Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Toujours en panne . . .
C’est reparti
Le problème est toujours d’actualité chez moi, connexion impossible depuis 8h ce matin
Ça semble revenu, j’ai réussi à récupérer une étiquette
Impossible de générer une étiquette mondial relay ni de générer la liste des points relay ! Aucune vente possible avec ce transporteur
Bonjour, l’application ne fonctionne pas. J’ai un problème car je ne peux pas avoir le code barre à présenter au point relais mondial pour l’impression de l’étiquette d’envoi .
Encore un bug de leur site. . . Pfffff
Impossible de créer une étiquette ou de suivre un colis
Bonjour, jai n’arrive pas a connaitre les points mondial relay pour envoyer un colis vinted.
Le site ne marche pas. . l’information n’est pas donné
La liste des points relais ne charge pas
Error fetching http headers
Bonjour, j’ai le même problème, pourriez-vous m’indiquer comment avez-vous résolu l’erreur error fetching http headers svp?
Suivi colis indisponible
Je ne peux pas créer de bordereaux
Impossible de choisir son point relais
Ce matin la recherche de point relais ne fonctionne pas, il n’est donc pas possible de créer une étiquette et de faire un envoi
Problème d envoi bordereau . impossible d aller chercher une adresse de point relay .
Gros probleme, duree de la panne . Quand rétablissement
Impossible de sélectionner un point relais en fin de création d’un envoi
Bonjour,
Impossible de choisir son point relais
Erreur mondialrelay : erreur générique du service (inconnue)
Impossible de charger la liste des mondial relay
Impossible de se connecter depuis 6 h ce matin
Erreur mondialrelay : erreur générique du service (inconnue)
Suivi de colis indisponible
Impossible de selectionner un point relay en fin d’envoi
Pas de point relais proposés pour envoi
Impossible de choisr les relais. . . 30 colis en attente. . .
Bonjour,
Je viens de leur faire un mail et ils confirment que leur services sont actuellement en panne.
Leur service, juste le site où même les livraisons ? . . .
Bonjour
Impossible de suivre mon colis parti lundi
Qui doit arriver ce jour impérativement
Pas de point relais proposés pour envoi
Plus d accès à mes colis ?
Impossible de sélectionner un point relais, la carte ne s’affiche pas. Pas de liste non plus.
Impossible d ouvrir suivi ou de créer une étiquette
Probleme validation point relay
Impossible de faire quoique ce soit sur connect ce matin, et pareil avec l’import ebay!
Panne remontée au service client mondial relay a 8h00
Impossible de suivre mon colis,
Bazar bazar impossible de trouver un point relais
Le suivi est complètement down pour moi avec message d’erreur du serveur distant.
Des retards, le mouvement social, ok. Je soutiens mais le suivi des marchandises c’est indispensable dans cette situation justement. . . Sinon on va ailleurs . . .
Problème avec le suivi.
Page d’erreur qui s’affiche sur le site mondial relay au lieu de mon suivi de colis…
Impossible d’éditer les étiquettes sur le prestashop
Impossible d’avoir le suivi de mon colis, car affichage d’un message d’erreur depuis hier! ? Que ce passe t’il ?
Bonjour
Impossible ce matin de choisir un relay sur l’application kiabi seconde main (ça cherche dans le vide)
Et de voir le suivi du colis sur le bon coin. (message d’erreur)
Bonjour
Impossible de valider mon panier ce matin le 13/03/2023
Impossible de générer des étiquettes
Bonjour
Plus de suivi depuis ce matin vendredi 17 mars 2023 ! Message error
Impossible de trouver des points relay pour envoyer un colis. ? Aucun point relay trouvé sur toulouse
Impossible de charger la liste des mondial relay
Impossible de se connecter sur le serveur ni même de sélectionner un relais sur les plates-formes type vinted, le bon coin ou kiabi seconde main
Suivi impossible sur connect
Ont me demande le numero de point relais
Au lieu de l4adresse
Impossible de voir le suivi en sachant que la mise à jour n’a pas été faite depuis 4 jours . . .
Avez vous également reçu une notification vous disant que votre point relay est indisponible (normal rien ne marche) et qu’il faut en choisir un autre ? !
Oui, 3 colis qui doivent arriver aujourd’hui, 1 arrivé hier, 4 relais différents et aucun à coté de chez moi. Mais je savais en sélectionnant le relais (achat boncoin et vinted we dernier, c’est vinted qui est arrivé, tous les relais voisins étaient indisponibles. . . ). Je vais devoir faire 80 kms (a/r) pour récupérer mes colis (en rural, évidemment).
Par contre suivi impossible, espérons que les mails marchent surtout qu’il y a un locker dans le lot.
