mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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6348 commentaires

    Impossible de me connecter depuis plusieurs semaines

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    J’essaye de me connecter, impossible !

    Ça me met que je n’y est pas accès

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    Impossible de se connecter.
    Forbidden.

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      Pareil forbiden en passant par l’application ou le site vous avez réussi a régler le problème ?

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      Pareil forbiden en passant par l’application ou le site vous avez réussi a régler le problème ?

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    A tous,
    J’ai aussi le problème avec firefox, pare contre avec edge ça marche, essayez.

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    Après de très nombreux essais et avec 3 navigateurs différents (firefox, chrome, safari), on obtient toujours le même résultat : « forbidden. You don’t have permission to access this resource.  » !
    (et les longs appels téléphonique n’ont rien changé)

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      Impossible de se connecter message vous n’avez pas accès à cette ressource forbiden

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    Accès noté comme interdit ou forbidden

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    Connection impossible toujours le fameux problème technique

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    Bonjour dès que je veux aller sur mon espace santé sa m’affiche: interdit vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette resources. Pourtant cela fonctionnait avant.

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    Bonjour dès que je veux aller sur mon espace santé sa m’affiche: interdit vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette resources. Pourtant cela fonctionnait avant.

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    Toujours pareil depuis mi novembre , toujours pas possible de me connecter avec message forbidden depuis mon pc . En revanche , en supprimant la connexion wifi de mon téléphone portable et en passant par le téléphone 4g , je peux me connecter sur mon espace santé donc je soupçonne que mon adresse ip a été black listé de cet espace santé . Pourquoi je ne sais pas car jusqu’en novembre cela fonctionnait bien .

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    Impossible de ce connecter à la plate-forme depuis hier

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    Je ne comprends pas, j’essaie depuis lundi 11/12/23 de me connecter et j’aboutie à « forbiden, vous n’avez pas les droits pour accéder à cette page@

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    Depuis que l’espace santé a remplacé dmp il est absolument impossible de s’y connecter ni de créer un profil, la sempiternelle annonce « un problème est survenu veuillez réessayer plus tard » commence à me les briser, et je suis poli

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    Connexion impossible
    Erreur 403 access forbidden

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    Idem, impossible de se connecter « erreur technique » depuis plusieurs jours. . .

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    Impossible de se connecter erreur technique

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    Bonjour
    Quand je veux obtenir mon code provisoire pour créer mon compte, il n’y a aucun « bouton » pour valider mon choix soit par sms soit par mail. La page reste muette. Du coup on ne peut pas créer son compte. L’application ne sert à rien sur mon portable puisqu’on ne peut pas l’utiliser.

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    Problème technique en voulant activer mon compte

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    Accès impossible constaté depuis plusieurs semaines . . .
    Financer la réparation plutôt que la publicité serait une option à étudier sérieusement !

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    Bonjour, j’ai reçu un mail il y a quelques jours m’indiquant qu’un document était mis à disposition pour moi.
    Je ne sais pas si j’ai un compte sur mon espace santé. J’essaie depuis quelques jours de le créer mais j’ai toujours un message me disant qu’un problème est survenu et que je dois ressayer ultérieurement.

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    Une belle bande de gros nuls l’équipe technique web de l’espace santé.
    La pub tous les soirs à la télé pour alimenter notre espace santé, qui est en panne depuis 4 mois

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines et donc impossible de consulter les message et résultats envoyés sur le dmp

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    Comme l’écrit maryline il est grand temps d’y remédier. Il est assez scandaleux de promouvoir l’espace santé et de laisser le site en panne plusieurs semaines pour beaucoup de citoyens. Pour quelle raison cette inaction ? Techniquement, ça ne semble pas plus compliqué de réparer le site espace santé que de lancer un satellite dans l’espace. Il est vrai que je ne suis pas technicien !

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    Comme pour beaucoup de personnes, ca fait trois mois qu’il y a un problème technique quand je veux me connecter. Sur firefox, même problème. Il serait grand temps d’y remédier

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    Impossible de se connecter à l’espace personnel

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    Il serait peut être temps de faire appel à une personne compétente pour régler ce  » problème technique » depuis le temps que ça dure. Les praticiens mettent des messages mais on y a pas accès. Le dmp fonctionnait très bien mais  » changer, changer ! « 

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    Message erreur technique est survenue. . . J’ai ce message à chaque fois que j’essaie d’activer mon compte et j’essaie depuis plusieurs semaines. . . Résultats identiques sur chrome ou firefox

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    Bonjour
    Je ne peux pas connecter à l appli. Je vais jusqu’à l identification et ensuite, retour à la page d accueil.
    Bien cordialement

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    Certains ont de la chance. Par mozilla firefox ça ne marche toujours pas.

