Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Impossible de se connecter, mon compte semble avoir disparu de leurs systèmes (compte inconnu lors de la demande de réinitialisation du mot de passe le h30)
@olivier . . . le site bug depuis samedi moi aussi comme vous depuis ce matin impossible de me connecter . . . faut attendre.
. pas possible d’imprimer le bon d’envoi
J’ai retapé (sans faire de copier coller) mon adresse mail et mot de passe et ça marche.
Pourriez vous m’en dire un peu plus? Vous avez retapé sur le site?
Bonjour,
J’ai tenté mais ça ne marche pas.
Cdt
J’ai juste retaper mes identifiants de connection sur mondial relay : mail et mot de passe et j’ai pu éditer 4 bordereaux.
J’ai juste retaper mes identifiants de connection sur mondial relay : mail et mot de passe et j’ai pu éditer 4 bordereaux. C’est des envois ebay mais je ne sais pas si sur vinted et le bon coin ça fonctionne.
Je viens d’essayer, la connexion reste impossible
Impossible d’avoir un borderau sur vinted et le bon coin
Impossible d etablir et de payer bordereau
Bonjour,
Depuis quelques jours il est impossible de générer les bordereaux d’envoi avec mondial relay sur vinted.
Si quelqu’un a une idée du problème et mieux une solution, je suis preneuse ainsi que beaucoup d’autres
Merci beaucoup pour vos retours
Très belle journée
C’est un soucis de maintenance sur toute la france. Ça va se débloquer doucement car des personnes ont réussi à éditer leur bordeau ce matin. . Mais trop de monde cherche à sortir leur bordereau. . . donc ça sature
Il ^parait q’ils sont en maintenance et toujkours un week end ca evient pénible et impossible e vendre ce week end sauf chronopost et colissimo
Pas de bordereau d’envoi
Échec du bordereau d’envoi sur le site mondial relay
Impossible de générer les bordereaux depuis hier
Impossible de générer des bordereaux d’envoi sur les plateformes de vente d’occasion
Sur leboncoin ça fonctionne
Impossible de créer des bordereaux
Suite à une vente sur une plateforme de seconde main je n’arrive pas à télécharger mon bordereau
Impossible d’imprimer les bordereaux d’envoi depuis hier.
Galère avec la maintenance de samedi 22h a dimanche 22h mais ce matin l’appli ne fonctionne toujours pas, impossible de générer des bordereaux, ni de suivre les colis!
Bug depuis ce week-end.
Bug depuis ce week-end.
Impossible d’imprimer les bordereaux d’envoi
Impossible de generer mon bon d’envoi mondial relay sur vinted depuis 2 jours
Impossible de créer des bordereau d’envoi sur vinted avec mondial relais. Ça dure depuis hier (14/10/24)
Problème de téléchargement du bordereau d’envoie
Cela persiste depuis plus de 24h
Le service est en maintenance depuis hier via vinted, quand cela reviendra à la normale?
Depuis 24 heures les bordereaux ne se gênèrent pas !
Bravo pour la communication mondial relay, même pas foutu de donner une explication, vraiment pas sérieux!
Bonjour, je n’arrive pas à générer les bordereaux d’envoi de mondial relay sur vinted. . Y a-t-il un bogue venant de votre part? Merci pour votre réponse.
Allez les devs ! Au boulot on repare le site x)
Je n’arrive pas à éditer les bordereaux d’envoi
Impossible d’avoir le bordereau d’envoi mondial relay sur vinted depuis hier
Aucun renseignement sur internet
Le site était en maintenance jusqu’à 22h hier. Mais visiblement l’api est toujours indisponible. D’où les soucis de bordereau et de suivi.
Courage aux developeurs qui doivent bosser d’arrache pied.
Idem
Toujours impossible d’éditer 2 bordereaux mr depuis 24 h.
Impossible de générer un bon d’envoi sur vinted mais sur le bon coin si en mondial relay
Donc le problème ne vient pas de mondial relay mais de vinted
J’ai 2 colis en cours que je ne peux envoyer
Bonjour impossible de créer un bordereau de suivi vinted .
Merci
Impossible de générer un bon d’envoi mondial relay. .
Impossible d’obtenir le bordereau d’envoie mondial relay
Toujours en dysfonctionnement
Je ne peux pas faire de bordereau d’envoi
Je ne peux pas créer des bon d’envois sur vinted depuis 24h
Impression d’étiquette impossible !
Le paiement, lui a été possible !
Depuis hier matin impossible d’éditer les bordereaux d’envois et zéro com de vinted. Comme d’habitude réponses automatiques qui ne servent à rien.
