Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Bonjour , depuis hier 27 juillet 2020 j’essaye d’effectuer un paiement pour envoyer un colis par mondial relay , tout se passe bien j’entre mon numéro de carte bancaire et la ça indique que safari ne parvient pas a ouvrir la page et ne peut pas établir une connexion sécurisée . ce matin j’ai contacte ma banque tout va bien , j’ai appelé mondial relay la première personne me dit que je dois changer de servir , une heure après je rappelle une deuxième personne me dit qu’ ils ont un problème et que dans une heure ce sera régler . la on est fin de journée et ça ne fonctionne toujours pas . que se passe t’il ?et quand pourra t’on utiliser les services ?Merci pour votre réponse
Aujourd’hui 28/07/20 je n’arrive pas a finaliser mon paiement rien ne se passe apres avoir cliquer sur payer .
la page etape paiement revient systematiquement. comment savoir si mon paiement a ete pris en compte et si oui comment l’attester aupres du point relais pour le depot de mon colis. Merci se votre reponse
Les points de livraison sur Parthenay (79200) ne sont plus disponibles sur vinted et le bon coin.
Pourtant il y en à 2, actifs :
Station Avia et Face Informatique.
Mondial Relay Intermarché Gruissan 11430 n’apparaît plus quand je veux faire des achats sur vinted
Changez de navigateur et ça fonctionne. Ils ont un gros bug. Je leur ai téléphoné !
idem. Ne fonctionne pas ! Ras le bol
Impossible de payer. Retombe systématiquement sur le panier même après validation bancaire de la transaction.
Impossible de valider mon point relais.
impossible payer colis par cb depuis hier ….5e essai
j’essaie de me connecter au site mondial relay Belgique mais ça ne fonctionne pas .
merci de résoudre le problème.
2 colis déposé ce jour au mondial relay la vendeuse a bien scanné mais j’ai aucuns retour j’ai fait un mail a l’adresse suivante : suividecolis@mondialrelay.fr
J’arrive pas suivre mon colis.
Depuis quelques jours, je peux évidemment envoyer des colis via mondial relay, mais l’interface refuse de me montrer les suivit de ceux là. Me disant que c’est peut être un problème de numero de livraison ect. Alors que ce problème est à répétition…
PAS POSSIBLE DFFRANCHIR LE BORDEREAU D’EXPEDITION
(Impossible de finaliser le bon mon panier marque vide
Comment faire?
(Impossible de finaliser le bon mon panier marque vide
Comment faire?
(Impossible de finaliser le bon mon panier marque vide
Comment faire?
Ce n est pas moi c est la première foi
Pas moyen d’affranchir le borderau d’expédition ! RAS LE BOL
Problème niveau du paiement
J’ai payer la transaction est réussi et dans le suivi de colis cest noter en attente de paiement
Impossible d’editer et d’imprimer les bordereaux mondial relay ce jour
Que se passe t il encore une fois? Plus de service du a quoi???
Merci de me repondre car je ne recois plus mes colis
Vous êtes dans le même cas ?
ENCORE EN PANNE ce dimanche 19 juillet !!
Pas sérieux : impossible d’affranchir le bordereau d’expédition !
Ras le bol
ENCORE EN PANNE ce dimanche 19 juillet !!
Pas sérieux : impossible d’affranchir le bordereau d’expédition !
Ras le bol
Bonjour. Des colis ont été envoyé lundi et je n’ai pas de suivi. La personne me les a envoyé et sur le suivi c’est écrit que le colis est encore chez l’expéditeur
Merci de régler ça au plus vite. Merci
48384938
48384939
48384940
Voici mes 3 colis
Plus aucun points relay n’apparaît autour de chez moi….
