mycanal

MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.

Problèmes MyCanal

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Que se passe t-il ?

31 marsProblème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement...

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4083 commentaires

    idem regis
    ne fonctionne plus depuis hier environ 16 h
    on ouvre l’appli et cela cherche les chaines mais cela n’accroche pas
    win 10

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    je ne peut plus regarder mycanal en direct depuis hier aucune chaines a part en replay , j’ai beau chercher le problème sans résultat alors comment faire ?????

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    Encore une nouvelle fois, on ne peut avoir accès aux programmes de MyCanal alors qu’on est pourtant connectés !!!

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    Impossible d’accéder au live canal +, soit disant la connexion est impossible, vérifier l’état de votre connexion internet, alors que je capte très bien!
    Pouvez-vous m’expliquez svp?

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    IMPOSSIBLE DE FAIRE FONCTIONNER MY CANAL

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    Ça fait 2j que ça ne marche plus sur ma box xiaomi, code panne 401

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    je ne peux plus recevoir mycanal sur mon pc
    merci

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    bonjour impossible de me connecter sur my canal et impossible d’aller sur mon compte
    mail inconnu pourtant j’ai bien reçus du courrier sur ma boite datant d’hier ?!?

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    Impossible de se connecter sur mycanal
    Application des installer puis re installée.
    Rien n y fait toujours pareil.
    Que faire ?
    Cdt

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    my canal ne marche pas que faire – bug général ?

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    « la vidéo semble inaccessible »

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    Impossible de lancer un film ou une série sur A la Demande, un message d’erreur s’affiche juste avant que la vidéo ne se lance : « La vidéo semble inaccessible, veuillez réessayer dans quelques instants. (Unknow source)
    Après maintes tentatives le résultat est toujours le même pourtant la dernière version est installée

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      Consécutif à la mise à jour W10 de mai 2019
      Seule CNEW fonctionne.
      Le pilote VGA est supprimé lors de la M.A.J.
      Il faut réinstaller le pilote de la carte graphique et tout rentre dans l’ordre.
      Bon courage.

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    le replay canal+ bloque.
    entrée série ;puis épisode;OK et rien ne ce passe.
    canal+ par sosh fibre:14.90 par mois

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    impossible de se connecter à my canal,quelque soit le navigateur.

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    J’ai oublié de préciser que je suis bien en France !

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    J’ai oublié de préciser que je suis bien en France !

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    Depuis quelques jours, je n’arrive plus a voir le replay sur myCANAL. J’ai le message suivant : : « Contenu bloqué
    « Une erreur technique a été détectée. Si vous n’êtes pas en France Métropolitaine, nous vous rappelons que la lecture des contenus payants est impossible hors de France. Si ce n’est pas le cas, et que le problème persiste, rendez-vous sur l’assistance MyCanal. »Quelqu’un aurait il la solution ? Merci !

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    Je ne parviens plus à me connecter à MyCanal. En raison d’un « trop grand nombre de tentative erronées » mon compte est bloqué 24h et cela depuis fin mai. Je n’ai jamais changé mon mot de passe.

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    Erreur / default en permanence sauf le LIVE

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    Impossible de regarder aucun programme disponible sur mycanal (films, séries, documentaires…) cela marque Erreur. Il n’y a que le direct qui fonctionne…

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    Live tv affiche le message suivant,aucun contenu disponible actuellement !

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    Sur xbox service my canal affiché pas de services actuellement !

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    Plus de Live TV : « Aucun programme de cette thématique n’est disponible en ce moment »…

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    Impossibilité de se connecter sur l’application depuis iOS.
    Ça indique problème technique détecté et c’est comme ça depuis ce matin.

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      pareil impossible de se connecter

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    Impossible d’accéder a my canal…il est écrit qu’il fait s’abonner…marre de cette application qui ne fonctionne pas

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      Pareil problème technique rencontré !

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    Encore un petit détail, ça serait simpa de pouvoir choisir manuellement un autre dossier pour le cache (histoire de pouvoir le placer sur un DDR et éviter d’user son SSD, pour aller un peu plus loin (je sais je suis maniaque…) mais faudrait aussi ajouter un dossier par defaut sur le disque où l’appli est installée qui prend le relaie quand celui paramettré manuellement n’est pas accessible (DDR ejecté… Pour faire moins de bruit, oui ça m’arrive…) PEACE

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    ça se coupe tout seul, perte de contrôle régulier et la navigation clavier j’en parle même pas ! Bref l’appli est complétement bugée

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    ça bug tout le temps, l’appli n’en fait qu’à ça tête !

    PS: Pas de recherche alphabétique (dans aucune catégorie… Pour retrouver une série, bonjours la galère à chaque fois !)

