Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
après avoir rentré les identifiant, mot de passe et le code envoyé par sms, je tombe sur une page « erreur, nos équipes s’y mettent rapidement » depuis deux jours.
Bonjour je rentre toutes les données et impossible d accéder au compte
Bonjour
MES crée et renseigner etc. depuis plusieurs jours impossibles d’ouvrir le system Mot de pass etc. sont correct Idem pour celui de mon épouse ??
Vous n’êtes pas encore autorisé à accéder à Mon espace santé. Veuillez réessayer ultérieurement.
idem : « an error ocurred… »
Impossible de se connecter sur mon espace santé, un message renvoi sur l’application qui n’existe pas…..
Impossible d’obtenir un numéro provisoire pour créer le compte. Le numéro de série de la carte vitale n’est pas reconnu. J’ai essayé multiples fois en prenant bien les 11 derniers chiffres, en retirant le dernier et ajouté le 1er, en retirantes 2 derniers et ajouté les 2 premiers. Rien à faire. « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie » ou bien « une erreur s’est produite, veuillez réessayer ultérieurement ».
Comment faut il faire alors?????
bonjour j’ai un problème avec mon couple identifiant/mot de passe qui me met est incorrect,que faire
Mon mot de passe n’ai jamais bon
mon mot de passe n’ai jamais bon
Apparemment j’ai ouvert 4/5 fois de suite sans problème avec EDGE. Un seul rejet. Et ça sur mon PC.
Avec Chrome, impossible. Par contre sur application android, GOOGLE fonctionne correctement.
Impossible de mettre mon espace santé identifications Impossible
Obligé de passer par le DMP pour ouvrir mon espace santé.
Quand on est chef de projet informatique on met en place des jeux d’essais pertinents pour ne pas laisser une partie des futurs utilisateurs sur le bas côté de la route souvent sans solution (voir les remarques faites au fil des jours malgré que certains départements ont déjà testé le produit) et si l’on travaille sur les corrections de l’applicatif on ne reste pas dans le silence, on fait de l’information pour atténuer l’ émergence d’une mauvaise image dès le départ….
Bonjour
même problème que ci-dessous
Quand je rentre mon code, mon numéro de sécurité sociale et mon numéro de série de carte vitale, le site affiche « un problème technique est survenu, réessayer plus tard… Encore un site qui est au point !
Impossible d’activer mon espace santé, le message suivant s’affiche : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Login impossible- après login / mot de passe + code reçu par sms, page d’erreur « WE ARE SORRY…
An error occurred, please login again through your application »
Merci aux développeurs francophones !
Message : Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Donc impossible de faire l’activation.
un problème technique lorsque l’on rentre le nméro de carte vitale
un problème technique est survenu impossible d’obtenir un nouveau code provisoire
Message : Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
il y a toujours un incident technique qui me … impossible de me connecter sur l’espace santé, pourtant j’ai rempli . Cordialement
impossible de créer mon espace, message d’erreur.
Un problème technique est survenu
Dans « Je génère un nouveau code provisoire »
Ce message apparait : Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
« »Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. » »
« Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie ». Ne reconnait pas le numéro de la carte ?
Comme beaucoup de personnes, « Erreur technique » ! Impossible de créer son compte…
On paie (les personnes imposables) des millions d’euros une société pour créer et gérer une usine à gaz qui ne fonctionne pas…
On peut ne pas être imposable et payer des impôts et taxes participant aux financements de grands projets qui ne nous rendent pas de services sinon dégradés
Depuis mardi 8 février impossible de se connecter. L’appli est en erreur
Vous osez faire de la publicité !!!
Et pourtant le service n’est pas accessible depuis plus de 8 jours !!!
Arrêtez la pub tant que le site est INACCESSIBLE !!!!
Impossible d’accéder après identification sur mon ordinateur.
J’ai ce message : « Erreur. Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. »
En fait les bugs sont différents suivant les navigateurs. Avec Firefox, depuis quelques jours seulement, impossible de se connecter, messages « We are sorry… An error occurred, please login again through your application. ».
En revanche avec Chrome, je peux me connecter, mais la messagerie ne marchait pas tout hier, et ce matin, mais là ça remarche.
J’ai pu créer mon espace santé il y a quelques jours. Puis rentrer des docs et converser avec mon médecin. Mais depuis hier l’onglet messagerie ne fonctionne plus. J’obtiens « Un problème technique est survenu veuillez réessayer ultérieurement ».
Espace créé. Impossible de se connecter. Après saisie du code d’accès reçu par sms, retour d’un message d’erreur :
We are sorry…
An error occurred, please login again through your application
Message bloquant après saisie des infos dont numéro carte vitale avec photo pour m’opposer a ce satané espace santé dont les données seraient sécurisées et hébergées en France.
« Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Mais c’est bien sur vu comment ça commence. Nous devons être trop nombreux a solliciter le système d’information mis en place
l’entreprise de services numériques (ESN) Atos et cabinet de conseil en informatique Octo Technology ont gagné l’appel d’offres de la CNAM pour 3 ans enveloppe prévu de 130millions d’euros hors taxe
Et l’accord prévoyant recours possible a sous traitance c’est que yaura du ‘hors France’.
Merci a Thierry Breton
Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.
IMPOSSIBLE D’ACCÉDER AU SITE MAUDIT ESPACE SANTÉ
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Bonjour, cela fait des dizaine de fois que j’essaie de me connecter, des jours et des différents, et c’est toujours le même message : « impossible de se connecter, vérifier votre saisie »
Ras le bol !!!!!