Ce n est pas nouveau ,des que se présente une difficulté, chacun ( mondial relay , vinted , ) fuit ses responsabilités) message systématique de vinted c est tout !
Maintenance qui devait se terminer le 13 octobre à 22h
Nous sommes le 14 octobre à 8h du matin . . . Toujours rien et aucune information
Une honte
Pas possible de vérifier suivi colis
Bug sur vinted je n’arrive pas a générer le bordereau
Oui bug impossible d’imprimer bordereau problèmes de serveur . . . Pffff
Impossible de télécharger les blancs via l’application vinted, et l’application mondial ne charge pas correctement pour se mettre a jour.
Je n’arrive pas à recevoir mes bordereau mondial relay avec vinted
Impossible de créer un. bordereau d’expédition. Site out
Opossible de créer son bordereau depuis hier
Impossible d’éditer le moindre bordereau
Site mondial relay bug
Impossible acceder suivi de colis
Impossible imprimer bordereau envoi colis
Impossible d’imprimer les bordereaux suite à la maintenance qui y a eut se week end
Bonjour,
Depuis le dimanche 13 octobre 2024, impossible pour moi de suivre un colis ; il y a le message suivant qui s’affiche: « echec de l’appel à l’api (http) : timedout »
Impossible de télécharger bon d’envoi sur vinted
Impossible d’éditer un bon d’expédition ce matin lundi 14 octobre 2024.
Ce matin, je n’arrive toujours pas à imprimer les bons d’envoi mondial relais sur le site vinted, est-ce normal?
C’est mr qui bugg
Impossible de voir le suivi de colis
Ça fait 36 h que c’est impossible de crée des bon de livraison
Est ce un bug général ?
Merci de votre réponse
Vu le nombre de commentaires , c’est une panne général chez mr
Bonjour aucun bordereau peu être télécharge sur vinted y a t il un problème
Impossible d obtenir un bordereau cela devait être retabli hier 22 h , j ai essayé jusqu a 23 h 20 et ce matin depuis 7 h 10, aucune explication de mondial relay ni vinted, ,
Impossible de savoir où est mon colis
Packlink ebay :une erreur s’est produite.
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Bonjour et merci
j’utilise mr depuis des années , aucun probleme jusqu » a aujourd’hui sinon ceux de tout le monde en début de mois , donc tout etait fonctionnel , et rechercher une version , je ne sais pas faire : pourquoi cela aurait il changé ce dimanche ?
Nous sommes le 14 octobre et impossible d’obtenir un bordereaux d’expédition !
Via une vente vinted
Depuis hier impossible de télécharger le borderau d’envoi avec vinted !
Le site mondial relay fonctionne de nouveau mais toujours impossible de générer le bordereau sur vinted quand allons nous avons une réponse et une solution apportée !
D’ebay à mondialrelay , elaboration du bordereau ok , facturation par mr ok , mais ensuite impossible de faire apparaitre pour impression le bordereau
Toujours impossible d’obtenir un bordereau depuis hier.
Impossible d’obtenir le bordereau d’envoi sur vinted depuis hier
Le bug est toujours en cours.
Impossible d’obtenir un bordereau d’envoi sur vinted depuis hier
Impossible d’obtenir le bordereau d’envoi sur vinted depuis hier
Toujours rien et aucune réponse de mondial relay ou vinted. . .
Je refuserai chaque vente par mondial relay dorénavant
Impossible depuis hier soir de créer mon bordereau sur vinted cela ne fonctionne toujours pas ce matin
Bordereau mondial relay via vinted ne fonctionne pas
Impossible d’obtenir un bordereau d’envoi par mondial relay
Impossible de créer sur vinted le bordereau mondial relay depuis hier. . .
Bonjour,
Est-ce que le bug d’obtention du bordereau d’envoi mondial relais sur vinted est également présent sur beebs ? Merci
Toujours impossible d’obtenir les bordereaux d’envoi de colis avec le transporteur mondial relay, sur vinted depuis hier matin .
Impossible d’émettre un bon d’envoi
Impossible d’obtenir un bordereau d’envoi par mondial relay depuis le 13 octobre 2024 ! L’acheteur ayant réglé sa commande vinted je ne peux donc lui envoyer. Est-ce encore long avant que tout rentre dans l’ordre ?
7h30 toujours le même problème
Sérieux ça devient vraiment pénible mes ventes vont être annulées à cause de vous . . . Quel dédommagement ?
Aucun dédommagement et c est normal fait pas abuser
Dédommager de quoi ? Mskn