Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Bonjour,
Je viens d’avoir un courriel pour activer et accédez à Mon espace santé, le problème est qu’à partir d’un étape où on modifie l’adresse mail et le numéro je ne peux continuer et m’affiche une page blanche est-ce normal ?
Bonjours je veut activer mon espace santé mais impossible
Un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjours je veut activer mon espace santé mais impossible ça me met :
Un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement.
Et ça a chaque fois
Quoi que je tente de faire sur cette plate-forme, quel que soit le navigateur utilisé, je tombe 9 fois sur 10 sur le message « Un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement ».
Quelle daube !
Page web impossible à ouvrir quelques soit le navigateur sur un iPhone 6
message:
« Une erreur technique est survenue. Veuillez essayer ultérieurement »
C’est usant!
Fonta,
Le site répond avec »Bad request »
malgré 3 demandes, les codes d’authentification ne sont pas envoyés ! ! !
Véritable galère que cette application que ce soit par APP ou par Internet.
Porca miseria !
Mon espace santé ne fonctionne pas avec Google Chrome, mais pas de problèmes avec Edge. Pourquoi ?
impossible de récupérer le code provisoire tjrs erreur technique ou nous n’avons pas réussi a vous identifier
Impossible de récupérer mon identifiant espace santé. Cela me met qu’une erreur technique est survenue.
bonjour,
Le numéro de série est prédocumté, il comporte 10 chiffes ALD 11, il est impossible de le modifier ou de le supprimer. La saisie du numéro correct dans le formulaire se rajoute à l’existant mais ne peut pas être validé.
Ai-je loupé quelque chose ?
Merci
Impossible d’activer mon profil. « Erreur technique » à tous les coups
bonjour,
le message 403 FORBIDDEN s’inscrit dans un nouvel onglet impossible de rentrer sur monespacesanre?^
J’ai appelé le service espace santé…personne n’a été capable de me dépanner…
savez vous ce qu’il se passe?*
Merci
Bonjour
j’ai reçu ma carte vitale et mon code provisoire mais j’ai pas pu activer ou connecter au mon compte
impossible de me connecter a mon espace santé depuis une semaine. ca le renvoie a la page d’accueil en mettant » un problème technique est survenu ‘
Impossible de télécharger mes données et de clôturer mon profil dans paramètre:
Dans « Historique et données », l’option « Télécharger les données » ne fonctionne pas au moins depuis juin 2022 et bloque la clôture de mon profil.
Affichage:
Une demande de téléchargement des données de ce profil est en cours de traitement.
Voir son statut : Message: « Demande effectuée le :
En cours de traitement »
Vous pourrez clôturer ce profil dès que vos données seront disponibles.
Ras le bol !
Ce service promu à cors et à cris a réussi en fait à perdre des données !
J’y avis placé la totalité de mon dossier médical et à présent je constate que plein de pièces ont disparu sans que j’en soit avisé !
Par exemple je ne retrouve plus rien concernant mon adénome !
En tant qu’ex professionnel de l’informatique je ne constate alors que manquye de sécurité, gabegie et incompétence.
Dire qu’il y a eu tromperie est la minimum car c’est pire.
Que comptez vous faire ? Et Quand ?
Quel est donc le respect des données personnelles !
En fait vous ne servez à rien sembler t il, sauf enfumer ceux qui vous croient !
Ce service est à l’image des services publics de notre pays. En panne, pas de suivi pas de maintenance. Il dépense des sommes considérables pour promouvoir le site et il laisse tomber.. Notre pays est plus doué pour la grève que pour le service
.
C’est quoi ce foutoir de site. Que fait l’Etat ?
De belles paroles semées, et on récolte le bordel ensuite avec des problème de connexion.
Impossible de se connecter, à aucun moment. Une solution ?
Apparemment non, personne ne li ces messages, à part ceux qui ont des problèmes de connexions…Les autres ? Y a personne, circuler, il n’y a rien à voir. Ils s’en foutent.
Sans arrêt « Problème technique » Sans arrêt « Problème technique » Sans arrêt « Problème technique » Sans arrêt « Problème technique » Sans arrêt « Problème technique » Sans arrêt « Problème technique »
Lamentable…
impossible de se connecter 400 mauvaises demandes je souhaiterai obtenir une réponse
impossible de crée un mot de passe, Jai du essayer une vingtaine de mots
leur message
Cet identifiant existe déjà. Veuillez en saisir un nouveau.
Chargement impossible! Merci de revoir votre site!
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon espace santé, j’ai nettoyé les caches, les cookies, changer de navigateur, bien reçu mon code d’accès, et j’ai tjrs un message d’erreur qui m’empeche de me connecter.
Merci de faire le necessaire pour trouver une solution à mon problème.
Cordialement Christophe
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de se connecter. Incroyable, et ça dure depuis 3 mois
impossible de pouvoir changer mon mot de passe message une erreur est survenu
Impossible de se connecter . Problème technique veuillez essayer ultérieurement. On ne peut donc pas avoir le code nécessaire pour commencer la démarche
Impossible de récupérer les données.
Dans l’écran « Historique et données », l’option « Télécharger les données » ne fonctionne pas. Ma demande date du mois de mai 2022 et il y est encore écrit : « En cours de traitement ».
Le processus est manifestement bloqué !
