mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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Que se passe t-il ?

25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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6348 commentaires

    Pas d’envoi de sms lors de la connexion

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    Impossible de supprimer ses données !

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    Copie de mon message à mon espace santé suite à un message type en retour à ma question
    Bonjour.
    Ce n’est pas un message type automatique que j’attends, il faudrait un peu prendre le citoyen pour autre chose qu’un ***.
    Je vous ai posé la question pourquoi mon pdf est refusé alors que j’en ai mis 65 avant.
    Je précise que le pdf refusé est intitulé cardiologue compte rendu et qu’il n’a que 853 octets, que je fais mes pdf à partir de ma hp photosmart 7520 depuis des années et que j’ai changé la désignation 3 fois au cas ou.
    J’ai envoyé par mail ce pdf à mon médecin de famille aucun problème
    Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx cette partie suivante est refusée car plus de 500 caractères
    En fait ma question est de savoir si votre site prend plus de 65 pdf ou s’il est en derengement.
    En marge votre site est parfaitement inutile car pas un médecin ne le rempli ou le consulte, plus fort mon chr lors de mon passage aux urgence ma dit en la personne du médecin que leur logiciel n’était pas compatible pour consulter

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      « plus fort mon chr lors de mon passage aux urgence ma dit en la personne du médecin que leur logiciel n’était pas compatible pour consulter »
      Je confirme et il y a là un scandale public.

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    J’accède à mon espace santé mais je ne peux ni lire mes documents, ni en ajouter, ni écrire un message.
    Faut-il donner une autorisation quelconque sur mon navigateur firefox?

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    Impossible de mettre un pdf dans mes documents alors que j’en ai déjà mis 65 ceci le et le

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    Encore cette « erreur » à la connexion (« 404 ») trop fréquent ! Le patient attend patiemment 🙂 . . .

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    Quand est prévu la réparation de mon espace santé ? On signale le problème mais ca ne bouge pas ! J’ai besoin de mes comptes rendus et je n’y ai plus accès. . .

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    Quand est prévu la réparation de mon espace santé ? On signale le problème mais ca ne bouge pas ! J’ai besoin de mes comptes rendus et je n’y ai plus accès. . .

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    L’application monespacesanté ne veux pas s’installer sur le huawei mate 10 lite de ma ma mamie,une solution?

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    Bonjour, je ne vois nulle part où me déconnecter.

    Merci pour les suggestions…

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    Bonjour,
    Toujours pareil: erreur 404.

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    Impossible de lire les comptes rendus ils sont codés !

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    Ste mon espacesanté non accessible ce 7 juin 2023

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    Impossible d’accéder au site mon espace santé
    Internal server error

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    Bonjour,
    l’espace santé ne pourra fonctionner que s’il est ergonomique et qu’il est utilisable par tous les medecins.
    Pour que les médecins puissent le consulter, il faut qu’ils puissent obtenir votre accord lors d’une visite avec votre carte vitale et un logiciel spécifique. Or , dans beaucoup d’hopitaux , ils ne sont même pas équipés pour recueillir votre consentement. Quelle honte!

    Salutations.

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    Impossible d’accéder au site mon espace santé
    Internal server error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

    More information about this error may be available in the server error log.

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    Mon espace santé est toujours inaccessible. Impossible de se connecter à la plateforme pour créer son espace personnel. . .

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    Finalement ça refonctionne vers 10h 30

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    Impossible de se connecter ou trouver la date ou l’heure de remise en service?

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    Site inacccessible
    Comment faire pour récupérer les docs si le site ne s’ouvre plus ?

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    Impossible de se connecter, erreur technique, veuillez renouveler. Pour rester poli : c’est usant et agaçant. A quoi sert de laisser des messages. Bref je suis fatigué de ces incompétences.

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    Le site déclare depuis plusieurs jours qu’il essaye de réparer un bug.

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    Impossible d’avoir accès. À un fichier sauvegardés dan mon dmp
    D’autre part lorsque je veux enregistrer un nouveau dossier au format jpg on me répond que le format est incompatible

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    Impossible de naviguer ou clôturer son profil depuis des semaines !

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      Impossible de clôturer son profil depuis très longtemps

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    Mon espace santé inaccessible sur téléphone

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    Site inaccessible depuis 2 jours 🙁

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    Mon espace santé inaccessible sur pc et téléphone

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    Mon espace santé est inaccessible
    J’attends des résultats extrêmement importants
    Y a t il un autre moyen d’y accéder ?

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    Bonjour, l’application de mes n’est plus accessible. Que faire pour y accéder ?
    Merci pour votre aide.

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    Bonjour,

    Mon espace santé ainsi que celui d’un autre membre de la famille me dit, sur différents appareils, que je ne suis pas connectée sur internet, alors que tout le reste fonctionne. . .

    Cordialement

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    Page introuvable erreur etc

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      Site inaccessible sur plusieurs pc ,tablettes et téléphones mobiles

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    Site en panne testé sur 2 navigateurs

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    Le site est inaccessible depuis hier soir. . . !

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    On ne peut pas accéder à « mon espace santé », site inaccessible ! Que faire

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    Impossible de créer mon espace. Erreur proxy. Problème technique. Impossible d’obtenir un mot de passe. Bref : agaçant.

