MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Idem, plus d’accès au live ce soir
Bonjour
Moi aussi j’ai le même problème
Que se passe t’il ?
Bonjour, le direct sur l’app C+ ne fonctionne plus ….
Idem, plus d’accès aux chaînes ce soir
Pas de live tv
Pas de chaînes dans le live
Allez, une p’tite couche de plus
Plus de direct non plus sur Sony Android TV
Un peu de lecture ou autres distractions, ça change un peu …
On voit comment nos vies sont réglées avec cette cette fichue TV
Mais abusé quand même vu le prix qu’on paye …
Replay fonctionne mais pas les chaînes!
Espace client indisponible!
Depuis aujourd’hui, il m’est impossible de me connecter aux chaînes télé en live sur mon iPad. Je n’ai jamais eu ce problème. Quand je veux me connecter « en direct », la mention « aucun programme de cette thématique n’est disponible en ce moment ».
Avez-vous une solution. Merci
Impossible de regarder quoi que ce soit ce soir
Pas d’accès au live ni à l’espace client
Plus aucun accès au live ce soir
Les menus fonctionnenent mais pas d d’image si on veit regarder une chaine
Plus d’accès au direct ni à aucune vidéo.
Même problème sur tout les écrans
Plus d accès au live
Replay ok
Les chaînes ne sont plus accessibles et il est donc impossible de regarder la TV en live
Problème identique!!!
Même problème, plus rien ne fonctionne depuis 18 h environ, top !
Gros problème de connexion et quand sa fonctionne l’es live beug en plein films
Plus rien : ni direct, ni replay, ni assistance…
Aucun accès à quelque chaîne que ce soit.
Plus de chaînes rien ne fonctionne HONTEUX
Plus aucune chaîne!!!
Pas de direct ce soir. Juste un message d’erreur. Au prix de l’abonnement on s’attend à beaucoup, beaucoup plus fiable. Et ce soir c’est le direct mais les autres jours c’est le replay. Très très décevant tout ça….
Écran noir. Plus aucunes chaînes mis à part les évènements a la carte…
Remboursé !!!!
Le direct ne fonctionne plus avec l application android honteux aucunes explications….
Plus de chaine
Impossible de me connecter via app PS4 et app iOS ! Désinstaller puis réinstaller, tout redémarré, rien ne fonctionne !
Écran noir
Plus de chaînes tv
Impossible de regarder les chaînes en direct sa marche plus
Le Replay fonctionne pour tout sauf les films
Je ne peux pas aller sur les programmes
Impossible de regarder quoi que ce soit
Le direct ne fonctionne pas
Pas d’accès au replay.
Les films ne se lancent pas sur l’appli.
Le replay ne fonctionne pas non plus
Plus de chaîne dans l’onglet Direct !!
Impossible de regarder le direct
La réception des chaînes en direct sur l’application Apple TV ne fonctionne plus depuis plusieurs heures. Merci de votre aide
Le direct ne fonctionne plus avec l application android
Toujours pas de direct
Pas de connection
Plus de direct
plus de live ):
replay en panne
Écran noir, aucune chaînes accessibles !!
Pas de direct
Problème pour le direct
Rien ne fonctionne sur l’appli, il faut passer par le web
Plus de live. Merci de dédommager.
Comme vous autres
Live et rubrique out
Que faire ?
Plus de connexion depuis 19h30
Plus de live et lecture des vidéos impossible
Pas possible de lire le direct sur l’ordi ou la tablette. Depuis ce soir. Le streaming fonctionne parfaitement mais visiblement il est écrit pas de thème lorsque je clique sur direct
Quelqu’un a t il déjà eu ce problème? Bien à vous
Impossible de regarder quoi que ce soit
Ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus! Et vous?
Même problème plus de direct mais le replay fonctionne
Plus de live, replay ok
Plus de direct sur télé androïde….
Page accueil ne s affiche pas donc pas d accès au chaîne en direct
Idem pour moi .. plus rien…!!
Plus de direct aucun accès aux chaînes tv depuis 18h30 environ…. Au prix de l’abonnement cest inadmissible…
Pareil me marque erreur
Plus accès au live et plus accès au vidéo
Ne fonctionne plus
Plus rien….ni direct…ni film…Bonne nuit..
Le live des chaînes ne fonctionne pas
Plus de chaînes en live sur Amazon fire stick.
Le replay est OK.
Écran noir sur émissions en direct et aucun message d’erreur ni d’excuses .
Lamentable !!!
Écran noir dans la page d’accueil, aucune chaîne affichée sur les programmes en direct, impossible de lire une vidéo à la demande.
Je regardais la tv en live sur mon téléphone et d’un coup pas moyen gros bug plus possible de regarder un film ou la tv
Écran noir sur la 8 , pas d’accès au Replay !
pareil impossible de lire les vidéos
!!!!!!!!!! ?????