Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . .
La même pour moi.
Sur 4 colis envoyés au même moment, un d’entre eux bug.
J’ai contacté mr. Ils voient bien le suivi mais pas moi sur leur site.
Ils m’ont dit que ça va se rétablir dans les prochaines heures.
Ça fait trois jours que j’ai :
Oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . .
Moi aussi 2 jours
Colis expédié le 30 mars, depuis 2 jours le suivi ne bouge plus, j’ai un autre colis dans le même cas, on dirait que les infos de suivi ne sont plus mises à jour
Impossibilité de suivre mon colis depuis mardi 4/04
Bonjour je ne peut retirer mon colis depuis le 4 avril dans le locker de puyvert, l écran stipule qu’il est momentanément indisponible
Plus de distribution a nice. Les colis sont dispatchés a +de 10km a la gaude ou la trinité. . . Faut prendre la voiture. Du n’ importe quoi . . . Et dans leur message il parle que pour un souci d écologie, le colis est distribué a proximité
Mondial relay est incapable de mettre à jour le suivi
Incroyable
J’ai le même souci sur 2 colis depuis 2 jours
Je n’arrive pas à suivre mon colis. J’espère qu’il n’est pas perdu. Sur le site toujours le même problème « oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . . »
Cela fait plus de 5 h que j’essaye
Malgré mes identifiant je ne peux l’adresse me connecter en tant que particulier
Suivi colis impossible
Bonjour à tous,
Impossible de suivre les colis depuis quelques jours et toujours le même intitulé : « vous êtes nombreux à utiliser ce service, recommencez un peu plus tard ». Hélas, toujours rien . . .
Vous n’arrivez pas à suivre le colis, ou les informations ne se mettent pas à jour ?
Le suivi de colis ne fonctionne toujours pas
Impossibilité d’accéder au numéro de suivi du colis mondial relay, avec message trop de monde consulte le site!
Le suivi de colis ne fonctionne pas
Suivi impossible
« oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . . »
Voilà ce qui est annoncé
Suivi de colis bloqué « trop nombreux, réessayer plus tard » ça ne fonctionne pas plus tard
Suivi de colis bloqué
Le suivi colis ne fonctionne pas et je ne peux pas changer de point relay pour ma livraison
Pas de nouvelles mises à jour de suivi depuis le 1er avril pour un envoi en italie. .
Est ce normal ?
Depuis l’envoi de trois colis courant mars aucunes nouvelles ce sont des envois mon dressing d’occasions cora et ce n’est pas la première fois, je ne comprends pas. Le point relais était bricomarché. Je ne sais pas quoi penser. Merci
Le suivi colis ne fonctionne toujours pas depuis ce matin ?
« oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . . »
Depuis ce matin ils n’ont toujours pas réglé le problème ?
Le suivi n’est toujours pas à jour
Est-ce normal ?
Bonjour.
Le suivi de colis ne fonctionne pas …
J’ai déposé le colis à point mondial relay mais ils m’ont pas pris en charge
Aucun suivi des colis!
Fixez le pb!
Scan code-barre pour envoie de colis mais me dit de vérifier si c’est bien un numéro de mondial relay.
oui c’est un numéro mondial relay.
Que faire ? Comment faire ?
Le code ne fonctionne pas sur le locker pender
Impossible de suivre un colis depuis plus d1 mois! Que se passe t-il?
Il faut fuir mondial relay. . . beaucoup de colis perdus ou volés! (cf : forum que choisir)
Le suivi de colis ne fonctionne pas sur le site de mondial relay
Bonjour
La livraison pickup up n’a pas fonctionné
Vous m’avez donné un identifiant et un mot de passe qui n’a jamais fonctionné à l’adresse du 205 rue de bercy ! Paris
D’ailleurs les seuls casiers pick up sont a l’intérieur de gare de lyon mais pas au 205 rue de bercy qui ne donne sur rien
Pourquoi
Bonjour
Mon colis est bloqué dans le locker et je ne peux le récupérer
Bon transport m relay téléchargé sur vinted puis imprimé et collé sur mon colis envoyé par m relay dans le 78 au lieu du 59 ou habite mon acheteuse
M relay m envoie bouler
M relay envoie bouler mon acheteuse qui attend pareil 3 colis mal livrés, adresse erronée
Vinted. . . Rien a battre
On insiste trop . . . Compte bloquée
Mars/avril 2023
Plus d’information de suivi de 2 colis, dernières infos en date de 31mars depuis plus rien. 1 sur reau, l’autre sur lyon…
Mondial relay : nouveaux tarifs ebay en vigueur à partir du 3 avril 2023 toujours pas disponibles.
