Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Rien est accessible, j’ai le msg suivant :> un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de se connecter
Levteur et « problème technique »
« des perturbations peuvent gêner la navigation sur mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. !
Enervant !
Même problème, j’arrive à me connecter,
Mais aucune information sur mon dossier se télécharge ! Pourriez vous me dire si ce bug sera vite résolu.
Merci pour votre retour
Génial, en attente d’un cr opératoire et impossible d’y accéder!
Impossible d’y accéder. Inadmissible, faites votre boulot correctement. On ne peut pas accéder aux résultats de ses analyses, une honte.
Inaccessible
Essayé à plusieurs reprises dans la journée. Chaque fois même réponse :
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Ne charge pas, tourne dans le vide
J’ai réinstallé l’application, aucune page s’affiche.
Je suis passé sur le site mais c’est pareille.
Impossible de consulter mes documents ou mes messages dans mon espace santé.
Après une longue attente . . . Tout est vide ! Plus aucun document plus de profil etc
C’est de notre santé qu’il s’agit
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
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Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
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Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Fermer
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de voir mes documents idem sur le site de mon époux et de ma sœur
Bonjour.
Impossible de me connecter à mon espace santé depuis plus de trois heures.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Ce site web est un désastre. Je ne peux pas accéder aux messages médicaux importants, google chrome ne me laisse même pas accéder au site. Firefox me permet d’accéder au site, mais je ne peux pas le lire. J’ai donc essayé d’accéder aux informations sur mon téléphone en utilisant l’application et il ne me renvoie que des erreurs. Un désastre total !
Trois nouveaux mails me signalant un nouveau message. Cependant impossible de se connecter au service.
Messages d’erreur sur chaque page, aucun chargement des données, j’ai des documents à aller voir et c’est impossible autant sur ordinateur que sur l’application
Impossible de se connecter site complètement hs pourtant j’ai des messages dans la messagerie sécurisée.
J’attends le résultat d’un examen je ne peux évidemment pas accéder à mes documents. . . Top
Ne fonctionne pas « un problème technique est survenu, veuillez réessayer plus tard » s’affiche en boucle
Site bloqué. . . Et j’en ai besoin, forcément. . .
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte.
Je me connecte bien mais impossibilité de voir mes documents.
Ce problème dure depuis au moins 3 heures.
Merci de votre réponse
La même page s’affiche. Aucun acces aux données peut importe où l’on appuie (sur télephone)
Impossible d’ouvirr la page, puis après avoir retenté, mon espace ne s’affiche pas.
Impossible de se connecter
Multiples messages d’erreur sur chaque page, aucun chargement des données.
Bonjour
J’arrive à me connecter avec difficulté mais je n’arrive à ouvrir aucun document.
Bonjour,
Il est impossible de se connecter ce matin.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible d’aller sur le site ou d’aller retrouver ses documents.
Impossible de naviguer sur le site
Message d’erreur de connexion depuis au moins 9 heures ce matin
Idem pas possible de se connecter
Bonjour
Impossible de naviguer dans mon espace santé.
Problème technique récurant lorsque je veux afficher une page : ex documents
Merci
Impossible d avoir accès à nos données
Problème technique impossible d’y accéder
Pareil que les précédents.
Site inaccessible
« un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Problème constaté à 9h50
Je confirme les commentaires précédents, à savoir :
– un affichage lent et incomplet de la page d’accueil,
– une notification récurrente à chaque rafraîchissement de page : « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement »
– l’impossibilité de se déconnecter. . .
Et cela depuis hier !
Sur google ou avec application: ouverture identifiants ok , mais accès documents etc. Rarement accessibles: problème technique. . Réessayez plus tard. Rien à voir avec le réseau local mais l’accès devient impossible avec réseau faible.
Le serveur doit être systématiquement engorgé- mais ce n’est pas acceptable pour un service publique de cette importance – faut il donc enregistrer l »ensemble des documents pour y avoir accès qd nécessaire?
Merci
-affichage incomplet de la page.
-notification « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
-aucune possibilité de déconnexion pour fermer la session (! )
Impossible d’accéder aux contenus personnels. Accès au site ok puis aucune infos personnelles ne s’affiche.
