Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Erreur technique juste pour le téléchargement, c’est ballot. .
Bonjour, je n’arrive pas à imprimer mon timbre bien payé pourtant et c’est pour un envoi urgent, si le site est en panne ne nous faites pas payer! C’est la commande n°. Site à ne plus utiliser. . .
Le paiement est validé, mais la commande est en cours de préparation depuis 1/2 h. Message : « votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client. » j’aurais dû aller à la poste. Ca aurait été plus rapide. . .
Le paiement est validé mais le fichier pdf est impossible à imprimer!
Compte pro la poste timbre en ligne, connexion impossible. Message : une erreur s’est produite
Après avoir choisi le visuel, la page suivante ne s’affiche pas.
Le visuel de mes timbres à imprimer est inexistant. En effet, j’ai choisi 4 visuels différents pour 4 timbres à imprimer. Une fois payés et téléchargés, seul 1 timbre possède une image, les trois autres sont blancs (utilisables mais sans dessin). C’est la deuxième fois que cela m’arrive. C’est frustrant de payer pour un timbre vide. Dans ce cas je préfère les acheter en direct plus cher mais avec un visuel. Service décevant.
Site en maintenance depuis 9h30?
Il est marqué que mon timbre a été téléchargé mais cela n’a pas fonctionné.
J’ai payé pour rien puisque l’on ne peut télécharger qu’une seule fois.
Indisponibilité
L’accès à vos achats est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Ben non , je ne suis pas compréhensive, je veux imprimer, il est pourtant payé , mais le téléchargement n est nul part, j’espère pouvoir imprimer ce timbre demain matin à la première heure , c est pour envoyer à un service public, c est urgent un dossier de 20 pages. . . qui est attendu en urgence, ce qui n est pas le cas de votre service ou l on doit avoir de la compréhension pour votre incompétence à la gestion de votre site internet. .
Il est marqué que mon timbre avait été téléchargé mais cela n’a pas fonctionné.
J’ai payé pour rien puisque l’on ne peut télécharger qu’une seule fois.
Impossible de charger un pdf pour envoyer par courrier en ligne (lettre suivie ou recommandée)
Impossible d’imprimer les timbres depuis samedi.
Deux messages qu’il est possible de lire actuellement après l’achat et le paiements de timbres en ligne :
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit. L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. (. . . )
Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client.
Pourquoi ne pas prévenir avant l’achat ? ! 🙂
Le message devrait plutôt être : en raison de dysfonctionnements récurrents de notre site mal conçu (un vrais cas d’école! ), l’édition de vos timbres est différée pour . . . Vous verrez bien !
Timbres commandés à 15h30. 2h plus tard, malgré le mail de la poste informant que les timbres sont enfin prêts, la commande apparait toujours en attente de traitement sur le site et les timbres sont impossibles à télécharger. . .
Timbres commandés à 15h30. 2h plus tard, malgré le mail de la poste informant que les timbres sont enfin prêts, la commande apparait toujours en attente de traitement sur le site et les timbres sont impossibles à télécharger. . .
Impossible d’imprimer les timbres depuis 15, on peux passer commande, payer, mais au moment de la délivrance du pdf, rien! Un message est présent post commande dans le panel « achat » « votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Vous serez notifié prochainement par email dès que votre commande sera prête. » comme de coutume!
Pour un timbre service plus :
« votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client. « . . . Une fois de plus, ça bug ! :((((
On le reçoit 2h près la commande ce fameux mail « votre commande . . . Est prete », mais visiblement, il faut encore 2 ou 3 heure au serveur pour générer le timbre. Idem si vous recevez un mail vous indiquant qu’il va y avoir remboursement, surveillez bien vos relevés, car les bugs sont là aussi présents. . . ! Fin de semaine et fin de mois en même temps, la poste n’anticipe pas les hausses de demandes en timbres, mais encaisse le fric quand même!
J’ai acheté par 2 fois des timbres, aujourd’hui, et je n’arrive pas à les télécharger, la poste me dit qu’il m’enverrons un mail, lorsque cela sera disponible. C’est quoi ce bazar ? Jamais je n’ai eu ce genre de truc.
Impossible de télécharger les timbres. Étant la deuxième fois de suite que ce problème m’arrive et apparemment c’est recourent, je vais contacter la dgccrf afin que ce site de la poste soit fermé!
Il est impossible d’obtenir le téléchargement des timbres, bien sur une fois la commande passée et payée ! Scandaleux !