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    La grille des chaines ne fonctionne plus

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    je viens de m abonner et des que je regarder un programe ; erreur default

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    je viens de m abonner et des que je regarder un programe ; erreur default

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    je viens de m abonner et des que je regarder un programe ; erreur default

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    probleme de debit sur l’app mycanal sur PC

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    IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER A MYCANAL POUR LE DEUXIEME JOUR CONSECUTIF

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    my canal sur pc marche plus j’ai que quatre chaines , sur android ca marche , grrrr
    et on paye cest rageant

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    Impossible de s’identifier à my canal , site momentanément indisponible depuis déjà plusieurs jours

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    My Canal, l’option LIVE ne marche pas sur mac mais marche sur Iphone

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    Fcanal plus doit revoir sa copie je suis tres tres déçue et j en ais mare de payer alors que mon papa est abonner à canal plus moi je veut voir m’y canal plus gratuitement rat le bol de payer quand ont est abonner je veut voir m’y canal rétablie et voir m’y canal gratuitement comme avant

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    M’y canal ne marche plus du tout alors que j adorais m’y canal je suis tres déçue car c était pratique il y avait du choix c était génial je déteste canal plus à la demande car je n est plus de quoi choisir c est nul mal pratique fouillis et je n y comprend plus rien alors que l on est abonner canal plus.

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    M’y canal ne marche plus du tout alors que j adorais m’y canal je suis tres déçue car c était pratique il y avait du choix c était génial je déteste canal plus à la demande car je n est plus de quoi choisir c est nul mal pratique fouillis et je n y comprend plus rien alors que l on est abonner canal plus.

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    Impossible de se connecter à MyCanal

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    Je rentre mes identifiants free et j’ai un message erreur service indisponible.

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    Suite à un problème technique, ce service est momentanément indisponible ….. Wait and see et ce n’est pas un poisson d’avril

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    En Live TV message : Aucun programme de cette thématique n’est disponible en ce moment
    Après déconnexion et essai de reconnexiôn, message : un problème technique a été détecté Lors de la connexion à votre compte CANAL. Veuillez ressayer plus tard. Erreur HTTP 503

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    Impossible de se connecter soit par internet, soit par l’appli MyCanal sur smartphone.
    Message smartphone : Erreur Système. Service momentanément indisponible. !!??

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    Plus de connexion possible sur aucun appareil

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    Plus de connexion possible. ni sur mobile, ni sur pc

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    impossible de se connecter, ni sur l’appli ni sur le site !!!

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    Aucun moyen de se connecter a my canal

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    Je ne peux accéder qu’aux chaînes du groupe canal sur my canal (canal+, C8, etc..) En revanche les autres chaînes n’apparaissent pas.

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    Je n’arrive pas à me connecter à l’app

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    My canal ne fonctionne pas. La page d’accueil est remplacée par « Erreur » « default »

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    Tous les dimanches soirs c est pareil Put…
    MyCanal est une escroquerie monumentale

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    Pas de live ni de contenu à la demande ce soir 3 03 2019. Ni sur PC ni sur smartphone.

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    connexion impossible ca boucle ,,,,,le match a déjà 30 mn

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    Pas moyen de se connecter depuis pc ou téléphone

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    Connexion impossible à mycanal…
    Au prix qu’on paye, c’est abusé !

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    Connexion impossible à mycanal…
    Au prix qu’on paye, c’est abusé !

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    Impossible de se connecter à mycanal pour regarder le match du soir

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    Connexion impossible à 21h20 ce soir !

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    Impossible d accéder a my canal ce soir!!!

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      Idem pour moi. Hier nikel, ce soir impossible de se connecter, aussi bien sur la tablette que sur le telephone..

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    Impossible de voir les vidéos sur le site mycanal.

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    Impossible depuis trois jours d accéder au replay correctement,particulièrement sur OCS, sur l’appletv dernière génération.Par exemple replay de Sharp objects, on ne dépasse pas le générique de hbo, soit « déchiré » soit gelé. Pas le même problème constate sur les mêmes programmes sur le g9 relie également par internet au même réseau alimenté par la fibre; Cela devient long comme résolution;

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    Connection impossible depuis plusieurs heures. Problème avec le serveur mycanal a priori.

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    Impossible de s identifier meme apres plusieurs mot de passe réinitialiser

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    Je ne peux me connecter à my canal c’est en panne

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    Je ne peux me connecter à my canal c’est en panne

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    Impossible d’avoir acces au service ce jour a 13h15 !!

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    Depuis un moment, j’ai régulièrement un message d’erreur :
    Contenue bloqué, une erreur technique a été détectée. Si vous n’êtes pas en France métropolitaine, nous vous rappelons que la lecture des contenus payants est impossible hors de France. Si ce n’est pas le cas et que le problème persiste, rendez-vous sur l’assistance myCanal.
    Evidemment je suis bien en France lorsque le bug se produit. L’assistance MyCanal n’a rien donné…

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.