Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Site enfin disponible mais dès qu’on met dans le panier, le panier s’efface. . . J’ai recommencer 3 fois, grosse perte de temps ce soir :/
Panne mondial relay , impossible de créer un envoi de colis
Colis déposé en locker, mais de mail de confirmation. Le service client l’explique par un problème technique. Il faut rappeler demain. . .
Je n arrive pas à imprimer alors que payé 2 fois
Pas de mail de confirmation de dépot de colis (11/10/2023 à 17h)
Mon colis mondial relay via leboncoin devait être livré aujourd’hui – colis non arrivé au point relay – en cliquant sur « suivre mon colis » : réponse : » nous n’avons identifié aucun colis portant ce numéro de suivi » gros bug ?
Aucun mode de paiement proposé pour le paiement de mon envoi , que ce passe t’il ? . Impossible de poursuivre ma transaction envoi. Alerte! Avec beta et la solution ancienne.
Depuis ce matin ça ne fonctionne pas
Site inaccessible
Impossible de se connecter au site depuis ce matin
Impossible de se connecter sur le site depuis ce matin.
11/10/2023
Depuis 19h impossible de procéder à l’envoi d’un colis le site rame et ensuite me dis erreur
Impossible d’ouvrir mondial relay comme je fait d’habitude! Sur mozilla
Plus aucun colis traçable. Que ce passe-t-il?
Tant que vous n’avez pas déposé votre colis dans un point relais ® | locker , vous pouvez demander son annulation depuis votre ‘profil’ dans la rubrique ‘mes achats’. Vous serez alors remboursé automatiquement. Vous avez un délai de 30 jours après la date de paiement pour annuler.
Le problème c’est que dans mon cas l’expédition est toujours dans le panier et marqué en attente de paiement alors que le prélèvement a été effectué
Bug au moment de payer. Somme a été prélevé mais l’achat non finalisé donc obligé de payer une deuxième fois
Le site ne fonctionne pas pour envoyer un colis
Pas de preuve de dépôt suite à deux colis déposés dans un locker mondial relay
Impossible valider envoi d’un colis !
Pas de connexion possible au site
Probleme de connection a mondial relay! pas moyen de suivre un paquet !
Impossible de finaliser un achat
Impossible d’éditer les bons mondial relay, la phase validation de l’envoi ne marche pas
Panne mondial relay , impossible de créer un envoi de colis
Colis déposé aujourd’hui en locker, aucune notification ou suivi disponible.
Ça m’est déjà arrivé une fois et le colis a été perdu… zéro remboursement car pas de preuve de dépôt
Impossible de voir le suivi colis ou de récupérer le code de livraison locker
Bloque sur la barre de chargement « veuillez patienter » impossible de rien faire depuis dès heures.
Aujourd’hui 11 oct, c’est souvent connexion impossible voire impossible. Suivi des colis problématique, le suivi n’est plus mis à jour à l’étranger. On ne sait pas où sont les colis. Les destinataires s’inquiètent car il n’y a plus de suivi. Les données du site de ce transporteur sont inaccessibles depuis quelques jours et il va falloir voir ailleurs.
Tjrs pas ici et vous ?
Les colis déposés au locker centez d’affaires de bretigny sur orge n’apparaissent pas comme déposés.
Le site parait bloqué, accès impossible et aucun message de la part de mondial relay.
Je vais chercher un autre prestataire
On ne peux plus rien envoyé
Impossible d’accéder au site
J’ai déposé deux colis et toujours aucune notification……. .
Impossible d envoyer un colis
Impossible d’accéder au site après la page d’accueil
Les serveurs sont down
Server is down still, grrrr!
Impossible d’accéder au site après la page d’accueil
Les serveurs sont down depuis que j’essaye ce midi
Bug total, serveur injoignable, suivi injoignable . . .
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Erreur d’exécution :
Bonsoir impossible de ce connecter aujourd’hui plusieurs tentatives mais sans succès.
Impossible de me connecter
Bug, site qui ne charge pas
Bonsoir impossible de ce connecter aujourd’hui plusieurs tentatives mais sans succès.
Pas moyen de se connecter
Pas de connexion, la meme chose
Bug total
Cet après-midi ça fonctionnait très bien
☹️☹️☹️
Problème de connexion ce jour impossible de suivre un colis ,et code erreur
Problème de connexion ce jour
Impossible de se connecter . . . Site ultra lent.
Un rezet. . .
Bonsoir, je n’arrive pas à me connecter à mon compte mondial relay
Suis je la seule ?
Merci
Bonjour ,il est actuellement impossible de se connecter a mon compte mr , se message s affiche :
A timeout occurred , ou alors un autre message d ‘erreur comme erreur de l’ application , pouvez vous faire quelques chose , merci , voici mon adresse mail , . Cordialement .
Impossibilité de se connecter sur le site ?
Moi aussi ça bugue . Est ce que le site est saturé ou hors service ?
Le site beug depuis 1 heure environ impossible de se connecter
Le site ne fonctionne pas sur pc ni sur le télephone
Ne marche pas du tout. Ni dans l’ordinateur ni portable, desinstallé et installé, rien n’y fait.
C la panne. . .
Impossible de se connecter pour imprimé les bordereau
Que ce passe t’il chez mondial relay ?
Rien ne fonctionne depuis 14heures, quand j’ai appelé ils n’étaient même pas au courant, on est mal. . .
Impossible de suivre quoi que ce soit. Site en panne depuis plusieurs jours et aucune info de mr. . . !
Mais ou est mondial ce soir ?
Impossible d’accéder au site . . .
Toujours pas
Le site est down
Je n’arrive pas à télécharger mon étiquette mondial relay
Informatique en panne
Problème pour accéder au site, impression des bon de transport impossible
Bonjour
Il est impossible d’aller sur le site
Impossible de sortir une étiquette d’envoie ni d’accèder à notre espace perso
Ca tourne en rond depuis plus de 4h le à 18h30
Impossible de se connecter 11/10 à 18 h30
Pas de possibilité d’accéder au site ce jour 11 octobre 2023
Suivi de colis impossible