Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Vous rencontrez un problème avec Mon Timbre en ligne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.
Au moment de valider mon panier ca bloque et ca me dis que je suis deja connecté et je ne peut pas finaliser, c’est enervant
Impossible d’imprimer les timbres que j’ai réglé !
Impossible de faire un timbre suivi
Le suivi n’apparait pas sur la planche de timbre mais vous le réglez
Impossible de finaliser le paiement, je reste bloquée sur l’étape « adresse de facturation »
j’ai commandé et payé un timbre ce matin mais je n’ai toujours pas la possibilité de l’imprimer.
Impossible de finaliser l’achat de timbre ?
Impossible de se connecter
bonjour,
il me reste 0,44€ sur mon compte prepayé de mon timbre en ligne. Etant donné que fin Janvier ce service sera terminé, je demande le remboursement de cette somme, n’ayant pu ajouter un complement pour l’ achat de timbres
merci
Bonjour j’ai téléchargé une planche de timbres mais elle n’est jamais apparue et je n’ai pas pu imprimer
Comment faire ?
J’ai le même problème, impossible de payer , je n’arrête pas d’essayer, j’avais du courrier urgent à envoyer
Depuis hier je n’ai plus accès à Mon timbre en ligne . Inscrit depuis plusieurs années à ce service§
j’ai le même problème
J’enregistre l’adresse 10 fois sans passer sur la page de paiement.
J’ai le même problème
Impossible de payer avec carte bancaire. Pourquoi ? La carte utilisée est valide
Commande de timbre en ligne sur la poste pro, payée mais pas de timbre reçu en retour!
L’achat de timbres ne fonctionne pas. Le paiement ne se fait pas. Au moment de valider le panier pour régler, le site la fenêtre de connexion au compte apparait alors que je suis déjà connecté. Ensuite après s’être connecté une nouvelle fois, on arrive sur le site de la poste sans avoir pu payer. Donc pas de timbres.
Commande de timbres en ligne
Message : Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client.
72h ! la lettre devant partir demain.
de plus en plus nul le service de la poste.
Samedi impossible de me connecter. Ce lundi paiement fait mais aucun PDF disponible ! Pas normal d’encaisser au vu des nombreux cas depuis plusieurs jours !
Je viens de payer et télécharger ma facture
Mais le PDF introuvable !
Donc pas de timbres !
J’ai le même problème le soir même. Deux timbres payés, téléchargés mais pas dans mon fichier de téléchargement sur mon ordinateur. J’ai envoyé un message à la poste pour obtenir de l’aide. La réponse au message indique qu’ils me répondront dans les 72 heures. J’ai besoin d’envoyer des lettres le matin.
Votre problème a-t-il été résolu?
Impossible de payer et de télécharger mon timbre
Je viens de payer mes timbres mais le téléchargement du PDF ne fonctionne pas… introuvable…
Pas de Pdf donc pas de timbre..
après paiement et validation du suivi
le téléchargement des timbres commandé et payé en ligne ne s’est pas fait.
impossible de refaire la manipulation.
impossible de contacter la poste !
J’ai exactement le même problème
j’ai acheté payé et télécharger un timbre sauf que je ne trouve pas le timbre dans mes téléchargements sur mon pc
Je viens d’acheter des timbres et impossible de les télécharger ni donc de les imprimer, que faire ?
Le téléchargement de mes timbres n’a pas eu lieu et impossible de refaire la manipulation. les timbres sont payés
Bonjour, je viens de préparer une commande de timbres personnalisés. Et j’ai voulu 2 carnets basiques. Problème : cela engendre 2 commandes, dont une avec frais de port !
« La poste vous aide » ? Pas du tout !
bonsoir je n’ai pas réussi à télécharger mes timbres j’ai eu un bug et je ne peux plus les telcharger
Bonjour, j’ai acheté 3 timbres avec suivi mais ils ne sont pas téléchargés !
impossible de télécharger mon timbre en suivi et aucune réponse du service client
Timbre non disponible en téléchargement. J’ai testé 2 fois, payé 2 fois Pour rien !