Impossible de se connecter sur le suivi du colis
A marché pour 1 sur 4 colis . . . Plante pour les autres quelque soit le navigateur . . .
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Erreur d’exécution
Description : une erreur d’application s’est produite sur le serveur. Les paramètres d’erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent l’affichage à distance des détails de l’erreur de l’application (pour des raisons de sécurité). Cependant, ils peuvent être affichés par les navigateurs qui s’exécutent sur l’ordinateur serveur local.
Suivi impossible
Bonjour idem ^pour moi
Ce matin impossible de modifié mot de passe oublié
Message
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Description : une erreur d’application s’est produite sur le serveur. Les paramètres d’erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent l’affichage à distance des détails de l’erreur de l’application (pour des raisons de sécurité). Cependant, ils peuvent être affichés par les navigateurs qui s’exécutent sur l’ordinateur serveur local.
Détails: pour permettre l’affichage des détails de ce message d’erreur spécifique sur les ordinateurs distants, créez une balise dans un fichier de configuration « web. Config » situé dans le répertoire racine de l’application web en cours. Attribuez ensuite la valeur « off » à l’attribut « mode » de cette balise .
Remarques: la page d’erreurs actuellement affichée peut être remplacée par une page d’erreurs personnalisée. Pour ce faire, modifiez l’attribut « defaultredirect » de la balise de configuration de l’application, de sorte qu’il pointe vers une url de la page d’erreurs personnalisée.
Impossible de joindre le service suivi mondial relais depuis 48 h. . .
Gros soucis avec mr ce matin. Impossible de récupérer un bordereau par lbc et le suivi de colis envoyés renvoie vers :
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Erreur d’exécution
Description : une erreur d’application s’est produite sur le serveur. Les paramètres d’erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent l’affichage à distance des détails de l’erreur de l’application (pour des raisons de sécurité). Cependant, ils peuvent être affichés par les navigateurs qui s’exécutent sur l’ordinateur serveur local.
Détails: pour permettre l’affichage des détails de ce message d’erreur spécifique sur les ordinateurs distants, créez une balise dans un fichier de configuration « web. config » situé dans le répertoire racine de l’application web en cours. Attribuez ensuite la valeur « off » à l’attribut « mode » de cette balise .
Remarques: la page d’erreurs actuellement affichée peut être remplacée par une page d’erreurs personnalisée. Pour ce faire, modifiez l’attribut « defaultredirect » de la balise de configuration de l’application, de sorte qu’il pointe vers une url de la page d’erreurs personnalisée.
Problème serveur, je tombe sur du langage java
Aucun point relai n’est proposé ?
Le suivi de colis renvoie une boite d’erreur avec le message « undefined »
Impossible de faire de bordereau, les points relais ne sont pas proposés
Le suivi ne fonctionne plus, une page d’erreur s’affiche
Indisponible, mondial relay n’a pas obligation de disponibilité envers tous les clients lbc, vinted, rakuten. . . ? !
Impossible de suivre un colis sur le site mondial relay, site « indefined ».
Impossible de voir la carte des point de retrait pour voir si mon point relais est disponible ou pas quand je sélectionne ma ville depuis ce matin à quand un retour à la normale
Rien ne marche !
Je ne peux pas finaliser l’envoi du colis
Impossible de se connecter sur le suivi de colis ce vendredi matin. ,.
Impossible de choisir un point relai
Impossible d’éditer un bordereau d’expédition
Quand je vais voir le suivi de mon colis je vois sa :
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Erreur d’exécution
Description : une erreur d’application s’est produite sur le serveur. Les paramètres d’erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent l’affichage à distance des détails de l’erreur de l’application (pour des raisons de sécurité). Cependant, ils peuvent être affichés par les navigateurs qui s’exécutent sur l’ordinateur serveur local.
Détails: pour permettre l’affichage des détails de ce message d’erreur spécifique sur les ordinateurs distants, créez une balise dans un fichier de configuration « web. config » situé dans le répertoire racine de l’application web en cours. Attribuez ensuite la valeur « off » à l’attribut « mode » de cette balise .
Remarques: la page d’erreurs actuellement affichée peut être remplacée par une page d’erreurs personnalisée. Pour ce faire, modifiez l’attribut « defaultredirect » de la balise de configuration de l’application, de sorte qu’il pointe vers une url de la page d’erreurs personnalisée.
Impossible de suivre mon colis !
Erreur du serveur dans l’application impossible de savoir ou sont les colis , inacceptable une fois de plus
Gross panne ce vendredi matin (suivi), impossible à voir, 7h40 toujours rien
Impossible de suivre mes colis et impossible de choisir un point relais depuis 7h ce matin 17/03
Impossible de sélectionner un point relay
Impossible de sélectionner un point relay