mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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Que se passe t-il ?

25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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6347 commentaires

    Toujours rien plus de 2h sans accès
    Ca deviens pénible surtout quand on attend des résultats d’analyses important

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    Impossible de se connecter de nouveau comme la semaine dernière. Tous les techniciens informatique doivent être mobilisés pour les jo. . . Le reste du monde est sans importance sans doute. . .

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    Impossible d’accéder au site. Roue de chargement qui ne s’arrête pas.

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    Impossible d’ouvrir la page internet de mon espace santé cest relou

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    Impossible d’acceder à la page d’authentification

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    Inaccessible. J’ai rallumé mon pc, cela n’a rien changé.

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    Impossible d’afficher la page

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    J’ai enlevée ma wifi et sa fonctionne, merci ala personne qui la écrit

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      J’ai éteint et rallumé l’ordi ce matin, cela a dû comme pour vous tout remettre « en ordre »
      Ce soir, ça fonctionne toujours

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    Bonjour, quelle son les perturbations sur mon espace santé, quand pourrais je me connecter , merci de me répondre

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    Le site et l’application ne fonctionnent toujours pas. . .

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    C’est les jo. . . piratage ?

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    Encore un site gouv de *** comme toujours en france , pour collecter des information ils sont fort , mais pour nous avoir acces c’est toujours le bordel ! Bande d’amateur .

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      Depuis ce matin pour moi ça refonctionne et même ce vendredi soir tout va bien. J’ai rallume mon ordi ce matin
      Voyez plutôt pour éteindre votre ordi, votre box

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    Problèmes de connexion impossible à 16 h

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    On peut pas se téléporté dans ce site

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    Re . Impossible de me connecter à mon espace. . .

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    Bonjour.
    J’ai pu me connecter aujourd’hui

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    Je viens de ma connecter sans aucune difficulté. A priori la plate-forme est opérationnelle.

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    A chaque fois que je me connecte à mon espace santé un message s’affiche : problème technique. . . et je ne peux rien faire

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    Impossible de me connecter à mon espace santé

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    J’ai réussi à me connecter sur la page via le pc à 12h05 et voir mes documents.

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      A 12h 06 ca tout cassé de nouveau

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    Il n’y a carrément plus de page de connexion ! Impossible de se connecter sur mon espace santé. . .

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    Espace inaccessible depuis plusieurs jours. Pas d’indication sur la raison ou le délais.
    Nul pour une plateforme qui devient le lieu où les professionnels déposent les documents destinés au patients sans autre alternative.

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    Toujours en panne et aucune annonce de leur part, la situation devient grotesque.

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      J’essaie d’avoir accès à mon dossier médical et j’habite à bruxelles. A chaque fois, on me demande de faire partie du réseau wallon. Cela n’a aucun sens puisque pour moi, il s’agit de la région bruxelloise.
      Donc, impossible d’accéder à mes données.

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    Il m’est impossible de me connecter à mon espace santé depuis plusieurs jours.

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    Bonjour, la page n’arrive pas à se charger sur le naviateur fireforx, edge et même via l’appli sur mobile.

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    Espace santé inaccessible

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    On ne peu pas ce connecté est-ce normale?

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    Depuis 2 jours nous n’arrivons pas à nous connecter sur mon espace santé.
    Est-ce que c’est un problème général ? .
    Cordialement.
    Valérie gueslot

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    Impossible d’accéder au site

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    Bonjour
    Impossible de se connecter au site espace santé.
    Merci d’avance
    Cdlt

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      Je peux me connecter depuis ce matin 8h30.
      J’ai fait le test de me déconnecter et reconnecter plusieurs fois et plus de souci

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    Impossible d’accéder au site mon espace santé

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    J’ai enfin réussi à consulter mes documents via l’appli mobile. Le site internet reste inaccessible.

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    Ça remarche enfin avec portable et 4g

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    Connexion impossible depuis plusieurs jours, malgré un message : « vous avez un nouveau document »!
    Quel est le problème?

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    Impossible de se connecter. Firefox.

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    Connexion impossible safari firefox

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    Impossible de se connecter, les pages sont blanches sur edge, chrome et safari.

