Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Impossible de me connecter
Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Bonjour,
Cela fait également plusieurs jours que j essaye de me connecter et toujours la meme reponse probleme technique
Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Problème technique, veuillez réessayer plus tard. . . cela fait plusieurs jours que je réessaye.
Sa bug dans mes documents encore veuillez réparer la panne au plus vite possible se matin serait le mieux
Impossible d’activer mon compte
Depuis plusieurs jours, toujours le même message :
Impossible de se connecter : « nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes ».
J’avais besoin de récupérer des documents importants, mais impossible . . . Quand est ce que cela sera résolu ?
Mes document ne fonctionne pas il y’a un bug sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Impossible de mettre son identifiant sur l’appli avec ipad,ça prend les lettres mais impossible de mettre un chiffre ,infernal.
Impossible de créer le compte
Impossible de retrouver son mot de passe perdu et de tout façon si on en met un nouveau on ne peut pas l’enregistrer
Très embêtant
Les résultats radio sont envoyés sur
Espace santé
J’ai encore un bug dans mes documents veuillez résoudre la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Depuis deux jours impossible de se connecter la page ne s’ouvre même pas
Connections impossible
Bonjour
Impossible depuis hier d’accéder à mon espace santé.
Il est indiqué qu’il y a des perturbations.
Quand l’accès au site sera t’il rétabli
Merci
Connexion impossible
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace santé, m’indiquant qu’il y a un problème technique
Erreur a faire ma premier connexion, tout va bien jusque au nom utilisateur et mot de passe
Le site est inaccessible que ça soit via l’application ou le site en lui même sur l’ordinateur. Ça fait des semaines que c’est inaccessible ou complètement beugué. On ne peut pas ouvrir et consulter son compte ou encore modifier des choses dans le profil puisque sur 24h il va beuguer toutes les 20 minutes, forçant a se déconnecter. . .
Perturbation de mon espace santé depuis 2 jours
A vrai dire ça bug même constamment depuis juillet. C’est fatiguant.
Mon application ne se lance pas sur mon téléphone (page blanche avec le logo « mon espace santé »).
Sur mon ordinateur, mon mot de passe ne fonctionne pas et impossible de le réinitialiser.
Connexion impossible depuis jier
Sa bug dans mes documents encore. Cela fait trois fois de suite que ça bug veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Bon courage, ça bug sans arrêt depuis juillet.
Page blanche impossible de me connecter veuillez résoudre la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Connections impossible depuis début janvier 2025 sa commence a être long…
Ils ont annoncé que leur dernière panne date du 25 juillet 2024 mais ça n’a jamais été réparé pour moi, ça bug sans arrêt. Quand c’est pas la connexion qui est impossible c’est l’accès a certains documents, ou encore la possibilité de modifier son profil.
Ça commence a faire vraiment très long. . .
A croire qu’ils s’en fichent.
Des perturbations peuvent gêner la navigation sur mon espace santé
Connection impossible depuis deux jours
Connection impossible aujourd’hui. . .
Impossible de se connecter : « nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes ».
« dans quelques minutes »
Ça fait deja depuis juillet que ça bug tout le temps. . . Ça fait beaucoup de minutes qu’on leur laisse là non?
Bonjour,
Lorsque je tape mes identifiants et mon mot de passe, j’arrive sur une page blanche. J’ai fait 2 fois l’opération, 2 fois j’ai la page blanche. Merci
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
I have entered all my details correctly several times but i get the message ‘a technical problem has occurred. Please try again later’
Sa bug encore dans mes documents veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Impossible d’accéder à mon espace santé.
Ça bug quand je vais dans mes documents arrêter de faire planter mon espace santé et veuillez réparer ce bug au plus vite possible ce matin serait le mieux
Impossible d accéder page blanche
Erreur espace santé
Impossible de se connecter ce matin 6 h le 21 janvier
Depuis trois jours, le service est indisponible. . .
Toujours même problème qu’il y a quelques jours message erreur pour ajouter un profil
Impossible d’activer l’espace : « un problème technique est survenu veuillez réessayer plus tard »
Impossible de pouvoir acceder au profil personnel.
Les identifants ont générés la bouble identification mais sans possibilité de se connecter.
