Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Ne fonctionne pas du tout! Quelle perte de temps!
Site web injoignable depuis 48 heures
Site mondial relay inaccessible pour suivi des colis
Le site ne fonctionne pas tout court
Mdr prevu de remettre leur cite a jour se diomanche , on est lundi ,toujours rien , pas tres serieux
Impossible de se connecter sur le site
Impossible depuis 3 jours de générer des bons de livraison quand on les appelle ils vous disent que ça va être réglé et en fait cela ne l’est jamais pour le moment
Faut pas toucher après tout cassé
Quand tout va bien on ne touche pas comme on dit (on met ces mains a son c. . . )
Dire qu’il y a des tetes pensantes c’est decourageant
Le site ne fonctionne pas , impossible de se connecter , impossible de faire un envoi
Le site ne marche pas, impossible d’y accede
Message d’erreur, le site ne fonctionne pas
Ne s ouvre pas
Le site ne fonctionne pas ce matin. . .
Passerelle du site hs
Impossible d’acceder au site
Impossible de suivre un colis parti depuis 8 jours. De toute façon, la situation se dégrade depuis plusieurs mois. Quand au service clients, les quelques contacts que j’ai pu avoir se sont révélés nuls. Dommage que ce service qui était excellent n’ai plus rien à voir avec le mondial relay des débuts.
Impossible d’acceder au site pour envoyer un colis
Mondial relay cassé par le clown
Bonjour, depuis hier, je n’arrive plus à télécharger les bordereaux d’envoi par mondiallrelay vinted ni à suivre mes colis mondialrelay.
Suis-je la seule ?
Non tout le monde
140octobre h30 j’ai réussi à me connecter au site au bout de plusieurs minutes et plusieurs essais mais je n’ai pas pu créer de bordereau, et maintenant 9h50 plus possible entre sur le site.
Idem pour moi, j’ai contacté vinted et j’attends leur retour
Mondial relay pas marché car chaussette troué vinted
Tes serieux toi avalé un clown ce matin
Le site ne marche pas, impossible d’affranchir mes colis.
Impossibilité de se connecter. Le site ne fonctionne pas.
Site indispo depuis trois jours, j’ai deux colis qui se balade dans la nature. . .
J’espère que les point de distrib ne sont pas dans le flou eux aussi !
Impossible de valider quoi que ce soit et maintenant page aussitôt en erreur
Impossible d’accéder à mondial relay. Je voulais faire un suivi de colis (colis qui, de surcroît semblent perdus), et erreur de passerelle.
Suivi ne fonctionne pas
Tout le monde se connecte en même temps normal que le site saute . Bande de moutons !
Ouah je peux pas envoyer ma paire de chausettes trouées que j’ai vendu 1 euro sur vinted . Je pete un câble !
Que des hysteriques .
Moi j’ai tour imprimé ce matin tôt quand il n’y avait personne . là t’as toutes les mere de familles qui ont fini de déposer les gosses à l’ecole et hop ça plante car elles appuient mille fois sur le bon mondial relay vinted en pestant contre le monde entier
Apaise ton coeur
Il faut consulter . . .
Que je plains votre triste vie david
La poste c’est peut être plus cher, mais au moins cela fonctionne. . .
Vraiment des incompétents! Entre les beugs, les délais de livraison, les pertes de colis, les échanges de colis. . . Monial relay, allez-vous vous réveiller à un moment donné?
Impossible d’accéder au site, je dois envoyer des colis, et ça ne marche pas, je ne peux même pas accéder ç la page d’accueil, ça me met « erreur de passerelle, le site web que vous essayer d’atteindre signal un problème » !
Bjr , impossible de recevoir les bordereaux d envoi de mes ventes sur vinted dans la journée d hier
Que faire ! Merci
Site indisponible , impossible d’editer le moindre bordereau d’expedition , aucune reaction de mondial relay
Impossible connexion erreur 502
Impossible de se connecter au site.
Site inaccessible
Impossible rentrer dans le site pour vérification plusieurs colis en route depuis des jours.
Site inaccessible, pas cool pour les commerçants !
Depuis hier, ça fait long !
Site en rade
Aujourd’hui 14/10/2024 a 9h45 impossible de se connecter sur le site mondial relay
J’ai tenté ce lundi matin à 9h 45 d’obtenir des renseignement sur le suivi de mes colis expédiés depuis plus d’une semaine sans résultat, c’est assez navrant de ne pas avoir d’informations , même simplement pour dire que le site du suivi est en panne ou en avarie
En panne ça va pas recommencer , j’en ai marre
Y font *** depuis 2 jours ? Beug sur beug pfff !
Le site mondial relay n’est plus accessible
Ça refonctionne avec vinted
Connexion impossible
C’est bon problème résolu avec vinted, ça fonctionne
Problème d’api avec mon site
Toujours en panne, one ne peut même pas accéder au site.
J’en profite pour ajouter que les délais de livraison s’allongent sans aucune explication. . Et que dire des conseillers qui se contentent de vous répondre, il faut patienter!
Je vais finir par enlever du site ce moyen de livraison!
Hier quand j’ai vu que mondial relay allait faire de la maintenance, gare ca va tombe en panne mais non ce matin j’ai pu faire un etiquette et un demi heure plus tard le bug en panne, messieurs quand ca va on ne touche à rien
Ca va durer encore combien de temps
Pas de connexion
Impossible de me connecter et cela depuis hier
Ça remaaarche
J’ai fais un achat dois je annuler l’achat pour que la vendeuse reçoive le bordereau d’envoi ou elle le reçoit automatiquement ?
Merci
Toujours rien!
Toujours et encore en panne.
Impossible de remplir le formulaire d’envoi de colis (« pour que votre destinataire reçoive son code de retrait, merci de fournir une adresse e-mail et un numéro de portable valides. » alors que les informations entrées sont correctes)
Ca ne fonctionne toujours pas, impossible de me connecter à mon compte
Le site ne fonctione pas
Ça refonctionne
Effectivement ça fonctionne de nouveau
J’ai fais un achat dois je annuler l’achat pour que la vendeuse reçoive le bordereau d’envoi ou elle le reçoit automatiquement ?
Merci
Bug
Pas de mise a jour des colis en attentes depuis le 11/10
Toujours sur la même agence. . . Y’a un moment faut que ca bouge un peu quand même !
Le site ne marche pas sur le pc, mais s’ouvre sur le navigateur mobile (safari).
Ceci dit, il n’y a pas plus de mise à jour des colis.
Ça fonctionne à nouveau
J’ai fais un achat dois je annuler l’achat pour que la vendeuse reçoive le bordereau d’envoi ou elle le reçoit automatiquement ?
Merci
Impossible de se connecter
Ça fonctionne à nouveau
Depuis hier soir gros bug pas de suivi le néant…
Impossible de se connecter, je ne peux pas éditer les étiquettes envois. J’espère que ça va vite être rétabli
Connexion impossible au site mondial relay
Panne de mondial relay site, plus de suivi. .
Trèèès ennuyeux. .
Connexion impossible site mondial relay
Impossible d’avoir un suivis . Et impossible de récupérer une étiquettes denvoi
Patience, je viens enfin de réussir à sortir le bordereau d’envoi mondial relay via vinted
Impossibilité de créer le bordereau d’envoi de mes colis
Ça remarche
Je viens d imprimer les bons
Impossibilité de créer l‘etiquette
La page d’accueil galère à s’ouvrir
Et quand on clique pour se connecter à notre compte rien ne marche .
Bonjour
Après une maintenance du site ce week-end, ce lundi matin je n’arrive pas à valider le paiement de mes envois de colis