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MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.

Problèmes MyCanal

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Que se passe t-il ?

31 marsProblème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement...

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4105 commentaires

    Erreur technique apparaît depuis le début de soirée

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      impossible de voir le live. code upes122

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    Problème technique, veuillez réessayer

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    Idem, « problème technique réessayer ultérieurement » sur Apple TV et iPad

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    Plus de connexion possible sur iPad iPhone

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    Pb technique réessayez ultérieurement

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    accès à la chaine mais pas à l’appli zap possible

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    Impossible d’accéder à l’application

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      Pareil pour moi

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    Problème technique sur la plateforme impossible de s’y connecter

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    Erreur survenue UPES _122

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      Soir de match vous abusez franchement

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    Pourquoi il n y a plus les Replay de n oubliez pas les paroles

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    L’application fonctionne sur mon ordi ainsi que sur mon téléphone mais sur ma TV Android j’ai ce message qui revient sans cesse :
    Une erreur est survenue . UPES 122

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    Impossible de se connecter ce soir , Une erreur UPES_115 est survenue….

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    Plus d’une semaine que cela ne fonctionne pas c’est vraiment pénible !

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    Erreur UPES
    _115 plein le cu que ça ne marche pas !!

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    Depuis 1 semaine erreur 115 et pb de connexion
    Application désinstallée et re installée tu tv 4K Sony
    Mais impossible de se connecter ! Je mets et codes et tjs le même message d erreur : erreur exceptionnelle de remontée de connexion serveur
    Je n ai plus accès à rien !

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    Bloqué sur l’écran de démarrage « veuillez patienter »

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    Je ne reçois plus la chaîne 8 sur le décodeur. Plus d’affichage de programmes proposés en replay.

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    Je ne reçois plus la chaîne 8 sur mon décodeur.

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    allez forcer l arrêt de l apk ds les paramètres de celle ci
    redémarrer
    enjoy 😉

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    Erreur ups 115 depuis dernière mise à jour

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    Sur TV ANDROID, direct ok par contre compliqué voir impossible de lancer du replay (rond rouge qui tourne) même en ayant rebooté la tv….il serait temps de mettre au point une appli digne du prix de l’abonnement.

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    Image gelée, chaînes superposées, impossible de regarder quoi que ce soit ce soir, même un replay

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      Idem pour moi impossible a 70 par mois inadmissible

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    Bonjour j’arrive pas à regarder les chaînes en direct

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    Depuis 3 jours, impossible de suivre une émission en directe. Le rond rouge tourne en permanence. Que faire ? Résilier ?

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    Impossible de mettre les replay de puis quelques jours sur TV Android, cercle rouge qui tourne sans fin. Live fonctionne

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    Problème UPES 115 … HIER SOIR pendant le match.
    A refonctionné cet après midi pendant 2 heures après avoir tout débranché… et à nouveau upes 115.
    Ras le bol !

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    Impossible de lire un film ou une série! Un rond rouge tourne en permanence c’est une honte au prix de l’abonnement

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    Chargement très long avant que les épisodes se lancent sur le replay

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    Appli sur TV Android, ouverture ok, les vignettes chaînes en direct sont à jour, mais impossible de voir les chaînes, cercle rouge. depuis 20h50 sur freefibre.

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    Slt, écran noir avec du son sur a12
    1 ou 2 films passe,pour le reste que le son
    Ras le bol

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    Upes115 problème qui devient penible

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    Upes 115 et aucun moyen de redémarrer l appli

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    Erreur upes 115 ras le bol

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    toujours un probleme upes 115 sur google tv
    obliger de desintaller et reinstaller plusieur fois par jours l’apppli pour que ca marche le pronleme est apparu il y a 3semaines sur la tv
    cette application est une catastrophe constamment buggée
    sur la shield l’immage se fige une honte pour un sevice payant

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    Problème de connexion message Ubes 115 sur ecran

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    Impossible de me connecter via l’appli Android. Ou plutôt impossible de regarder quoique soit

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    Impossible de voir le direct sur ma tablette depuis plusieurs jours…

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    message upes 115 que faire ?

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      Même problème. Aucune idée du problème c’est une première.

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    Le son fonctionne mais l image reste figée ! Depuis ce matin !!!

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    Plus de replay de l’émission C a vous depuis le 19 janvier ! Certaines séries de Tf1 de Fr2 le replay ne marche plus !

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    Bonjour, j’ai quotidiennement des problèmes pour le direct. J’ai soit un rond rouge qui tourne à l’infini, soit un message d’erreur d’UPES 115. Les mises à jour n’y ont rien changé. Merci

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    Erreur upes 115 depuis la mise jour… Très content de payer pour ça… Un abonné de perdu

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    Ecrans noirs quand je mets en route mes 2 décodeurs !!!

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    Impossible de regarder une chaîne en direct ! UPES_115!!!

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    Cercle rouge continue qui tourne sur écran tv philips alors que tout marche jusqu’à aujourd’hui ???

    rreur upes 115, accès au replay mais pas au direct

    Impossible d’accéder aux chaînes en direct

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    Erreur upes 115, accès au replay mais pas au direct et ce depuis plusieurs jours

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    Plus aucun replay veut se lancer

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    Impossible d’accéder aux chaînes en direct

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    L’application ne s’ouvre pas sur iPad et iPhone 6S

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    probleme erreur UPES_115 comment faire ?

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    Bonjour,
    Erreur UPES_115 pour le direct, impossible de regarder.

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    Upes 115… Donc aucun accès à quoi que ce soit…

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    Prb UPES 115 Depuis cette aprèm. Que faire ?

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    Impossible de lancer les replays ou les films….

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    Une erreur est survenue . I UPES 115

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    Une erreur est survenue . I UPES 115

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    Écran noir ça me met problème de réception depuis hier

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    Image qui saute en permanence. Meme apres redémarrer de ma box android.

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    Erreur upes aucune chaîne en direct ne se lance ni film en streaming

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    me demande de m’abonner alors que je le suis, meme en déconnectant reconnectant pas de changement juste « s’abonner » et ensuite on me dirige sur l’espace client qui me dit que je suis déjà abonnée :'(

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    Erreur Upes_115
    Ne fonctionne plus

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    Moi aussi depuis hier plus de chaînes apps☹

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    Moi aussi depuis hier ☹

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      moi aussi plus de chaine apps

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.