Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Impossible d’activer mon espace santé malgré les coordonnées demandées renseignées correctement
Message :
« un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Bonjour,
La même chose que tout le monde, impossible d’accéder à mon espace santé, il ne reconnaît pas mon mot de passe, alors qu’avant je n’avais aucun problème.
J’ai déjà essayé hier 09/02/24.
Message d’erreur lorsque je souhaite activer mon espace santé. Je dois à tout prix récupérer mes résultats d’examens médicaux pour une opération
Impossible de se connecter à mon espace santé. Message affiché: problème technique, veuillez réessayer ultérieurement.
J’ai essayé toute la journée, ça ne fonctionne pas.
Bonjour
Depuis le 22 décembre 2023 je ne reçois plus de notifications ni d’informations des professionnels santé alors que tout fonctionnait bien avant. J’ai téléphoné plusieurs fois au 3422 pour signaler ce problème. On doit me rappeler mais j’attends toujours. . .
Depuis une semaine impossible d’acceder aux documents
Cela fait deux jours que j’essaye d’activer mon compte, mais j’ai toujours le même message d’erreur! « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement »
Idem pour moi, je reçois des mails pour me dire que j’ai des messages dans mon espace santé sauf que je n’ai jamais su depuis des mois me connecter (message d’erreur, une erreur est survenue, veuillez vous reconnecter ultérieurement). Ca ne marche jamais
Impossible d’activer la connexion simplifiée sur l’appli. Message d’erreur suivant :
An unexpected error has occured. . .
Impossible d’activer face id
Depuis le mail reçu le 15 janvier (valide 6 semaines), mes essais réguliers ne sont jamais passés (un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. ). Ce site s’est une catastrophe.
Bonjour,
Même problème que tout le monde.
Impossible de me connecter, message d’erreur « une erreur technique est survenue ».
Connexion impossible / identifiant et mot de passe corrects .
Nombre de tentatives dépassé. Veuillez réessayer ultérieurement. !
Très efficace lorsque l’on attend des résultats .
nos formidables services publics nous mécontentent ? Demandez-vous pourquoi.
L’état nous donne l’exemple, il nous incite et même nous force à nous débrouiller seuls
Sans que rien ne fonctionne
Impossible de se connecter a mon espace santé identifiant et mot de passe corrects
Nombre de tentatives dépassées recommencer ultérieurement.
J’ai essayé plusieurs fois de me connecter ça ne fonctionne pas!
Je n arrive pas à créer mon espace santé car je n ai pas le lien pour un code provisoire.
Est ce que quelqu’un peut m’aider ?
Ça beug j’ai pas accès à mes documents et tous les onglets beug. Veuillez résoudre ces pannes au plus vite.
Bien que je respecte toutes les consignes pour la génération d’identifiant j’obtiens toujours, quel que soit l’identifiant proposé :
» cet identifiant existe déjà. Veuillez en saisir un nouveau. »
. C’ est décourageant !
Bonsoir,
Quand j’essais de me connecter à « mon espace santé » le fiche d’identification n’apparaît qu’une fraction de seconde et ensuite rien ne se passe alors que j’arrive à me connecter sur mon téléphone portable.
Je suis sur chrôme et il est à jour. Merci
Bonjour, j’ai pu créer l’espace santé de mon mari sans problème mais en ce qui concerne le mien, cela fait plusieurs jours que j’essaie en vain, j’ai toujours le même message « un problème technique est survenu »
Possibilité de se connecter , mais dès que je clique sur « voir le document », j’ai toujours le message d’erreur suivant « oups document introuvable ». Donc impossible de consulter les comptes rendus . . . Nous avons même signaler le problème suite au questionnaire de satisfaction en lien avec l’application. . . mais que fait le service technique ? !
J ai aussi le message » un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement »
Cela dure depuis plus d une semaine, et nous ne savons même si le problème est pris en charge par l ‘équipe de maintenance ou autre!
Problème technique en cours
Re essayer ultérieurement
Problème technique en cours
Re essayer ultérieurement
J’ai essayé au moins dix fois 5 minutes pour contacter le 3422 ,personne ne répond et on a tous le même probléme.
Cela m’étonne pas que les français sont mécontents de leurs services publics. l’état ne donne pas l’exemple;c’est vraiment effarant de voir qu’on incite à activer mon espace santé et que rien ne fonctionne pour nous aider
Bonjour je souhaite créer l’accès à mon espace santé mais à chaque fois que j’essaie j’ai le message : un problème technique est survenu
Impossible depuis des semaines d activer mon espace santé : message recurrent :
Problème technique en cours
re essayer ultérieurement
Problème technique en essayant d’activer mon espace santé
Depuis plusieurs jours, impossible d avoir accès et d activer mon espace santé » problème technique « . D après un agent le système est défaillant.
quand l administration va t’elle régler ce problème?
Merci
Impossible de se connecter depuis le 3 février (problème technique après tentative de connexion)
À chaque fois que j’essaie de me connecter depuis hier sur l’application ou en passant par le site « mon espace santé » une fois les codes rentrer ils me disent qu’il y a un problème technique
Application en carton encore! Bug tous les 2 jours.
Impossible de se connecter , problème technique depuis le 30/01, alors qu’un document est en attente
Bonjour
Impossible de créer mon espace santé depuis plusieurs semaines . . . erreur technique!
Quelle est la solution?
Merci
Pour info:
Impossible de me connecter sur mon espace santé depuis quelques mois. J’ai signalé le problème au 3422, ma demande a été prise en compte, et suite à plusieurs entretiens téléphoniques pour résoudre le problème, hier soir j’ai pu me reconnecter à mon espace santé sans problème et j’ai retrouvé toutes les dernières informations des professionnels de santé.