Espace créé. Impossible de se connecter. Après saisie du code d’accès reçu par sms, retour d’un message d’erreur :
We are sorry…
An error occurred, please login again through your application.
BONJOUR . Depuis ce matin toujours le meme message d’erreur arrivé a la fin en ayant rentré le code envoyé a usage unique par mail
pas possible de m’opposer à mon domicile espace santé par internet (problème technique) et pas non plus par téléphone !!!!
Non réception du code à usage unique par SMS ou mail. L’informatique est géniale quand tout fonctionne bien !
Ras le bol! Plus d’une vingtaine d’essais et toujours et encore le même bug…
Depuis plusieurs jours j’essaie de m’opposer à la création de mon espace santé. Je n’ai pas reçu le mail de la sécu et j’essaie d’obtenir mon code provisoire. Or chaque fois que je rentre mon numéro ss, ma date de naissance et le numéro au dos de la carte vitale (sans photo), je reçois une erreur comme quoi « le système n’a pas pu m’identifier ». Donc pas moyen de m’opposer à la création de l’espace. Je suis à l’étranger actuellement et ne peux donc pas appeler le 3422
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de m’opposer à la création de mon espace santé. Je n’ai pas reçu le mail de la sécu et j’essaie d’obtenir mon code provisoire. Or chaque fois que je rentre mon numéro ss, ma date de naissance et le numéro au dos de la carte vitale (sans photo), je reçois une erreur comme quoi le système n’a pas pu m’identifier. Donc pas moyen de s’opposer à la création de l’espace. Je suis à l’étranger actuellement et ne peux donc pas appeler le 3422
Adhérent MGEN, le site ne veut pas du code de ma carte Vitale : De plus, l’aide au 3422 n’est pas accessible. On va mieux pour un décollage.
a chaque utilisation de mon code ou code provisoire j’obtiens un message problème technique est survenu veuillez reesayer ultérieurement merci de resoudre les bugs liés à cette application
Bonjour,
, on me dit que l’on n’arrive pas a m’identifier, malgré mes controles a répétition pourquoi..
Impossible de créer mon espace
j’ai un message d’erreur
un probleme techniques est survenu
reessayer ultérieurement
2 fois que j’essaye et c’est toujours la même chose
Je n’arrive pas à entrer un nouveau identifiant
Impossible de crée mon compte espace santé car à l’inscription il m’indique que mon numéro de série de ma carte vitale est non valide.
Impossible de se connecter. On me demande un identifiant que je ne connais pas.
Après avoir tapé le code reçu par sms, le site ne s’ouvre pas et affiche : « une erreur technique, veuillez réessayer ».
Problème résolu, le site marche normalement.
Pas pour moi !!!
Aussitôt reçu le mail de l’Assurance Maladie, aussitôt créer mon espace santé ! Mais aussitôt impossible de se connecter … car il n’y a pas d’écran de connexion d’afficher ! Cela commence mal …
Pas possible !!! Tout ce que crée ce gouvernement est un véritable fléau ! Impossible de se connecter !! Ecran bleu !!!!!!!! Quelque soit le navigateur !
Le DMP fonctionnait très bien et ils viennent nous mettre un nouveau site qui ne fonctionne pas !!
Pitoyable
Idem écran bleu après avoir cliqué sur connexion
Je ne peux pas créer mon espace santé… il y a toujours un incident technique qui me demande de recommencer ultérieurement… pourquoi tous les jours
connexion impossible , carré bleu sur page blanche .
Bonjour,
j’ai crée mon espace santé.
Impossible de se connecter!!
l’écran de connexion ne propose pas les champ de saisie de l’identifiant et du mot de passe…..
c’est un écran tout bleu avec juste le logo de Mon espace Santé et rien d’autre. je vous met en copie la photo de l’écran en pièce que je ne peux pas joindre.
mais apparemment on est nombreux dans le même cas.
Cordialement
Connexion impossible
Bonjour
Espace créé le , complété avec des documents. Connexion impossible le quel que soit le navigateur utilisé, ça promet… Si la sécurité des données stockées relève de la même performance, je suis très inquiet. Je crois que je supprimerai mes données de ce site dès que possible…
impossible de se connecter après activation. L’espace connexion reste blanc
plusieurs essais
Impossibles de se connecter après activation. L’espace connexion reste blanc…
Compte créé et activé, mail de confirmation reçu mais connexion impossible : retour à la page de création.
J’ai crée mon compte et reçu le mail de confirmation et quand je tente de me connecter, page bleue d’accueil et c’est tout 15 fevrier à 8h15
Création de compte faite, activation confirmée par mail mais…impossible de se connecter (quel que soit le navigateur, safari, firefox etc…)
impossible de se connecter.
Confirmation reçue par mail que mon espace santé est bien activé mais impossible de se connecter. Le site me renvoie sur la page de création lorsque je clique sur « connexion »
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Confirmation reçue par mail que mon espace santé est bien activé mais impossible de se connecter. Le site me renvoie sur la page de création lorsque je clique sur « connexion »
connexion impossible aujourd’hui..ça commence bien !!
impossible de me connecter sur l’espace santé, pourtant j’ai rempli identifiant et mot de passe, après avoir rempli le formulaire d’acceptation
connexion impossible
Impossible de se connecter avec les codes temporaires pour s’opposer a la creation du carnet numerique…coincidence…?
Impossible de ce connecter