Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Mon Timbre en ligne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Vonjour? Je n’ai toujours pas reçu ma commande de rimbres postes depuis 15 jours
Ne
Vonjour? Je n’ai toujours pas reçu ma commande de rimbres postes depuis 15 jours
Ne
J’ai téléchargé les timbres mais ils n’apparaissent nul part. .
Et je ne peux bien évidemment rien faire pour les récupérer.
12€ à la poubelle, plus jamais!
J’ai acheté des timbres il y a plusieurs jours et comme bcp d’autres j’ai bel et bien la facture mais pas de timbres téléchargés….
J’ai testé mais c’est la 1ere et dernière fois !
Le 23 juillet, seule la facture st télécharge, aucune trace du timbre payé.
Le 24 juillet, je paie à nouveau le même timbre, et seule la nouvelle facture se télécharge. Aucun timbre n’apparaît.
Même problème que beaucoup d’autres
Timbres commandés et payés mais téléchargement absent
4. 80 euros perdu
Et ne demandez rien au bureau de poste ce n est pas de leur compétence
Checkout de la commande (timbres) impossible
2 bugues coup sur coup, impossible de générer un pdf avec les images des timbres commandés 15 minutes et 60 euro perdus+ bugue pour finaliser envoi colissimo, encore 15 minutes perdues
Vendredi 21 juillet 2023
Impossible d’acheter des carnets de timbres en ligne, le panier apparaît vide !
Très agaçant
Est-ce que des timbres sans image peuvent être utilisés ?
Je ne sais pas pourquoi mais aucun dessin n’apparaît !
J’ ai le même problème sur 12 timbres achetés juste une image apparaît
J’ ai envoyé un message et pas de réponse à ce jour
Bonjour
Impossible d’effectuer des achats de timbres
Pourquoi
Merci d’une réponse
Plus d’une semaine qu’il est impossible d’acheter les timbres en ligne
Impossible d’imprimer ma planche de timbres dont le montant d’achat a pourtant été prélevé
Un de mes timbres est vierge au lieu de comporté l’image choisi
Pdf noté en télécharge mais bug de téléchargement donc rien reçu. . 3€72 de perdu
Visuel manquant sauf sur deux sur les douze timbres quand même ! Et en plus impossible de faire une demande de remboursement !
Téléchargement de timbres en ligne le , en international le visuel est manquant sur le pdf
Même chose, visuel manquant sur tous mes timbres sauf pour 3 d entre eux où j avais sélectionné le visuel avec un oiseau dessus. C est vraiment bizarre rt surtout j espère que même sans visuel je peux utiliser les timbres en question ! Quelqu’un le sait il ?
Aujourd’hui il m’est impossible de télécharger mes timbres achetés sur la poste en ligne, le bouton télécharger reste grisé. !
Moi j’utilise google chrome et cela fonctionne
Page blanche depuis 5 jours impossible de me connecter
Mais pourquoi on ne peut pas ré-télécharger un timbre que l’on a payé ! C’est vraiment n’importe quoi ! Ca pose plus de probleme qu’autre chose cette restriction à la noix
Oui en effet, ce site est depuis longtemps une catastrophe
Le site bug comme dab, impossible de relancer le téléchargement si celui ci a échoué… de plus on ne peut plus se connecter. Bref, c’est une horreur ce site
On ne peut plus choisir le motif du timbre, on impose un motif naïf confondant !
J’ai rencontré le même problème que plusieurs personnes.
J’ai réussi à commander et à payer mais impossible d’imprimer les timbres.
Une notification doit être envoyée mais cela fait des heures et il ne se passe rien…
Pouvez-vous m’aider svp ?
Page blanche tourne en boucle! Impossible d acheter un affranchissement de colis!
Impossibilité accéder au panier
Page blanche avec chargement en boucle
Pas moyen d acheter un timbre en ligne
Aujourd hui 15. 07 et depuis hier, blocage pour arriver au paiement et mon compte dans la commande et impression des timbres.
Mêmes problèmes que beaucoup apparemment !
Téléchargement et paiement du timbre impossible
Timbre commandé il y a plusieurs jours, impossible à téléchargée, alors que la somme a été payée
J’ai trouvé une solution
J’utilise google chrome
Je clique sur les 3 points en haut à droite et je choisis navigation privée
L’écran a un fond noir et il suffit de rentrer mon timbre en ligne dans la barre de recherche et ça marche ,en tout cas pour moi. . .
Cela fonctionne en navigation privée
Les amis j’ai trouvé la solution. Supprimer le cache et les cookies de votre navigateur, cela foncitonne. Sinon utiliser un autre navigateur, j’ai utilisé google chrome et ça a marché
Moi cela à fonctionné à 9 h 19
Si ça a fonctionné pour vous ? Avez-vous pu télécharger les timbres en pdf et les visualiser ? Il me semble que pour certain le fichier timbres n’a pas été envoyé après une commande le 09/07
Oui et tout c’est bien passé comme d’habitude
Le service client m’avait certifié que le service serait rétabli le 12/07/2023
Apparemment rien n’a été réglé !
Le checkout ne fonctionne toujours pas . . .
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre espace client.
Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.
L’édition différé pendant quelques minutes ? Vous plaisantez j’espère, ça fait 12 heures que j’ai laissé la page se charger pour afficher mon panier mais la page reste vierge même en la rafraîchissant à plusieurs reprise (j’ai tenté de commander vers 10h il est déjà 22h00) . Il est toujours impossible de commander. Il y a clairement un problème sur la plateforme et aucune démarche pour avertir les utilisateurs d’une potentielle maintenance ni d’explication concrète, et encore moins de solution pour rectifier le problème.
Le même problème était présent hier, le 12 juillet 2023. Et d’après les autres signalements, bien avant également.
