Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Depuis plus de 30 minutes : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
a la fin de la procédure d’enregistrement, au moment de valider la creation, impossible. message : « probleme technique est survenu, reessayer ulterieurement »
Problème technique on ne peut pas aller au bout de l inscription
J’ai tout complété et en phase finale d’enregistrement « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
j’ai :
– accessibilité : non conforme
– et à la fin quand je clique « continuer » j’ai : problème technique
J’ai tout complété et en phase finale d’enregistrement « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Félicitations !
Impossible de se connecter à mon espace santé, problème technique répéter plusieurs fois le h55
Le code provisoire ne semble pas fonctionner (j’ai essayé via email et sms). Impossible de créer un compte…
Une fois le code d’activation rentré ne s’active pas ; problème technique
J ai un Dmp mais impossible d activer ce nouveau service j ai donné les renseignements meet problème technique et pas de mail de code provisoire
Une fois le code rentré ne s’active pas;probleme technique
Impossible de créer l’espace problème technique après avoir entré le code provisoire
plantage lors de la création. N’aboutit pas
Une fois le code rentré ne s’active pas;;probleme technique
après avoir rempli les formulaires et reçu le code provisoire sur mail et sur téléphone celui-ci n’est pas accepté
Message affiché : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Impossible de visualiser la page
Connections impossible
Impossible d’activer mon espace santé en demandant plusieurs fois le code provisoire
Impossible d activer Mon espace santé .
Je ne peux obtenir le code .
impossible de s’opposer en ligne
Suite à la création ce matin, impossible de rajouter des éléments ce soir… trop de monde ?
Impossible d’activer Mon espace santé. Lorsque j’indique mon N° de carte vitale avec photo on ne me reconnait pas. J’ai essayé plusieurs fois et c’est toujours la même chose.
Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.
Impossible creer profil message non reconnu
La sauvegarde de la saisie des vaccinations et l’ajout de documents échouent souvent, obligeant à recommencer la saisie de 0.
Site qui ne s’ouvre pas
Bonjour
Je n’arrive pas a activé mon espace santé il me marque problème de connexion
Même en demandant un code provisoire
Comment faire
D’avance merci
« Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Informations vérifiées, testé sur téléphone et ordinateur..
erreur technique à la creation
Vers 13h à la saisie du mot de passe impossible de valider alors que le format était correct. Je fais une nouvelle tentative vers 17h, et maintenant les espaces à renseigner ne sont plus visibles sur le tél. C’est toujours la galère avec les sites gouvernementaux.Le pire c’est que le gouvernement n’apprend pas de ses erreurs, c’est triste de voir ça pour la quatrième puissance économique mondiale…!
Bug à la création : « un problème technique… »
Je ne peux pas finalisé .mon enregistrement.(problème technique invoquer).
la procédure en fin de déroulement connait un problème technique réessayer ultérieurement
Impossible creer profil message non reconnu
au moment d’activer et confirmer, problème technique, demande de ré essayer plus tard. Ne fonctionne pas.
ça commence bien ! impossible de s’inscrire …problème technique !
Pourquoi je ne suis pas étonné ?
Bonjour,
Je rentre bien tous mes codes, et au moment où je coche la case où j’accepte mon espace santé, et que je coche les conditions générales, lorsque je valide à chaque fois ça m’écrit qu’il y a un problème technique et qu’il faut recommencer ultérieurement.
Impossible à se connecter bug comme tout ce type de site jamais au point. « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie » Il me prend pour un imbécile en plus
je voulais que l’on me renvoi un code pour me connecter, mais la réponse est que l’on ne me connaît pas, pourtant les données que je transmet sont justes
`
C’est bien de faire la promo pour mon espace santé. Mais faudrait il que le site fontionne
Car déjà sous GMP depuis le . Je viens de lire que toute les données déjà existantes sur GMP vont être basculées sur cet espace santé
Alors je me suis connecté pour en faire l’ouverture et j’en suis à trois numero provisoire mentionné et le site me répond que le sytem est en bug
Alors j’entend de votre part en connaitre les raisons pour pouvoir créer mon espace
Cordialement
impossible de créer mon compte Nous n’avons pas réussi à vous identifier çà commence bien
Mon numéro de sécurité sociale est indiqué : » pas valide » après plusieurs tentatives… Donc impossible de créer le dossier…
L’inscription est fantomatique et impossible ( numéro de série de la carte vitale hs )
Je n ai ni reçu de mail ni de courrier pour mon code quand au 3422 impossible de les avoir peut on faire un courrier recommandé ? Et si oui dois je l adresser à ameli?
