Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Vous rencontrez un problème avec Mon Timbre en ligne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Ne fonctionne pas (encore) ce matin . . . Avec les jours fériés qui arrivent . . . Bref !
Ne fonctionne pas ce matin
Impossible d’aller au paiement
Quelqu’un a til réussit à imprimé ses timbres?
J’ai eu ce matin une personne en ligne pour lui signaler que mon compte pro paiement accepté mais impossible d’avoir le pdf pour imprimer
La personne ma simplement dit d’attendre (aucuns délais) quel remontait le problème aux équipent technique et voilà!
Circuler y’a rien à voir. . .
Avez-vous testé la méthode de christophe? Voir le 03 mai à 17h23
Oui j’ai modifié l’adresse etc rien n’y fait!
C’est vraiment très très lourd. . .
Paiement validé impossible de télécharger le pdf / commande annulée ! Lamentable !
Cela fait maintenant pratiquement 3 semaines qu’il est impossible dacheter des timbres sur le site de la poste. Cest completement inadmissible!
Ils on voulu faire des changement cest du nimporte quoi! Comment cest possible autant de temps sans que ne soit prit en charge? !
Et évidemment les prix ne cessent d’augmenter!
Paiement validé impossible de télécharger le pdf succession de de chiffres et de lettres à la place?
Toujours impossible d’imprimer les timbres en ligne!
Leur nouveau site ne fonctionne pas et rien n’y fait même avec firefox
Ne fonctionne pas non plus avec la combine de christophe plus bas dans les messages
Bref la poste leur service informatique comment dire heu nul nul et renulle
Votre adresse était complète ou il vous manquait aussi la ville ?
S’il vous manquait la ville et que vous l’avez corrigé êtes vous retourné vérifier que ça c’etait bien enregistré?
Personnellement la mise à jour ne restait pas mémorisée j’ai donc du recréer une nouvelle adresse complète et supprimer la précédente.
Accédez à vos informations perso d’adresse et vérifiez si elles sont complètes. Si le nom de la ville manque, ajoutez-le, cela devrait fonctionner. Voir le commentaire de christophe.
Impossible de finaliser l’achat de timbres en lignes pro depuis avril.
Incompétence totale de la part de la poste !
Une solution a été posté par christophe, j’ai testé c’est ok. Je vous mets le copier/coller
Christophe
2 mai 2024 à 13h33
Bonjour, nous avions un problème pour payer une commande de timbres. On revenait toujours sur le panier quand on cliquait sur payer. En regardant les logs du navigateur je me suis rendu compte qu’il y avait un message indiquant que « la ville de l’adresse principale » manquait. Je suis donc aller dans la gestion du compte pro et dans les adresses postale pour remplir la ville et le nom et maintenant ça marche.
P. S : la correction d’adresse ne marchait pas j’ai donc créé une nouvelle adresse et supprimé la 1ere.
J’espère que ça pourra aider quelqu’un.
Christophe
Merci, oui, il manquait le nom de ma ville, je l’ai ajouté et ça semble fonctionner maintenant.
Impossible de payer en ligne
Impossible de passer en paiement à partir du panier depuis plus de 24h00
Depuis le 20 avril au moins
En fait je pense que la poste ne souhaite plus vendre en ligne l’impression directe de timbre. Pb signalé par de nombreuses personnes et qui semble être le même depuis un boute de temps !
Impression en ligne : impossible de passer commande à partir du panier. On ne passe pas au paiement !
Déjà signalé. Plusieurs essais réalisés en se déconnectant et en se reconnectant !
Bonjour,
Toujours dysfonctionnement sur l’espace la poste pour les timbres en ligne ainsi l’espace client
Impossible d’acheter des timbres en ligne depuis plusieurs jours, je suis professionnelle et je trouve inadmissible que le problème ne soit toujours pas résolu.
Franchement des incompétents, ça fait depuis le 26 mars que j’essaie d’imprimer et impossible.
Ils attendent quoi pour bouger ?
Je comprend pas comment une société qui gagne des millions ne fait rien, je suis pro je perd de l argent tous les jours a cause des timbres qu on peut pax imprimer, des guigols la poste sérieux
Impossible de procéder au paiement. La page revient systématiquement sur le panier.
Impossible de finaliser lenpaiement
J ai tester tous les navigateurs mode privée ou public rien qui marche, on peux pas payer le panier, je suis pro ça commence a me peter les c. . .
Particulier impossible imprimer des timbres ?
Toujours impossible d’acheter un timbre en ligne
Imporssible sur chrome, impossible sur mozilla, impossible sur safari, c’est insuportable !
30/04/2024 impossible de valider le panier donc d’acheter un timbre
Impossible de valider le panier !
Même problème que d’autres personnes : impossible de valider mon panier depuis la mise en ligne du nouvel interface. J’ai testé avec mon compte pro ou particulier c’est le même soucis.
Essayez avec le navigateur firefox en mode privé, pour ma part ça fonctionne depuis plusieurs jours sans bug avec cette méthode.
