MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Connections impossible
Encore bloqué. La honte
ça bug continuellement… coupures régulières !
Timeo Douet
Soyez tous rassuré.! Aucun probleme technique a prevoir pour le prélèvement mensuel des abonnés!
Impossible de voir le match OM Francfort ce soir
Pas d accès au direct. Impossible de regarder le match Bayern Barcelone!
pas d’accès aux chaines en direct !
impossible de visualiser les chaînes. j’ai juste accès à multi-ecran et ça bloque avec une erreur. ça fait 2 mardis de suite que ça bugue !
comme d’habitude, quand il y a du foot rien ne marche.
Bien sûr on va nous proposer un geste commercial qu’on verra jamais,
Mais moi je m’en fous de leur geste, je veux voir le match de foot.
Quand l’incompétence te tiens, elle ne te lâche plus… !
Sa marche sur l iPhone mais pas sur la play ? WTF ?
Impossible de lancer lecture du match OM… rien ne se passe en appuyant sur lecture…
aucun accès au direct ! comme dhab
Aucun accès au direct
Impossible de voir chaîne en direct (OM-Francfort) ça plante
impossible de se connecter au chaîne beinsport connect
Ça plante tt le temps ce soir, même après redémarrage de l Appletv
Image bloquée. Ça fonctionne sur iPhone mais pas sur smartTV
Aucun accès aux chaines…
Comme hier impossible de voir le foot ! problème de serveur !
En panne chez moi
4 chaîne dispo
Déjà bug hier soir plus aucune chaîne . Écran noir. Ce matin tout refonctionne mais ce fut de courtes durées. Cet après midi ca bug a nouveau mais l écran n est plus noir il est blanc ce coup ci. Quel service désastreux au prix ou on paye c est une honte. J espère qu ils feront un remboursement du mois en cours c est le minimum .
mardi 6 septembre en soirée impossible de regarder le live sur PC. Que se passe t-il encore ?
appli qui ne fonctionne toujours pas
Impossible regarder LDC ! La honte à ce prix là
pas de live sur Android
Appli bugguée, aucun accès aux chaînes
Je paye 119 euros par mois pour avoir hier soir un écran noir durant le premier match de la ligue des Champions, c’est honteux et je demande le remboursement intégral de mon abonnement.
Super je m abonne uniquement pour voir la ligue des champions et black out
En revanche les prelevements mensuels marchent tres bien
Impossible de se connecter !
Toujours pas de fonctionnement sur IPad !
de nouvebug sur pc en passant par firefox ou google chrome (pas de problème avec microsoft edge que j’utilise rarement) : mise à jour technique en cours pour améliorer le service. veullez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service.
j’ai le même problème sur ma tablette android et pour tel android
Encore une fois bug : je peux regarder que sur l’app du téléphone, et encore je ne peux pas partager l’écran du téléphone sur ma TV.
Sur Mac, ne fonctionne ni sur Safari, ni sur Google Chrome.
J’ai la haine
il sont pas prêt les conseillers du service client demain
bug
Messages d’erreur expliquant une mise à jour et demandant de se reconnecter plus tard
On appelle ça un bug.C’est le système, tu paies et des excuses puis tu paies.
Message d’erreur . Plantage en plein milieu du visionnage !
Remboursez
Fonctionne pas
Bravo, juste pendant la ligue des champions
Anaqueurs
Impossible de regarder le live
sa fait 5 jours qui a pas de chaine direct vous aussi
Écran noir aucune chaîne fonctionne !
Honteux!
Les parents sont abonnés depuis plus de 20 ans et me donnent leurs codes pour 1 FOiS et pour ce match de champions league, ça ne fonctionne pas.. même les autres chaînes!
J’ai vu les 5 dernières minutes !
DÉGOÛTÉ
Appli toujours HS…
impossible de regarder le match de ce soir !
Au moins essayer de distribuer vos chaînes
Honteux aucune communication sur ces bugs au prix ou on paie les abonnements !
PSG -Juventus impossible à regarder ! Honteux.
Pb mon appli ne fonctionne plus depuis 20h30
De nouveau opérationnel pour moi
Ça devrait suivre
Bug plateforme , connexion impossible, lamentable
Appli tv desinstallée, reinstallee, impossible de la reconnecter.
ça marche après avoir nettoyer historique du PC et Cookies et fait %temp%i ET REBBOTERPC
impossible de voir le match PARIS/JUVENTUS ! -inadmissible…
lol de lol
Honteux…la grande soirée bug pfffff
Plus D’accès aux chaînes en direct. Message nous n’arrivons pas à nous connecter aux serveurs veuillez réessayer plus tard. Problème depuis 21h ce 6 septembre 2022
moi sa fait 5 jours plus acces au chaine direct et vous depuis quand
Comme par hasard ! un soir de LDC…
Quelle honte !
C’est revenu 🙂
C’est Aberrant !
Entre la non disponibilité des chaines du groupe TF1 et le bug un soir de LDC; ils font très très FORT !
Plus de live?
vaste blague
Soyez au moins capables de diffuser vos chaines !
Merci.
au hazard match important beaucoup de monde veut regarder et ca beugue…
rétablissement a la fin du match …
C’est Mytheux !
marche pas
Appli ne fonctionne pas !
Comme par hasard !
Je ne peut même pas laisser de commentaire parce que je suis trop rapide… réfléchissez me dise t’il !
Qu’elle honte rien ne marche
Plus de direct et plus de replay
pardon
les roues des chars à voiles sont CREVÉES
Un sketch!
12 à 8 pour la juve..
Application ne se lance pas ! une honte!