MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Il y a marqué : aucun programme , quel que soit l onglet et l appareil de connexion.
impossible regarder la tv en direct
Problème avec le direct
Impossible de lancer la live TV sur apple tv
Impossible regarder la télé en direct
L’application sur fire tv et Chrome cast ne fonctionne plus pour regarder la tv en direct.
impossible de voir en replay
Le livre ne fonctionne pas du tous
Pas de direct
Pas d’accès aux programmes en direct. Erreur AUT_GEN.
Plus de direct sur iPad ou iPhone
Direct en panne
Pas de direct possible
Même problème, plus de direct , le replay fonctionne pour l’instant sur samsung
Plus de direct via appli et internet
Aucun accès direct ce soir
Ni tv
Ni application.
Plus de direct via appli
Pas de direct sur Apple TV
Plus de direct (appli), plus de replay (appli et via freebox)
Ne peut pas regarder le direct sur l’appli en visionnage sur ma tv
Le direct ne fonctionne plus sur tablette ou téléphone, ok sur PC.
Pas de connexion
plus d acces aux chaines meme celles de la tnt depuis ce week end
Le direct est HS
Impossible de regarder le direct. » une erreur est survenue «
Le direct ne fonctionne plus
Lecture du direct impossible quelque soit le support (tv, tél, tablette, pc)
aucune réception
Aucun accès ce soir
plus de direct
impossible de voir la télé en direct
Aucune réception
Plus d accès
Pas de replay ce soir
Problème avec le direct, lecture vidéo impossible, erreur serveur
J’ai le même problème depuis ce soir, je suis chez free
Idem chez moi
impossible de lire replay ou direct
Connexion impossible
Probleme techniqie
BUGS BUGS BUGS BUGS BUGS BUGS BUGGGGGGGGGGGGGSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS depuis la nouvelle mise a jour, encore et encore faites une bonne MAJ et ne toucher plus a rien par pitié si vous ne savez pas bosser correctement.
Sur Xiaomi mi box s 4k.
Appli impossible d’accès
Ne fonctionne plus sur télé connecté et sur smartphone android.
Il y a toujours un message d erreur l upes_122. Des coupures sans arrêt
Que faut il faire ?
Impossible de regarder un programme à la demande sur ma TV.
Ne fonctionne pas sur Apple TV, les programmes ne se chargent pas. La roue denté tourne sans fin.
Est ce que cela refonctionne chez vous ?? Nous ça bug toujours et les chaînes ne se chargent pas !!!
Appli qui Bug toutes les 10min, d abord l image se fige puis l appli se ferme, impossible de suivre un programme
Impossible de lancer les chaînes en direct. De N’importe quel appareil, télé, tablette ou téléphone !
Forte latence pour le lancement des chaînes en live
IMPOSSIBLE DE REGARDER LE DIRECT ET IMPOSSIble de se connecter à son compte
Impossible d’enregistrer les programmes
Depuis le matin qu’il y a eu la pluie, certaines de mes chaînes ne marchent plus et maintenant rien de mes chaînes ne marchent plus. Que faire s’il vous plaît ?
Connexion impossible pour regarder en replay.
Coupure d’image et son toutes les 10 secondes !!!!!!!
J ai un message d erreur upes_160 dans mon Android, c’est là vient parce que je changer la region ou quoi?
Le téléchargement ne se lance pas!
Que dalle, Nada
comme dab, encore et encore, C+ plante !!!!
Les émissions en Replay et le direct ne fonctionnent plus.toujours un messagen d’erreur
Depuis 4 jours impossible de regarder une chaîne en live, ou même un film à la demande. J’ai eu trois code UPES différent
Sur IPAD plus aucune chaîne et replay impossible.
ABSOLUMENT RIEN ne marche depuis le 21 mars 2022 jusqu’à ce matin 22 mars
Payer aussi cher un abonnement pour ça !
Bonjour plus de chaîne en direct
La lecture est en mode très rapide quelque soit le programme sur la télévision, par contre si je laisse sur mon téléphone seul, cela fonctionne! Que faire ?
Les émissions en Replay et le direct ne fonctionnent plus.
Pas accès aux chaîne alors que je suis abonnée. La chaîne se charge puis l’image est affiché et reste figé
J ai le même problème
Problème UPES 122
POUVEZ-VOUS RETABLIR MA CONNEXION QUI FONCTIONNAIT TRES BIEN AVANT .
Merci
Mes film ne demarre plus
Pas d’accès au direct alors que je suis abonné.
suite : le son disparait toujours en replay
depuis plusieurs jours je ne peux plus regarder les séries ou émissions récentes par contre les anciennes oui j’ai fait le test connexion moyen
mais j’ai mon ordi pas de souci ni mon telephone
Erreur_122 impossible de voir le match du PSG lamentable !
Exception ou aucune réponse recuperée lors de l’appel handleResult
Pas d accès au direct pour toutes les chaînes. J ai essayé de desinstaller et réinstaller l appi et maintenant je ne peux même plus accéder aux identifiants….
bonjour mon probleme est le suivant pas d’acces au direct sur toute les chaines
Depuis samedi ecran noir
En page d’accueil le message suivant :
Nous rencontrons un problème. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre.
Lecteur impossible, écran noir.
L’image est en dégradé de plus certaines chaînes régionales ne peuvent pas être mise en favoris et quand je change de chaîne l’écran devient noir tout cela sur l’appletv 4k dernière génération
Une erreur upes_160 apparaît et m’empêche de regarder le. Directe
Image toujours entrain de saccadé
Problème réception pendant le match de foot…… 1ere mi temps ses coupures mais 2eme mi temps coupures très très fréquentes grrrrr
C’est bon l’application fonctionne de nouveau
Désolé, un problème technique. Réessayer plus tard C’est tout !!!