Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Message d’erreur. Impossible d’utiliser leur site pour suivre un colis et tout autre chose.
Impossible d’accéder au site
De suivre un colis
De procéder à un achat sur un site utilisant mondial relay
Bref grosse cata
C’est déjà arrivé avant? Ils tardent à réparer le problème?
Impossible de suivre un colis ce vendredi 19 juillet site totalement indisponible
Impossible d’accéder au site
Impossible d’accéder au site mondial relay, tourne en boucle
Connexion impossible
L application n est pas téléchargeables et le site indisponible
Serveur down ce matin impossible de se connecter à mondial relay
Le site de suivi mondial relay ne marche pas
Site et applications ne fonctionne et pas
Rien ne marche c en panne le site
Gros bug sur le site impossible d’y accéder. Même sur connect on ne peut pas se connecter.
Impossible d’accéder au site de mondial relay
Le site de suivi mondial relay ne marche pas
Le site et l’application ne fonctionne plus du tout!
Site inacessible ce matin
Bug avec code erreur sur le site
Impossible de se connecter à 8h20
Faudrait qu’il ce passent le relay
Site hs
Connexion impossible pour le suivi sur le site mondial relay
Site internet mondial relay indisponible
Impossible de se connecter ce matin pour suivre mon colis
Impossible d’accéder à mondialrelay. fr ou . com.
J’ai essayé plusieurs url depuis google et rien ne fonctionne
Pas moyen d’accéder au site mondial relay, une erreur de serveur d’application, j’ai un colis à envoyer et je ne sais rien faire
Bonjour.
Depuis 20min, erreur du serveur dans l’application
Impossible d’accéder au suivis
Impossible d’accéder au site, noté un code d’erreur
Le site ne répond plus
Plus du tout d’accès au suivi mondial relay
Impossible d’accéder au site , ainsi que les suivis colis
Accès au site impossible
Création de bordereau d’envoi impossible via vinted
Le site ne fonctionne pas
Problème pour suivre un colis et emettre un bordereau via vinted gros bug
Bonjour,
Votre site ne fonctionne pas, il est impossible d’ouvrir la page . Il est noté un code d’erreur
3 colis déposés en locker ce matin . Aucune notification de dépôt !
Impossible d’accéder au site erreur code 521
19/07/24 serveur web mondial relay en panne
Impossibilité d’accéder au suivi « web server is down »
Site inaccessible, impossible de suivre mes colis
Le site ne fonctionne pas depuis ce matin
Code erreur 521
Plus possible de suivre mes colis
Site inaccessible depuis hier, impossible de recevoir ni mon code de retrait ni mon qr code.
Grosse panne de mondial relay( site , suivi) ce vendredi 19 juillet
Les serveurs du site sont hs, impossible de voir les suivis de colis
Impossible d’accéder au site, il y a écrit ‘server down’
Site en panne plus de suivi possible. Colis en livraison de puis deux jours , ils m’ont demandé un autre point de livraison et depuis il est reparti au dépôt mais n’est plus livré…
Impossible de suivre un colis ce matin à 7h30.
Site inaccessible
Site inaccessible
Je n’ai plus la possibilité d’aller sur mondial relay et accéder à mon compte pour me connecter et suivre mon colis .
Bonjour aucun accès au suivi des colis cela met directement une page erreur, et bien sûr d’y coup aucune mise à jour des suivi des colis , les bug chez vous sont de plus en plus nombreux cela devient très *** merci de faire le nécessaire rapidement cordialement maxime
Suivi de colis inaccessible
Grosse panne du site internet, les serveurs sont hs
Grosse panne du site internet, les serveurs sont hs
Impossible d’accéder au suivi colis cela affiche une page erreur
2 colis déposés en locker. Aucune notification de dépôt et impossible de se connecter sur le site …
Exactement la même chose ce matin
Bonjour aucune avancée depuis 48 heures l’acheminement n’est pas retranscri en tant réel comme ci indiqué sur je site et aujourd’hui meme bug énorme error error aucune traduction en français vraiment pas top vu ce que l’on paye bien cordialement
Je n’ai plus accès au site mondial relay depuis ce matin,un message indique que le serveur est en panne.
J’ai reçu le sms et qr code à 22h00 pour retirer mon colis au point de retrait, mais le lendemain, le commerçant du point de retrait me dit qu’il n’a pas encore reçu les colis ! ? = 2 jours de retard. Qui croire? Le message de mondial relay, ou le point de retrait?
Depuis deux jours bazar total les colis n’avancent plus et de mes colis à même était renvoyer à l’expéditeur alors qu’il n’est jamais arriver au point relais chez moi et ce matin plus de connexion suivi colis
Bonsoir
Ça vous ai déjà arrivé de déposer un colis en locker de recevoir la preuve de dépôt
Mais après le soir ou le lendemain rien ne bouge au niveau du suivi …? Comme si il est dans la consigne mais pas pris en charge je m’inquiète merci
Bonjour j’ai la même chose pour un colis que j’ai expédier en locker lundi 15 juillet et depuis ça fait comme si il était toujours dans le casier.
Bonsoir, colis envoyé ce matin dans un point mondial relay et pas de message ou mail reçu comme d’habitude confirmant la prise en charge du colis …. Dans le département 04 …. Qui a eu le même problème ?
Merci pour les réponses
En cas de perte d’un colis le bon coin, il est précisé dans le centre d’aide le bon coin qu’une indemnisation du vendeur est prévue jusqu’à 400 euros. Mais dans le mail d’expédition lors d’une vente réalisée, il est précisé que l’indemnisation est de 25 euros. Quelqu’un peut-il m’éclairer sur le montant de l’indemnisation du vendeur en cas de perte ? Merci d’avance
Colis envoyer vers la belgique ne bouge plus depuis le 11 juillet. . Il semble être bloquer au centre de trie belge. . .
Bonjour j’attends un colis expédié via leboncoin le 8 juillet 2024. Nous sommes le 16 et aucun colis, aucun suivi!
J’ai déposé hier matin 3 colis dans un locker mondial relay (pour des destinataires différents) qui ont bien été pris en charge et maintenant on m’indique qu’ils vont m’être retournés tous les trois ! Bug ? !
J’ai déposé hier matin 3 colis dans un locker mondial relay (pour des destinataires différents) qui ont bien été pris en charge et maintenant on m’indique qu’ils vont m’être retournés tous les trois ! Bug ? !
Colis déposé le 03 juin, toujours non livré avec un trajet répétitif, service client nul.
Autre colis déposé dans un autre point que celui demandé. . .
Quelqu’ un a déjà fait une action en justice contre mondial relay ?
Aucun point relais en france d’après vinted :d
Mon colis mondial relay ne bouge pas depuis le 10 juillet
Plus aucun suivi de mondial relais depuis 2 jours, colis qui ne bouge plus !
Moi aussi depuis le 10 juillet il ne bouge pas
Plus aucun suivi de mondial relais depuis 2 jours, colis qui ne bouge plus !
J’ai déposé un colis vers 12h aujourd’hui dans mon point relais habituel. Il est 18h et je n’ai toujours pas reçu de preuve de dépôt ni par mail ni sur vinted . . .
Bonjour,
Le relais d’evreux netreville 27000 n’accepte plus les envois depuis plusieurs jours.
Cordialement
J ai reçu un message me demandant de compléter mes coordonnées pour recevoir un coli mais il n y a pas moyen de sélectionner un point relay, la page reste blanche, aucune carte ou liste de point dans ma region