Merci à toute l’équipe de monespacesante.
Bonjour
Impossible d’accéder à mon espace santé, ça m’indique à chaque fois, le nombre de tentatives de connexion est dépassé, veuillez le refaire ultérieurement. Je re-tente 24h après, à la première tentative, j’ai le même message. Que faire pour me connecter ?
Avec mes remerciements
Vous voulez que l’on créer mon espace santé, mais depuis 5 jours ca ne fonctionne pas
Une erreur technique est survenue. . .
Franchement. . .
J’essaie depuis ce matin d’ouvrir mon espace santé puisqu’on me dit que j’ai un professionnel de santé qui m’a envoyé un message mais je n’arrive toujours pas à l’ouvrir, le message « un problème technique et blablabla » alors je ne pourrai jamais savoir qui m’envoie ce message et si il est urgent, bonjour le sérieux de cette application.
A la création de mon dossier j’ai toujours le même message d’erreur !
Un problème technique est survenu.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour,
Problème technique survenu. . . , il n’est toujours pas possible de se connecter à mon espace santé.
Un problème technique est survenu.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Quand est ce que ce problème sera résolu ?
Merci
Impossible de ouvrir un document message: oups une erreur est survenue veuillez essayer plus tard et ce depuis plusieurs jours
Bonjour,
Avec mon identifiant et le numéro de série de la carte vitale, impossible de me connecter. Voie choisie parce que mes données ants sont obsolètes. Merci de me renseigner.
Voici depuis 2 mois que j essaie de créer un compte. Impossible. Erreur technique.
Je désespère
Impossible de créer mon espace santé
Impossibilité de me connecter à mon espace santé
Après avoir donné les renseignements il est impossible de continuer ; message « problème technique »
Bonjour madame, monsieur
Je n’arrive pas a me connecter alors de la création le message dit problème technique.
Message « problème technique » , impossible de se connecter.
Impossible de joindre le 3422 qui ne répond pas et qui vous dit au revoir au bout d. un moment…
Je rentre le numéro de ma carte vitale : veuillez vérifier votre saisie. Tout est bon alors pourquoi tu ne fonctionnes pas ?
Problème de connexion : je n’arrive pas à me connecter sur mon espace santé car on me dit que mon identifiant et/ou mon mot de passe n’est pas valide. J’ai donc modifié mon mot de passe à 2 reprises et c’est toujours pareil ! Et on signal également un problème technique ! J’ai une démarche importante à effectuer et je suis bloquée !
Impossible de me connecter à mon espace santé depuis 2 jours . Une page blanche c’est tout ce que je vois
J’ai un problème d’affichage impossible de voir sur edge les case pour se connecter à mon espace sante ecran tout blanc
Quand je veux me connecter, ça affiche erreur. Impossible d’accéder à mon espace santé.
Impossible de me connecter à mon espace santé .
Message d’erreur : un problème technique est survenu.
J’ai des courriers à récupérer.
Il y a un gros problème de fiabilité. . .
Problème de connexion
Aunthentification par face id impossible
En voulant me connecter, cela indique « votre identifiant ou votre mot de passe sont incorrects. Veuillez vérifier votre saisie. »
Alors qu’il n’y a pas d’erreur, je viens exprès de modifier mon mot de passe. . . J’ai tout tenté, impossible de me connecter
Impossible de se connecter…
Impossible de se connecter a monespacesanté
Message d’erreur
Application is not available
The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.
Possible reasons you are seeing this page:
the host doesn’t exist. Make sure the hostname was typed correctly and that a route matching this hostname exists.
the host exists, but doesn’t have a matching path. Check if the url path was typed correctly and that the route was created using the desired path.
route and path matches, but all pods are down. Make sure that the resources exposed by this route (pods, services, deployment configs, etc) have at least one pod running.
Depuis 4 jours, toujours : un problème technique est survenu. . . impossibilité de créer mon compte
Impossible de se connecter ça indique un problème est survenu
Le site ne marche j’ai j ordonnance de médicaments à récupérer en urgence et je ne peux pas
C’est vraiment problématique
Merci
Ne fonctionne pas marque toujours erreur technique
Impossible de créer un compte.
Bonjour, comme beaucoup de personnes il m’est impossible de me connecter à mon espace santé. Message d’erreur problème technique est survenue veuillez réessayer ultérieurement.
L’informatique est censé simplifier les choses mais cela n’en ai rien, bien au contraire!
Connexion : interdit ?
Application inaccessible depuis 48h, le message suivant apparaît :
Interdit
Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.
Qui pour nous dépanner ?
Merci
Impossible de m’identifier.
Je tombe systématiquement sur le message « application is not available »
Connexion impossible avec mot de passe et identifiant mon espace santé et via franceconnect
Une honte
Je suis le lien sur votre site officiel et demande à me connecter. L’écran de saisie des codes s’affiche 1 seconde et disparait en page blanche. Je voulais voir le dossier de ma belle-mère âgée que je gère . J’ai seulement réussi avec mon téléphone mais pas avec mon pc.
Impossible de me connecter depuis presque un mois
Que cela soi par un ordi ou par android
Message d’erreur
Pas autorisé
Le problème signalé par martine, régine . . . Persiste
Impossible de me connecter depuis hier.
Idem pour mon mari.
Page blanche, message d’erreur puis déconnexion à chaque fois.
Bonjour,
Voilà plusieurs fois que j’essaie de me connecter à mon espace santé.
C’est impossible d’ouvrir les documents, la page restant blanche et la déconnexion immédiate.
Un problème technique est survenu veuillez réessayer ultérieurement
Un problème technique est survenu veuillez réessayer ultérieurement