Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Des nouvelles de mondial relay concernant ce bug
Impossible de relier mondial relay et ebay
Je ne peux pas sortir les bordereaux
Site complètement bloqué, impossible d’affranchir les colis. Suivi également indiqponible.
Bloqué, impossible d’envoyer un colis, mondial relay ne fonctionne pas. Cela dure depuis plus de 8 heures !
Impossible de faire mes étiquettes. . . Le site délire complètement.
Toujours rien
Bonjour,
Impossible aujourd’hui 4 septembre 2024 d’envoyer un colis avec mondial relais (ni avec l’ordinateur, ni avec l’appli)
Depuis ce matin impossible de faire des bons
A 6h du matin , impossible , vers 8h je réussi le premier , ensuite plus rien , vers 11h j’en réussi un dernier avec difficulté , depuis plus rien !
Hors service
Message « tarif affranchissement inexistant »
Idem, impossible d’importer les ventes ebay pour créer des bordereaux mr. Le problème existait déjà à 14h.
En panne
Depuis presque 24 heures mondial relay est en panne !
Erreur de tarification donc impossible et impossible de suivre mes envois
Message d’erreur : tarif affranchissment inexistant
Erreur tarif d’affranchissement inexistant
Impossible d’importer ces ventes ebay pour créer des bordereaux mondial relay
Impossible de finaliser mon envoi , affichage : erreur « tarif affranchissement inexistant » comment faire ?
Erreur lors de la saisie du formulaire :
Tarif affranchissment inexistant
Erreur lors de la saisie du formulaire :
Tarif affranchissment inexistant
Angers. . . Connection mais problem tarifaire affiché à 8,90 € pour 500 gros
Le lien vers ebay ne fonctionne pas. . afin d’affranchir les colis suite aux commandes
Franchement cela devient pénible
Pas d’accès au site pour envoyer un colis. C’est pénible .
Impossible de valider le paiement
Tj rien
Impossible de créer un envoi
Impossible d’imprimer l’étiquette, paiement accepté sans problème
Impossible de finaliser mon envoi ,erreur tarif affranchissement inexistant
Envoi payé mais impossible d’avoir le qr code , message d’erreur en suivant le lien envoyé par mail
Impossibilité de faire un export des ventes ebay
Pour les ventes sur ebay, vous pouvez obtenir les bordereaux mondial relay en cliquant sur « obtenir un bordereau d’affranchissement » dans les commandes à envoyer. Ça marche, je viens de le faire.
Ca marche en effet comme explique odjema , mais je ne comprends pas il n’y a pas de code barre ni le logo mondial relay , est-ce normal ?
Pour odjema:
Sur ebay c’est paclink qui permet d’expédier via différents transporteurs.
On peut effectivement y imprimer un bordereau mondialrelay mais attentions, les tarifs ne sont pas toujours les bons.
Si j’en fais un actuellement, je paye 3,50 euros de plus que sur mondialrelay, même colis, même destination.
Pour nathaly:
Le logo est en bas à droite, en petit format.
Le numero de suivi est automatiquement inséré dans la vente ebay. Vous et votre acheteur pouvez y suivre votre colis en cliquant sur le n°.
Impossibilité de faire les imports ebay
« tarif affranchissment inexistant » je ne peux pas envoyer de colis
Impossibilité de faire les imports ebay
Message d’erreur : » tarif d’affranchissment inexistant » avec l
Toujours le même bug tarif affranchissment inexistant à 17h23
Message d’erreur : tarif affranchissment inexistant
Impossible de valider mon envoi. . le tarif n’est pas le bon ou ils sont en train de changer leurs prix. . . ?
Mondial relay ne fonctionne pas
Il n y absolument rien qui fonctionne chez mondial relay moi depuis le 26 août j attends des réponses sur un colis ou il n y a aucun suivi depuis le dépôt suite à une erreur de scan . Aucune réponse aux emails envoyés. Ni informations .
Toujours panne « tarif affranchissment inexistant »
Impossible de finaliser mon envoi erreur tarif affranchissement inexistant.
Bug , impossible d’importer et de créer un bordereau !
Erreur lors de la validation: tarif affranchissment inexistant
(erreur tarif affranchissement inexistant)
Depuis 12h. . .
Hier (03/09/24): mail non valide alors qu’il est valide
Aujourd’hui (04/09/24): erreur tarif affranchissement inexistant
Impossible de valider, tarif inexistant
Ne fonctionne toujours pas !
Aujourdhui 16:30.
Bloquer
Je n’arrive pas à aller sur le site mondial relay aujourd’hui 4 septembre, pourquoi ?
Merci
Impossible de se connecter
Ha gnéééé je comprend pas, j’arrive pô a finir mon colis sur le site.
Bref le site est down, alors oui aucun service ne fonctionne.
Que ce soit simplement afficher un tarif d’affranchissement ou lire un suivis,
Bref si le site est en panne et son api rien ne fonctionnera!
La logique, comprenez . . .
Mauvais tarif
Ha gnéééé je comprend pas, j’a
Plantage du site au moment de valider un colis erreur du serveur dans l’application /
Le site est down
Gros beug. . .
8. 90€ pour 1kg lol
Impossible d’imprimer le bordereau, on a du mal à suivre mondial relay ?
Put****.
Service pas chère, envois pas chère, maintenance du site pas chère aussi visiblement.
Courage
S’affiche tarif affranchissement inexistant. . . Quelque soit le poids renseigné
Impossible de choisir le poids lors de la création d’un envoi ( application smartphone ou web )
Idem pour moi
Import ebay ne marche pas, et maintenant plus rien sur le site
Impossible d’importer les ventes ebay
Impossible de créer le bordereau (application et site internet)
Impossible d’envoyer mes colis ebay , messages error , espérons que ça ne va pas durer . . .
Ils demandent 8. 90 sur le site pour un envoi de moins de 1kg
Me voilà rassuré. Même probème, de 0. 250g à 4 kg = 8. 90 €
Impossible de générer un bon d’envoi : tarif affranchissment inexistant
Même problème ici. Je vais essayer de faire l’achat sans me connecter à mon compte, mais c’est insupportable cette erreur.
Impossible de finaliser l’envoi de mon colis, on me dit que le tarif d’affranchissement est inexistant. . . Toutes les rubriques sont bien remplies, que faire ?
J’ai exactement le même problème . . . Ouf cela ne vient pas de moi
Mais que fait mondial relay , ils n’interviennent pas ? , c’est le cirque! Impossible d’avoir une connexion , il faut téléphoner :
Zac des 4 vents
5 avenue antoine pinay, 59510 hem
Tél :
Erreur le site mondial relay ne s’ouvre pas
Probleme erreur affranchissement pour envoie colis
Impossible de générer un bon d’envoi
Impossible de générer un bon d’envoi
Ne fonctionne pas
Le 4/09/24 impossible de créer l’étiquette pour envoyer un colis sur le site. . .
Rien
Impossible de générer un bl