Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Quand je veux suivre mon colis la page m’indique une page d’erreur
Serveur inaccessible !
Impossible acceder suivi colis
Le serveur ne marche plus, site indisponible comment je fait pour envoyer un colis.
Cordialement,
Le site est inaccessible.
Site inaccessible, j’essaierai de nouveau demain.
Pas possible d’accèder au site !
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Site indisponible
En espérant que les colis en cours ne soient pas touchés
J’espère aussi sincèrement
Le suivi a fonctionné 1h pour indiquer que mon colis avait fait moins de 100km en 1 semaine. Je veux bien qu’il y ait un souci informatique, mais que se passe-t-il avec les colis physiquement. Une semaine pour faire 100 km, alors que le colis aurait déjà dû être livré, c’est du foutage de G******.
Site inaccessible ! ==> <>
Accès au site impossible
Impossible de se connecter à mondial relay ! Site indisponible !
Site en panne. Pas possible de suivre les colis depuis fin d’après midi 17h30 environ
Bonjour impossible de suivre mes colis (erreur dans l’application) que faire svp merci cordialement
Site HS ?
Site inaccessible, message d’erreur
Le serveur ne fonctionne plus erreur du serveur dans l’application que faire
erreur de serveur dans l’application
site qui ne fonctionne plus
Le site est planté !!!
Erreur du serveur dans l’application.
Site qui ne fonctionne pas
Message erreur d’exécution a l’ouverture du suivi de colis , impossible de savoir si le colis est déposé au point relais alors qu’il est sur le site de distribution depuis 5h45 ce matin
Impossible de suivre colis. Le site annonce une erreur de serveur
Erreur du serveur dans l’application.. Impossible pour moi de me connecter et suivre mon colis:le 5 février 2022.
Impossible d’acceder au site mondial relay. » Erreur….. »
En éspérant que cela s’arrange le plus tot possible.
Erreur du serveur dans l’application ‘/’. quand je vais sur le site que faire ?
erreur site
Impossible d’accéder au site…
Le site ne marche pas non plus chez moi à 17h53… Meme message d’erreur
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Impossible d’accéder au site…
Impossible d acceder au site et suivi de mon colis.
page innaccessible
impossible de se connecter à 17 h 50 voila ce qui est noté:
Erreur du serveur dans l’application ‘/’.
Ne fonctionne pas.Je remplis le questionnaire,mais je ne peux pas passer à la page de paiement.
5 Février 17h30
La site de tracking marche pas de tout
Aucun suivi. J’ai déposé mon colis à 10h30 et aucun suivi jusqu’à présent
2 colis mis aujourd’hui et aucun suivi malgré le scan
Le suivi ne se met pas en route pour le destinataire et est bloqué pour l’envoyeur
Le suivi ne se met pas à jour…
Mon suivi se met pas à jour.
Aucune actualisation des suivis, je ne sais pas où sont mes colis.
« En cours de livraison » depuis plusieurs jours pour certains.
Aucune information de suivi depuis 3jours
4 colis envoyé et aucune mise à jour du suivi depuis 1 semaine , que se passe t il ????? Et j ai un colis noté livré dans un point relais a lyon alors que je suis sur lille !!!!! Il y a un gros probleme
Colis expédié le 31/01 et depuis le 01/02 rien ne bouge sur le suivi alors que normalement la livraison devrait avoir lieu aujourd’hui ou demain. Le vendeur me demande d’attendre. Super professionnel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
:33
Attente de ré-ouverture de votre Point Relais
Suite à l’indisponibilité de votre Point Relais, votre colis a été mis en attente le temps de sa réouverture. Vous recevrez un E-mail ou un SMS de notification dès que votre colis y sera disponible.
Depuis 10 jours
Colis réceptionné chez vous et depuis 3 jours plus de nouvelle ???
Aujourd hui 2 février h40 il est toujours impossible de suivre un colis !!que se passe t il ???le statut ne se met pas à jour
Trois envois ce soir et aucune confirmation par mail alors que ça a bien été scanné. De même pour un retrait.
Bonjour. 1 colis envoyé hier et 1 aujourd’hui et le statut ne s est pas mis à jour. Genial j epere qu il n’y aura pas de problème.
Bonjour,
Le suivi des colis ne se met pas à jour sur le site mondial relay
La page de suivi de colis renvoie une erreur 1016, erreur de DNS. Idem pour le site
Ne marche pas
Accès au site mondial relay impossible
Le site ne charge pas
impossible de choisir des points relay. site H-S.
Plus d’accès au site MR pour suivi de colis ! Site inexistant
ne fonctionne pas la selection mondial relay sur site lancome
Aucun accès aux site mondial relais
3 colis envoyés le 31 janvier 2022, scannés par le magasin devant moi mais dans le suivi ils ne sont pas indiqués comme pris en charge.
Le colis est bien pris en charge dans le dépôt MR mais depuis par d’évolution.
Est-il parti ? ou Bug de suivi ?
Bonjour, mon point relais le plus proche et habituel Mystore 7020 Maisiere en Belgique n’est pas dans ma liste pour recevoir un colis depuis ce matin.
depot colis ce matin à intermarché ! pas de suivi de dépot mise à jour !
Au moins 8 colis envoyés le même jour, scanné par le magasin devant moi mais dans le suivi ils ne sont pas indiqués comme pris en charge. Je dois e’ recevoir 3 qui sont en cours de livraison depuis 3 jours et rien ne se passe
En faite moi pareil car mondial Relay n’a pas flasher le colis donc impossible de voir le suivi
Bonsoir, le pda du magasin intermarché à Mainvilliers 28300 est panne depuis plusieurs jours. J’ai un colis à récupérer et un à envoyer.
Bonsoir, le pda du magasin intermarché à Mainvilliers 28300 est panne depuis plusieurs jours. J’ai un colis à récupérer et un à envoyer.
Bonjour, j’attend deux colis et ne trouve pas où ils sont bloqués et ou sont t’ils
J’ai déposé un colis dans une boîte automatique à Auchan j’ai scanné le code, la boîte s’est ouverte et j’ai mis le colis dedans et depuis plus de nouvelles de ce colis… Pas de mails de confirmation, cela fait 7 jours.
26/01. Suivi impossible, j’attends un colis qui a été expédié le 20/01. Ce colis figure sur le site « en préparation chez l’expéditeur » depuis cette date.
Colis déposé le 14 janvier et non distribué à ce jour le 25 janvier
Impossible de s’enregistrer ou de se connecter
J’ai beau valider mon envoi, il ne se met pas dans mon panier et impossible de payer
accÈs au logiciel impossible
et via ebay impossible d’acceder au paiement pour avoir accÈs À une Étiquette
pas d’information et numÉro de tel nul (pas de collaborateur À la fin )
Ca MARCHHHHHHHHHHHHHHHHHHE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!