Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Depuis plus d’une semaine, l’import ebay ne fonctionne plus. Le service client mondial relay étant quasi inexistant, on ne s’étonne guère de l’absence totale de communication. Concernant ebay où d’habitude le service client fonctionne plutôt bien, la société se contente d’un message d’information généraliste. Que cache cette pagaille?
Ca fait des jours et des jours que l’import est bugué c’est innacceptable
Bug import ebay sur mondial relay, comme d’habitude, c’est la 5e fois depuis el début de l’année.
C’est trop récurrent, tout ça pour économiser 1€ par rapport à un autre service de livraison, perso j’arrête définitivement de proposer mondial relay à mes clients !
Toujours le même problème d’import des ventes ebay sur le site mondial relay ! Cela fait 8 jours !
Il y a sûrement un truc qui se joue par derrière entre les deux sociétés ?
Et ça repart pour une semaine de plus ! Ah les quiches d’informaticiens autant chez ebay que mondialrelay. Ils ont eu leur diplôme dans une pochette cadeau !
Depuis plus d’une semaine panne quelqu’un a t’il des nouvelles
Trop, c’est trop, bye-bye mondial relay, je passe chez happy-post. . .
Sauf que là, la panne vient d’ebay, pas de mondial relay.
Sauf que tu n’as pas les mêmes tarif chez happy !
Peu importe que la panne vienne d’ebay ou mondial relais, le service utilisé c’est mondial relay, c’est à eux de gérer les bugs, leurs partenariats, et tout service qu’ils proposent.
Pour 1€ d’économie, ça fait trop de bugs, ça fait 5 fois depuis le début de l’année que je rencontre ce bug, sans compter tous les autres problèmes de délais, d’erreurs, pertes de colis, etc.
Sauf que j’ai expédié par happy post fin janvier un colis pour le canada, bien flashé à pantin et ensuite plus rien. . . Et comme je n’ai pas prix d’extension d’assurance, j’en suis pour ma pomme. . . Indemnisé 12€ / kg. . . Tant qu’il n’y a pas de problème tous les transporteurs sont bons, c’est le sav qui est inexistant, que l’on soit un client habituel ou pas !
Import ebay ne fonctionne encore et toujours pas ce lundi 17 mars matin.
Au bout d’une semaine il est clair qu’il ne s’agit pas d’un problème technique. . . Il faudra demander des compensations à mondial relay et ebay pour ce plantage organisé !
Hello ! . . . Ebay et mondial relay . . . Il est temps d’ informer les clients . . . Et de trouver un accord sur les négociations commerciales . . . Merci pour vos clients et tant de colis en attente d’ expédition . . .
Nous attaquons notre deuxième semaine de panne import ebay mondial relay là ce n’est plus du délire mais de la folie et surtout aucune communication d’ebay et mondial relay. Le vide internet-sidéral, le respect du client ça fait peur !
Mon colis numéro a été envoyé par le destinataire le 10 mars 2025 , or à ce jour toujours à roissy ! Je décide de demander une enquête en appelant mondial relay le 15 mars 2025 , bien sûre aucune réponse ! Je ne me laisserai pas faire ! Que ce soit claire ! Il y a le traçage des colis ! Et des caméras ! Donc ils savent très bien où est mon colis ! Faut arrêter de prendre les gens pour des ***s ! Je veux mon colis ! C’est inadmissible !
Pour le blocage de mondial relay sur les tarifs négociés avec eay, il suffit de bien les dégommer sur trustpilot et autres, en faisant bien passer le message à tous les amis et collègues.
Tous les ans les tarifs mondial relay change, à cette période.
Peut-être un conflit, sur la nouvelle tarification avec ebay
Certains ont-ils des problèmes pour éditer des étiquettes avec d’autres sites ? Vinted ? Le bon coin ? Autre. .
Sur vinted pas de problème
Non, uniquement sur ebay
Sur lbc pas de soucis. Ça vient d’ebay . . .
Import hs 1 semaine si mondial relay est polonais ebay n’est plus américain mais hollandais et mieux encore c’est le site le bon coin société hollandaise qui l’a racheté elle est belle l’europe ! De plus avec leur pseudo taxe rep écolo bobo taxe punitive puis si vous ajoutez l’interdiction de rouler avec votre vieille voiture au centre ville
L’europe s’écroule lentement mais sûrement
Quand on regarde la réalité sombre de l’autre côté de l’océan on devrait peut être se serrer les coudes en europe, en commençant par demander des comptes aux tri-cheurs : la hollande est un paradis fiscal. . .
Effondrement de l’ue : c’est une bonne nouvelle !
