Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Impossible de se connecter au site mondial relay dans la région de montpellier. Avez-vous ce problème ?
Idem
Je suis en alsace
Suivi inaccessible
En belgique, c’est tout aussi problématique : pas de suivi de mr avec message suivant « bad gateway « et cela depuis hier!
Impossible de mettre en route une prise en charge de colis
Site hs
Bad gateway page
Impossible de se connecter à mon compte ! J’ai de nombreux colis en attente à expédier !
Impossible de créer un compte sur l’application, message d’erreur. Impossible également sur leur site
Impossible de me connecter avec mon mot de passe donc impossible d’imprimer un bordereau
Bad gateway page
Suivi du colis impossible
Impossible de me connecter avec mon mot de passe
Bonjour, le site ne reconnait plus mon compte!
Impossible de me connecter avec mon mot de passe, si je demande un nouveau mot de passe, le site ne reconnait pas mon mail.
Je vois que d’autres sont dans le même cas.
il n’y a plus qu’à patienter mais le dernier bug a duré une semaine :-((
Mon compte n’existe plus et impossible de suivre mes colis
Mondial relay ne met pas à jour les colis arrivé/déjà prit dans les points relais
Le site non accessible depuis 24h
Oui ils n’y mis la clé sous la porte
Impossible de créer un compte pour un envoi de particulier
Le site non accessible depuis 24h
Je viens de déposer 2 colis qui ont été scannés et aucune notification en retour pour confirmer comme habituellement
Je suis dans la même situation que vous. Tous mes colis mondial relay déposés à 15h sont sans accusé réception. Inadmissible ce manque de communication et vinted qui ne communique pas plus pour informer acheteurs et vendeurs
Impossible d’imprimer mes étiquettes.
Impossible de me connecter sur mon compte mondial relay
Impossible de se connecter sur mon compte?
*** mes investiser bande de nul
*** de site de *** y en a marre de ce site tout le temps qui fait perdre du temps et rends mon travaille nul a cause de se site de ***
Bonjour, il n’est pas possible d’accéder au site de mondial relay.
Imposible de me connecter à mon compte
Connexion impossible
Je ne peux me connecter sur mon compte que j’ai depuis plusieurs années , on me dit que je suis un utilisateur inconnu !
Impossible de se connecter , ne reconnait pas ni mot de passe ni compte email pour le changer ! La jungle mondial relais . . .
Idem,mot de passe non reconnu , réponse de mondial relay : problème en attente de resolution
Connexion impossible
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, et ça dit en plus « mot de passe incorrect » alors que le mùot de passe est correct.
De plus en plus souvent des pannes chez mondial relay, il va falloir qu’ils se bougent un peu !
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter pour envoi de colis
Impossible de me connecter au site mondial relay
Quand je veux me connecter, il m’est indiqué que l’e-mail de connexion ou le mot de passe sont incorrect et quand je demande à renouveler mon mot de passe, j’ai un message comme quoi l’identifiant n’est pas connu
Même chose pour moi !
Le site ne reconnaît pas mes identifiants utilisés depuis…. 5 ans
Impossible de se connecter sur le site mondial relay
Problème mondial relay vinted
Impossible de me connecter en pro, la galère. . .
Site semble être de nouveau en marche
Impossible d’ouvrir la page mondial relay
Impossible ouvrir le suivi mondial relay
Problème colis impossible de suivre retour
Impossible de se connecter en pro
J’ai l’habitude d’utiliser mr mais aujourd’hui impossible d’effectuer le process d’envoi d’un colis de 9kg pour la france. Le système bugue en fin de process au moment du paiement.
Jfh
Bonjour,
Impossible de générer une étiquette mondial relay. Bug également au niveau du suivi de certains colis.
Plantes d aquarium en attente de livraison autant dire qu’elles seront dead si jamais je reçois le colis dans les prochains jours ou si je le reçois un jour 🙁
Je suis dégoutée, commande passée au mauvais moment, la loose
Impossible d’ouvrir la page mondial relay suivi
Je suis commençante , leur site a fonctionné un temps, beaucoup de lenteur et de bug pour la création d’étiquette.
