mondial relay

Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.

Problèmes Mondial Relay

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Que se passe t-il ?

18 novembreGrosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin.
3 maiCe mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug.

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13700 commentaires

    Envoi ne marche pas avec ebay depuis hier. (j’ai essayé ordi et telephone)

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    Bonjour,
    Indisponibilité du site depuis le 04 septembre, importation des commandes ebay aléatoire (excepté la nuit où j’ai pu récupérer mes bordereaux d’envois. . . Une plateforme d’expédition pour noctambules ou insomniaques). Communication de la part de mondial relay très optimiste. (ils sont dépassés par le problème et peinent à trouver une solution). Bref courage à eux (ils avaient plutôt un niveau correct. . . dommage) et la poste me voici de retour. . . (nos premiers amours nous laissent toujours un souvenir impérissable. . . )
    Pour info, après paiement, le bordereau n’est pas téléchargeable. Vous pouvez le retrouver dans « mes colis » et l’imprimer.

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      Je suis pas le seul a attendre la nuit et penser a la poste xd

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    Panne complète

    Suivi de colis impossible et
    Envoi de colis impossible.
    pourquoi?

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    Impossible d’accéder à la création d’un bordereau d’affranchissement à 15h19, ça mouline indéfiniment . . .

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    Retour de vacances et 70 colis à envoyer depuis le 04 magnifique bordel

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    J’ai envoyé via facebook un message pour les imports ebay il y a 2 jours on me répond ce midi c’est bon ça remarche la blague. . .
    J’appelle aujourd’hui a 13 h on me dit que cela refonctionnera demain après midi . . .
    Faut il rire ou pleurer . . .

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      Cyber attaque depuis le 3 septembre sur la normandie semble-t-il et peut être ailleurs,

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    On est mal barrés. . . Je sens qu’ils vont certainement arrêter de bosser à 16h, rentrer chez eux comme si de rien n’était, et reprendre lundi matin !

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      Le lien avec ebay ne fonctionnant pas je suis passé hors ebay et la ça marche,mais j’ai payé 5,40 au lieu de 3,99€ ! Colis 570 gr

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      Le lien avec ebay ne fonctionnant pas je suis passé hors ebay et la ça marche,mais j’ai payé 5,40 au lieu de 3,99€ ! Colis 570 gr

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      Le lien avec ebay ne fonctionnant pas je suis passé hors ebay et la ça marche,mais j’ai payé 5,40 au lieu de 3,99€ ! Colis 570 gr

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    Site totalement bugué, dès lors qu’on essaye de lier son compte ebay à mondial relay.

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    Beug mondial relay envoi ebay

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    Pareil. Un bordel pas possible et aucune info. Je pense que je vais finir par me passer d’eux, quitte à payer mes envois plus cher.

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      Moi je n,ai reçu aucune information sur un colis envoyé le 26 août, . aucun suvii du colis aucun retour à xxxxxx emails. Rien des services de. . mondial relay ,

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    Impossible de crée des etiquettes et de faire import colis ebay depuis le 4 septembre
    On tel on vous réponds maintenance mais on c est pas jusqu’a quand
    parfois ça marche 30 secondes et hop replante
    depuis que ça a été racheter c est le bordel . .

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    Impossible de sortir les etiquettes provenant de commandes mondial relay depuis 2 jours ! Que fait l’équipe technique ?

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    Je suis professionnel et j’ai 7 colis en attente de pouvoir importer . . . Quelle galère

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      Idem

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      Idem

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    J ai appelé ebay qui sont au courant
    le conseil ebay
    prevenir les clients pour avoir une preuve en cas d evaluation negative
    Ils savent que c est la galere , apparemment mondial relay cherche la solution , bon on va y croire !

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    Il ne m’est plus possible d’envoyer des colis à partir d’ebay. Le lien ne fonctionne plus.

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    Impossible d’utiliser import ebay

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    Bonjour, avez-vous des difficultés à importer vos commandes ebay sur le site ? Je n’y parviens plus. Merci.

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      Depuis le 4 septembre ça ne fonctionne pas, ct vers 17h30, ils voyaient le problème, et depuis on ne peut plus accéder aux envois ebay, à noter que tout semble plus ou moins en panne, selon les commentaires

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    Depuis ce matin impossible d’accéder au site vous faites quoi ?

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    Les colis sont bloqués au dépot d’arrivée depuis 4 jours. Pas de mise à jour du statut non plus pour des colis déposés

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    J’ai réussi à envoyer 2 paquets hier après-midi puis de nouveau la galère aujourd’hui.

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    Ne fonctionne pas, impossible d’importer les commande ebay. . .

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    Bonjour ,
    Dans l’incapacité d’honorer mes expéditions .
    Cela fait trois jours que cela perdure , croisons les doigts pour que ce bug ne soit plus qu’un mauvais souvenir très rapidement .

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    Impossible d’importer les commandes ebay sur mondial relay depuis 3 jours, personne pour nous débloquer !

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      Idem !

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      Oui moi c’est pareil. C’est l’horreur pffffffffffff

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    J’ai pas que cela à faire marche toujours pas , ça veux faire moins cher que les autres mais quand cela ne marche plus il y a plus personne, 3 jours de bug c’est exagéré

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    Quelle perte de temps à attendre un contact. . .

