Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
L’accès à mon espace santé est toujours en disfonctionnement;
Il est compliqué de pouvoir accéder au compte créé. Celà fonctionne une fois, et sans raison, des mensions . . . probleme technique. . . ou alors les identifiants et mot de passe qui permettaient d’avoir accéder sont refusés avec indication de: identifiant ou mot de passe errones.
J’ai malheureusement un besoin impératif et fréquent d’accéder a des documents santé importants et c’est impossible.
Quand sera – til possible d’en voir la fin ?
« nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
S’il vous plaît, reparez le problème informatique.
Impossible d’acceder au site.
« nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
S’il vous plaît, reparez le problème informatique.
Impossible d’acceder au site.
Je n’arrive pas à accéder à mes notifications
Impossible d’ouvrir les notifications, ça mouline encore
Au début des notifications j’ai réussi , depuis 1 mois impossible.
Bonjour,
Impossible d’accéder aux notifications de mon espace de santé ( la petite cloche en haut à droite )
Est-ce un bug ?
Impossible d’ouvrir ses notifications, en espérant que ça ne soit pas important
Même problème pour ouvrir mes notifications avev m. e. s
Je ne peux pas lire les notifications
Notifications pas visible
Impossible d’activer mon compte, erreur technique !
Bonjour ! Je n’arrive pas lire les notifications sur mon espace santé ! Pourquoi ?
Impossible de lire mes notifications (au nombre de19 à ce jour ! ) depuis la création le 4 mars 2023 de mon espace santé pour intervention chirurgicale !
Impossible d’accéder au site, je n’ai que le bandeau du haut et le footer de la page.
Il y a un soucie dans les notifications il ne s’ouvre pas.
J’ai un petit 1 pour signaler une notif mais ne s’ouvre pas reste page blanche .
Impossible dacceder au site
Cldt
depuis 17h00 impossible d’accéder au site
site compliqué à remplir pour des personnes ne comprenant pas trop les démarches administratives pour moi ça va mais par contre je n ai pas pu aller sur mon dossier car il c est mis en maintenance donc pas possible de voir mon dossier de santé
je ne peux pas ouvrir les notifications sur mon espace santé
Impossible d’ouvrir les notifications, ça mouline encore
Depuis le début des notifications je n’ai jamais réussi à me connecter
SITE IMBUVABLE ET INADAPTE. Argent public gâché.
il ne précise pas non plus qu’il faut avoir windows 11 ou google chrome.
tout le monde va laisser tomber. MERCI !
Bonjour.
Depuis début février, le site AMELI n’est plus utilisable sous windows 7 et google chrome.
Réponse de la CPAM : vérifiez vos paramètres !
Conclusion dépenser pour acquérir un nouveau matériel sous windows 11 ou revenir aux versions courrier papier.
La version nouvelle ESPACE SANTE donne le même résultat après plusieurs jours de « bugs » permanents !
Sous windows 11 et google Chrome, après plusieurs jours de bugs, AMELI fonctionne et ESPACE SANTE a le « hoquet ».
Cet ESPACE SANTE atteint des sommets de stupidité et va décourager de l’utiliser, car l’identifiant change et chaque connexion donne lieu à l’envoi d’un SMS ou un mail avec un code de confirmation pour se connecter! Sans oublier l’envoi d’un mail pour signaler qu’on s’est connecté.
Informaticien de profession, je ne vois rien dans ces stupides procédures qui puisse réellement interdire des connexions frauduleuses, bien au contraire car il y a une multiplication d’envois et réceptions de données confidentielles facilement interceptables sans laisser de traces !
Bonjour . je totalise 6 notifications que je ne peux ouvrir . 3 messages d’info envoyés , pas de solution à ce jour
Bonjour à vous,
J’ai 07 notifications qui refusent de s’ouvrir, pouvez me conseiller ? Merci.
Je n’arrive pas à ouvrir les notifications ? Ça mouline
Bonjour,
Je ne peux plus lire d’anciens rapport dans la rubrique documents
Je ne peux plus insérer de documents
Je crois qu’on est parti sur les même base que le DMP, dans peu de temps encore un truc qui va coûter une fortune et qui ne fonctionne pas.
impossible de télécharger l’ordonnance délivrée par mon médecin. j’appuie sur le bouton télécharger mais rien ne se passe… comment récupérer mon ordonnance pour aller à la pharmacie pour récupérer mes médicaments ?
Impossible d’ouvrir les notifications, ça mouline et cela fige l’application
Je n’arrive pas à ouvrir les notifications ? Ça mouline
Je ne peux pas lire les notifications
mon espace santé ne fonctionne pas erreur 403
Bonjour, plusieurs essais, déconnexion puis reconnexion, mais impossible d’ajouter des documents PDF, alors que cela fonctionnait ce matin !…
Message d’erreur « ce format de fichier n’est pas autorisé »
Bonjour,
Je reçois sans cesse des messages d’avertissement m’indiquant une activité sur mon espace santé, mais lorsque je consulte les notifications elles sont impossible à ouvrir et elles sont grisées et aucun changement.
Bonjour;
Même problème que certains
Les notifications sont impossibles à ouvrir
Bonjour,
Quelque soit le navigateur ou l’application utilisés, les notification sont impossibles à ouvrir.
bonjour. Impossible d’avoir accès aux notifications, elles sont grisées
Impossible de consulter ou d’ajouter des documents .
Site totalement inutile dans l’état.
Penser à recruter des informaticiens compétents !
bonjour, il est impossible de lire les notifications
Le 3422 ne sert à rien !
Aucune solution n’est proposée.