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    Merci pour l’astuce firefox, ca fonctionne. Par contre le « support » est incapable de citer cette solution !

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    Espace santé inaccessible depuis leur cite. Page avec un rond qui tourne pendans des heures aucun moyen de se connecter.
    Comment faire ?

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    Voilà ce qui s’affiche pour moi sur chrome, je ne peux pas accéder, pourtant il y a quelques jours ça marchait bien. Sur firefox on peut se connecter.

    Application is not available
    The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.
    Possible reasons you are seeing this page:
    The host doesn’t exist. Make sure the hostname was typed correctly and that a route matching this hostname exists.
    The host exists, but doesn’t have a matching path. Check if the url path was typed correctly and that the route was created using the desired path.
    Route and path matches, but all pods are down. Make sure that the resources exposed by this route (pods, services, deployment configs, etc) have at least one pod running.

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    Bonjour.

    Je confirme les bugs listés ci avant depuis 3 jours sur l’accès.
    Et également le contournement proposé avec firefox qui fonctionne (test iphone à l’instant).

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    Mon espace santé accessible par firefox par contre. Tout fonctionne via ce navigateur.

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    Espace santé inaccessible depuis google. Page grisée, aucun moyen de se connecter.

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    Les boutons passent « bleu »
    * « commencer » (pour créer son espace santé)
    * « valider » (pour . . . tenter. . De s’authentifier)
    Mais le clic est totalement inopérant (comme si je ne cliquais pas)

    Testé
    * avec firefox, chromium
    * ublock, disconnect désactivé
    * aussi en navigation privée

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    Comme beaucoup de monde, l’espace santé (le site) est inaccessible. Est-ce limité au département 17 ? J’en doute. Aucune réponse de la cpam. Preuve que l’espace santé, est jugé très important mais tout le monde s’en fout (sauf celles et ceux qui le jugeant utile voudraient l’utiliser). Que faire pour que l’accès au site soit réparé ? Qui contacter ? (pharmaciens, docteurs, etc. Ne peuvent visiblement rien).

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      Bonjour romain,
      J’ai pu accéder à mon espace via firefox (windows 8. 1).

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    Impossible d’avoir accès à mon compte

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    Pareil pour moi, connexion impossible ! Page d’erreur

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs . . . J’ai téléphoné jeudi au 3244, une opératrice m’a demandé de patienter et au final à raccroché ! Raisons sue site :raisons possibles pour lesquelles vous voyez cette page :

    L’hôte n’existe pas. Assurez-vous que le nom d’hôte a été saisi correctement et qu’il existe une route correspondant à ce nom d’hôte.
    L’hôte existe, mais n’a pas de chemin correspondant. Vérifiez si le chemin de l’url a été saisi correctement et que l’itinéraire a été créé en utilisant le chemin souhaité.
    L’itinéraire et le chemin correspondent, mais tous les pods sont en panne. Assurez-vous que les ressources exposées par cette route (pods, services, configurations de déploiement, etc. ) ont au moins un pod en cours d’exécution.

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    J’ai tenté de l’activer, sans succès.
    Le message suivant s’affiche « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement ».

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    Comme pour beaucoup de personnes, impossible de me connecter (une erreur technique est survenue), et cela depuis un mois. Inadmissible de la part d’un service public.

    Si ce site présente trop de problème, autant le supprimer

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    Depuis plus de 15 jours (et sans doute beaucoup plus) le site espace santé est inaccessible. La même formule revient en anglais (forbidden) ou en français. Bref, je pense ne pas être le seul en charente maritime à me heurter au problème. Même en passant par ameli le site ne fonctionne pas. Visiblement ça ne chagrine pas grand monde mes deux appels à la cpam quidatent déjà un peu se terminant par la formule : « on fait remonter l’information ». Aucun résultat.
    Bref, que faire ? Aucune information sur le sujet.

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    Impossible d’activer mon compte

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    Impossible de me connecter sur mon espace santé
    Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource

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    Je n’arrive pas à me connecter message erreur
    Sam

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    Problème avec l’application : l’historique n’est pas le mien, praticien inconnu, hospitalisation dans un hôpital privé que je ne connais pas etc.