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    Impossible de faire l’import des ventes ebay: error code 524

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    Si ça dure et il sont incapable de régler,ils vont couler direct. . .

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    Passez par firefox pour la plateforme d’expéditions d’ebay mais mondial relay bug sur firefox aussi

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    Le site rame impossible de faire les import pour ebay. impossible de commander un affranchissement

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      Impossible d’accéder, erreur, bref, cyber attaque, mais ne veulent pas le dire

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    Bonjour. J’ai un problème de connexion pour accéder à mes bordereaux à partir d’import ebay. Cela fait deux jours, que cela dure.
    Comment faire ?

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      Passez directement par la plateforme d’ebat pour l’affranchissement
      C’est ce que j’ai fais ce matin. C’est juste légèrement plus cher qu’avec import ebay

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    Impossible de remonter les ventes ebay encore maintenant

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    Impossible de remonter les ventes ebay depuis hier

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    Toujours un bug ce matin ! Une solution ?

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    Si ça continue avec ces nuls ! Il faudra voir avec happy post ou colissimo plus cher honteux!

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    Impossible d’importer les commandes ebay sur mondial relay

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      Si ça continue avec ces nuls ! Il faudra voir avec happy post ou colissimo plus cher honteux!

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      Pareil . . Ça recommence. . . nul

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    Idem que les messages precedent

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    L’import ebay fonctionne de nouveau. . .

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      Vous avez de la chance moi ça ne marche pas depuis hier

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    Problème de connexion concernant l’import ebay sur mondial relay constaté depuis le 5 septembre 2024
    Cela mouline et un message d’erreur s’affiche avec le code 524
    Que se passe t’il ?

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    Le site fonctionnait à l’instant concernant l’import ebay. C’est très aléatoire. . .

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    6 septembre 2024 : impossible envoyer colis ebay par mondial relay depuis hier. C’est urgent que faire ?

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    L’import ebay ne fonctionne pas depuis trois jours – impossible de creer des etiquettes – le sav en ligne ne sait pas pourquoi et n’a pas d’information – forte degradation du service depuis cet ete;

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    Depuis 2 jours impossible d’importer les ventes ebay pour les expedier via mondial relay

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    Galere de galere depuis le 04 §§§§§§§§§§

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    Import ebay impossible. Impossible de créer les expéditions.

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    C’est possible de créer un bordereau mais rarement , de plus , maintenant il y a tellement de monde qui essayent de combler leur retard que le bug est aggravé par la saturation du réseau

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    Importation ebay impossible 9h40. . .

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    Importation ebay impossible h40. . .

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    Bonjour
    Ça fait deux jours que l on ne peut pas envoyer des colis mondial relay
    Je suis la seule ou gros bug
    Merci pour vos reponses

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      Idem, depuis plusieurs jours impossible

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      Pareil. . .

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    Impossible d’importer les ventes ebay depuis plusieurs jours

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    Importation ebay toujours impossible c’est inadmissible, cela fait le troisième jours
    J’ai téléphoner , ils font l’air surpris et quand vous dites que cela fait 3 jours ils disent on s’en occupe foutage de ***

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    Le locker à coté de la poste de 52100 st dizier a une porte qui s’ouvre , alors qu’il y a déjà un colis dans le casier

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    Importation ebay toujours impossible c’est inadmissible

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    Ça devient pénible de toujours pas pouvoir expédier mes colis suite au bug depuis 2 jours

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    Pour envoyer les colis (commandes ebay) pas d’autre choix que la plateforme d’envoi ebay. C’est toujours mondial relay mais au tarif normal donc plus cher qu’avec import ebay

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    Inadmissible plus de 2 jours que j’essaie d’associer mon compte ebay sur mondial et rien ne bouge donc je ne peux pas imprimer mes colis j’ai téléhoné 3 fois à mondial et rien ne bouge le service est au top ?

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    Hier, je n’ai pas pu imprimer l’étiquette, j’ai envoyé par la poste. Aujourd’hui j’ai un colis du bon coin par mondial relay, l’étiquette est prête, savez vous si le flashage fonctionne ?

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      Oui, il fonctionne. Colis déposés ce matin

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    Impossible d importer les commandes ebay depuis hier soir !

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    Le site a fonctionné 5 minutes et re-plantage. . .

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      A cette heure toujours inactif, cyber attaque, on va encore accuser une puissance étrangère pour masquer leur incompétence

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    J’ai effacé l’historique de navigation et l’import ebay a fonctionné !

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      J ai fait la même chose et cela a fonctionné

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    Ebay – mondial relay ok a l instant

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    Toujours impossible d’importer les commandes ebay !
    Mondial relay dit par téléphone qu’ils y travaillent . . .

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    Toujours pas résolu le bug incroyable + de 2 jours de galère

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      Pareil. . . quelle galère!

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    C’est surtout « import ebay » puis « valider » qui bloque

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    Impossible d’importer les commandes ebay

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    Impossible d’importer les commandes ebay pour l’impression d’étiquettes. Cela bug depuis hier 14h.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.