MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
J’ai enfin réussi à me connecter et avoir toutes les chaines en direct mais l’interface ne propose plus de replay (miboxTv)
Pas accès au VAD
Impossible de se connecter depuis lundi en tant qu’abonné free. Ça me dit » service inaccessible »
A quand la résolution ?
J AI LA FIRE TV ET UN abonnement free et depuis un moment je n ai accès qu a 5 chaines ceci est très embêtant car je paie et regarder 5 chaines avec des programmes nul le soir franchement c est pas cool et plus de replay
J AI LA FIRE TV ET UN abonnement free et depuis un moment je n ai accès a 5 chaines ceci est très embêtant car je paie et regarder 5 chaines avec des programmes nul le soir franchement c est pas cool
Ne fonctionne plus.
Pareil depuis lundi connexion impossible sur fire stick et 4 jours toujours aucune nouvelles pour la résolution de ce problème.
Toujours pas d’accès, fire stick et code free est ce normal?
Il me semble que nous continuons de payer l’abonnement. Cela semble étrange qu’il faille plus de 4 jours pour régler ce genre problème?
Plus de télé depuis le 4 juillet , avec fire stick amazon et free
Moi non plus !
Plus de télé live depuis lundi !
Plus accès aux chaînes sur Fire stick avec mes identifiants free depuis 4 julliet
Pareil
connexion impossible sur schield tv !
Plus accès aux chaînes sur Fire stick avec mes identifiants free juste à 3 pauvres chaines.
pareil … les boules !
Plus de direct
Depuis hier pas moyen d’avoir la tv ou les replay depuis l’Apple TV ou l’ipad
Image brouillée sur la série tv
plus d’accès au différente chaines depuis 72 h00
Même souci chez moi, pas d’accès au chaînes en direct
Erreur upes 122 depuis 3 jours, seulement 3 chaînes de disponible sur fire stick
Plus d’accès au live sur ma Android box depuis 48h déjà
Erreur 122 depuis 3 jours .
Que fait on
Impossible de se connecter sur Android TV ou clef amazon.
Impossible de s’identifier !
plus de chaines en direct sur ordi
Plus d’authentification possible 🙁
Plus de chaînes de la TNT en direct via les identifiants free.
Effacement, vidage cache, réinstallation, rien n’y fait.
Après réinstallation, la liste des chaînes apparaît mais disparaît des qu’on choisit une chaine puis erreur UPES_122.
AU SECOURS. ..
Toujours le même problème depuis 2 ou 3 jours page blanche quand j’ essayes de me connecter avec mes identifiant free.
Pas de connexion sur Firetv ni sur l’appli Windows, ni sur Firefox. Il n’y a que Chrome qui marche …
j’ai exactement le meme cas de figure que vous; ça remarche sur pc mais rien sur les fire stick et personne n’est capable de repondre simplement
depuis 2 jours avec mon compte Freebox, que 3 chaines en direct et pas de replay.. 🙁 🙁 🙁
Plus de direct sur fire stick
Ne fonctionnent plus depuis 2 jours avec mon compte Freebox.
Marche pas depuis hier
Code upes122 abonné free
Erreur upes 122
Je n’ai plus accès à toute les chaînes sur mon apple et à aucune chaînes en relayé
Je suis chez Free et cela depuis le 4 juillet 2022
Bonjour,
Erreur upes 122
Depuis hier soir
Fire stick tv / android / appli a jour
Bonsoir, je rencontre le même souci sur ma fire TV stick. Que devons-nous faire ?
Même problème depuis hier
Impossible de se connecter depuis 3 jours
Direct qui bug régulièrement. Écran noir à la sélection de la chaîne. Faut t’ébouter l’appli toutes les 5 minutes. Pénible !
Impossible de me connecter sur android tv…
Impossible de rentrer mes identifiants
Depuis ce matin, , impossible de se connecter : il semble que l’adresse procède au phishing et mon antivirus bloque tout. Que faire ?!?!
Plus d’accès aux chaînes directe depuis le 3 juillet sur PC et Ipad…OK sur tv..?
Impossible de me connecter sur android tv…
Impossible de me connecter depuis hier sur Android tv.
Je tombe sur la page se connecter je met met identifiant et une fois validé je retombe sur la même page…
Sa marche sir mon téléphone, par contre sur ma tv android impossible…
Sous Android TV impossible de s identifier.
impossible de se connecter depuis hier . abonnée via free 🙁
Calal ne fonctionne plus en live. Nous n’avons plus aucune chaîne. Nous avons desinstallé puus réinstallé… le bug persiste
Impossible de se connecter en renseignant son identifiant et mot de passe cela indique erreur veuillez ressayer ultérieurement
Impossible de se connecter depuis hier sur une FireTV Cube.
Dernière mise à jour AppStore datant du 17 mars 2022; j’en déduis que la modification du mode connexion n’a pas été implémentée…
Impossible de se connecter depuis hier sur une FireTV Cube
Plus de chaînes
Problème conection
Impossible de se connecter avec les id free
Nouvelle façon de s’identifier.
Galère.
Plus aucune chaîne en direct.
Misère.
Encore un stagiaire qui a fait une mise à jour.
Plus accès au direct ( aucune chaîne dispo )
Je suis abonné free (pop)
Fonctionne sur mobile / tablette
Mais ko sous androïde ou appletv
Bug total
plus que 3 chaine sur le direct …grrrr
Plus de. Chaînes même les replay ne fonctionnent pas ardennes(08)
Impossible de se connecter !
erreur pishing !
Plus de chaîne direct sauf 3 et plus de replay
Que se passe t il ?
Plus de chaine
Plus de direct depuis le 4 juillet
erreur Upes 102-1 depuis ce matin
plus de live
Plus aucune chaînes en direct
Connexion à mon compte échoue depuis cet aprèm plus accès aux chaînes
Plus de live télé. Uniquement les séries et on arrive pas a les voir.
Erreur upes 122 depuis ce matin (seulement 3 chaines)
Etreur upes 122 depuis ce matin , impossible de voir les direct
Je n’ai plus accès au contenu ni sur l’appli ni sur Apple TV et je n’ai plus accès à mon compte (« erreur technique »)
Pas possible de se connecter
Plus aucune liste de chaîne TV, ( seul 3 chaines apparaissent) pour le direct ?
Pas moyen de se connecter depuis ce matin
Idem, plus de live sauf 3 chaînes
Plus d’accès aux chaines (sauf 3) ni replay sur fire TV.
Je n’ai que 3 chaînes disponibles sur le Live TV que ce soit sur la fire TV ou sur le téléphone. J’ai redémarré plusieurs fois, remis mes codes, rien a faire
Je n’ai que 3 chaînes disponibles sur le Live TV que ce soit sur la fire TV ou sur le téléphone. J’ai redémarré plusieurs fois, remis mes codes, rien a faire