C’est exactement ce qui vient de m’arriver. Je suis très en colère
Impossible d’imprimer mes timbres après commande et paiement. . .
Le site est inaccessbile sur 2 ordinateurs et 2 téléphones et 3 fournisseurs d’internet différents.
Impossible d’avoir accès au site d’achat de timbres fiscaux en ligne ! Aucune explication n’est fournie (maintenance ou autre). . .
Impossible d acheter un timbre fiscal . . . quelle honte rendez nous le timbre papier a la poste si vous préférez le télétravail et les vacances
Paiement pour mes timbres effectué et impossible de récupérer le pdf.
Pas de connexion possible
Impossible d’accès au site
Toujours pas de résolution sur le site de la poste pour les timbres en lignes. Le site ne fonctionne plus du tout !
Impossible d’imprimer des timbres depuis plusieurs jours
C’est vraiment usant
Merci de réveiller les informaticiens de la poste qui gèrent ou font semblant de gérer le site!
Impossible de payer en ligne
Je n’ai pas réussi à récupérer les pdf de mes timbres : invisible sur les téléchargements.
Je n’ai donc pas pu les imprimer
Le chat de la poste est inefficace et tourne en boucle
Hé oh la poste. . . Merci de réveiller les informaticiens de la poste qui gèrent ou font semblant de gérer le site
Impossible de télécharger mon timbre en ligne depuis ce matin. Met erreur sans cesse une fois que l’on veut télécharger l’achat. Remboursement immédiat de la poste si vous payez par paypal la commande. Mon timbre en ligne ne marche toujours pas à 17h46 c’est usant !
Impossible de télécharger les timbres une fois le paiement effectué
Les commandes de timbres n’aboutissent pas. Le téléchargement échoue après paiement.
Pareil : timbres commandés, débités, facturés. . . Mais pas timbres à l’arrivée. Et le même message « suite à un incident technique, nous ne sommes pas en mesure de traiter l’intégralité de votre commande. . . » toujours la même chose, dès qu’ils font une modif à un endroit, on peut plus commander. C’est exasperant à la fin. . .
Si seulement ils avaient un concurrent ! ?
Impossible de télécharger et d’imprimer les timbres . . . comme d habitude. . . Rien ne marche à la poste. . . Sauf pour payer et pas de timbre
Impossible d’imprimer les timbres, 2 commandes successives, toutes les deux annulées par la poste immédiatement après le paiement
Panne erreur lors de la production de votre commande.
N’hésitez pas a appeler le service client pour qui fasse une remontée au service informatique sinon ils vont rien faire…
Les lettres suivies avec sticker acheté a la poste sont suivies
Mais les lettres suivies a timbre a imprimer ne le sont pas . . .
Impossible de télécharger et d’imprimer les timbres
Commande passée, mail de confirmation de paiement / de commande reçu, mais erreur « lors de la production de votre commande ». Impossible de télécharger les timbres.
Impossible de télécharger les timbres.
Et l’achat et le téléchargement sont considérés « « validés »
Le fichier a disparu
Ce dimanche, de nombreux problèmes techniques ont entravé la possibilité d’imprimer des timbres en ligne. Bien que le paiement ait été confirmé, le fichier pdf n’a pas pu être téléchargé !
Bonjour
Je viens d’acheter un timbre à imprimer en lettre suivi et quand j’ai appuyer sur télécharger il n’a pas été téléchargé. Par contre c’est stipulé téléchargé hors il en est rien par contre pour télécharger la facture ça ya pas de soucis
Il m’est arrivé la même chose
Hier j’ai payé mon timbre mais je n’ai jamais reçu son téléchargement et aujourd’hui c’est le paiement qui ne peut s’effectuer malgré la validation de ma banque.
Échec sur smartphone du téléchargement et de l’ouverture du timbre qui est donc introuvable. . . Un. site et un fonctionnement archaïque tout comme l’annulation de la commande. . .
Bonjour
Impossible de sélectionner un visuel et le nombre de timbres.
Pas de prix indiqué
Hier en fin d’après-midi, paiement cb impossible, 3 rectangles blancs . . .
Ce matin site inaccessible
Paiement par cb impossible, le site affiche 3 rectangles blancs figés pour l’éternité. . . Aucune info au préalable ce qui éviterait de faire des commandes qui ne peuvent pas aboutir. . . Le respect du client est une notion qui se perd à la poste !