MONDIAL RELAY STATION TOTAL LANGOGNE BLOQUÉE DEPUIS 2 JOURS IMPOSIBILITÉ DE VALIDER MON ACHAT
Vendeuse sur vinted, des colis ont été déposés lundi dans un relais, et depuis aucune trace de suivi,
vinted me dit d’envoyer les colis, chose faite dès lundi,
et lorsque je vais sur suivi des colis, il m’indique statut inconnu ????
Acheteuse vinted mes numéros de suivi ne sont pas trouvé sur le site et donc aucun moyen de savoir où est mon colis
2 colis avec suivi, il était indiqué que les 2 colis étaient en préparation chez l’expéditeur, ce dernier a remis les colis hier et depuis il n y a plus de suivi, rien ne correspond à mon cas, ils disent « erreur de numéro lors de la saisie », « problème informatique avec serveur surbouqué »1 jour entier ça m’étonne bref je suis inquiète !
Le suivi mondial relay bug non ?
depuis plusieurs jours cela bugg ! reste coincé sur Allemagne !! j’y suis depuis plus d’une demi-heure !! ensuite quand enfin il accepte France, il refuse le mail , gggrrrrrr !!!
n’enregistre pas non plus dans liste des contacts !
Bonjour, jz n arrive pas a valider la livraison
Bonjour, même pb avec mondial relay; alors essayez RELAIS COLIS, même principe, même tarif, et ça fonctionne !
Alors : encore en panne ? Comment on fait pour affranchir ?
impossible d’imprimer le bordereau d’expédition ! Comment faire ??Pas sérieux depuis 1 semaine
même problème que certain, le paiement fonctionne et après ca me demande de m’identifier et je ne reçois aucune validation.
toujours impossible depuis une semaine de me servir de mondial relay.
impossible d’envoyer mes colis
bonjour
depuis 2 jours je n’arrive pas a envoyer mes colis
l’interface mondial relay / ebay ne fonctionne pas
svp donner moi une solution
car j’ai de nombreux colis à expédier
idem lorsque l on est sur la plate forme ebay pour valider l’affranchissement au moment de valider le point relay il revient au depart
merci pour une réponse
impossible d’affranchir. Ils sont pénibles depuis quelques temps ! Pas sérieux :
Bonsoir,
Impossible de télécharger le bordereau d’envoi suite à des ventes sur Vinted.
Le problème va-t-il être réglé et dans quel délai ?
Cordialement
Bonjonjour je n »arrive pas à finaliser le paiement sur mondial relay
bonjour à tous.
depuis deux,trois jours impossible d’envoyer un colis eBay par mondial relay.
ça me marque n’importe quoi,style Monaco est en Allemagne,divers truc comme ça.
si quelqu’un a une idée de ce qui se passe,je serai ravi de le savoir,je dis ravi,c’est peut etre pas le mot qui faut.sourire.
merci d’avance si quelqu’un peut me renseigner.
preferable colissimo pour quesques euro de plus
copie sur le site
Échec de la connexion sécurisée
Une erreur est survenue pendant une connexion à tpeweb.paybox.com. Le certificat du pair a été révoqué.
Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE
La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.
impossible de valider mon envoi sur le site mondial realy : paiement par CB impossible validé mais ont dit de prévenir que le site ne fonctionne pas
bonjour.
jai fait une demande sur votre site pour envoyer un colis. je saisie les données de ma carte bleue pour payer. Je suis redirigé vers ma banque et a ce moment la je reçois un message
me disant que je suis en navigation non privé et on me de mande de cliquer pour me résoudre mon problême. j’ai essayer sur un autre ordinateur et cela est pareil. votre site à t’il
eté piraté ou alorrs pay box ne fonctionne pas. Merci
Moi aussi le même problème
« Pas de point Relais » (alors qu’il y en a…)
Colis relay bien enregistré..mais aucun suivi sur Vinted ?
Paiement fait, mais pas d’étiquette, et le serveur redemande de payer !!