Colis qui est parti le 8 de naples
Je l’attends encore !
Aucun moyen de le suivre il semble être bloqué mais on ne sait pas où d’après vinted
Je ne peux suivre l acheminement de mon colis je n’ ai pas le code postal du destinataire de m6 teleschoping
Suivi indisponible
Getaddrinfo enotfound api. mondialrelay. com
Impossible de générer un bordereau depuis vinted
Mondial relay ne marche plus. Sur vinted je n’arrive plus à télécharger de bordereau quand c’est mondial relay, et il n’envoie pas mes colis. Aucune notification rien sur internet.
Aucune adresse disponible dans l’option de livraison mondial relay
Sur vinted
Impossible obtenir le bordereau d’envoi
Ce matin toute la matinée
3 avril 2023
Impossibilité de créer des bordereaux d’envoi et de me connecter a connect sur mon compte pro !
Création du bordereau d’envoi via vinted impossible
Je n’arrive pas à sélectionner mondial relay comme livraison sur un site internet. Le logo de chargement tourne en continue
Problème 1016 sur vinted pour le suivi de colis et d´envoi via vinted
Impossible de créer le bordereau d’envoi
Impossible créer les bordereaux d’envoi via vinted
Grosse panne
Impossible de télécharger bordereau vinted mondial relay
Aucun acces, ni a la creation ni à l’historique
Getaddrinfo enotfound api. mondialrelay. com
Bonjour, j’ai une erreur 1016 lorsque je veux générer une étiquettes.
Problème du suivi de colis et génération d’étiquettes d’envois
Erreur 789 sur les etiquettes créés
Impossible obtenir les bordereaux d’envoi ce matin
Génération étiquettes ko
Problème génération étiquettes
Les nouveaux tarifs ebay/mondial relay applicables à compter de ce jour sont toujours à l’ancien prix.
Le locker de lidl saint leu d’esserént indique consigne temporairement indisponible. Que faire? J ai deux colis à récupérer rapidement!
Impossible de voir le suivi colis
Bonjour
Impossible de voir le suivi colis
Ne peut plus tracer mon colis et impossible de réclamer en ligne.
J’ai envoyé 4 colis vinted aujourd’hui et même si le magasin a enregistré ceux-ci devant moi, je n’ai reçu aucune confirmation et sur le site il est noté colis en préparation chez l’expéditeur
Bonjour. Je n’arrive pas à accédé au suivie sur votre site. Tjr la même réponse : oups … vous êtes actuellement très nombreux … etc etc. Comment procède ? Cdt
Oups . . . Dit le site
Suivi indisponible « merci de réessayer d’ici quelques minutes. . . «
24h que cela indique trop de connexion. Service indisponible.
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive à suivre mon colis . Mondial relay
Impossible de choisir mondial relay sur vinted du coup sa fait 15 jours que ne peux pas passer une commande j’ai essayé sur plusieurs vendeurs et tous pareil c’est vraiment pénible j’espère que vous allez trouver le problème car c’est colis relais d’office qu’il y a et il veut me livrer à un autre département car il ne trouve pas n’importe quoi là
Impossible d’accéder au suivi des colis
Colis bloqué depuis 10 jours au passage allemagne vers france . aucun suivi . inacceptable
Impossible d’accéder au suivi, nous serions apparemment trop depuis plusieurs jours
« oups, vous êtes actuellement très nombreux à utiliser notre espace de suivi de colis
Merci de réessayer d’ici quelques minutes. . . »
On entre un n° de colis ::: pas de réponse , ni de suivi