Merci.
connection impossible
problème technique depuis deux (en boucle) pour une première connexion…
Erreur pour l’envoi du code générique pour première connexion suite à un problème technique.
Même message par téléphone : impossible de nous répondre car problème technique.
ce matin 11h20 tentative de création de mon espace. Erreur connexion apparaît après renseignement infos carte vitale. Semble être récurrent ces jours ci…
un problème technique est survenu
message en boucle
Site en panne depuis ce matin.
Sur l’écran :
400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Large
nginx
le site ne s’affiche pas.
Le site ne s’affiche pas et charge sans fin
oui pour moi aussi même constatation, je viens aussi de signaler le bug !
L’étape « je reçois mon code d’accès » ne fonctionne pas après avoir sélectionné un mode de réception du code, et au bout d’un moment la page revient à l’étape « identifiant et mot de passe »
je suis sourde donc je viens vous signaler le problème de connecter impossible par mon identifiant et mon mot de passe sur mon espace santé ..Pouvez-vous m envoyer un code provisoire? par
Cordialement
Impossible de créer un nouveau identifiant
Notification note à chaque fois un problème technique est survenu
bonjour a 5h26 lors de l’authentification tout va bien mais au moment de marquer le code de verification une erreur s’affiche impossible d’accéder a mon compte santé.
Bonjour, ce matin , 11h15, l’accès et l’authentification au site fonctionnent (réception du code ok), au-delà erreur 404, accès impossible aux contenus du site, alors qu’un message « Mon espace santé » a été envoyé à 2:47 sur ma boîte avec pour objet « Une nouvelle information de vaccination est disponible dans Mon espace santé !
Bonjour, ce matin , 11h15, l’accès et l’authentification au site fonctionnent (réception du code ok), au-delà erreur 404, accès impossible aux contenus du site, alors qu’un message « Mon espace santé » a été envoyé à 2:47 sur ma boîte avec pour objet « Une nouvelle information de vaccination est disponible dans Mon espace santé !
Bonsoir
Après l’ouverture de mon dossier, apparaît en 10 fois le signal » Un problème technique est
survenu .Veuillez essayer ultérieurement »
Mes essais qui ont suivis n’aboutissent pas
Que faut-il faire ?
Avec tous mes remerciements
impossible de me connecter à mes dossiers. Message « Un incident technique est survenu »
je me suis connecté , je reçois une tonne de messages d’erreurs et maintenant impossible de me déconnecter.
je me suis connecté , je reçois une tonne de message d’erreur et maintenant impossible de me déconnecter
L’interface est bugé, impossible de visualiser le contenu des rubriques.
impassible de dépasser la page accueil depuis deux jours
Impossible de naviguer sur le site une fois connecté
Je peux me connecter, mais je ne peut accéder à mes documents. Toujours le même message. « un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement. Nous mettons tout en œuvre ,réessayer plus tard»
C’est comme cela depuis des semaines.
Impossible de créer l’espace de ma fille. Je rentre bien les éléments demandés mais ils n’arrivent pas à m’identifier.
Impossible de naviguer entre les pages, pages vides.
Je peux me connecter page « vide » impossible d’accéder à mes documents, mon profil, etc.
Impossibilité de réinitialiser son mot de passe
Impossible de rajouter un pdf, le document est noté comme ajouté mais n’apparaît pas…
Je ne parviens pas à m’identifier.
Mon espace santé très souvent en rideau, comme le DMP à l’époque.
Tout cela est bien décevant car l’idée est excellente, malheureusement cela patine depuis des années.
Résultat, beaucoup d’assurés s’en désintéressent ainsi que le monde médical.
Problème de connexion. Affichage d’un message d’erreur. Cela fait déjà quelques jours.
Affichage systématique d’un message d’erreur :
»
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
«
souci de connexion.
« un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement » quand j’essaye d’activer mon profil.
Bonjour
Je ne peux pas accéder au site mon espace santé, il me répond erreur 400 mauvaise demande entête de demande ou cookie trop grand
Aidez moi
Merci
echec de se conecter, login ou MDP erroné malgré changement MDP plusieurs fois
bonjour, impossible d’ouvrir mon espace santé ?
J’arrive à me connecter mais page blanche, je n’ai accès à rien !
impossible de se connecter : « un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement »
impossible d’avoir un conseiller téléphonique au 3422.
Impossible de se connecter !
Connexion impossible il est écrit interdit à l’accès
Bonjour. Je viens de subir une opération du genou et le chirurgien orthopédiste m’a prescrit des médicaments et produits divers. Tout ça apparaît bien sur mon espace santé, mais il y a erreur sur le nom du praticien qui a fait la prescription. Au lieu de mon chirurgien, le médecin prescripteur indiqué c’est en fait une gynécologue que je ne connais pas.
A quoi cette erreur peut elle être dûe ? Erreur de saisie du pharmacien qui m’a délivré les médicaments, peut-être ? Qu’en pensez vous ?
impossible de se connecter
Impossible d’accéder à la page, il est dit accès non autorisé
en maintenance depuis plus de 5h ?
impossible d’activer mon espace santé
Le site est indisponible ce 13 novembre avec un message dès laconnexion « une erreur technique est survenue , veuillez réessayer ultérieurement »
impossible de se connecter depuis 24 h à mon espace sante avec identif et mdp pourtant corrects , fenêtre apparait « identif et/ou mdp incorrects,veullez reessayer »- site totalement inops …