Comme de très nombreuses personnes, il m’est impossible d’accéder ou créer mon compte.
A la fin de la procédure, toujours le même message « un problème technique… »
Impossible de me connecter à mon espace santé depuis 1 semaine !
On me signale un problème technique
idem problème , veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible d’accéder à mes document, envoie de message impossible, bref y a tout qui bug…
J’ai reçu un message m’informant qu’un document m’a été transmis dans mon espace santé : il m’est impossible d’ouvrir la notification reçue
j’ai reçu une notification et celle ci ne s’affi he pas quand on clique sur l’onglet
J’ai reçu un mail me signalant l’arrivée d’un message mais je ne peux pas le consulter car les notifications ne s’affichent pas.
Connexion impossible à mon espace santé depuis hier
Impossible d’afficher les notifications
impossible d’avoir accès aux notifications
Je n’ai jamais réussi à lire mes notifications!
Bonjour , je n’arrive plus a me connecter a mon espace santé. J’ai fait mot de passe oublié mais quand je rentre mon numéro de SS ma date de naissance et le numéro de série ce ma carte vitale j’ai ce message d’erreur
« Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. » Pourtant tout est bon.
Je n’arrive jamais a me connecter a ce site je réinitialise le mot de passe et quand je veux avoir accès impossible!
Pouvez vous m’aider?
Cordialement
42 pages… c’est plus un site internet c’est le mur des lamentations ! Je n’arrive toujours pas à me connecter à mon espace santé; Finalement je sauvegarderai mes documents moi-même en les scannant et/ou en les téléchargeant, puis en les sauvegardant sur clé USB, ça sera bien mieux que ce site à 2 balles qui ne fonctionne jamais ! Encore une belle réussite française !
J’avais un DMP qui marchait bien. Nan, il faut que ce pays de débiles décide de tout changer pour, encore, quelque chose qui coute et qui ne marche pas !
Cela représente bien ce pays…
impossible d ajouter un document pdf ou jpeg
bonjour, lecture notifications impossible.
Site totalement inutile, impossible de lire les notifications depuis le début et rien n’est résolu malgré les nombreux signalements des utilisateurs
connexion impossible
pas de réception de mail
pas de réception de SMS
je n’arrive pas a lire mes notifications…
Problème de clôture du compte toujours pas résolu ! je passe la main , j’ai vécu 73 ans sans ce truc je pense pouvoir m’en passer pour les 20 prochaines années.
je me connecte, je rentre le code reçu par SMS et là : « Problème en cours de resolution », et ceci depuis 5 jours …
Il n’y a que moi ? ou panne serveur ?
Merci
code accès non parvenu par sms au bout de 5 minutes
Impossible d acceder à mon Espace Santé depuis plusieurs semaines et ceci malgrè un code reçu…
Bonjour impossible de lire les notifications sur mon espace santé ?
beug ou autre ?
Je n’arrive pas à visualiser un document dans Mon espace santé. Comment faire
quelque soit l’identifiant que j’entre et les mots de passe entrés on m’indique qu’ils existent dèjà ! ras le bol
Mon code provisoire et mes numéros de carte vitale sont corrects. Pas de doute là-dessus, cela fait bien moins des 6 semaines de validité du code provisoire et ma carte vitale est à jour. Pourtant le site n’arrive pas à m’identifier. J’ai même essayer plusieurs navigateurs. Des solutions ?
Bonjour,
Nous ne pouvons plus voir les notifications. Elles ne s’affichent pas.
Bonjour, j’ai créé mon espace santé avec un identifiant et un mot de passe, je suis certain de mon identifiant et j’ai noté mon mot de passe que j’ai personnalisé, mais lorsque j’essaie de me connecter cela m’affiche » Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Pourtant, ma saisie est correcte, j’ai vérifié et re-re-vérifié, j’ai alors pensé que je me suis peut-être trompé en notant mon mot de passe, je clique alors sur » mot de passe oublié » et je renseigne mon numéro de sécurité sociale et mon numéro de série indiqué en haut à gauche derrière ma carte vitale (sans photo), je clique sur » continuer » et toujours la même réponse: » Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. » J’ai changé de navigateur (Firefox), vidé le cache de Chrome, rien n’y fait ! Je ne sais plus quoi faire…
Bonjour,
J’ai pu saisir sans problèmes les différents documents de santé et créer des répertoires
J’ai téléchargé mes documents PDF Adobe acrobat sans problèmes.
Depuis peu, je peux lire un document récent à partir d’ACCUEIL mais plus de la rubrique DOCUMENTS, (document unique ou répertoire).
Impossible insérer un document : Le document n’est pas compatible ?
Il m’est impossible de lire les notifications qui sont grisées.
bonjour
impossible d’aller sur le site de mon espace santé. msg erreur 403 for iden (accès non autorisé).
je vois qu’il faut appeler mais en plus payer pour cet appel alors que se sont mes données que je veux consulter…
Bonjour, impossible de clôturer mon espace santé, au motif qu’une demande dé téléchargement est en cours !, (ça fait des semaines).
Bonjour, impossible de lire les notifications sur mon compte.
Impossible d’afficher les notifications, le menu charge en permanence
Impossibilité de lire les notifications sur les consultations de documents d’un praticien et d’ajouter de nouveaux documents
Impossible d’accéder à mon espace santé depuis plusieurs jours , « problème technique, ressayer ultérieurement »
Impossible depuis le 2 mars 2023 ni d ‘acceder a la messagerie ni de déposer un document pdf dans le poids en mo autorisé avec message d ‘erreur suivant : format non autorisé alors que ça fonctionnait avant