Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
bonjour,
j’ai des notifications indiquées mais je ne peux pas les lire
les notifications ne fonctionnent pas sur mon espace santé
Message d’erreur peu importe le moyen de connexion utilisé.
en effet, les notifications ne fonctionnent pas. Site non abouti.
après une connexion réussie sur MacBook Pro, impossible se connecter sur iPad ? mon identifiant et mon mot de passe sont refusés. avez vous eu ce bug?
j’ai bien peur qu’il s’agisse encore d’une appli inutilisable de notre administration de santé.
Impossible de me connecter à Mon espace santé, même après avoir rentré le code chiffré communiqué par mail. Message d’erreur affiché tout le temps.
impossible d’ouvrir mes notifications
pareil
impossible d’ouvrir les notifications!
Impossible d’afficher les notifications (Avec chrome ou firefox ou safari).
Impossible d ouvrir les notifications j en ai 8 à ce jours et je ne sais pas ce que ça peut être .C est dommage parce que sans bug c est une excellente plateforme de santé
Impossibilité de créer « Mon Espace Santé » (un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Contacté le 3422 à maintes reprises, blabla, blabla, et reblabla.
3 mois que cela dure, résultat rien, le néant.
une fois connecte au site… page blanche !
impossibilité de. se connecter à mon espace santé.aujourd’hui . gros bug
problème j’ai 2 notification impossible de l’ai voir
Impossible de se connecter à mon espace santé
Message d erreur :
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Plusieurs tentatives de demande de code, sous différents navigateurs , ainsi que via l’appli : erreurs techniques. La plateforme est sûrement codée/développée avec les pieds , ceci expliquant cela
En constant émerveillement devant tant de technicité censé nous simplifier la vie
Impossible d’ouvrir les notifications
J’ai le même problème depuis plusieurs jours.
Idem depuis 1 mois 2 notifications impossibles à lire. Ios et Windows
impossible ce jour d’exporter un fichier PDF de moins de 5 Mo dans mes documents. Pourtant le fichier est bon le poids du document aussi la reponse du serveur le document n’est pas au bon format.
Bonjour,
Depuis 2 jours, j’ai tenté plusieurs fois d’accéder à « mon espace santé » mais rien. Tout fonctionne correctement jusqu’à l’ouverture concrète de mon compte et là, le message suivant s’affiche à chacun de mes essais :
« »Le site est actuellement indisponible
Une erreur technique est survenue.
Veuillez vous déconnecter et réessayer ultérieurement.
Se déconnecter » ».
J’aimerais savoir pour quelles raisons ?
Bug sur les notifications, elles n’apparaissent pas
bonjour j’ai le même problème de votre côté le problèmes des notification est réglée ?
Après identification, page qui ne s’affiche pas, juste le bandeau bleu « 2021. mon espace santé. Tous droits réservés ».
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes.
les notifications sur mon espace santé ne s affiché pas
Bonjour,
Demande de téléchargement de mes données faite le et toujours rien d’édité, réponse : « en cours »
Pas de réponse aux messages sur ce sujet.
ça fonctionne cette plateforme ?
Les notifications sur mon espace santé ne s’affiche pas.
Bonjour, impossible d’ouvrir l’onglet notifications (la cloche en haut à droite)
Merci si possible me donner solution
Cordialement ,
Marc
Bonjour.
Impossible d’ajouter des documents au format pdf et de lire mes anciens documents.
Un explication serait la bien venue.
Cordialement.
Impossible de me connecter
Impossible d’ouvrir les notifications
Lors de la demande de code d’activation message : un Probleme technique est survenu
Lors de la demande de code d’activation message : un Probleme technique est survenu
impossible d’accéder à mon espace personnel
le site ne veut pas faire mon compte
impossible de me connecter à mon espace santé
le site ne fonctionne pas
bonjour,
Plus de connection monespacesanté.fr : chargement en cours et plus rien ne se passe alors qu’il y a qq mois celà fonctionnait très bien. J’ai un vieux PC sur XP SP3 avec mypal comme navigateur qui fonctionne encore très très bien. J’accède sans problème au site amélie.fr et d’autres sites sans problème. La solution bidon qui est d’effacer le cache ne marche pas bien sûr. Quand un informaticien du service public va prendre le problème en compte ! sinon je pense qu’il faudra rebaptiser monespacesanté en TITANIC.
impossible d’ouvrir les notifications dans mon espace santé
Impossible de lire les notifications et de télécharger un document avec l’ordinateur.