Impossible de créer mon compte, je reçois à chaque fois le message »Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. » alors que toutes mes informations sont correctes.
serveur téléphonique bloqué, espace ameli indisponible, la démarche d’opposition à la création de mon espace santé n’est pas facilitée. Tout çà pour un ‘machin’ qui n’ajoute de fonctionnalité ni pour l’utilisateur ni pour les professionnels de la santé.
depuis 3 jours …. »une erreur technique est survenue…. »
serveur saturé? ou encore des « bugs » à la française… pourtant des amis ont « réussi » à se connecter et S’Y OPPOSER …
Bonjour
Je souhaite m’opposer à la création de mon espace santé.
J’ai rentré toutes mes informations correctement, mais j’ai le message d’erreur « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
J’ai essayé sur téléphone et sur ordinateur, même chose.
Imposdible d avoir un code provisoire pour m opposer a la creation de mon dosdier sante cela marque erreur technique .
Impossible de recevoir son code provisoire afin de s’opposer à la création à son « espace santé ».
« Une erreur technique est survenue »
Bonjour. 10 jours qu’il met impossible de génère un nouveau code provisoire pour refuser l activation de mon espace santé. Que faire car votre numéro de téléphone est injoignable également.
Toujours des erreurs pour recevoir le code provisoire.
Encore une idée sans donner les moyens.
Je ne désire pas que ce site vende mes données médicales ou qu’on pirate le site.
Je voulais m’opposer à la création de mon espace santé et j’ai ce message qui apparaît que faire?
Nous n’avons pas vos coordonnées
Votre caisse d’assurance maladie ne nous a pas communiqué de coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous renvoyer un code provisoire.
pourtant j’ai bien mis l’adresse mail et mon numéro de portable sur Améli
Merci pour votre réponse
Bonjour
J ai réussi à m opposer à la création de mon espace sante mais je n ai pas vu comment avoir un justificatif sous format pdf
Merci de me dire svp comment obtenir ce justificatif
Wahou, félicitations ! On espère tous arriver à cette étape 😀
Ne fonctionne pas
SUPER ! Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie …
Bonjour, je souhaite activer mon espace santé mais impossible.
J’ai saisie le n° de sécurité sociale, le code provisoire et la n° de série de carte vitale sans aucune faute et ça ne fonctionne pas.
J’ai également essayer de me faire renvoyer un code provisoire si éventuellement le problème viendrait ce ça mais je ne peux pas non plus, on me refuse encore alors que j’ai rentré toutes mes informations sans erreur.
Que faire?
Bonjour
Il m’ai impossible de m’enregistrer sur mon espace santé j’ai essayé puis réessayer mais rien ne marche et cela est urgent
Pouvez-vous m’aide
Bonjour.
Je souhaite comme beaucoup m’opposer à cet outil de contrôle inacceptable.
Sur mon espace santé, je renseigne le code reçu par mail, mon numéro de sécurité sociale et le numéro de ma carte vitale, mais cela ne marche pas. Le site n’arrive pas à m’identifier.
Les numéros renseignés sont bons, pas d’erreur de saisie.
Que faire?
J’essaye de faire opposition à mon espace santé.
Après avoir rentré le numéro de sécu, la date de naissance, je sélectionne carte vitale (avec photo) + numéro de série de la carte vitale et lors de la validation (bouton continuer), j’ai un message d’erreur « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement » cela fait 2 jours.
Lorsque j’appelle le 3422 le conseiller veut le faire me met en attente et me répond qu’il y a un soucis mais j’ai l’impression que c’est une consigne qu’ils ont.
probleme technique ,ressayer ulterieurement!!!!
Ce n’est pas normal !
On nous prend pour des cons depuis le début.