Impossible de valider mon panier depuis la mise en ligne du nouvel interface, donc depuis des jours.
Je confirme que le site est fonctionnel sur le navigateur opera
Apres l’essai de . . . 4 navigateurs mode privés ou non,antivirus et bloqueurs de pubs activés ou non. . .
Site hs sur chrome,mozilla,edge,explorer. . .
Probablement non testés par les « génies » du service informatique de la poste. . .
Même opéra ça marche, j’ai testé 10 fois le panier on peut pas le payer
Site (une nouvelle fois) hs !
Impossible de finaliser les achats (tentatives sur 3 navigateurs ! )
Service informatique au dela de l’incompetence. . .
Depuis que le site la poste. fr a changé de visuel il n’est plus possible d’imprimer les timbres directement sur les enveloppes, le seul choix possible est sur feuille a4.
Depuis que le site la poste. fr a changé de visuel il n’est plus possible d’imprimer les timbres directement sur les enveloppes, le seul choix possible est sur feuille a4.
Bonjour,
Pour tous ceux qui ont des soucis avec les timbres en ligne, essayez de vous connecter avec firefox en navigation privée.
Personnellement, je ne rencontre plus de problème depuis que j’utilise cette méthode.
Bon courage à tous !
Bonjour charles
Cela a fonctionné pour moi, merci de tout coeur !
Je commençais vraiment à désespérer. . .
Pour ceux qui veulent utiliser cette méthode :
– télécharger le navigateur firefox ( pour ceux qui ne l’ont pas encore installé )
– ouvrez le navigateur
– cliquez sur le bouton menu trois traits situé en haut à droite de votre navigateur.
– sélectionnez « nouvelle fenêtre privée ».
Quelle folie!
Des jours que pas possible de payer!
A priori plus possible de choisir des timbres en couleurs : régions, villes.
Et personne chez la poste ne réagit!
Raf
Faut recommencer à zéro pour finir par échouer de nouveau
Grrrrr
Je n’arrive pas à acheter de timbre en ligne. J’ai essayer avec différents navigateurs et appareils, mais cela reste bloquer sur valider le panier
Je désire acquérir des timbres poste via le site laposte. fr j’effectue ma commande quand je désire payer ma commande rien ne se passe. Merci de votre aide.
Impossible d imprimer des timbres depuis quelques jours en tant que auto entrepreneur c est pénible
Je commande des timbres, je n »arrive pas à valider mon panier et accéder au paiement.
Impossible d’accéder au paiement
Impossible d’imprimer des timbres selon nos besoins car on ne peut plus choisir son point de depart.
La poste me repond que je n’ai qu’a imprimer des planches entieres.
Une aberration
Je commande des timbres, je n »arrive pas à valider mon panier et accéder au paiement.
Est ce que le site timbre en ligne re-fonctionne ? Je dois envoyer des petit colis internationaux et colissimo ? Merci
Vous vous foutez de qui la poste, sur internet on peut pas imprimer les timbres le panier ne marche pas reveillez vous et achat a la poste il y a pas de tarif pro, bordel comment la poste me soul de plus en plus
Vivement l’ouverture à la concurrence ! Bravo la poste vous êtes trop fort !
Déjà 5 jours de ca perdus ! Et ca semble pas prêt de s’arranger. . .
J’ai fait une réclamation via le tchat lundi dernier, j’ai eu hier une réponse du service client avec un lien me permettant enfin de télécharger mes 2 timbres !
2 timbres 😉 je n’arrive pas à commander depuis lundi mes 1000 timbres hebdomadaires. . .
Pour assumer nos commandes de lundi nous avons dus acheter des timbre à la poste de 20g plus chers que les tarifs pour les professionnels ! Je vous laisse imaginer le bonheur de coller tout ca, nos enveloppes font 100g. . .
Impossible de vendre les frais de port à pertes ! Et impossible de changer les tarifs sur plus de 8000 références !
Un honte total !
Obligé d’arrêter mon site et mes autres canaux de vente !
Vous êtes des cancres ! , je porterais plainte pour que vous remboursiez mon ca perdu !
Si vous saviez comment je me contient . . .
Grave moi aussi ça me soul, la poste de pire en pire
Comme dab on ne peut pas payer le panier depuis 5 jours, la poste vraiment un site nul
Impossible valider panier
On fait comment ?
Comme d hab toujours rien
Et ça continue. . ce matin . . . code postal inconnu. . . c est la galère complète pour nous professionnels, toujours pas moyen de valider le panier des colis d hier. . .
On peut toujours pas acheter de timbre en ligne, ca contine, leur site pourri qui marche jamais
Toujours pas d’update, aucune com
Problem avec piment par cb pour acheter des timbres en ligne.
Réussi à payer les timbres, mais pas pu les imprimer, je fais comment là ? Je suis pro, c’est vraiment une galère. . . :-/
En plus les jolis timbres, c’est fini on dirait, plus que des moches. . .
C’est juste pour faire *** le monde ou bien ?
