mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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Que se passe t-il ?

25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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6347 commentaires

    Après une authentification réussie, le site m’indique un problème tecnique

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    Je met mes identifiant et mot de passe et je reçois un sms je me connecte sa me met le profil et ça revient à la page de connexion donc le site ne fonctionne pas encore veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Impossible d’accéder au site , le site est indiqué comme non sécurisé ? N’est ce pas un faux site ?

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    Pim pam poum, un chargement d’une lenteur phénoménal et si cela s’ouvre via le smartphone, mais via le pc c’est « error » cloudfar

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    Bonjour,
    Nous sommes le 31 juillet et depuis le 25 , mon espace santé ne fonctionne pas sur mon pc.
    C’est plutôt gênant quand on veut accéder à des documents ou savoir qui a consulté mon profil.
    Ce site est-il fiable par ailleurs ?

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    Depuis le 25/07, jour où j’ai reçu un courriel de sollicitation pour activer « monespacesanté », impossible d’accéder à une page du site: page blanche désespérément blanche. . . Puis, ce jour, accès très lent: plus de 2 minutes pour afficher la page « france connect », puis . . . Rien pendant 3 minutes, et enfin une page blanche avec un menu sur le côté gauche et la mention « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.  » .

    Alors quoi ? Dimensionnement de vos serveurs frontaux, optimisatrion de la gestion des accès ? Vous pouvez certainement faire mieux que de dégoûter définitivement vos utilisateurs de ce nouveau service qui poyurrait enfin réconcilier les médecins réfractaires à la carte vitale. . .

    Cordialement
    Jlt

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      J’ai reussi ce matin à créer l’espace personnel de ma maman et voir les documents dedans
      Impossible après de me connecter
      Là, il me demande de cliquer sur « je ne suis pas un robot » et ensuite plus rien.
      Pour l’utiliser depuis pas mal de temps, je n’ai jamais eu à redire du site et jamais je n’ai eu à cliquer « suis pas un robot »
      Y’a t’il des modifications pour sécuriser le site ? (comme à mon travail où depuis la mi juillet, nous avons des securités supplémentaires pour accéder à nos applications de travail)

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    Site inaccessible depuis ce matin

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    Site inaccessible alors que nouvelle connexion. . .

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    Je ne suis pas expert en cyber
    Mais plusieurs jours sans pouvoir accéder à l’espace sécurisé pour le traitement de l’information de santé des français
    Ce n’est pas la bonne pub plutôt que l’avenir avec l’espace ce serait plus le passé avec l’homme des cavernes
    Plus de donnés = plus de soins
    De plus l’ensemble des acteurs hôpitaux etc ne sont pas tous connectés
    Un peut déçu dire que la france était précurseur avec le minitel et son réseau sécurisé
    Pour un espace que le service publique nous impose je pense qu’il y a des efforts à faire.

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    Connexion encore impossible . . .

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    Impossible de se connecter sur mon espace santé

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    Trois « messages » m’attendent depuis plusieurs jours et toujours impossible d’accéder à « mon
    Espace santé » !

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    31 juillet 2024 impossible d’ouvrir la page.

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    Le site ne fonctionne pas j’ai une page blanche veuillez remettre en ordre le site ce matin le plus tôt possible serait le mieux

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    31 juillet impossible de me connecter

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    Y’a 10 minutes tout était ok et là plus possible d’accéder au site

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    Bonjour

    J’essaie de charger qq documents, ok
    Jusqu’au 4eme et la ca plante

    Message « problème technique veuillez ressayer ultérieurement ». . .

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    Ce ne fonctionne toujours pas – allez sortez les responsables de leurs vacances

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    La page de connexion est à nouveau inaccessible ! La page reste au stade chargement.
    Que fait le webmaster ? Bientôt une semaine de panne ! Çà n’a pas l’air de vous inquiéter !

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      C a cause de ton dhcp quii n’est pas en link strait du dns du coup te tcpip flip

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    Impossible d’accéder à la page de connexion

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours. La page reste au stade « chargement ». . . quelque soit le navigateur, sur pc ou gsm. . .

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    Impossible de charger l’application mon espace santé
    Message
    Chargement

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    Il est impossible d’accéder au site mon espace santé.

