MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Aucune chaîne présente pour le direct
plus de chaîne et lorsqu’on essaie de se reconnecter ça met un message d’erreur
Plus rien en direct…
Aucun live visible à core une fois !
Aucun film ne se lance et pas de direct
Impossible d’avoir accès au directe.
Un message de trop de connexion simultanée et donné.
Après avoir changé le mot de passe rien ne change.
impossible de lire quoique ce soit…
l’application mobile ne fonctionne plus depuis 2 jours.
plus de chaine en direct ni à la emande avec décodeur satellite. surprise de voir un message que mon compte est désactivé
J étais sur AIX OYONNAX et depuis la mi temps plus accès à rien !
Rien ne fonctionne on ne peut rien regarder
sur fire stick ca marche mais impossible de me connecter sur pc tablette portable ya plus pour mettre email et mot de passe bug ?
PFFFFFF plus d acces au compte d »un seul coup leur serveur en papier 10 EUROS dedomagement rien a cirer , ca marche encore sur ma pop free , il ya des accords techniques avec free apple lg je crois
Plus d’accès aux chaines en direct
video marche pas je n’ai pas le match bon sang !
Avec fire stick tv amazon ça freezer régulièrement depuis la fin de journée (c’est assez récurent quand même ce genre de souci!)
Disparition des chaînes en direct !
plus d accès a toutes les chaines comme si je n’étais plus abonné ce qui n’est pas le cas
plus rien ne marche… quelqu’un sait pourquoi ? ils arrête de diffuser toutes les autres chaînes en plus de tf1 ou quoi..
on nous prend de plus en plus pour des belles vaches à lait c’est vraiment énervant.
Stream interrompu toutes les 5 seconde … ça mouline puis ça reprend … impossible de suivre les programmes. ça marche mal …
Plus d’accès aux chaînes en direct
Plus de chaînes tv.
Depuis hier on ne peut plus rien regarder ça indique
la page que vous demandez est introuvable. si le probleme persiste appeler le sav.
beyg
Pourquoi je n’ai plus d’acces ?
Plus de direct et accès aux film récent
Quand ce sera rétabli
pas de chaîne en direct…ça commence à gaver tous ces bugs !
impossible de me connecter à mon compte a partir de mon iMac – message indiquant renvoi d’adresses
L’application demande de faire des mises à jour en permanence et ne marche pas. Même un reboot de l’ordinateur ne change rien
L’appli demande à faire des mise à jour en permanence et ne démarre pas.
Je viens de résoudre le problème en désinstallant et réinstallant l’application.
Affichage noir sur l’écran en marquant (contenu bloqué ) , sur tout les chaînes depuis 3 jours
Impossible d’accéder au bouquet TV
Pas de direct sur Apple TV et Fire TV depuis 15 jours… Ça commence à faire looooooooong!
Error aujourd’hui et hier écran noir
Impossible de regarder en Live.! sois disant « maintenance de l’appli » et ça dure…ça dure…mais jusqu’à quand. ?
Pas de live sur mon IPAD
Infosport plus saute pendant la diffusion du JT mais pas pdt les pubs…les autres chaînes aucun souci.
D’autres que moi ont le même souci ?
M.
(j’ai redémarré le serveur et le playeur de ma Freebox)
Bonsoir, plus de flux video. Il n’y a que le son
Plus de lecture possible des épisodes de n’importe quelle série
Pas de live sur tablette
Pas de live ni de replay..ras le bol de tous ces problèmes
Impossible de regarder la télé en direct
sur PC gros problème de diffusion. La vidéo est totalement ralentie par apport au son. Cela dure depuis plusieurs jours, et il st toujours d’actualité!
Problème connexion depuis 3 jours
pas de direct ni replay !
plus aucune connexion avec la Xbox et même le code ne fonctionne pas
impossible de me connecter à l’application, message erreur lors de la connection
ni direct, ni replay !
plus de chaine en direct ni a la dmd … et ce matin j ai reçu le mail d ‘augmentation de mon abo ?
Impossible de se connecter à l’app iOS
Problème de serveur plus rien ne fonctionne message d’erreur
Nous n’arrivons pas à joindre les serveurs
Une fois de plus
Connexion impossible
» Nous n’arrivons pas à joindre les serveurs.Veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible de se connecter
ERROR SERVICE UNAVAILABLE
Impossible de se connecter
Entre la perte des chaines du groupe TF1, et les pannes a répétition … je vais devoir changer de prestataire
impossible de se connecter…une fois de plus!
Impossible de se connecter. Message d’erreur.
Impossible de se connecter. Message d’erreur.
ERROR SERVICE UNAVAILABLE
Impossible de se connecter
connections impossible sur mon Mac
connexion impossible ni sur la tv ni sur mon tel
connexion impossible
message d erreur et compte bloque 2 h alors que j ai bien mes identifiant
connections impossible sur mon pc
L’application met un message d’erreur
Connexion impossible
connection impossible
impossible de me connecter
Aucun service ne fonctionne
accès au direct uniquement. Pas de steeaming
application se lance, les chaînes direct fonctionnent mais pas le streaming des series ou autres
Bonjour, message d’erreur : Le flux vidéo n’a pu être récupéré. Que faire?
Merci
aucun replay ne se lance plus on me demande de verifier ma connection internet alors que celle ci va bien et que j’ai accés au direct
Pareil chez moi…
application se lance, les chaînes direct fonctionnent mais pas le streaming des series ou autres
Pareil chez moi
Impossible de regarder la télévision en direct via mon ordinateur + impossible de télécharger un programme
Bloc les film jean ne marre
Idem pour moi je ne peux pas regarder ni en direct, ni télécharger les films…
Toujours aucune connexion…