Que faire ?
je n’arrive pas avoir d’information de suivi que ce passe t-il vous avez a mon avis vu tout les problèmes rencontrer par vos clients un souci informatiques il faut que vous le transporteur faites les mises a jours ou vos bugs faire intervenir un informaticien c’est plus possible .
Impossible de faire un envoi à partir di site Ebay..Après le choix du relais je suis éjecté du site ..
Depuis 5 jours.
Je n’arrive à payer 8,15€ pour avoir mon bordereau d’envoi
Je sais pas comment je peut faire
J’al Tout marquer mais rien n’y fait
Aider moi svp
impossible de valider mon envoi sur le site mondial realy : paiement par CB impossible
impossible de payer par cb
Colis arrivé en point relais mais pas dans le système informatique du point relais qui ne parvient pas à le trouver… Je me fais balader depuis une semaine par le SAV de mondial Relay particulièrement incompétent… Le point relais me demande d’obtenir le numéro d’emplacement exact de mon colis et mondial Relay semble incapable de répondre. Un conseil ???
Impossible de payer.
Depuis 10 jours mon colis est bloqué à l entrepôt de Cergy ( 95 ) il est inscrit livraison dans les 48 heures. Au jour d aujourd’hui il est toujours pas en livraison .
ne marche pas
Erreur de serveur lors de la création du bordereau d’envoi
Impossible télécharger bordereau envoi
Borderau s’envoie ne s’ouvre pas erreur
impossible de télécharger le bordereau d’envoi pour le site vinted
ca marche plus
problème de serveur impossible de télécharger le bordereau d’envoi
je n’arrive pas à télécharger le bordereau d’envoi de Vinted ! Il m’indique un message d’erreur à chaque fois
Erreur sur la page. Impossible de télécharger un bordereau d’envoi
Pareille que les autres problèmes serveur quand je veux télécharger le bordereau
Bonjour j ai un gros problème mes 13 ventes affiche borderau endommagé le code erreur serveur ww2 aidez moi svp
Ne fonctionne pas depuis samedi, la validation du lieu de d’envoi annule la commande en cours. Base Ebay ou direct Mondial Relay pareil. Mais que se passe-t-il ? aucun message en Pop up pour signaler l’indisponibilité…
Depuis ce matin je rencontre le même problème que plusieurs d’entre vous :
j’ai fait une vente mais VINTED ne m’a pas envoyé le bordereau mondial relai sur ma boite email.
J’essaie de ce fait de le télécharger mais la page affiche:
« erreur du serveur dans l application /ww2 »
C’est relou
Bonjour à tous j ai un problème je voulais envoyer les colis vinted mais le site de mondial relay bug c écris » erreur du serveur dans l application /ww2
Qui sait ce qu il se passe svp ??
Bonjour , je viens de finaliser une vente sur vinted mais impossible d’avoir le bordereau d’envoi il n’a même pas été envoyé via le e-mail que dois je faire !!!!
Merci de m’aider
Bonjour, impossible de télécharger un bordereau vinted
Moi aussi ! Ça c’est résolution de ton côté ?
Il m’est impossible de télécharger le bandeau d’expédition, dès que je clique sur le lien cela m’envoie sur une page où il y a d’inscrit:
Erreur du serveur dans l’application ‘/ww2’.
Erreur d’exécution
Description : Une exception s’est produite pendant le traitement de votre requête. En outre, une autre exception s’est produite pendant l’exécution de la page d’erreur personnalisée pour la première exception. La requête est terminée.
Bonjour je n’arrive pas à charger les bordereaux sur Vinted.
De plus je reçois rarement les mails de confirmation après avoir déposé mes colis !! Depuis hier soir je ne peux plus envoyer mes colis je vais être en retard !!!
Bonjour, pour ma vente sur Vinted, je n’arrive pas à charger mon bordereau d’envoi! Merci
Problème pour générer bordereau d’envoi sur vinted, depuis ce matin 9h…
Rien ne s’affiche
Statut de livraison qui ne bouge pas depuis le 1er juillet 2020.