Une semaine de plantage. . . Aucune information precise de la part de mr et ebay. . . Mis a part probleme technique. . . On va finir par contacter julien courbet ☺
Et donc, cette commission ebay augmente au prorata de l’augmentation des frais de port. . . En attendant la baie cen-sure les messages envoyés aux acheteurs pour les tenir informés.
C’est møõcche ça
Pas le choix
Je suis passé en colissimo
J’est du augmenter mes tarifs de livraisons. .
Faut bien continuer a travailler!
Vous noterez qu’ebay prélève aussi sa commission sur les frais de vente. . .
Impossible de importer des vente ebay sur mondial relay
Toujours le même problème depuis 1 semaine: l’import ebay ne fonctionne pas. . . il n’y a personne à la tête du service client dans une telle grosse boîte, ou bien tout le monde s’en fout chez eux?
Association compte mondial relay avec ebay. . comment faire?
Une semaine qu on ne peut pas importer les commandes et donc pas faire partir les colis !
Il faut saturer la boite mail de mondialrelay qui ne fait rien ,
J’envoie des messages tous les jours. . .
Locker pierre et marie curie de limoges ne fonctionne pas
Encore une fois pas de possibilité d’importer les commendes d’ebay depuis une semaine, services techniques hors d’age vive la pologne!
Impossible d’importer les commandes ebay dans mondial relais,
Mondial relais marche plutôt bien, c’est ebay qui tourne comme une breloque.
La gestion courante fonctionne sur ebay et donne l’impression que ce la marche, mais dés que l’on fait une recherche sur ebay, le site devient très lent, jusqu’à se figer. Cela doit bloquer sérieusement les ventes.
Si le site ebay réponds pareil lors de l’import, pas étonnant que l’import foire.
Je n’ai pas fait de vente, peut-être faut-il agir lentement lors de la demande d’import et attendre 10 secondes à chaque clic ou action.
J’attends vos retours. Salutations aux confrères malheureux d’ebay.
Lol ! Lentement ça peut marcher ! Mdrrrrr
D’accord avec vous, en ce moment les temps de réponse sur ebay sont très très lents.
J’ai essayé votre méthode, mais toujours ko
J’ai plusieurs acheteurs qui ont demandés le remboursement, cause pas envoyés à temps!
Moi aussi j’ai plus de 200 e de remboursement c’est énorme et j’ai eu des évaluations neutres pour ça !
Qu’ils aillent se faire f*****, partez chez la concurrence tant pis pour les centimes de différence eux par contre vont le sentir passer
On est pris en otage ! Totalement négligé et méprisé. . . ces multinationales gagnent de l’argent par milliards . . . nous on survit . . et en plus on subi des dysfonctionnements qui nous font perdre du temps et de l’argent. . . Merci merci merci le capitalisme !
7 jours que ça dure , pas exagéré une honte comment on fait nous et de plus on aura aucun dédommagement pas de mots d’excuse rien nada
Impossible d’importer les commandes ebay dans mondial relais, comme cela arrive trop souvent. .
Bug récurrent entre ebay et mondial relais, ça comme à devenir lassant !
Idem pour moi, ça me tape sur le système
Toujours pas possible en import ebay
Pourquoi mondial relay ne marche plus via import ebay
Ce dimanche import ebay 4ème jours ne fonctionne toujours pas !
Non. . . C’est le 7 eme jours
Import ebay ne fonctionne toujours pas ce dimanche 16 mars matin
A mon avis : le mieux c’est de mettre en absence son espace de vente ebay, le temps que la situation redevienne normal. Cela pourrait impacter les évaluations sur ebay. ( retard livraison colis etc . . et pourquoi pas un remboursement ) il y aura toujours des acheteurs pas sympathiques
Panne depuis lundi matin. . .
Mercredi je me suis mis en absence. . . pour 9 jours. . . !
Comme ça . . . no soucis. . . ! ! !
Faut pas oublier que les livreurs ne ramassent rien. . .
Et quand ça va être débloqué. . . les plate-forme vont etre submergées. . . !
= (beaucoup de vols). . . ! ! !
Mauvais en tout, surtout en logistique !
J’associe mon compte ebay à mondial r : bug bug bug bug bug bug bug bug. . .
À priori, ça sent la faillite. . . Depuis ce temps, bougez vous ! Mer. .
Pas de bruit. . . Ils dorment depuis une semaine. . .
Toujours rien ! Depuis lundi. . .
Ils sont où ? Chez mr
Mondial relay c fini, je suis chez happy post ! Déjà au mois de septembre on a eu 15 jours de panne ! Foutaient de gu. . .
L import ebay ne fonctionne pas pour le suivi des ventes mondial relay
Bon, maintenant, que mondial relay nous informe s’ils ont déposé le bilan car difficile de croire qu’un problème technique dure une semaine. . . Et encore on ne voit rien à l’horizon. . .