Idem c’est inadmissible
deux timbres suivis commandés en ligne et impossible de trouver le téléchargement … et evidemment payé … comment faire ? impossible de récuperer les timbres …
Idem, commande de timbre non disponible au téléchargement..
Le pire c’est qu’il est indiqué que si ça ne fonctionne pas sous 72h (3 JOURS !), il faut contacter le service client.
La dernière fois que ça m’est arrivé, je n’ai jamais eu mes timbres (remboursement).
Un bug ça peut arriver à tout le monde, mais en tant qu’e-commerçant, les problèmes sont bien trop fréquents sur le site de La Poste..!
Idem pour moi commandé un carnet à imprimer hier et toujours impossible d’obtenir le pdf pour les imprimer !
C’est inadmissible car c’est trop souvent le cas !
« En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. »
J’ai commandé et payé un timbre en ligne.
Le PDF ne s’est pas généré, impossible de récupérer mon timbre, alors qu’il est payé
Bonjour, je viens de commander en lignes des timbres. J’ai payé avec ma CB, puis téléchargé.
Mon problème est que je ne les trouve pas sur « mes téléchargements ».
Alors… où les trouver ?
le panier ne peut pas être validé, l’adresse de facturation n’étant « soit disant » pas valide.
Que faut il taper dans ce champ.
Pour faire simple , acheter un timbre en ligne est une véritable usine à gaz
Bonjour, même chose que les précédents commentaires. J’ai commandé et payé un timbre en ligne. Le PDF ne s’est pas généré, impossible de récupérer mon timbre, alors qu’il est payé. Comment faire ?
Je viens de passer commande pour des timbres en ligne sur le site de la poste, le pdf pour les imprimer n’a pas été généré et quand je vais dans mon espace client, ça me dit que les timbres sont déja imprimés. Je ne peux donc pas imprimer mes timbres et il est impossible de générer à nouveau le pdf. que faire ?
Comme d’habitude le site de la poste ne marche pas, impossible de télécharger le pdf de mon timbre (il est payé mais je ne peux pas l’imprimer).
Quel gain de temps !
Commande qui reste en cours de préparation… J’ai besoin de ce timbre svp
Nouvel échec dans l’achat de timbre en ligne. Cette fois, j’ai un message disant « votre commande est en cours de préparation.Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
Ça commence à faire beaucoup !
Bonjour j’ai fait trois commande de timbres à chaque fois le pdf n’est pas généré pour l’impression et quand je vais dans mon espace client, ça me dit que les timbres sont déja imprimés. Je ne peux donc pas imprimer mes timbres et il est impossible de générer à nouveau le pdf.
Même probléme que d’autres ici. Je viens de passer commande pour des timbres en ligne sur le site de la poste, le pdf pour les imprimer n’a pas été généré et quand je vais dans mon espace client, ça me dit que les timbres sont déja imprimés. Je ne peux donc pas imprimer mes timbres et il est impossible de générer à nouveau le pdf.
Je viens de passer commande pour des timbres en ligne sur le site de la poste, le pdf pour les imprimer n’a pas été généré et quand je vais dans mon espace client, ça me dit que les timbres sont déja imprimés. Je ne peux donc pas imprimer mes timbres et il est impossible de générer à nouveau le pdf.
moi pareil
même désavantage que vous
que faire ?
J’ai le même problème. Je ne peux pas imprimer mes timbres. Il doit y avoir (encore) un bug… La Poste une solution pour nous ?
mon imprimante en panne et je ne puis me déplacer (chimio). alors j’ai payé et pas de timbres.
Aujourd’hui J’ai passé une commande pour des timbres en ligne, et impossible de les télécharger..
