la poste

Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.

Problèmes Mon Timbre en ligne

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLe problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance.
21 marsDe nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko).

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Commentaires

    Timbres commandés le 9. Le 10 toujours rien. .

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    Toujours rien . . . Mon timbre payé hier ou est’il ?

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    Impossibilité d’accéder au pdf pour imprimer les timbres

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    Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures

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    Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures

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    2 heures après
    paiement et toujours rien !

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    Otre commande mon timbre en ligne
    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre compte client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.

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    1 heure, des essais à répétition, des blocages intempestifs en cours de procédure et, à 5 reprises, site inaccessible. Un grand site assurément !

    Emmanuel guichard
    Lorgues

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    Je viens d’acheter des timbres en ligne. La poste est rapide pour débiter l’argent mais par contre, je ne peux pas imprimer les timbres car la commande est en cours de traitement même après plusieurs heures. . .

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    Commande de timbre à imprimer effectuée le 18/06/2023. En appuyant sur le bouton « imprimer » rien ne se passe. Le pdf a disparu. Le site me dit: « retrouvez le pdf enregistré dans le répertoire « téléchargements » de votre ordinateur.  » sauf que le pdf n’est jamais arrivé dans mes téléchargements. Il est aussi indiqué que: « attention : le pdf n’est téléchargeable qu’une seule fois.  » dans le statut de ma commande il est indiqué que le timbre a été téléchargé.
    Donc j’ai payé pour rien! Impossible à récupérer.

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    Cela fait 15 jours que je souhaite acheter des timbres personnalisés et dès que j’arrive au moment du paiement il y a une page d’erreur « nous sommes désolés, nous avons une erreur techniques ».

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    Commande de timbres effectuée le 13/06/2023. Je tente de les récupérer sur mon espace client pour les imprimer mais rien ne fonctionne depuis hier. Je parviens à me connecter au site avec id et mdp mais à partir de là, impossible d’accéder au tableau de bord ou autres rubriques. Le message suivant apparaît « oups une erreur technique est survenue ». Merci de m’indiquer comment imprimer mes timbres !

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    Je n’arrive pas à télécharger mes timbres

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    J’ai fait une commande de timbre a imprimer en ligne. Je n’arrive pas à télécharger mes timbres. C’est écrit  » déjà téléchargé  » mais ce n’est pas vrai, rien ne s’est téléchargé et je n’ai pas pu imprimer

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    Connection au site impossible et habituelle

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    Chrome n’affiche plus mon timbre en ligne!

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    Je ne peux pas télécharger mes timbre. . . 12. 64€ perdu

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    Bonjour je n’arrive plus à acheter et imprimer mes timbres car on me dirige vers un compte pro alors que je suis un particulier pourquoi

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    Une erreur est survenue lors de la production de votre commande. Nous procédons dès maintenant au remboursement. Vous recevrez ce paiement dans un délai de 72h. Au-delà nous vous invitons à contacter le service client.

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    Compte bancaire debite mais pas de telechargement malgre que la poste signifie le contraire

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    Compté bancaire débité mais pas de téléchargement sur mon ordi pourtant la poste indique déjà téléchargé. Donc pas de timbres. pourrais-je récupérer mes timbres ?

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    Génération du timbre en attente car « trop de succès »

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    J’ai acheté un timbre mais on me dit que le pdf sera disponible plus tard. Mais quand ? !
    Mon courrier doit partir aujourd’hui et je ne sais pas si ce sera possible : aucune information.

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    Commande de timbre en ligne :
    1ère fois : génération du timbre en attente car « trop de succès », puis remboursement paypal 3h plus tard
    2ème fois : toujours en cours de préparation. . .

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    Commande passée et 2h après toujours aucun étiquette de timbres…

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    Achat timbre en ligne:
    Rien ne marche sauf le paiement. . .
    – impossible d imprimer les timbres
    – impossible d imprimer ma facture

    Entreprise étrangère sur internet = licorne
    Entreprise française sur internet = chèvre

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    Mon timbre ligne. . . Ca bug. . . Comme d hab. . .
    Impression timbre indisponible, la poste doit chercher encore les crayons de couleur pour colorier mes timbres que j ai payé

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    Après transaction, paypal, impossible de télécharger pdf du timbre

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    Impossible d’imprimer les timbres, mon compte a bien été débité mais les 3 tentatives de timbres sont impossible à télécharger. « nous préparons votre commande » depuis hier soir

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    J’ai payé mais je ne peut pas accéder au timbre. . Le site de la poste fonctionne tres souvent tres mal, la fonction « contactez nous pour demander de l’aide » est aussi est en panne

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    Impossible de récupérer mes timbres en ligne . . . Commande en cours mais bloquée . . .
    Par contre le paiement lui a fonctionné
    Bref bien compliqué ce site juste pour imprimer 2 timbres . . .

