MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
My canal madagascar ne fonctionne plus sur ios ipad erreur a la connection
Bug général de l’appli my canal ou ça vient de chez-moi ??
J’ai la formules évasion+ mais j’ai pas accès à tout les chaînes de my canal
L’application mycanal ne fonctionne plus depuis hier.
Sur My canal via P C
Chaine France 2 image figée et pas de son
allo toujours pas resolu pb xbox 360
donnez nous des news svp
Mon appli MyCANAL me met un message d’erreur sur ma tv connectée Samsung
L’appli my canal ne cesse de couper quand je regarde la F1(et autres) , c’est usant et ça dure depuis au moins hier
Big m’y canal
On me met le décompte des heures alors que le match a commencé
Vu comme non abonné, lorsque je veux m’identifier avec mon numéro d’abonné, ça me met service indisponible
la chaîne canal+ ne fonctionne pas, un décompte ce met en place et me demande d’attendre quelques heures.
Problème de connection avec beIN SPORT depuis mardi soir impossible voir matches
euro 2021 on me répond en cours de recherche pour cette panne
Je peux me connecter à myCANAL mais lorsque je souhaite regarder un contenu c’a me dit : « contenu bloqué, une erreur technique a été détectée sur le serveur d’autenthification……erreur NGX-504 »
Plantage de l’appli réinstallation puis perte de contenu
Bonsoir
MyCanal ne fonctionne plus sur Fire TV 4k : « une erreur est survenue » !
sur Firetv impossible de lancer l’appli…
Message sur fire stick : une erreur est survenue
Pas de connections sur firestick 4 k d amazon
Problème une erreur est survenue ! Sur ma dire cube amazon
Problème de connexion sur mon Amazon fire tv
Je fais comment pour voir l’Espagne prendre un bois moi?
Bonsoir
M’y canal ne fonctionne plus sur Fire TV 4k.
Quelqu un a t il des news sur cette énième bug
Merci
En voulant me connecté via Amazon fire Tv : Une erreur est survenue
Impossible de se connecter sur firestick alors que ça marche sur android et iPhone. Represaille spécifique contre amazon à cause de la ligue 1 ?
Ne fonctionne plus même après désinstallé ou après avoir vidé le cache
L appli my canal ne fonctionne plus sur fire stick 4k alors qu elle fonctionne très bien sur tv android et smartphone. Aucun moyen de se connecter après desinstallation de l appli redémarrage fire stick ou déconnexion my canal
L’appli ne démarre plus sur Fire Cube.
Même après réinstallation, message « une erreur est survenue » avec pour seule option « quitter »…
Message « Une erreur est survenue » des le lancement sur firestick 4k depuis cet après midi. Vidage de cache et réinstallation n’ont rien donné.
Marche bien sur Android en revanche.
“Une erreur est survenu”
L’application ne marche pas sur le firesticktv
Panne sur ma tablette ne peut pas visionner fils en replay
Je ne peux plus me connecter sur mon ordi à My canal avec mon opérateur Free
Pas d’accès sur Xbox 360 depuis 4 jours
Cela devient trop régulièrement alors faites le nécéssaire sinon je me désabonne cliente depuis plus de 20 ans cela devient inadmissible
J’ai prit un abonnement bein sport, et lorsque je veux inscrire mon numéro d’abonner pour profiter des match une erreur apparaît ! C’est inadmissible
bonjour, je n’ai pas de télévision je regarde cnws sur mon ordinateur mais cela ne fonctionne pas je ne sais pas pourquoi alors que bfmtl fonction et aussi lci saus cnws
On sur le Replay erreur upes_100
Bonjour my canal ne fonctionne plus sur mes tablettes, hors c’est le seul moyen de regarder la télé. Depuis la mise à jour plus moyen de se connecter, ni de télécharger l’appli. (soit disant incompatible) que faire ?
Bonjour. Plus de MY’CANAL depuis 15 jours 11€ d’appel pour rien
Bonjour , j’ai un problème avec mon Mycanal je me connecte et j’arrive plus à regarder les chaînes en live ni en direct ça me pénalise vraiment…
Mon problème est que je n’arrive pas à avoir mes chaînes canal+Évasion souscrites.a la place, je reçois ; » erreur survenue UPES_157″. Je sollicite une solution svp.
Plus possible de lire les vidéos à la demande sur mycanal sur samsung A40, pb canal ou Android ?
Plus accès au chaîne canal dont la formule 1 depuis 4j. Ça marque site indisponible..