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      Pour ma femme, pareil ce matin!
      Savez vous quelle démarche il convient de faire.

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    J’ai ce message depuis ce matin :
    You don’t have permission to access this resource.

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    Connexion à mon espace santé et apparition d’actes médicaux ne me concernant pas ! Idem pour l’appli de mon époux et celle de mes enfants!

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    Application is not available

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    Impossible de me connectée, j’ai ce message d’erreurs

    Application is not available

    The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.

    the host doesn’t exist. Make sure the hostname was typed correctly and that a route matching this hostname exists.

    the host exists, but doesn’t have a matching path. Check if the url path was typed correctly and that the route was created using the desired path.

    route and path matches, but all pods are down. Make sure that the resources exposed by this route (pods, services, deployment configs, etc) have at least one pod running.

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    Impossible de se connecter :

    Application is not available

    The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.

    Possible reasons you are seeing this page:

    the host doesn’t exist. Make sure the hostname was typed correctly and that a route matching this hostname exists.
    the host exists, but doesn’t have a matching path. Check if the url path was typed correctly and that the route was created using the desired path.
    route and path matches, but all pods are down. Make sure that the resources exposed by this route (pods, services, deployment configs, etc) have at least one pod running.

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    J’ai créé hier mon espace santé qui remplace le dmp, j’ai rempli toutes les cases sans problèmes mais depuis l’enregistrement des informations plus possible d’accéder à mon espace santé :
    Erreur 403 :
    Interdit
    Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.
    Même depuis le mail reçu avec le code provisoire impossible
    Que ce passe-t-il ?
    Même ma femme ne peut plus accéder à ce site.

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    Je n ‘arrive pas a accéder à mon compte depuis quelque jour

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    Le site est en blug. Impossible d’ y accéder.

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    L’application n’est pas disponible
    L’application ne traite actuellement pas les requêtes sur ce point de terminaison. Il n’a peut-être pas été démarré ou démarre toujours.

    Raisons possibles pour lesquelles vous voyez cette page :

    L’hôte n’existe pas. Assurez-vous que le nom d’hôte a été saisi correctement et qu’il existe une route correspondant à ce nom d’hôte.
    L’hôte existe, mais n’a pas de chemin correspondant. Vérifiez si le chemin de l’url a été saisi correctement et que l’itinéraire a été créé en utilisant le chemin souhaité.
    L’itinéraire et le chemin correspondent, mais tous les pods sont en panne. Assurez-vous que les ressources exposées par cette route (pods, services, configurations de déploiement, etc. ) ont au moins un pod en cours d’exécution.

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    Bonjour,

    Cela fait deux jour que j’essaye de me connecter à mon espace santé sans succès. J’ai toujours ce même message « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. « 

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      Contactez l’assistance au 3422.

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    Quel désastre cette application qui devait tout révolutionner mais qui est toujours en panne !

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    C’est quand même incroyable que les 3/4 d’entre nous aient toujours le message « un problème technique est survenu » quand on veut se connecter alors qu’on nous le vantait !

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, ça me dit qu’il y a une erreur technique

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    Message d’erreur depuis 2 jours à l’affichage de la page d’accueil monespacesante. fr

    403 forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

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    Bonjour lors d envoie de documents par l intermédiaire de résultats de biologie ainsi que d autres résultats d examens sur mon espace santé, ils n apparaissent pas ce qui fait que ni mon médecin ainsi que d autres professionnels de santé ne peuvent voir ni moi les résultats

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    Impossible de se connecter « une erreur technique est survenue ». C’est une honte. . Et c’est vraiment stressant
    Plateformes mals conçues et mals gérées.

    Bon courage aux équipes de maintenance.

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    Impossible de se connecter « une erreur technique est survenue ».

    De toutes façons, c’est un site crée par le gouvernement, comme c’est le cas pour bloctel qui ne bloque aucun numéro

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    Impossible de se connecter…
    Application is not available

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    Mon espace santé ne fonctionne plus, la page n’existe plus

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    La semaine dernière la page n’existait plus et aujourd’hui plus aucune de mes données!

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    Mon espace santé ne fonctionne plus, la page n’existe plus

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    Impossible de me connecter aujourd’hui.

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    Problème lors de la création des professionnels de santé de mon dossier. Un message indique « professionnel de santé créé » puis un autre indique « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement ». Au final le professionnel de santé n’a pas été créé

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      Problème identique

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