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    J’ai acheté un timbre en ligne, impossible de lancer le téléchargement, j’ai changé de page une fois que je suis revenu dessus le téléchargement a été lancé mais rien ne sait télécharger dans mon appareil

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    Depuis ce mati j ai fait une demande de suivit de courrier j ai reglé par carte bleu et impossible d avoir le contrat et acceder a mon compte en ligne

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    Impossible d’ imprimer une des vignettes rar achetées et payées. Réussi après plusieurs tentatives pour l’une des 2. Réclamation auprés de la poste : réponse dans 48 heures alors que le passage du facteur est prévu demain pour prendre les lettres dans ma boite aux lettres. . . pas facile quand on est âgée et qu’on habite la campagne. . .

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    Bonjour
    Je viens d’acheter des timbres en ligne et le téléchargement n’a pas fonctionné donc pas pu les imprimer. Quand je retourne sur la page on me dit déjà téléchargé.

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    Je souhaites imprimer des timbres mais lorsque je valide mon panier impossible de payer. Le site me renvoie directement sur « mon compte » avec toutes mes informations justes. Lorsque j’essaie de faire la même manipulation sur mon téléphone, ça fonctionne bel et bien mais niveau format j’ai le choix entre 24 ou 24*. Allez savoir la différence concrète entre les deux. . . mais une chose est sûre, je n’ai pas envie de dépenser 35 euros sans savoir le format que l’on me propose !

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    Achat de timbre sur le site en ligne et quand il faut télécharger le timbre en pdf sa ne le télécharge pas mais la page pour activer le suivi ce met en route et le timbre et disparue donc j’espère que le problème sera régler en attendant aucune réponse et j’ai payer deux fois pour rien je vais aller me renseigner à mon bureau de poste demain

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    Et voilà. . .

    . . . Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique. . .

    Il y en a marre des services français qui ne sont pas à la hauteur ! . . .

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    Bonjour, le téléchargement d’un timbre acheté le 12/05/23 n’apparaît pas dans les téléchargements de mon téléphone

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    Hier j’a payer en ligne un timbre suivi pour espagne , et depuis hier je n’arrive pas l’imprimé !

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    Achat d’un timbre à imprimer avec suivi international, après avoir rempli la déclaration en douane le timbre apparait comme déjà téléchargé alors qu’il ne l’est pas. Impossible de le télécharger à nouveau impossible de contacter la poste, et l’assistant virtuel est actuellement indisponible. . .

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    J’ai acheté 2 timbres en ligne hier et quand j’ai cliquée sur télécharger il ne s’est rien passé.
    Je ne peux donc pas imprimer mes timbres car c’est écrit télécharger.
    J’aimerais vraiment que le soucis soit réglé car je trouve déjà assez cher ces envois.
    Merci

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    Télécharge le timbre mais j ai reçu un un fichier html qui me renvoi sur le site laposte et bien ça me dit que le fichier a déjà été téléchargé

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    Mon visuel de mon timbre en ligne a disparu . Alors que j’ai payé pour 1 an

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    Bonjour
    Même problème.
    Je viens d’acheter des timbres en ligne et le téléchargement n’a pas fonctionné donc pas pu les imprimer. Quand je retourne sur la page on me dit déjà téléchargé.
    Impossible de contacter la poste pour explications. . . Bref, 13 euros de perdus à première vue.

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    Bonjour
    Je viens d’acheter des timbres en ligne et le téléchargement n’a pas fonctionné donc pas pu les imprimer. Quand je retourne sur la page on me dit déjà téléchargé. Aidez moi svp

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    Impossibilité de payer par cb que ce soit sur navigateur ou navigateur privé:
    Message une fois le paiement « accepté » par la banque votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement.

    J’ai tenté plusieurs fois sans succès; ça bloque au niveau du site la poste!

    J’espère que ça n’aura pas débité en banque. . .

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    Impossible de finaliser le paiement pour imprimer le timbre. Page du paiement s imprime au lieu du timbre

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    Hier 20/04 j’ai acheté 2 timbres en lignes, je les ai télécharger et lors de l’impression, l’étiquette ne comporte aucune trace du timbre, étiquette vierge. Ils m’ont remboursé.