Cela me dit en raison du succès de l’offre vos timbres vous seront livrer en différée..
C’est cher et ça ne fonctionne pas. La poste me fait perdre patience
timbre fiscal achete en ligne ne marche pas sur la platforme etranger
Bonjour, impossible d’accéder à ma facture et cela depuis plus de 5 jours
Bonjour
Impossible d’éditeur les timbres commandés hier. Message d’attente pour encombrement du service. Quand ces timbres seront-ils disponibles? Voici 24h que ce service est en panne.
bonsoir, depuis 2 jours impossible de se connecter à mon compte reste toujours sur la page de connection
Ça fait 4 heures que j’attends de pouvoir télécharger mes timbres après avoir payé.
J’en ai ras le bol.
Ce service ne fonctionne JAMAIS correctement.
« Traitement en cours » depuis 5h… et toujours pas de résultat.
Appel téléphonique au support La Poste et réponse « Cela peut prendre jusque 72h »… Sauf que j’en avais besoin de matin…
Comme d’habitude pour encaisser les sous ça fonctionne et pour imprimer les timbres ça marche pas c’est limite du vol organiser ce site et c’est tout les jours comme ça…
Téléchargement non reçu pour imprimer mes timbres
Depuis hier soir , impossible de télécharger des timbres, le service semble saturé.
Je n’arrive pas à accéder au mode de paiement et du coup valider la commande
16 décembre : encore et encore, impossible télécharger et imprimer le timbre,
« Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
par contre le débit achat s’est fait en 3secondes
Impossible d’effectuer un achat en ligne (timbre vert, timbre violet).
J’essaie depuis 2 jours, pas possible de dépasser le stade « valider le panier »
bonjour,
Timbre payé et téléchargé. Impossible de le trouver. Merci par avance.
impossible de pouvoir imprimer 3 timbres
message d’erreur, on n’accède pas à ‘achat en ligne
J’ai payé pour mes timbres mais il n’est pas possible de les imprimer
Bonjour,
le site de paiement en ligne retourne une erreur 500 (serveur inaccessible) : le .
« Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique » dès la remplie de l’adresse de facturation.
Impossible de télécharger les étiquettes de suivi, et ça me met que c’est déjà téléchargé…
Ce n’est pas la première fois que ça bug…
Impossible d’imprimer mes timbres en ligne rrrr
Idem, le site me dit que mes timbres sont téléchargés, mais pas du tout.
Impossible de télécharger mes timbres et le site me met déjà télécharger alors que pas du tout
Timbres non reçus
Tous les jours, il y a le même problème. Il est impossible d’avoir les timbres à imprimer. Il faut attendre plusieurs heures « En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Ça devient vraiment gonflant au minima depuis le temps que ça dure faite appels à des informaticiens dignes de ce nom pour régler ce problème
Quand on est pro et que l’on est bloquer pour envoyer les commandes … tout simplement honteux
Timbre non reçu
Tous les jours, il y a le même problème. Il est impossible d’avoir les timbres à imprimer. Il faut attendre plusieurs heures « En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. »
le site me répond en permanence qu’il y a une erreur technique lorsque je valide le paiement (pour l’achat de timbre)
encore planté ! je crois pas qu’il se passe une seule semaine sans problèmes techniques depuis des mois (année ?) sur le site de timbre en ligne. Je n’ai plus de mots devant autant d’incompétences…
Problème depuis plusieurs jours : « votre connection n’est pas privée » cela ne vient pas de mon ordi mais du site
bonsoir quand je parviens À la finalisation de la crÉation de mon timbre ,quelqu’en soit le prix j’ai la rÉponse « 403 forbidden » .
rÉponse similaires avec tous les liens proposÉs par google pour « la poste » .
votre systÈme est-il caduque ? si oui , alors il faudrait faire annuler vos liens par google
Impossible de télécharger mon timbre déjà payé. C’c’est toutes les semaines maintenant.