Par contre pour s’abonne ça on peut
Serie qui ne charge pas.
Revenez a la mise a jour d’avant svp depuis la nouvelle mise a jour il y a bug sur bug
Il m’est impossible également de lire des films via mon tel
Bonjour sur ma xbox canal bloqué après le chois du profil et un écran gris s’affiche avec un petit carré noir au centre. Moto gp ce week-end en plus sniff
Exactement pareil , avez vous trouver la solution ?
je n’ai plus accès au replay sur my canal juin 2021
Plus d’accès à mon compte via le site Mycanal, ça tourne en boucle
Via l’application sur smartphone, il le dit que je ne suis pas abonné
mycanal ne fonctione pas et jai un abonmment
Quand on lance une série canal rond orange et rien. Obligé d’éteindre complétement le décodeur et le redémarrer par le bouton marche arrêt derrière.
C’est assez pénible
L,application mycanal est longue à s’ouvrir.
Un rond orange tourne au milieu de l’écran.
Puis en cours d’émission il y a des coupures avec ce rond orange qui patine
Depuis ce matin quand j’essaie de regarder une série on m’affiche aucun contenu dans cette catégorie j’ai désinstallé l’application puis je l’ai réinstallé mais maintenant je n’arrive même plus à ouvrir l’application et elle me dit que je ne suis pas connectée à Internet pourtant je le suis
Impossible de charger mycanal sur ma tv Samsung depuis dimanche soir, la roue tourne avec message « merci de patienter »
Impossible de regarder une chaîne en live , coupure écran noir au bout d une minute et ne se rétablit pas
Application qui coupe au bout de leme pas 1 minutes = écran noir
Bonsoir, il y a plein de micro coupure qui oblige à changer de chaîne et revenir sur la chaîne que l’on souhaite suivre
L’application coupe la diffusion
Écran noir au bout de 10min obligé de rappuyer sur la chaîne pour regarder à nouveau la chaîne
Mycanal ne se connecte plus sur ma samsung smart TV depuis dimanche 23/05/2021soir .
Pas possible de se connecter, soi disant trop d’utilisateurs….
bonsoir j’ai un gros problème avec mycanal depuis au moins 1 mois c’est énervant il est très long a s’ouvrir
merci de réparer
Impossible de lire les vidéo
Bonjour, je vous signale ne plus pouvoir enter sur mon espace client [email supprimé] mon espace mycanal n’est plus accessible. merci salutations.
j’avais mycanal sur mon apple tv sans problemes, je viens d’acheter une box shield tv 2019 sous android et impossible de rentrer sur mon compte ! que se passe t’il ??
Sur ma tablette Apple je n ai plus myCANAL ça va revenir quand ????? C est vraiment désagréable merci
Que se passe-t-il avec le replay sur tablette qui ne cesse de marquer Erreur KEY-Load-ERROR
LICENCE IMPOSSIBLE La seule chose vraiment impossible c’est de voir une émission !!
Ras-le-bol …
Depuis 5 jours le sablier tourne lorsque j’essaie de suivre un programme sur mycanal sans jamais donner l’image. Qlq1 m’a conseillé de désinstaller puis réinstaller mon compte ne passe plus. Et lorsque j’essaie sur le site, on me dit navigateur incompatible. J’ai essayé de faire des mises à jour, Firefox, Chrome, Edge, même résultat
Bonjour,
Ca fait plusieurs jours que Mycanal sur mon téléphone ou sur mon PC ne parvient pas à lire les vidéos.
Les chaînes affichent normalement avec tous les programmes.
Mais quand je vais lire le live ça ne marge pas.
Que faire svp?
Qui pour la gratuité des programmes sportifs? a vrai dire cela reste du divertissement et quitte à rajouté 10 balles sur ma redevance télé je suis prêt à soutenir tf1 pour suivre les matchs dans son intégralité sans aucun bug car mine de rien c’est toujours les mêmes (consommateurs) qui payent. Donc pour moi ce soir c’est call of duty et ciao canal+ arrêtons d’enrichir les riches pour leurs incompétences.
Honteux on paye cher pour ne pas avoir la soirée en multiplex.
Ppfff encore une panne lors des Matchs … trop de connexions !!! Je paye pour rien voir. Vive la concurrence.
Plus aucun moyen d’accéder a l’application. Ni la télé, rien qqn a une explication ?
Impossible de regarder en Replay et les les chaînes multisports.
Soirée fichue.
pas d’accès à mycanal depuis le téléphone ou la tablette