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    Impossible d’imprimer mes timbres de la poste,ce qui etait facile de faire auparavant,lors de la connection au site l’ecran devient gris

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    Bonjour, je viens d’acheter des timbres et je n’arrive pas à les imprimer. Je ne sais pas où ils se sont mis sur mon iphone. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît

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    Impossible de commander un timbre en ligne pour un poids de 20 à 100 gr me met dans mon panier 20gr donc pas le meme prix et impossible d’avoir un conseiller en ligne pfff

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    J’ai commandé un timbre en ligne. Jai cliqué sur le bouton pour le télécharger, il ne s’est jamais téléchargé et impossible de recommencer car le téléchargement est limité à une fois. J’ai contacté le service client qui me répond après 24h de vérifier dans le dossier téléchargements (merci pour le cours d’informatique captain obvious. . . )
    Quel intérêt de limiter à 1 le téléchargement du timbre pdf alors que l’impression du pdf est illimité ? Réfléchissez la poste !

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    Impossible d’acheter un timbre en ligne en urgence car lors de la création de mon compte la poste, au moment de remplir ma propre adresse postale, la validation ne prend pas et la page se recharge avec un formulaire vide que je dois à nouveau remplir et ainsi de suite. Merci de régler ce problème !

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    Depuis quelques jours impossible de se connecter en passant par le site la poste pro, il fau cliquer sur le lien colissimo pro
    Aujourd’hui, impossible de payer mon colissimo

    Que se passe-t-il encore ?

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    Je viens d’acheter 2 timbres internationnal avec suivi, et je dois remplir une déclaration de douane comme j’ai des objets dans mes envois. Problème, ça fait 5 fois que je remplis ces documents, mais je ne peux toujours pas imprimer mes timbres car quand je veux cocher « je certifie avoir rempli blablabla » j’ai un message d’erreur qui me dit « veuillez remplir les documents » ?

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    Même combat !
    Le paiement ne s’effectue pas

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    Merveilleux!
    Chaque semaine la même histoire!
    Impossible d’afficher mon compte pro!
    20 mn pour tenter une connexion. . .
    Ras le bol de cliquer sur des images pour m’authentifier . . . en vain. . .

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    Impossible depuis hier error 404 juste après le paiement qui n’est pas pris en compte

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    Mon paiement a été effectué mais le fichier est corrompu

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    6 heures pour préparer le fichier d’une planche de quelques timbres!
    A croire qu’ils sont dessinés à la main!
    Et tous ces signalements (955 à ce jour) n’émeuvent aucun cadre de l’entreprise.
    Des incapables!

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    Une fois payés, impossible de télécharger les timbres et commence alors une longue attente de plusieurs heures!
    Parallèlement la poste ne manque pas d’aplomb avec sa pub: « avec mon timbre en ligne, imprimez, c’est timbré ! Gagnez du temps, imprimez rapidement vos timbres » !
    Du fout. . . De g. . . !

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    Impossible a télécharger les timbres après paiement. Cela fait des mois que ce site est défaillant ou bogue mais à la poste, tout le monde s’en moque, vu qu’elle a le monopole.
    Après les colis, vivement une concurrence pour le courrier!

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    Encore une fois timbre impossible a télécharger après paiement. Les tarifs ont augmentés mais le service proposé est toujours aussi désastreux. Site web codé avec les pieds, toujours en train de bug. Société d’incompétents. . .

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    Commande de timbres en ligne effectuée et confirmation de paiement mais timbres toujours indisponibles à l’impression après quelques heures

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    Paiement effectué et impossible de télécharger les timbres ! Aucun délai indiqué !

    « l’édition de vos timbres est actuellement différée pour des raisons techniques. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre espace client. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. « 

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    En finalisant l’achat, au moment du téléchargement, j’ai eu message d’erreur disant que « mon timbre n’est pas prêt » et que j’allais être remboursée sous 72h.

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    Achat de 2 timbres à imprimer et impossible d’imprimer

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    Ça me les affiche sur une page internet mais ne me les télécharge pas en pdf donc impossible de les récupérer et me les notent comme déja téléchargés

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    Impossible de se connecter pour imprimer des timbres. . Cela reste dans mon panier mais rien ne se passe depuis plus de 2h que j’y suis

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    Impossible de se connecter pour imprimer des timbres. . Cela reste dans mon panier mais rien ne se passe depuis plus de 2h que j’y suis

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.