J’espère que la poste réagira et prendra les bonnes démarches pour rendre l’achat des timbres en ligne disponible à nouveau . . .
Bonjour,
Après avoir mis ma commande de timbres dans le panier, l’écran reste vierge et plus rien ne bouge, même 1 h après. Blocage total
Pourquoi ?
Même problème checkout/selection
Au moment de mettre ma commande dans le panier pour passer à l’acaht, je me retrouve sur une page blanche
Impossible d’imprimer les timbres commandés. L’espace client nous invite à consulter la poste au bout de 72 h mais les conseillers sont indisponibles ! Aucune nouvelle de la poste !
Toujours impossible de commander des timbres . Bloquage à l’étape checkout . Le problème dure plusieurs jour déjà et aucune amélioration de la part de la poste .
Impossible de finaliser l’impression des timbres
La procédure s’arrête à l’étape :
La poste. Fr/checkout/sélection
Impossible de finaliser l’impression des timbres
La procédure s’arrête à l’étape :
La poste. fr/checkout/sélection
J’ai appelé le service client , cela devrait fonctionner dès demain matin
A voir donc
Même problème, le récapitulatif ne charge pas c’est la page blanche.
Blocage à l’étape finale. . . après le récapitulatif. Page blanche
Impossible de commander sur mon timbre en ligne le 12 juillet . J’ai passé 45 min a mettre les timbres que je voulais dans mon panier, mais au moment du checkout la page ne charge pas et ne foncitonne plus. . . J’espère que la poste règlera ce problème au plus vite, car ce service m’est indispensable
J’ai le même cas !
Impossible d’acceder au panier de mes timbres, le site bugue
Commandé et payé le 9 07 et toujours pas de timbre !
Bug depuis 48 h sur mon timbre en ligne pro
J ai achete mes timbres et apres impossible de telecharger ou d obtenir ma facture
Message oops . . . Depuis lundi matin
« en raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre compte client. »
Faille spatio temporelle avec la poste. . . Quand les minutes durent des jours (sauf le paiement)
Timbres commandés le 09/07. . . Toujours en préparation le 11/07. . . Par contre le paiement lui marche. . .
« site victime de son succès ». . . La bonne blague surtout un dimanche du mois de juillet
Slogan de la poste: « gagnez du temps, affranchissez en ligne tous vos envois »
Mon slogan: « gagnez du temps, n’envoyez pas de courrier »
Timbres commandés le 09/07. . . Toujours en préparation le 11/07. . . Par contre le paiement lui marche. . .
« site victime de son succès ». . . La bonne blague surtout un dimanche du mois de juillet
Slogan de la poste: « gagnez du temps, affranchissez en ligne tous vos envois »
Mon slogan: « gagnez du temps, n’envoyez pas de courrier »
Pareil ! Payé, impossible d’imprimer, commande bloquée en préparation, aucune réponse de la poste
Timbres commandés le 9. Le 10 toujours rien. .
Toujours rien . . . Mon timbre payé hier ou est’il ?
Impossibilité d’accéder au pdf pour imprimer les timbres
Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures
Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures
2 heures après
paiement et toujours rien !
Otre commande mon timbre en ligne
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre compte client.
Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.
1 heure, des essais à répétition, des blocages intempestifs en cours de procédure et, à 5 reprises, site inaccessible. Un grand site assurément !
Emmanuel guichard
Lorgues
Site inaccessible
Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures. . .
Commande de timbre à imprimer effectuée le 18/06/2023. En appuyant sur le bouton « imprimer » rien ne se passe. Le pdf a disparu. Le site me dit: « retrouvez le pdf enregistré dans le répertoire « téléchargements » de votre ordinateur. » sauf que le pdf n’est jamais arrivé dans mes téléchargements. Il est aussi indiqué que: « attention : le pdf n’est téléchargeable qu’une seule fois. » dans le statut de ma commande il est indiqué que le timbre a été téléchargé.
Donc j’ai payé pour rien! Impossible à récupérer.
Cela fait 15 jours que je souhaite acheter des timbres personnalisés et dès que j’arrive au moment du paiement il y a une page d’erreur « nous sommes désolés, nous avons une erreur techniques ».
Commande de timbres effectuée le 13/06/2023. Je tente de les récupérer sur mon espace client pour les imprimer mais rien ne fonctionne depuis hier. Je parviens à me connecter au site avec id et mdp mais à partir de là, impossible d’accéder au tableau de bord ou autres rubriques. Le message suivant apparaît « oups une erreur technique est survenue ». Merci de m’indiquer comment imprimer mes timbres !
Je n’arrive pas à télécharger mes timbres
J’ai fait une commande de timbre a imprimer en ligne. Je n’arrive pas à télécharger mes timbres. C’est écrit » déjà téléchargé » mais ce n’est pas vrai, rien ne s’est téléchargé et je n’ai pas pu imprimer
Connection au site impossible et habituelle
Chrome n’affiche plus mon timbre en ligne!
Je ne peux pas télécharger mes timbre. . . 12. 64€ perdu
Bonjour je n’arrive plus à acheter et imprimer mes timbres car on me dirige vers un compte pro alors que je suis un particulier pourquoi
Une erreur est survenue lors de la production de votre commande. Nous procédons dès maintenant au remboursement. Vous recevrez ce paiement dans un délai de 72h. Au-delà nous vous invitons à contacter le service client.
Compte bancaire debite mais pas de telechargement malgre que la poste signifie le contraire
Compté bancaire débité mais pas de téléchargement sur mon ordi pourtant la poste indique déjà téléchargé. Donc pas de timbres. pourrais-je récupérer mes timbres ?
Génération du timbre en attente car « trop de succès »