Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Colis aucune mise à jour depuis 3jours. . Quand serai-je livrée?
Je ne vois pas mon colis
Je souhaiterais avoir le qr code pour pouvoir envoyer mon colis sauf que cela m’indique une erreur est survenue et je ne peux absolument rien faire
La panne informatique mondiale en est la cause, mondial relais a communiqué à ce sujet.
Colis envoyé mais aucun suivi n’est créé et aucune notification comme quoi j’ai bien mis le colis au locker
Je viens de déposer un colis au relais via vinted avec mondial relais aucune mise à jour colis noté toujours chez l expéditeur je courbe les épaules car la dernière fois lors du beug j ai perdu 70 euro
Oui pareil pour moi région lyonnaise , colis déposé à 11h ce matin
Suis trop vieux pour toutes ces nouvelles choses.
Résultat je perds pas des euros
Heureux
La panne informatique mondiale en est la cause, mondial relais a communiqué à ce sujet.
Je viens de déposer un colis qui a été bipé au point relay et aucun mail de confirmation ?
La panne informatique mondiale en est la cause, mondial relais a communiqué à ce sujet.
Toujours pareil?
Cela a l’air de refonctionner !
Colis déposé et toujours pas de suivi comme quoi bien pris en charge! ? . Est ce que le beug informatique mondial touche aussi les livraisons.
Il ne s’agit pas d’une maintenance comme annoncée par mondial relay, mais d’une panne informatique mondiale liée à un problème au sein de la société de cybersécurité crowdstrike et de microsoft.
Celle-ci a touché principalement tous les professionnels : bourses, banques, médias, communications, aérien. . . Mauvaise nouvelle : aucune estimation de retour à la normale n’est avancée. . .
C’est une panne informatique mondiale! Espérons que microsoft répare rapidement.
C une panne mondiale
Mais faut que le petit colis puisse partir
C comique les jeunes
Impossible de se connecter au site de suivi de colis ce vendredi 19 juillet 2024
Vente effectuée sur leboncoin. L’acheteur a choisi mondial relay mais impossible de télécharger le bon d’envoi depuis le site leboncoin. Juste un message « en attente du bon d’envoi ». Le bon coin devrait informer ses clients de la panne du site de mondial relay qui leur porte tort. . .
Grosse panne dûe à la panne mondial de microsoft
Site ooo
Down en maintenance
Le site de suivi ne fonctionne plus depuis plusieurs heures
Impossible de voir les suivis
Site de suivi ne fonctionne pas via vinted
Panne sur le site depuis 7h00 le 19/07/24
Site ne fonctionne pas
J’ai commandé une pizza au jambon j’ai reçu une pizza 4 fromages
C’est honteux !
Le site est down depuis 7h ce matin
Enfaite il s’agit d’une panne informatique mondiale liée à un problème au sein de la société de cybersécurité crowdstrike et de microsoft.
Celle-ci a touché principalement tous les professionnels : bourses, banques, médias, communications, aérien. Mais normalement le site devrait remarché. . .
Voici le message que mondial relay a bien voulu transmettre lorsque vous allez sur la page de leur site
– english version below –
Cher partenaire/client,
Une opèration de maintenance est en cours.
Nous vous remercions de votre comprèhension et nous vous renouvelons nos excuses pour ce dèsagrèment.
Cordialement,
L’èquipe mondial relay
Dear partner/customer,
We would like to inform you that a maintenance operation is in progress.
We thank you for your understanding and apologize once again for any inconvenience caused.
Yours sincerely
The mondial relay team
Pas possible de télécharger le bon d’envoi
Jaiz
En maintenance
Le site ne s’ouvre pas et affiche un message d’erreur
Pas possible de télécharger le bon d’envoi (vendredi 19/07/2024 à 9h30)
Impossible de recevoir le bordereau d envoi ce jour
Impossible d’imprimer les bordereaux
Bug total du site
Sur leur site officiel, un message est affiché comme quoi ils sont en train de faire une opération de maintenance. Il faut patienter.
Oui
Comme toujours ?
Site hs
Connection imposible de se connecter
Site inaccessible
Ca ne marche pas
« erreur du serveur dans l’application ‘/’. «
Oui . . connection impossible au ste mondial relay depuis ce matin
Site down
Depuis ce matin impossible de me connecter sur le site mondial relay un message d’erreur de ce genre erreur du serveur dans l’application ‘/’. À chaque fois que je tente une connexion par n’importe quel service
Impossible de se connecter depuis 7h30 ce matin ( erreur mondial relais ).
Bonjour bug total sur la page de mondial relay
C’est déjà arrivé auparavant ?
Pas d’accès au site, ni à l’application mondial relay.
Problème serveur
Quel que soit la page que je choisis depuis le moteur de recherche google, j’arrive sur une page d’erreur « erreur du serveur dans l’application » ; ou alors j’ai un time out.
Bonjour,
Depuis plus d’une heure j’essaye de me connecter sans résultat.
Même chose impossible d’accéder au suivi de mon colis
Impossible d’accéder à mon suivi colis aujourd’hui vendredi 19 juillet 2024
Même chose impossible d’accéder au suivi de mon colis
On ne peut plus ouvrir leur site web
Encore un dysfonctionnement. . .
Depuis ce matin j’essaie de me connecter à mondial pour envoyer un colis et ça me met que les serveurs sont down
Gros bug. Impossible d’accéder au site notamment au suivi de colis.
Je voulais regarder le suivi de mon colis et impossible erreur de service cela vient il de mondial relai
Site qui bug impossible d’accéder au bordereau d’envoi du colis
Bonjour, impossible de se connecter à import ebay mondial relay .
Gros bug, aucun accès au site mondial relay.
Affiche un message d’erreur d’exécution.
Ne peux pas voir mon suivi colis
Impossible d’accéder au site
Site planté
Si de suivi de colis indisponible
Impossibilité d’accéder au site depuis ce matin.
Impossible d’aller sur suivi colis
Bonjour, cela était déjà arrivé auparavant? Ils tardent à régler le problème?
Bonjour il y’a quand même un grand nombre de personnes client qui paye pour ce service alors il serait bien et j’invite les personnes compétentes soit disant a faire le nécessaire technicien ça serait vraiment bien l’excuse bidon erreur technique pouuuuu a d’autres erreur oui mais pas technique par contre quand il faut payer la il y’a aucun retard
Ça n’arrange personne ces problèmes, ni eux, ni nous clients
Site injoignable
Plus du tout de suivi colis. Même la poste fait mieux maintenant.
Impossible d’aller sur le site ni de suivre les coli
Plus d’accès au site , en plus des problèmes de livraison . Mondial relay , fuyez
Site inaccessible
Connexion impossible le 19/07
Site inaccessible
Gros bug de plus en plus souvent