J’ai eu espoir avec le message de cha mais ne fonctionne sur aucun navigateur (chrome, edge, mozilla) je viens d’installer opera et même résultat. Honteux de la part de la poste d’avoir mis en ligne un site non fonctionnel. Super pour les pros ! Nos clients vont être super contents de nos services mais cela ne leur effleure même pas le petit doigt. Pfffff. . .
Ne fonctionne pas sur chrome, ni sur safari, mais je viens de réussir avec le navigateur opera
Depuis samedi 22 avril, on est tous dans le même cas. Colissimo et et timbres en ligne sont impossibles à finaliser. La poste doit songer à engager des webmasters dignes de ce nom et non des bidouilleurs.
Impossible de payer !
Allez ça contine, ça ne marche toujours pas bordel, reveiller vous la poste, les pro on a besoin de timbre, allo la poste ? Changer d employer, prenez des bon technicien pour votre site c’est pas possible, des milliers d euros de depenser et rien ne marche
Pas moyen de valider le panier depuis hier. . . ça devient galère. .
Impossibe de commander et payer dess timbres à imprimer sir la site la poste pro et la poste particulier!
Bonjour,je n’arrive pas à passer commande d’un timbre à imprimer.
Plusieurs essais sans pouvoir payer, et le dernier j’ai validé le paiement, mais cela m’a encore mis » suite à une erreur technique veuillez prendre un autre paiement » j’espère ne pas être débitée quand même car bien évidemment pas pû imprimer de timbres.
Sérieu tous les 2 jours votre site ne marche pas, je suis pro j’ai besoin de timbres bordel, une honte c’est pas possible bordellllllllllllllllllllllllllllll remettez l ancien site
Impossibilité de payer
Une fois de plus le site ne fonctionne plus correctement au nom d’une soit disant simplification !
Lettre recommandée internationale et paquet recommandé international ne sont plus proposés alors qu’ils existent au catalogue. C’est pénalisant et la proposition du colissimo en remplacement est lamentable car plus cher !
En point postal seule la lettre recommandée internationale est possible, tant pis s’il faut envoyer de petites marchandises ainsi elles partiront en courrier car il est inadmissible de se faire racketter par la poste qui pratique déjà des tarifs prohibitifs pour des mini poids d’envoi !
Site non fonctionnel !
Après paiement, impossible d’imprimer ses timbres !
Une honte !
Gros bug, impossible de payer les timbres en ligne
Comme d’habitude, site non testé avant d’être mis en ligne. Les informaticiens de ce site sont incompétents depuis des années, l’arrivée de la concurrence mettra à mal ce monopole désastreux. En attendant, bon nombre de pros sont bloqués pour leurs expéditions.
Les planches d’étiquettes ne sont pas reconnues, les timbres s’impriment à cheval sur deux étiquettes. . .
Avant ces changements, ça fonctionnait très bien !
Encore des élucubrations de soi-disant ingénieurs informaticiens qui finalement sont des incapables !
N’importe quelle entreprise digne de ce nom, ne met pas sur le marché un produit qui n’a pas fait l’objet d’essais !
A l’ère des moyens de communications dont on dispose, nous ne sommes même pas avertis des changements, et pour quels résultats. . Je vous le demande !
Dans le privé on vire des gens pour moins que cela. . .
Alors les grands penseurs et les techniciens de la poste, arrêtez de scier la branche sur laquelle vous êtes assis, vous allez avoir des problèmes incessamment sous peu. . .
J’aimerai connaitre les motivations d’un tel changement ! Mais je pense que je n’obtiendrai pas de réponse. . . Le contraire m’étonnerait !
Je ne souhaite qu’une seule chose, c’est que la poste perde pour toujours son monopole.
Impossible de payer des timbres bordel, je suis pro, rétablir le site ***
Pareil , sauf que j’ai pu payer et maintenant impossible de dl les timbres
Bonjour,
Je valide mon panier, mais je n’ai pas accès au paiement, ni pour accéder à la validation des conditions de la poste, aujourd’hui .
Merci de faire le nécessaire d’urgence.
Cordialement
Je n’accède pas à la validation du paiement
Impossibilité d’achever le parcours d’achat du timbre en ligne. On n’accède pas au paiement. Plusieurs essais depuis le 20 avril.
Depuis samedi, impossible d’imprimer un timbre en ligne !
Le site mon timbre en ligne n’est pas accessible depuis plusieurs heures. Achat de près de 200 euro côté pro, impossible à imprimer. Merci de régler le problème rapidement. C’est urgent. Il en a qui travaillent dimanche et ont fatigués de subir ce type de problèmes à la poste. Pour les prochaines fois fermez le site complètement pour que vos clients ne se trouvent pas dans cette situation ou le payement est possible, mais pas l’impression. C’est un manquement aux obligations du commerçant. Un seul message s’affiche « oops. . . Une erreur technique est survenue ».
Idem pour moi pas moyen d’imprimer mes timbres ! Toujours de bugs sur se site!
Arrivé au panier, il est vide
Impossible de valider mon panier pour acceder au paiement
Pareil ca bug ! Qd on valide le panier ca tourne en rond et ca revient au panier