tous support? !
Impossible de se connecté à m’y canal
Connexion impossible via apple tv
Impossible de se connecter à canal+ ou mycanal
Impossible de se connecter sur l’appli ça marque un mot en anglais qui dis de réessayer plus tard.
Impossible de se connecter sur l’appli ça marque un mot en anglais qui dis de réessayer plus tard
Plus aucun accès à my canal
Aucun accès à my canal, via application téléphone et pc, et via le site.
Aucun accès à my canal
Impossible de lancer l’appli, elle reste sur le chargement
L’application ne fonctionne plus, impossible de regarder un programme, lorsque l’on clique sur celui-ci, l’image reste figée, on a le son mais plus l’image au mieux.
Tout fonctionne sauf la f1
L’application est bloquée sur chargement
L’application est bloquée sur chargement
Tout fonctionne sauf la f1
Plus rien ne fonctionne sur mycanal
Idem . Canal bolloré , c’est pas top
Tous les services sont hs impossible de regarder . Message erreur impossible de récupérer une licence pour ce contenu
Ça remarche chez moi (le havre)
Ça remarche pour moi aussi (paris)
Plus de my canal en direct
Ça remarche chez moi (lyon)
Quelle bande de tanches
Une de plus. . .
Ouep pb licence, juste avant le depart de la f1 🙁
Key_load_error;request failed with status code 503;154
De la *** comme dab des message d’erreurs erreur key_load_error
Panne générale sur tv et sur pc
Mycanal planté.
Idem. Pb de licence sur toutes les chaines en direct. Bravo canal
Erreuraut gen
Problème de licence aussi, déconnexion/reconnexion inefficace
Même problème. « erreur impossible de récupérer une licence pour cecontenu »
Planté de chez planté. Amateurisme de nos jours de ne pas suffisamment calibrer ses infrastructures. . .
Pas de direct sur mycanal
Même problème. « erreur impossible de récupérer une licence pour cecontenu »
Idem, depuis le report du départ du gp tout à sauté…
Pb de licence aussi 🙁 rien ne marche
Pas d’accès « impossible de récupérer une licence pour ce contenu »
Sympa pour le départ du gp d’italie. . .
Impossible d’utiliser l’appli
Rien ne marche
Pareil, pb de licence. . .
Juste pour le départ du gp
Problème licence . . . Écran noir
Pas d accès problème licence
Plus d’accès aux chaînes en direct avec canal digital
Plantage lors de la bascule du clair en code sur xbox
Plus d’accès aux chaînes en direct avec canal digital
Plus d image et de son
Application my canal sur xbox : erreur impossible de récupérer une licence pour ce contenu.
Problème mycanal
Application my canal sur xbox : erreur impossible de récupérer une licence pour ce contenu.
Pb my canal
Moi pareil
Slt j ai contacter le service client mycanal (35cts la mn) et comme par hazar tout est rentre dans l orde la minute suivante! . . .
Aucunes connexion mycanal avec tv/pc/smartphone depuis 11h ce matin
Exactement comme le week end dernier !
Pareil pour moi dans le nord
Aucune connexion mycanal les réseaux ne répondent pas sur tv téléphone pc il y en a vraiment marre de cette appli. Je ne comprends pas avec les moyens de canal d’avoir une appli aussi ***
Problème technique sur mycanal (site et appli) et acces service clients depuis 5 jours. Canal + n’a pas encore communiqué sur l’origine et ne trouve pas de solution
Image fixe sur mycanal, son ok depuis 1 semaine sur pc alors que ça fonctionne sur smartphone et téléviseur.
Plus de connexion mycanal avec ma fire chez free
Aucun signal depuis hier soir
Problème sur chaîne streaming programme à la demande
Confusion sur affichage, choix impossible à opérer
Image figée, son ok
Problème sur le direct, freeze image mais son ok.
Problème sur l’apllication ainsi que sur le navigateur internet.
Bonjour
Min écran est noir
Merci
Plus de reception des chaines et le decodeur ne trouve plus le wi fi
Plantage lors de la bascule du clair en code sur xbox
Plus de réception toutes chaînes
Plus de réception
Upes_122
Panne match lorient -lille écran noir, les autres chaînes canal fonctionnent.
Je suis sur apple tv