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    Quand j’essaie de me connecter à mon espace santé , je retrouve page blanche , même quand je renitialise la page

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    Jai reçu un mail comme quoi mon médecin m’avait envoyé un message. Impossible d’accéder au site

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    Mon espace santé a du mal à se connecter sa rame dur

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    Jai recu un mail comme quoi mon medecin mavait envoyé un message. Serveur ko, les pages saffichent tres lentement ou le delai est trop long, genere une erreur. Les jo auront mis les projecteurs sur nous, je soupconne des cyberattaques. . . Craignos de miser sur un suivi de santé avec des infra informatiques non robustes

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    Impossible de se connecter et la page à du mal à charger

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    Page inaccessible meme au bout de plusieurs tentatives

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    La connexion n aboutit pas après plusieurs tentatives aujourd’hui

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    Impossible de se connecter

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    J’ai reçu un message parce que apparemment je dois voir des documents et ça bug.

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    Mail reçu alors que je n’ai pas créé d’espace santé
    Impossible d’accéder à la page d’accueil pour vérifier

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    Impossible d’acceder aux documents. . ca bug ce soir. .

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    Impossible d’ouvrir les rubriques sur mon espace santé depuis quelques jours, on me signale des problèmes techniques qui sont survenus, je ne sais pas si je suis la seule ou si le problème concerne plusieurs assurés.
    Merci pour vos réponses
    Bonne soirée

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      Idem

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      Même problème depuis plusieurs jours.

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    Suite à une notification, la connexion avec mon espace santé est impossible

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    Impossible d’y acceder depuis plus de 2 h

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    Bonjour,
    J’ai déjà créé mon compte et je m’en sers de temps en temps.
    Là (29/07) je reçois un message ‘vous avez un document’. Je clique sur le lien avec mon tel android et ça mouline dans le vide. .
    Sur le pc
    avec chrome moulinage puis « ce site est inaccessible la connexion a été réinitialisée.  »
    avec firefox ça mouline depuis 10 min

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      Incroyable j’ai réussi à me connecter.
      Je clique sur « mes documents »
      Et là « une erreur est survenue, veuillez réessayer » (ce qui ne marche pas of course)

      Bon je pense qu’il faut attendre demain matin que les informaticiens arrivent pour enlever la prise et la remettre 😉

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      Idem

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    Impossible de charger la page de connexion

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    J ai reçu un message sur ma boite mail me disant que j ai un message sur mon espace sante mais ça dit: ce site et inaccessible et en effet il n y a rien. Page blanche

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    Impossible d’accéder au site internet la page charge sans cesse dans le vide.
    Idem pour l’application

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    Impossible de se connecter au site en ligne

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    Accès impossible par pc ou application

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    Je reçoit des message mais site inaccessible (plusieurs opérateur et plusieurs appareils testés)

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    Bonsoir
    On m’a envoyé des documents et je pense que c’est pour mon déclenchement d’accouchement et je n’ai aucun accès que ce soit par le site ou l’application et mon rdv est soit demain soit après demain comment je fais pour accéder car j’essai en vain depuis début d’après midi !

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      Ca craint. Les documents devraient être envoyés également par mail par le praticien tant que ce site n’est pas fiable.
      Heureusement comme je prends mes rdv sur doctolib je peux récupérer mon ordo sur leur site. Je ne sais pas si c’est votre cas.

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    Idem, la page ne se charge pas donc impossible d’accéder au site

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    Impossible d’accéder au site
    La page ne s’ouvre pas
    Ça tourne en boucle sans ouvrir la page que se soit sur mon pc ou mon portable et que se soit sur chrome ou microsoft edge

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    Comme les autres : çà mouline sans aboutir depuis le milieu d’am. . .

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    Quand on a des documents à récupérer pour un rdv, comment fait-on ?

    Ça n’incite pas à cette gestion. . . C’est la france quoi !

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      Vous avez raison, je me pose la même question. . .
      Il va sans doute falloir prévoir une version papier à garder en secours. . .

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    Impossible de me connecter…!
    Ça mouline et rien ne se passe

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    Connexion impossible à mon espace santé les juillet 2024. Chargement qui ne se termine jamais. Page blanche et un cercle qui n’en finit pas de tourner.

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    Impossible de me connecter. Aucune réponse à ma demande de connexion avec mon application.

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    Impossible de se connecter sur la page cela. charge mais page blanche

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    Impossible de se connecter , site indisponible

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    Impossible de se connecter, ça met pas de connexion

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    Aucune connexion possible sur le site le chargement ne cesse pas page blanche.

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