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    Le site ne fonctionne pas, erreur proxy

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    Internal server error
    The proxy server could not handle the request
    Reason: error during ssl handshake with remote server

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    Impossible de se connecter
    Je ne suis pas reconnue
    Si je veux recréer mon compte , l’activation n’aboutit pas quand je demande un nouveau mot de passe par sms ou par mail ?

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    Impossible de se connecter sur l’espace santé. Ça met un pb est survenu veuillez ressayer ultérieurement

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    Impossible d’accéder au site après double identification (erreur 404), testé sur 2 navigateurs

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    Bonjour,
    Toujours le même message « un problème technique est survenu, veuillez reessayer ultérieurement ». J’ai appelé l’assistance. D’après eux, le problème provenait du fait que mes coordonnées mail et tél n’étaient pas actualisées sur mon profil msa (! ). Après actualisation et nouvelle tentative d’activation, le problème persiste.

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    Depuis plusieurs jours, impossible d’accéder à mon espace santé après avoir saisi identifiant et mdp. Affligeant. . .
    Aucune information disponible. . .
    Où passent nos impôts ! ?
    ;-(

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    Cette plateforme est une désolation. Ceci est à l’image de la france. Incapable de faire un truc qui fonctionne malgré la montagne d’argent injecté. Encore un gâchis de l’argent du contribuable jeté par la fenêtre !
    Le dmp n’est plus accessible (il fonctionnait, enfin pour moi) donc plus aucune donnée de disponible.
    Ce pays recule dangereusement !

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      Ce pays recule et l’abstention avance. . .
      Encore faut-il aller voter. . . Et ne pas se tromper de bulletin
      😉

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    J’ai utilisé ce site l’année dernière _à cette même date _ il fonctionnait très bien_ et mon chirurgien a pu aussi l’utiliser
    Là il ne fonctionne plus une page vide s’affiche
    L’erreur ce n’est pas moi qui l’ai faite
    C’est navrant

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    Connexion impossible ! Donc données non consultables, et c’est plutôt récurrent !

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    L’appli nouvre aucun des onglets du menu. Tout accès à mes données est impossible

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    Impossible de me connecter sur l’application depuis cet après-midi.

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    Impossible de se connecter à mon espace santé la page ne s’ouvre pas

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    Bien qu’ayant correctement saisi mon identifiant, mon mot de passe puis le code de vérification ; je n’obtiens pas l’accès à mon espace personnel : une page vide s’affiche. Impossible d’agir de quelque manière que ce soit. Ce n’est pas la première fois que j’observe un déni d’accès sur ce site. C’est consternant et agaçant !

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    Le site renvoi une erreur 404 après authentification puis saisi du code unique reçu par sms.
    Apparemment ce n’est pas accessible en 24/24 . . . Des progrès à faire en terme de continuité de service.

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    Bonjour,
    J’ai été contacté 3 fois pour expliquer le même problème. Impossible de lire ou transferer un fichier . pdf sur pc avec windows 11. La version tablette et smartphone fonctionne bien.

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    Toujours le même message : un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    L’autre jour, impossible d’ouvrir les documents de mon espace santé.
    Et aujourd’hui, il n’y a tout simplement plus rien qui s’affiche, dans aucune des rubriques. Seule la barre des rubriques (accueil, document etc) s’affiche mais rien de plus dans chaque rubrique

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      Bonjour
      Même problèmes, 3 appels du service technique. Toujours sans résultats ne fonctionne pas. Pas contre ok sur smartphone et tablette par l’appli. Mais transferer des fichiers en bluetooth du pc vers tablette. Je ne vais pas le faire longtemps.

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    Impossible de se connecter. La fenetre pour entrer l’identifiant et le mot de passe s’affiche furtivement et disparait.
    Aprés appel au 3422, la conseillère m’indique que c’est du à un problème avec orange et qu’ils travaillent à la résolution du problème. N’importe quoi, je viens d’essayer avec bouygues telecom et c’est pareil

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    Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. Lors de la création d’un espace ce site ne sert a rien restez sur amélie.

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    Toujours le même message : un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Ce site manque de fiabilité.

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    Impossible de se connecter après saisi identifiant et mdp. Page inactive. . . pas de message prévenant de l’indisponibilité du site. Manifestement gros bug et/ou cyberattaque. . . Pas rassurant. . .

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    Ce site ne fonctionne pas: message erreur systématique. Manifestement pas au point.

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    Pour creer sur l espace sante imposible de rentree mot de passe reponse votre mot de passe est deja en service je recommence a plusieurs reprises meme son de cloche ?

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    Impossible de se connecter , ne prends pas les codes d’accès

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    Page 404 après avoir rentré le code de sécurité lors de l’authentification.
    Avec firefox esr et chrome .

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    Message d’erreur depuis plusieurs jours. . .

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    17/05/2023: impossible de me connecter.

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    Problème de connexion et une fois sur le site aucun item accessible

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    Connexion impossible le 16 mai 2023 après avoir entré les identifiants, mot de passe et code d’accès.
    Sans doute un gros bug du serveur.

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    Message « connexion impossible » avec mon numéro de sécu, mais création correctement effectuée avec le numéro de ma femme. . . le site filtrerai t-il les numéros ?

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    Connexion impossible message d’erreur  » l’application n’est pas disponible »

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    Impossible de me connecter le 16/05/2023

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