Et Oui, ça continue…
idem:
Je souhaite m’opposer à l’ouverture de mon espace santé mais je n’y parviens pas. Lorsque j’entre mon numéro de sécurité sociale et ma date de naissance afin d’obtenir un code provisoire, l’espace ne m’identifie pas. Je suis donc bloquée et ne peux pas m’opposer.
Bonjour,
Je souhaite m’opposer à l’ouverture de mon espace santé mais je n’y parviens pas. Lorsque j’entre mon numéro de sécurité sociale et ma date de naissance afin d’obtenir un code provisoire, l’espace ne m’identifie pas. Je suis donc bloquée et ne peux pas m’opposer.
Certains ou certaines sont ils dans cette situation ? Que faire ?
Merci d’avance.
J’ai exactement le même problème avec la carte de ma fille majeure et celle de mon mari. J’ai bien revérifié tous les codes. Ça a marché pour moi.
Pareil c est passé pour un membre de la famille mais après fini je vais réessayer demain
même problème que la plupart : carte vitale non reconnue donc impossible de générer un code.
bonjour, code non reçu et lors de régénération du code, un message d’erreur depuis 3 jours : Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. Merci pour votre solution
Je reçois un mail cet après-midi me disant que ma demande de désactivation de mon espace santé a bien été effectué alors que je n’ai pas demandé cette désactivation, je ne comprends rien.
Impossible aussi de générer un nouveau code provisoire pour pouvoir accéder à mon espace car à ce jour je n’ai encore reçu aucun courrier alors qu’on m’envoie un mail pour désactivation c’est un truc de fou
Ce qui est fou c’est que l’on est prévenu au dernier moment, de la création de cet espace santé, j’ai même appelé la MSA, mon organisme de santé il y a quinze jours de ça, ils n’étaient même pas au courant, c’est pas sérieux tout ça, en plus ça concerne notre santé, c’est franchement méprisant je trouve.
Pourtant Améli n’oublie pas de vous envoyer vos rappels pour le vax
Donc j’ai comme la désagréable sensation que l’on nous impose cet espace santé sans notre avis
Problème technique, on me prie d’essayer ultérieurement …
Je reçois un mail cet après-midi me disant que ma demande de désactivation de mon espace santé a bien été effectué alors que je n’ai pas demandé cette désactivation, je ne comprends rien.
Impossible aussi de générer un nouveau code provisoire pour pouvoir accéder à mon espace car à ce jour je n’ai encore reçu aucun courrier alors qu’on m’envoie un mail pour désactivation c’est un truc de fou
Ce qui est fou c’est que l’on est prévenu au dernier moment, de la création de cet espace santé, j’ai même appelé la MSA, mon organisme de santé il y a quinze jours de ça, ils n’étaient même pas au courant, c’est pas sérieux tout ça, en plus ça concerne notre santé, c’est franchement méprisant je trouve.
Pourtant Améli n’oublie pas de vous envoyer vos rappels pour le vax
Donc j’ai comme la désagréable sensation que l’on nous impose cet espace santé sans notre avis
Pas reçu code, et régénérer code ne fonctionne pas
Je n’ arrive pas à obtenir un code de accès pour mon espace santé.
Impossible d’obtenir un code provisoire depuis 72 heures, toujours le même message qui s’affiche au moment de finaliser : » PROBLEME TECHNIQUE « ! Et le 3422 qui nous dit » le service est momentanément indisponible ou bien nous met 40 minutes en attente avant de couper « ! VIVE LA FRANCE !
problème technique empêchant la connexion depuis 3 jours
je n’arrive pas à m’opposer à la creation de mon espace santé, je renseigne les données cependant en final je recois un message indiquant qu’un probleme est survenu.
Quand je rentre les informations il met problème technique essayez ultérieurement …
Dans mon cas de demande de code provisoire, cela ne fonctionnait pas par email (je ne recevais pas ce code dans les 5min suivantes…), j’ai refais une tentative en demandant cette fois-ci de recevoir le code sur mon téléphone, je l’ai bien reçu. Faire la démarche à partir d’un ordinateur, bien enregistrer la pièce jointe (justificatif).
Je souhaite m opposer à mon espace santé mais impossible, on me dit d’innées renseignées non valable