Bonjour,
Impossible d’arriver à la page du paiement par cb (trois rectangles mais aucune saisie demandée) donc impossible d’avoir des timbres.
Idem depuis cet après-midi. . . Problème toujours d’actualité à 20 heures. . . Aucune info bien sûr, comme ça on se fait ch. . . À faire une commande et une fois arrivé au paiement impossible de finaliser. . . Il faudrait avoir au moins l’obligeance de prévenir les clients qu’il est inutile de perdre du temps à remplir des colissimo ou autre ! Merci la poste
Bonjour
J’ai acheté des timbres en ligne sur mon iphone mais sur google pas safari j’ai téléchargé bien que je n’ai pas vu le visuel mais je ne les retrouve nul part.
J’ai regarder dans mes fichiers et dans open documents. Je ne sais plus où chercher
merci de m’aider si vous le pouvez
Astrid
Impossible de télécharger mon timbre. Et il est indiqué comme déjà téléchargé. . . Alors que. . .
Impossible de télécharger un suivi ;(
Il m’indique déjà télécharger alors que le téléchargement n’a pas eu lieu !
Grrrrrr !
Je n’ai pas reçu ma planche de timbre à imprimer, malgré tout le site indique que celui-ci a déjà été téléchargé
Hier c’est le paiement sur le site qui était impossible!
Avant hier il était impossible de valider un retour colis!
Ça s’arrête quand! ?
Mon timbre est en cours de préparation depuis plus de 2h.
Même en ligne, le service est à revoir. . .
Bon, bah ils ne peuvent traiter ma commande et me remboursent.
J’espère que le remboursement ne sera pas aussi chaotique que la commande.
Bonjour
Il m’est impossible de télécharger mon timbre
Timbre en ligne payé mais en attente de préparation ! J’attends depuis déjà 1 heure ! Une honte. Changez de développeurs !
Impossible de télécharger et d’imprimer les timbres
Toujours des problèmes avec la poste
Impossible de payer les timbres j’ai essayé avec différents navigateur je suis toujours redirigé vers mon compte et impossible d’aller plus loin. Pas top!
Impossible de télécharger mon timbre, le site marque qu’il a déjà été téléchargé
Bonjour,
Je ne parviens pas à finaliser ma commande de timbre, lorsque je clic sur « valider mon panier » je suis redirigé vers mon compte et impossible d’aller plus loin.
J’ai passé une premiere commande de timbre ok
Je passe une seconde plus cher pour un poids plus élévé et je n’ai pas recu le telechargement, j’ai recu la meme chose que la premiere commande et je ne peux pas le re telecharger
Bien sur le robot virtuel comprend rien à mon probleme
Super je voulais gagner du temps , je viens de perdre 40 minutes a chercher une solution et je devrais aller a la poste demain. Plus jamais je passe commande sur leur site
J’ai effectué des achats 12 timbres pour 13,56 € payer par paypal et n’ont pas été imprimes
Impossible d’acheter des timbres à imprimer
Depuis ce matin, impossible d’imprimer des timbre soit le site est en maintenance avant de commencer
Soit il y a un problème technique juste après la 1ère étape. C’est pénible, je ne peux pas me déplacer pour acheter des timbre je vais devoir demander à une tierce personne et je ne pourrai pas choisir le visuel pour des invitations.
Timbre non disponible au téléchargement.
A chaque fois que je veux commander des timbres en ligne, en accedant au paiement, impossible de rentrer mon n° de carte bancaire. Après multiples tentatives j’abandonne. Ce site est bien à l’image de notre chère poste. Lamentable. . .
Bonjour,
Je ne parviens pas à finaliser ma commande de timbre, lorsque je clic sur « valider mon panier » je suis redirigé vers mon compte et impossible d’aller plus loin.
La même chose lamentable cette poste
Bonjour,
Impossible de trouver « técharger » timbre après paiement ! Seule , la facture est téléchargée. . .
Après des recherches , je ne trouve pas le pdf dans le fichier »téléchargement » si toutefois ,je l’avais enregistré !
Le site fonctionne toujours pas c est décevant
Paiement de 2 timbres coup sur coup et seul la facture apparait mais le telechargement des timbres inexistant . . . Cela m etait deja arriver il ya quelque temps
Lors de ma commande de timbres, impossible de rentrer le n° de téléphone ( pas au format )
Je acheté une timbre me il ne fonctionne pas pourtant c’est important