Gros problème, à la remise en route du site , j’ai rechargé mon compte mondial relay , bien débité de paypal mais la somme n’apparaît nul par sur mon compte mr , 1 h plus tard, toujours rien… c’est pas une petite somme ! Encore du temps de perdu pour récupérer mon argent !
Impossible de finaliser un envoi. . . J’ai essayé avec l’aplication téléphone, tablette et pc ! Bug au moment du règlement. . . C’est la première fois que j’utilise l’application. . . Cela ne me donne pas envie de continuer !
Impossible se connecter
Impossible de se connecter » erreur d’application «
Suivi hs sur appli smartphone
Site toujours en panne ? En tout cas n’essaie pas de faire bouger les colis partis depuis 15j…avez-vous vu dans les foires et les centres commerciaux ces ventes de centaines de colis perdus…plus rentable que d’essayer de rattraper le retard, alors vous pouvez faite une croix sur votre achat …
Trés bonne réflexion, malheureusement comme vous le disiez ,cet engouement pour le rachat des colis perdus mènera à plus de laxisme chez les transporteurs,même si il faut reconnaître que c’est un métier ingrat et errintant!
Le problème vient de vinted qui n a pas prévenu les utilisateurs de la maintenance du 13 octobre. Ceux qui comme moi ont un compte mondial relay ont été prévenus étape par étape. J ai encore fait des bons sur mon compte en import ebay ça marche bien. C est un peu plus long c est tout. Attendez un peu et arrêtez de cliquer comme des bourrins ça évitera de mettre le site down avec trop de requêtes. Le matin a 6h00 quand les vinties dorment encore ça marche nickel lol
Effectivement les gens sont trop dépendants de ce genre de site . Si demain ils décident de tout arrêter je me demande ce qu’il va se passer
Problème api (pont avec vendeurs pros, sites commerciaux) pour éditer bordereaux nominatifs d’envois des commandes via mondial relay) suite à maintenance informatique de mondial relay les 12 et 13 octobre 2024
Site toujours hors service suite à maintenance dimanche 13/10. .
Le site est toujours inaccessible . . . Aucune communication de mondial relay !
Oui, site toujours hors service suite à maintenance dimanche 13/10. .
Oui, leur site semble toujours hors service suite à maintenance dimanche 13/10 jusqu’à 22h officiellement.
Compliqué.
Je n’arrive pas a recevoir mon etiquette
Tjr la panne de mon coté et vous?
Pas de nouvelle de mes colis depuis le 08/10. .
Site en panne?
Problème de suivi et de livraison
Site en panne
Un colis bloqué depuis le 03 octobre ,et 2 ventes annulées à cause des soucis actuels avec m relay qui pourtant d’habitude est un bon transporteur ,vivement le retour à la normale !
×il y a 3 erreurs.
L’étiquette n’a pu être générée
Commande 1235 : erreur api 99 : erreur générique. Cette erreur peut survenir en raison d’un problème du service technique. Veuillez notifier cette erreur à mondial relay avec la date et l’heure de la demande ainsi que les paramètres envoyés afin de vérifier
Aucune commande mise à jour pour envoyer des emails.
×
Ne fonctionne pas. . . Impossible de générer via api les étiquettes? Aucune information de la part de mr. . . Merci de communiquer auprès de vos clients !
Encore et encore en panne !
Site indisponible. Page qui ne charge pas … application au ralentie . . Et contact service client impossible par le formulaire , on ne peux pas valider
Ce matin, moi j’ai réussi à générer un bordereau et je l’ai deposé en locker à midi , la notification d’envoi a été mis à jour sur vinted.
Colis envoyés depuis le 8 octobre et depuis plus d’infos ; montagnes de colis en stand by ? Ouilllle !
Nulle la com de mondial relay
En panne , mais en panne de quoi ? Serveurs hs ? Piratage ? Rançon ? Il serait judicieux que mondial relay communique et explique le problème ! Ca éviterait de lire toutes sortes de questions sans réponses !
Aucun accès possible. Hier il s’agissait d’une maintenance ce qui est compréhensible un dimanche.
Aujourd’hui aucun accès possible au site. . .