MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec MyCanal ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Anomalie upes_1026 sur m’y canal
Upes_1025
Upes_1026
Que signifie upes_198
Upes 1032 lors de lecture de séries sur my canal depuis ce matin
À noter hier soir impossibilité d’ouvrir mails orange obligeant à réinstaller l’appli orange mail.
Erreur lupes 1026
Je peux regarder sur mon téléphone
Depuis début de la semaine
J espère avoir une réponse de votre part et un geste commercial
Coordialement
Problème upes_1026 sur ma tablette samsung depuis semaine insupportable
Problème upes_1025 sur ma tablette depuis 1 semaine insupportable
Upes_198
Bonjour, à part sur mon téléphone je ne peut plus regarder l’application ca me met erreur opes421
Après quelques secondes erreur upes 1026 saffiche
Erreur upes_1026. ? Malgré vide du cache et redémarrage. . .
Upes_198
Upoes_198
M’y canal je ne peux plus regarder mes replays ça me met erreur 10_25 sur ma tablette et mon téléphone samsung par contre ça marche sur ma télé
Erreur upes1026, super on ne peut pas regarder le match!
Erreur upes1026, super on ne peut pas regarder le match!
Impossible de regarder canal plus sur mon téléphone upes 1025
J’ai un message d’erreur upes_1038 sur l’application mobile et upes_198 sur l’application tv quelqu’un sait a quoi sa correspond
Erreur upes 1026
impossible de regarder
Impossible de regarder canal sur ma tablette’code erreur upes 159
Depuis quelque jour , je ne peux rien visionner, j ai erreur upes 1026
Depuis quelque jour , je ne peux rien visionner, j ai erreur upes 1026
Entre 2 épisodes de la série rogue heroes un message avec un code erreur 1034 apparaît et plus moyen de regarder la suite de la série.
J ai un code erreur upes 1025
Erreur upes 1026 depuis plusieurs jours
C est inadmissible
Défaut upes 1026 sur mycanal résolu après avoir fait une mise à jour de l’application mycanal
Pour résoudre le problème il suffit de mettre à jour l’application
Erreur 1025 sur ma tablette android sur l’application mycanal
Quelles sont les solutions?
Merci maxime pour moi ça marche . . . tablette samsung!
Impossible de regarder my canal sur mon téléphone erreur upes1026. J’ai éteint et rallumé mon téléphone mais le problème persiste. Ça fait déjà 2 jours.
Pour upes_1026 mettre à jour l »application mycanal pour les téléphones. Cela a résolu sur tous les téléphones de notre côté
Erreur upes 1025sur mes tablettes samsung sur mycanal depuis aujourd’hui
Toujours pareil ne fonctionne pas depuis ligne fibre sur mon firestick, toutefois en passant par un point d’accès 5g aucun soucis. Le problème vient de l’acheminement du stream et non de la version de l’appli. Après essai du mode debug et limitation en 720p aucune différence. . .
Upes 1026
Defaut upes 1026
Message erreur upes 1026
Erreur upes 1026 sur android alors que ça fonctionne sur mes 2 télés. Je ne trouve pas la solution
Erreur upes 1026 dans my canal
Erreur upes 1026
Erreur upes
Problème depuis 3 jour erreur
Depuis jeudi c’est l’erreur upes 1026 qui s’affiche sur mon téléphone portable quand je regarde le direct sur n’importe quelle chaîne et même quand je veux regarder des émissions passées.
Quand le problème sera t il résolu ?
Une solution provisoire a été donnée par canal. . .
Ouvrez l’application mycanal
Cliquez/appuyez sur votre profil en haut à droite
Choisissez le menu « réglages »
Appuyez 4 à 5 fois consécutivement sur le n° de la version mycanal
Vous allez entendre le son « tchi tcha »
Faites « retour arrière » (flèche à gauche de « réglages »)
Rendez-vous dans le section « debug »
Activez « limiter en hd 720p » ou « forcer le l3 »
* pour moi ça marche en espérant que canal se bouge un peu pour les futurs problèmes .
Erreur opes 421 ?
Upes_1025
Ouvrez l’application mycanal
Cliquez/appuyez sur votre profil en haut à droite
Choisissez le menu « réglages »
Appuyez 4 à 5 fois consécutivement sur le n° de la version mycanal
Vous allez entendre le son « tchi tcha »
Faites « retour arrière » (flèche à gauche de « réglages »)
Rendez-vous dans le section « debug »
Activez « limiter en hd 720p » ou « forcer le l3 »
Impossible voir mycanal sur téléphone : une erreur est survenue : upes 1206
Je ne reçois plus mycanal sur mon. telephone il. me met erreur survenue upes 1026.
Que faire merci.
Bonsoir,
Même problème via une connexion free.
Canal+, ça me met une erreur interne a été détecté. Veuillez réessayer avec le code opes 421
Bonjour j’ai deux solution pour vous dans l’app my canal reglage vous aller dans player vidéo et vous activer force laudio en stéréo. Et sinon vous allez dans consomation et vous régler streaming en intermédiaire . Pour ma part la 1ere solution à fonctionner
J’ai essayé vos deux solutions rien ne fonctionne j’ai ce problème depuis jeudi
Erreur 1025 sur ma tablette samsung
Impossible de visionner un film ou une série
L’application m’affiche erreur essayer ultérieurement
Mycanal fonctionnait il y a dix minutes puis une erreur upes 160 est apparue. . .
Un truc à faire pour que tout remarche comme avant. . ? merci
Ne fonctionne toujours pas su pc. Par contre sur l’appli ça fonctionne après mise à jour
Rien
Erreur 1025
Upes_1026
Erreur upes_138
Je n’arrive pas à me connecter a my canal via mon iphone
Erreur upes 1026 sur tablette comment faire ?
My canal ne fonctionnent pas sur les fire stick tv amazon
Impossible de se connecter sur le site de mycanal erreur upes 1026
Erreur upes 1025
Toujours pas accès mycanal depuis ligne fibre free avec appli mycanal depuis firetv. Fonctionne seulement depuis accès en 5g
Upes 1026
Ne fonctionne pas plus si connecté à partir de ligne fixe. Juste en 5g
Sa me met erreur 1026
Incident résolu chez moi aussi.
Comme beaucoup de monde ici, upes 10 26
J’ai appelé le service client et et ils connaissance du problème et on du mal a le résoudre
A 15 h 26, avec une box free par cable, cela ne fonctionne toujours pas.
Bonjour,
Une mise à jour de l’application mycanal est en ligne, cela fonctionne parfaitement maintenant
Bonne journée
Je n’avais pas l’information. Effectivement après la mise à jour cela fonctionne pour moi aussi.
Le support canal vient de m’envoyer un msg comme quoi l’incident est résolu. Cela n’est pas le cas pour moi, j’ai toujours le code erreur upes_1026.
J’ai donc mis le minimum à l’enquête de satisfaction
Impossible d’accéder au live
Erreur opes215
Aucune chaîne ne fonctionne. Ni son ni images.
Bonjour,
Impossible de regarder un film à la demande cet après-midi.
Merci
Cordialement
Impossible d’accéder à my canal
Erreur upes_1025
Je viens de contacter mycanal part téléphone le problème sera résolu dans la journée et uniquement sur les box free
Ok super, merci