1 h après les premiers disfonctionnement, site introuvable depuis différent moteur de recherche.
La panne semble etre évolutive.
C’est bien dommage, car le besoin d’acceder au dossier quotidiennement est indispensable actuellement.
Souhaitant vivement que la situation soient rétablit rapidement selon les services associés au bon fonctionnement, avec mes remerciement par avance, tous mes encouragement.
Le bug est dissipé. Une mise a jour du principal moteur de recherche (chrome) a été réalisé, le site est devenu a nouveau accessible.
J’ai essayé avex deux navigateurs, une dizaine de fois, et le site accepte monde pass, mais me dit que le sie est actuellement indisponible, et que je dois re-essayer plus tard. Toujours le même après deux heures. . .
Impossible de se connecter!
Imposible de me connecter: en appuyant sur « se connecter », ríen ne se passe
Impossible de se connecter.
Impossible de me connecter sur mon espace santé. Le liens ne fonctionne même pas
Impossible de se connecter
Bonjour, un fichier déposé ce matin dans mon espace santé par l’hôpital d’albi est impossible à télécharger, impossible de voir le document, impossible à sauvegarder. . .
Bug ou pas ?
Bien cordialement.
Je ne reçois plus mes documents depuis 3 semaines pourquoi
Un e-mail m’informe que j’aurais changé des paramètres sur mon compte la veille, alors que je ne m’y suis pas connectée depuis des semaines. J’essaie de me connecter pour changer mon mot de passe, craignant un piratage, mais c’est impossible, message d’erreur en boucle: « problème technique, veuillez réessayer ultérieurement ».
Sur firefox les pages liées à mon espace santé sont carrément « introuvables ».
Honteux.
C’est bien beau de recevoir des mails pour nous informer de nouveaux documents sur notre espace quand on ne peut pas se connecter car on se retrouve avec le message suivant : « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement ». . .
Connexion impossible
Le login renvoie sur une page d’erreur 401
Impossible d’activer con compte sur monespacesante. message « une erreur technique est survenue veuillez réessayer plus tard ». Cela depuis hier fin de journée
Impossible de chargée mes résultat
Erreur lors ajout d’un profil
Message erreur en ajout un profil
Impossible de chargée mes résultat
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Même problème que certains:
Après avoir choisi si les professionnels peuvent accéder à mes documents, un pop-up apparaît indiquant que certains documents ne peuvent pas être démasqués et qu’il est impossible de passer à l’écran suivant. Indépendamment du choix effectué.
Bonjour,
Confidentialité des informations : en appuyant sur continuer, message : certains documents n’ont pas pu être démasqués. Il est possible de modifier leur confidentialité depuis la rubrique « documents de santé »
Bonjour,
Accès impossible avec message de « résolution en cours » depuis plusieurs jours
Que faire ?
Connexion imossible depuis des semaines!
Message: erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes.
Depuis hier, connexion impossible. Message: « erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. »
Après avoir choisi si les professionnels peuvent accéder à mes documents, un pop-up apparaît indiquant que certains documents ne peuvent pas être démasqués et qu’il est impossible de passer à l’écran suivant. Indépendamment du choix effectué.
Une fois le l’identifiant et mot de passe mis et ensuite le code envoyé sur le téléphone , de mis, il est toujours impossible de se connecter on a systématiquement cette erreur:
« erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. »
Problème depuis 1 semaine . . .
Impossible d’ajouter à mes documents un compte rendu . pdf d’analyses biologiques à partir d’un message du labo, met en rouge « les caractères spéciaux ne sont pas autorisés ». Désolé, il n’y a pas de caractères spéciaux interdits ni de dépassement des 50 caractères dans le nom du fichier?
Codialement
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes depuis 2 jours que ça dure.
« un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. » message obtenu à chaque essai.
J’aimerais quand même pouvoir avoir un droit de regard sur ce qui y est déposé.
Bjr, j’ai un message certains documents n ont pas pu être démasqués donc je ne peut rien faire
Merci
Depuis quelques jours impossible de se connecter
Bonjour
Quand je souhaite accéder à mon espace sante, ce site est systématiquement en erreur
C’est problématique, car il faut sans cesse y revenir.
Pourquoi tant de défaillances sur une plateforme gouvernementale ?
Avec mes remerciements