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    Ca fonctionne en employant le réseau mobile sur portable 4g
    Pour ce qui me concerne le nouveau document médical était en fait un ancien datant de juin

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    Pensez vous que ça fonctionnera un jour ? Y a t il un autre moyen pour avoir accès aux résultats médicaux ?

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    Comme hier, impossible de se connecter la page d’accueil reste blanche

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    Impossible d’établir la connexion avec mon espace

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    Je ne peut pas me connecter depuis 2 jours et demi.
    Le 3422 disent que c’est lié au panne windows.
    Le « doctolib » anglais a été dépanné en moins de 6 heurs, emirates airlines 3 heurs.

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    Depuis plusieurs jours connexion impossible sauf en utilisant une ligne direct. (pas de wifi ni réseaux)
    Ça fonctionne. ce n’est certainement pas un problème du site mais je soupçonne des restrictions aux niveaux des opérateurs. (jo obligent

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      C. est quoi une ligne direct?
      Merci

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    J’ai réussi à me connecter mais :
    Voila que ça indique :
    Perturbations sur mon espace santé

    Des perturbations peuvent gêner la navigation sur mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace santé depuis plusieurs jours.

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    Impossible de se connecter à mon espace santé depuis le 24/07.
    C’est pénible

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    Je ne peux pas aller sur mon espace santé, ça marque perturbation en cours

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder aux documents de mon espace santé, un problème technique est survenu ,malgré réactualisation de la page, toujours le même problème. Plutôt problématique. . .

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    Arrive pas à me connecter ni avec le téléphone portable free qui avait quelque problème il y a quelque jours mais rien chez moi comme problème , attendu quelque jours essayer aussi par google chrome comme je fais souvent aussi , et a chaque fois la page de connexions marche , on clic pour identifier , et la page tourne 1 minute et problème réseau vérifier votre connexion alors que tout les autres site marche très bien . J’attend des résultat du neurologue pour le compte rendu serait bien si sa marche d’ici la semaine prochaine

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    Impossible depuis plusieurs jours d’ouvrir le site ni de me connecter à mon espace santé.
    Pourtant j’ai reçu un mail m’avertissant de nouveaux documents

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    Impossible de me connecter à mon espace santé

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    Bonjour
    Moi sa marche ma fille aussi quand on enlève la wifi et mets la 4 g ou 5 g de notre téléphone
    Cordialement

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    Bien sûr, aucune communication sur ce énième bug ! Chez ameli, on n’a pas les moyens de rémunérer un webmaster compétent digne de ce nom ? Toujours pareil avec le « service public », tout à l’économie et on veut nous faire croire en la performance de leurs services. . . Pfft

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    J’essaie en vain de me connecter à mon espace santé, j’attends des documents que je ne peux consulter, les services concernés seraient bien avisés d’informer les ayant droit, merci

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    Je viens d’appeler le 3422 (site s’occupant de mon espace santé) afin d’avoir des infos sur le pb de connexion. Réponses= leurs équipes travaillent depuis 3 jrs sur ce problème( problème faisant suite à la panne mondiale de microsoft, en espérant que se ne soit pas autre chose) , par contre ils n’ont pas donné de date de retour à la normal.

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      Merci pour cette réponse. Justement je me demandais pourquoi il était possible de se connecter ter à notre espace santé. Votre réponse est très utile. Cordialement

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    Comme tout le monde je n’arrive pas à me connecter. je viens d’appeler le 3422. Les techniciens travaillent à remettre de l’ordre. Il faut attendre et donc être patient……

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    Impossible de me connecter à mon espace santé que ce soit sur l’application, sur internet; en changeant de navigateur et même en testant l’ordinateur. . .
    Je reçois des mails pour me dire que j’ai de nouveaux documents à consulter et impossible d’y accéder. . .

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    Connexion au site depuis le 24 juillet

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    Site inaccessible pour ma part depuis hier matin.

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    Bonjour, c’est vraiment difficile de se connecter à cette plateforme. Je n’arrive plus à avoir la page de connexion quelque soit le navigateur utilisé/ page blanche / page erreur

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    Je. narrive plus à avoir la page de. connexion quelque soit le. navigateur utilisé ?

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