J’ai déposé 3 colis qui ont été scannés devant moi mais je n’ai toujours pas l’avis de dépôt comme preuve. Normalement je le reçois tout de suite sur mon mail
Je ferme ma boutique en attendant que ce conflit soit réglé
Bonsoir
J’ai mis mon espace de vente en absence pendant 15 jours , que je peux débloquer, quand la situation sera redevenue normal.
Bonjour
Aucun lien possible avec mondial relay et ebay .
Pour vendre des objets qui ont peu de valeurs, je ne peux pas passer par un autre transporteur
( frais de livraison trop cher ).
Apparemment, je ne dois pas être le seul . .
Il n’y a plus qu’à attendre
Ebay et mondial relay fonctionne toujours pas! , attention avec packlink en cas de problème il prenne des frais directement sur votre compte il sont très chère (j’ai déjà eu ce problème) moi je travail plus avec packlink de voleur. . .
Ne chercher pas un bug. . . à 99% confli d’intérêt entre la plateforme ebay et mondial relay, il va falloir sanctionner ces 2 et passer à autre chose, les clients ne sont pas une priorité pour eux. . .
Mondial relay import ebay ne fonctionne pas
6 jours sans résolution du problème ptdr c’est une dinguerie
Voila c’est ce que je m’attendais les acheteurs demandent des annulations, car il ne veule pas payer les frais de port de la poste. Que de temps perdus, je suis deg !
Non mais je vais devoir rembourser des clients import ebay fonctionne toujours pas même le service intégré ! Le pire c’est qu’ils communique pas je vais perdre un gros client merci beaucoup !
Je suis passé par « obtenir un bordereau d’affranchissement » (packlink) dans les « commandes » ebay. C’est un peu plus fastidieux (mesures du paquet. . . ) mais cela fonctionne : j’ai pu avoir mes bordereaux au prix habituel. Du moins pour la france ! Car pour la belgique, ils ne connaissent que la livraison à domicile et ignorent celle en magasin dépôt mondial relay (exemple : 6,19 euros de plus pour 3,3 kg). En attendant une hypothétique réparation, cela peut dépanner. . .
Bon et bien , c’ est toujours la même galère et pour combien de temps encore . . . Grrr . . .
Pourquoi ça ne fonctionne toujours pas
Encore une journée de plus avec le bug. Ça va couter cher à ebay quand je vais envoyer ma facture avec les écarts de prix !
Pas content , pas content
Panne depuis au moins une semaine. Je suis passée par le service d’envoi intégré ebay qui utilise lui aussi mondial relay pour les livraisons. Même service mais plus cher que le mondial relay en direct. Je me demande si l’ambiance politique ne joue pas sur cette « panne » avec un ebay (us) qui souhaite grignoter sur mondial relay (france).
Panne panne 6 jours et comme cela tout le weekend
Panne panne 6 jours et comme cela tout le weekend , faites quelque chose on pas que cela à faire
Depuis 3 jours plus de liaison avec import ebay sur mondial relais
Sixieme jour de plantage mondial relay / ebay. . . Une honte absolue ! Il faut absolument contacter les medias (s’il y en a encore ☺)
Toujours « down ». . . et très peu d’infos encourageantes sur la suite. . .
Panne depuis lundi export ebay mondial relay impossible d’envoyer des colis ce n’est plus du délire mais de l’incompétence notoire et surtout aucune communication d’ebay et mondial relay
Import ebay ne fonctionne toujours pas ce samedi 15 mars matin
Ca marque que le site est en panne
Moi maintenant pour mes envoi pro je passe par happy post, pas cher et fiable même pour les envoi international !
Happy post fonctionne bien, c vrai
Même cette nuit ça ne marche pas ! Je suis passé par le tarif public pour sortir les étiquettes d envoi mondial rel. Resultat : 30% de plus de ma poche ¡! Merci
Toujours impossible de lier mr à ebay ! Depuis 6 jours. . .
Je pense que c’est voulu ! Honteux
J’ai perdu la liaison de mon compte ebay et mondial relay et impossible de lier à nouveau les comptes ! Que se passe t-il ?
On se le demande . . .
Et si c’était une attaque cybernétique de la poste qui augmente ses tarifs d’années en d’années avec toujours moins de sérieux et efficacité pour faire la nique à la dernière alternative au racket postal ? Mdr !
Et on va encore passer un weekend sans pouvoir préparer nos colis pourquoi car des personnes nous empêche de travail fait ch. . .
Impossible d’importer les ventes ebay sur mondial relay depuis au moins 24 h
Beaucoup plus (depuis lundi à minima de ce que j’ai constaté)
. . . que depuis 24 heures. . . ?
tu as de la chance. . . !
Moi c’est depuis lundi matin. . . !