mondial relay

Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.

Problèmes Mondial Relay

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Que se passe t-il ?

18 novembreGrosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin.
3 maiCe mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug.

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16089 commentaires

    Le service de suivi ne fonctionne plus

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    Site indisponible, impossible de créer des envois.
    J’ai également 3 colis déposés dans un point relais jeudi et ils y sont toujours ce lundi matin. En espérant que cette panne informatique n’impacte pas la coordination pour le transport des colis déjà en circulation dans le réseau. Je suis nouveau vendeur sur un site, je vais me prendre des 1 étoiles.

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    Nous ne pouvons plus créé
    D’étiquettes
    Ainsi que je n’ai plus le suivi de mes colis donc je ne sais même pas si j’ai reçu !

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    Impossible d’accéder au site (hormis la partie faq qui fonctionne tout juste et encore. . ).
    Problème lors de la livraison, sélection d’un autre point relais, depuis plus aucune nouvelle et impossible d’avoir un suivi.

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    Impossible de télécharger et d’imprimer un bon mondial relay pour rakuten

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    Un effet de bord de ce type d’anomalie est que tous les utilisateurs essaie de se reconnecter en boucle. Ce qui ne fait qu’empirer le problème… soyons patient et faisons confiance à l’équipe mondial relay. Pas toujours simple à gérer un système informatique par les temps qui courent …(le point de vue d’un professionnel de l’it…)

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    Site inaccessible – aucun suivi colis – pfffffffffff – et ca dure depuis samedi –

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    Le site web mondial relay est quasiment inaccessible ou très lent depuis ce weekend.
    Le suivi de colis est impossible.

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    Apres un problème de livraison perte du colis. . . Le site est maintenant hs.

    Etrange cette boite.

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    Impossible de suivre l’acheminement de colis en livraison.

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    Service erratique depuis hier. Communication serveur hs entre cloudfare et le backend mondial relay

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    Problème récurrent avec mondial relay

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    Connexion très lente et une fois sur la page ne marche pas

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    Site hs depuis hier suite à maintenance. . .

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    Ce matin , au levé , impossible d ‘éditer un bordereau ! Vers 8h , ça marche , j’imprime , je me dis  » c’est bon , c’est revenu ! Je fais 5 bordereaux , puis une demie heure apres , impossible de se connecter pour faire mes 2 derniers de ce week end !

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    Ne peut pas ouvrir l’application ni générer un bordereau

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    Bonjour j’ai un soucis je ne peut plus aller sur la page mondial relay pour suivre mon colis

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    Impossible de faire un suivi de colis hier et ce jour!

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    Panne modial relay , le site est inaccessible depuis dimanche 13 oct 2024

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    Connexion impossible sur le site depuis deux jours

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    Site d’envoi de colis inaccessible depuis hier (dimanche 13/10/24)

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    Panne modial relay , le site est inaccessible depuis dimanche 13 oct 2024

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    Une catastrophe, plus de nouvelles de mondial relais, le colis devait le 9 octobre et là il m’annonce le 08/11 , et je n’arrive plus à me connecter sur leur site

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    Site en pls depuis 3 jours. . .

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    Je n’arrive pas à ouvrir et utiliser le site de mondial relay !
    ça reste bloqué, ou message d’erreur !

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    Je vais essayer de passer par ebay pour imprimer les bordereaux mondial relay en espérant que ça marche. . .

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      Apparemment le packlink d’ebay est opérationnel pour imprimer les bordereaux mr , à savoir maintenant si mondial relay assurera les livraisons. Je vais déposer dans un locker pour voir.

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    Bonjour, quand je lance mondial relay ça ne s’ouvre pas et il est noté problème de passerelle

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    La página web lleva dos días o más bloqueada, no te deja acceder a la información del pedido

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    Je n’arrive pas à ouvrir et utiliser le site de mondial relay envoi de colis en espagne. Ça reste bloqué, ou affiche erreur !

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    Soirée de dimanche, site annonçait mise à jour du site jusqu’à dimanche 22h. Toujours hs lundi à 11h ans de retard face aux ga fa

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    Impossible de se connecter sur le site ça bug ,

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    Mondial relay ne fonctionne plus, accès au site impossible, et suivi de colis idem

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    Impossible de se connecter au site pour un suivi de colis

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    Colis qui ne bouge pas
    Site inaccessible donc pas possible d’avoir un numéro de téléphone

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      n° non surtaxe mondial relay

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    Impossible d’accéder au site ce 13/10

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    Pas d’accès au site mr pour suivre mon colis

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    Pas d’accès au site pour le suivi de mon colis

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    Je n’arrive plus à ouvrir le site pour faire mes étiquettes

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    Ras le bol de mondial relay. Déjà il ne m’ont toujours pas remboursé le doublon de paiement d’étiquette quand leur site buguait le mois dernier (après 2 relances) et là c’est reparti pour un tour !
    Mais me. . . À la fin, embauchez des vrais informaticiens !

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    On nous a annoncé ce week-end une maintenance qui devait se terminer hier dimanche à 22 h mais je constate que le site est toujours indisponible. . . Le bazar intégral. . .

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    Je n’arrive pas a ouvrir le site de mondial relay et même quand ca arrive a charger, quand j’essaie de trouver un point relais autour de moi ca ne marche absolument pas.

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    Et c’est reparti pour un blocage du site mondial relay, impossible de se connecter.
    Pouvez vous nous remettre des guichets, svp ?

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    Bon, outre le retard d’un de mes colis en ballade depuis 10 jours (alors que d’autres ont étés envoyés et deja réceptionnés entre temps), ce lundi matin, toujours pas d’accès au site pour suivre cet envoi en retard (notifié comme « en cours de livraison » depuis le 8).
    Je commence à me dire que ca va finir en colis perdu, et ce serait bien une 1ère pour moi qui utilise ce transporteur très régulièrement et avec succès depuis 15 ans.
    . . .

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      Bonjour, pouvez-vous préciser dans quel centre logistique votre colis se balade ? J’en attends 2 qui sont à avignon depuis plus de 10 jours. Tout comme vous, en dehors de quelques rallongements d’acheminement je n’ai jamais eu de problème en presque 10 ans, mais là je sens bien les deux colis égarés . . . Et les ennuis qui vont avec !

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    Site inaccessible depuis ce matin 10h (je n’ai pas vérifier avant).

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      Le site était accessible mais aucune info était mise a jour, comme si on était avant la maintenance

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    Impossible d éditer une étiquette sur la plate-forme ebay d expedition ou de se rendre sur le site directement.

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      Site inaccessible je devienne fou

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    Suivi impossible, site web en panne.

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    Suivi host error pb server
    Ça craint

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    Impossible aujourd’hui 14/10/2024 de suivre mon colis pas d’erreur qui s’affiche

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    Site ne répond pas ne s’ouvre pas

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    J’ai pu générer mes bordereau vinted

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    Impossible de suivre mon colis. Page d’erreur qui s’affiche

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.