Par contre ça fonctionne avec le téléphone…
Impossible de me connecter à mon compte. Je change le mot de passe et quand je le reconnecte, j’ai toujours le message me disant que le lot de passe est incorrect …
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace sante depuis mon PC alors que je n’ai pas de pb ni avec ma tablette ni avec mon tel
impossible de regarder mes notifications
erreur 404
Impossible de lire les notifications …
Sur le site Mon Espace Santé, j’ai 2 notifications en attentes avec la pastilles « 2 » en rouge affichée, mais lorsque je clique dessus pour voir la notification, la fenêtre des notifs « mouline » et sur chaque notif floutée, lorsque je survole dessus avec le curseur, la ligne de la notif mouline avec un disque qui tourne sans arrêt, mais rien ne se passe..
J’ai, bien entendu, éteint et redémarré mon ordi, mais le problème persiste au redémarrage..
Rien de trop grave, mais quelqu’un aurait-il une solution à me proposer ? Serait-ce un bug provenant du site, ou bien venant de mon ordi ?
Bonjour. Idem depuis 1 mois. 2 notifications qui restent « grisées » toujours pas solutionné depuis le temps …
je n’arrive pas a lire les notification sur mon espace santé que j’ai reçu le 17 février 2023
Bonjour,
pareil, je rencontre exactement le même problème, impossible de lire les notifs.. Vous aussi les lignes de notifications moulinent sans arrêt quand vous survolez la notif ?
Y-aura-t-il une réparation?
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Je ne peux pas lire les notifications en attente, ça ne charge pas, que ce soit sur le site ou via l’application.
Le site est toujours en bug…problème technique pour accéder à mon dossier et mes documents.
Je ne peux pas accéder à mes documents et document de santé et ni voir mes vaccins ni aller dans mes paramètre de certaine rubrique.
Plusieurs fois que j’essaie de me connecter à partir de mon iPhone et toujours message « un pb technique est survenu, veuillez réessayer « merci de votre aide
Je ne peux pas accéder à mes documents ni en ajouter. Pas possible d ajouter autorisations pour medecin
je ne peux pas consulter ma messagerie, ni les comptes rendus.
Bonjour
pourquoi personne ne répond au question posée
Bonjour
Je n’arrive pas à télécharger les documents
bonjour, j’ai des notifications, mais elles ne s’affichent pas.
Dans le même cas…
Pareil et cela fait déja un bon moment et ca mouline !
La page mon espace santé est vide
pour me connecté a mon DMP je reçois le code à usage unique mais ensuite j’ai le message « 400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Large »
que dois-je faire ?
Merci
impossible de se connecter, ni sur le pc et ni sur le smartphone. message d’erreur après identifiant et mot de passe. très embétant!
la plateforme téléphonique dédiée à mon espace santé , censée être joignable au 3422 ne fonctionne pas .
Bonjour,
Les notifications ne s’affichent pas.
Belle journée.
Impossible de se connecter
Message d’erreur après le mot de passe par sms/mail
Cela fait plusieurs jours que quand je me connecte je ne peux rien faire. J’ai bien les entêtes de menu mais aucune action derrière le clic
Idem pour moi ce matin
Site ne marche pas, ne sert à rien
Impossible de lire les notifications
Impossible de générer un nouveau code d’activation problème technique !
Je n’arrive pas à ouvrir mes notifications.
Je n’arrive plus à me connecter à mon espace santé !
Impossible d’ouvrir l’application mon espace santé avec iPhone 14
rien ne se passe a l’ecran !
Pas possible de se connecter sur le site.
Impossible de re ouvrir certains documents telechargés en l ‘occurrence des résultats d’analyse de sang
cela mouline sans arrêt non plus de supprimer le doc en question via mon mac pro sous mojave
mais possible de supprimer les doc via l ‘application sous ios iphone xs max
Est ce que le nombre peut être important ou trop important des docs rajoutés peut impacter l ‘application et buguer ,
Dans l’attente de votre réponse
cordialement
Patrick
mon espace santé fonctionne avec mon smartphone mais pas avec mon pc.
C’est embêtant
Impossible de se connecter avec firefox; fonctionne très bien avec Chrome
Les professionnels de santé rajoute des documents mais ces documents sont introuvables dans mon espace santé ça fait plus d’une semaine que le problème perdure