Pas de connexion possible
Une fois connecté la page d’accueil ne s’affiche pas entièrement et le massage suivant s’affiche « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Merci pour ce message . . .
Une fois connecté la page d’accueil ne s’affiche pas entièrement et le massage suivant s’affiche « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. «
J’ai réussi à me connecter ce matin à 6h30 et là je veux récupérer le doc pour mon médecin traitant, cela ne fonctionne plus
Bonjour,
L’application ne se synchronise pas. Nous avons accès à aucun docs.
Cdt
Adam
Impossible de valider la connexion espace santé (toujours l’erreur technique qui demande de réessayer ultérieurement ! ) très agaçant !
Inaccessible
Impossible d’accéder aux documents, cela mouline et revient au départ
Impossible de se connecter à son espace santé depuis plus d’une heure.
Ils sont incapables d’envoyer un mail de vérification ou un sms vive l’administration française
Impossible de se connecter aujourdhui
Page blanche lors de la connexion s’est sensée nous facilité la vie toutes ces application qui au final ne fonctionne que se soit caf,france emploi,compte cesu etc gros ras le bol
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Connection impossible
Impossible de se connecter depuis se matin, que se soit sur l’application ou le site .
Impossible de valider la dernière étape de connexion, avec le message d’erreur en boucle : « un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement «
Impossible de se connecter message problème technique. Ca fait 1 mois et j’attends des résultats pour intervention cardiaque
Erreur de connexion
Après avoir rentré le code reçu par sms, j’ai systématiquement le message « erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. « . Au-delà des temps de réponse interminables, ce site est une vraie ***.
Connexion n’aboutit pas
Page blanche après connexion veuillez réparer la panne au plus vite ce matin serait le mieux le plus tôt possible
Votre identifiant et/ou votre mot de passe sont incorrects. Veuillez vérifier votre saisie.
Depuis ordinateur
Depuis téléphone juste vouloir se reconnecter encore et encore , a 9h avais pas de problème
Juste attendre un peu revenir tout seul surtout pas changer code etc serre a rien , juste attendre et essayé plus tard dure rarement plus de 24h en continues , donc no stress pas votre matériel téléphone ordinateur juste mise a jour ou petit bug
Impossible de se connecter avec mes identifiants et mots de passe ça me met votre identifiant et/ou votre mot de passe sont incorrects. Veuillez vérifier votre saisie. Veuillez réparer la panne au plus vite ce matin serait le mieux le plus tôt possible
Ici peuvent rien faire , on peu juste signalé les bug des site ou problème divers , il peuvent en rien intervenir hélas , le mieux et attendre parfois dure quelque minute quelque heures , et sa dépend les région aussi , il ne faut surtout pas insister et vouloir changer de mots de passe etc en rien un problème avec votre téléphone ordinateur, juste un beug ou trop de gens qui se connecte en même temps , une attaque sur le site de améli par des petits joueurs qui aime faire *** la france :/ , ou mise a jours de bug aussi possible .
Après les professionnels arrive toujours a rentrer dedans si vous devez allez a un rendez-vous et document dans mon espace santé , mais la aussi le problème certain professionnel prendront le temps dit aller et lire et autre se dire avait cas rapporter document , après il le dise bien toujours garder encore les 2 au cas ou si beug .
Donc le mieux et essayé de temps en temps revenir ici voir si des gens poste encore des rapports , si pu personne publie en général remarche aucun venir ici dire attention pouvez revenir , vu que le site a rien avoir avec améli et la sécurité social , ici juste publier pour voir si autre personne aussi le même problème .
Impossible de se connecter avec mes identifiant et mot de passe ça met 502 erreur etc… veuillez réparé la panne au plus vite ce matin serait le mieux le plus tôt possible
Impossible à activer. . . « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Page blanche après connexion veuillez réparer la panne au plus vite ce matin serait le mieux.
Je n’arrive pas à me connecter avec mes identifiant et mot de passe veuillez réparer la panne au plus vite ce matin serait le mieux.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Attendre 24h revenir a la normal , en général