MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Impossible de visualiser le direct ou vod.
impossible de suivre multiplex top 14
pas de diffusion impossible de voir la mire
la page ne s’ouvre pas
Usant
Ca mouline…
Impossible de suivre Bayern-Cologne. brrrrr… Heureusement qu’il y a des radios allemandes pour le diffuser !
L’accès à VOD est impossible depuis 4h
pas de diffusion video
affichage de l’accueil, mais probleme de chargement a chaque selection de programme films/tv
connexion par pc impossible
telephone ok
Coupure brutale du visionnage et impossible de se reconnecter, ça mouline … et impossible de les joindre au téléphone ni de se faire rappeler !
Impossible de se connecter. Ca mouline continuellement et aucune chaine n’apparait…
Ca mouline sèvére !
Impossible de se connecter . Ca mouline indéfiniment et aucune chaine n apparait
Impossible de se connecter . Ca mouline indéfiniment et aucune chaine n apparait . Depuis cet après midi 14h .
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) The media resource has been found to be unsuitable.;
Sur pc et sur l appli du store microsoft
Impossible de lancer les chaînes en direct
impossible de voir une vidéo
fonctionne pas
Ok sur smartphone, ne fonctionne pas sur PC. Impossible de lancer les chaînes en direct
impossible de lire une série, rond rouge qui tourne indéfiniment
ENCORE des problèmes…
vivement que Netflix diffuse le Top 14
Rien de dispo su PC chrome et opera
Idem
Ok sur smartphone, ne fonctionne pas sur PC
ne fonctionne pas sur pc
impossible de voir une vidéo ni d’avoir accès à live tv
l’appli ne fonctionne plus
impossible de voir une vidéo ni d’avoir accès à live tv
paaaannne ENCORE
Ok sur smartphone, ne fonctionne plus sur PC
Idem que les autres commentaires…
Écran noir avec le rond rouge qui tourne
idem que autres commentaires
une honte aux prix des services
idem
Marche seulement sur tablette, le live ne se charge pas sur PC
Idem que tous les autres commentaires, rien ne se charge en mode direct…
Pas de chargement du mode en direct et VOD
PAs de chargement du mode en direct !
ne fonctionne pas ecran noir et rond rouge qui tourne.impossible de voir quoi que ce soit.ça commence à bien faire.
Impossible de lancer les chaînes en direct pas plus que les différents films sur PC filaire
Écran noir avec le rond rouge qui tourne
Sur l’application téléphone et tablette ça marche très bien en Wifi
rond rouge pas de connexion savoie
ne marche pas sur ordinateur, marche normalement sur le téléphone
La même
Ecran noir et rond rouge qui mouline dans le vide…
Impossible de lire les chaînes en direct et même les diffèrent films
Écran noir avec le rond rouge qui tourne…
Sur l’application téléphone sa marche très bien
Je suis à Angers
pareille
idem ca fonctionne pas sur les directs et autres
ne se lance pas sur ordinateur
ecran noir, rien ne marche excepté les prélèvements
Je n’arrive pas à voir les différentes chaines en direct.
J’utilise un PC, google chrome
Fonctionne sur le mobile mais ni sur la TV ni sur l ordi !
application qui bug tout le temps sur ordi, rembourser !
app ko
En panne depuis le 27/01
Impossible d’accéder aux chaines
àç 16h24 ce jour aucune réception par INTERNET
impossible d’accéder aux chaines… st etienne – sochaux ! gggrrrrrr!
impossible d acceder aux chaines
Impossible d’accéder aux chaines etc…
Roue de chargement ko pour émission en direct et replay
Pas d’accès aux chaines en direct
bug total direct , accueil etc
Pas de connexion possible par internet.
Roue de chargement ko pour émission en direct et replay
Un rond qui tourne, pas d’image ! demande de remboursement immédiat d’abonnement.merci !
Aucune diffusion chargement ininterrompu .
Écran noir
Ecran noir, on paye un abonnement pour ne pas pouvoir avoir accès aux contenus, c’est très rageant
Impossible d’accéder aux contenus
Ecran noir (excepté les 5menus du haut)
pannes totales
aucune connexion, aucun accès
Impossible de lancer un replay
PB sur smart TV Samsung, écran noir et ça charge sans arrêt…
pareil ce matin
toujours pareil ce matin
Écran noir rien n’est accessible