Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
hier, message d’erreur lors de la saisie….
Aujourd’hui,le code demandé pour validation de l’adresse mail , normalement envoyé sur mon adresse mail n’est jamais arrivé….
message nous n avons pas reussi a vous identifier impossible de se connecter avec code provisoire numero securite sociale et code carte vitale que faire
mon espace sante apres plusieurs tentatives
impossibilite de se connexter
Bonjour ,je rentre correctement les identifiants mais j’ai toujours le message d’erreur de saisie
Impossible d’entrer dans mon espace santé pour m’opposer à son ouverture. J’ai redemandé plusieurs codes qui sont à chaque fois refusés…
Impossible.de créer l’ouverture de mon espace santé depuis 1 semaine
Message récurent « problème technique….et demande de renouveler l’opération ultérieurement «
impossible de d’ouvrir un compte « mon espace santé » avec code reçu etc;etc; je suis inscrite Améli Blaudy Claudine ;;;;;; la plateforme est-elle plantée ? cela fait 15 jours que je pianote pour m’y inscrire !
na ne marche pas meme quand je note le code
Impossible de créer mot de passe. Toujours la même raison : code déjà existant
Je reçois mon code de connection mais impossible d’accéder au site !
Toujours dans le coma !!!
« We are sorry…
An error occurred, please login again through your application. »
Lorsque je mets identifiant et mot de passe, le système ne reconnait pas.
Si je souhaite réinitialiser le mot de passe, « un problème technique est survenu »
C’est cool!!
Lorsque j’entre la clé, le numéro de sécu etc., et après avoir vérifié toutes les données, un message s’affiche en disant qu’on ne me reconnait pas. Impossible d’aller plus loin pour activer ou empêcher l’activation du compte…
C’est déjà en PLS, impossible de se connecter… »
« We are sorry…
An error occurred, please login again through your application. »
» …ok pour un site Fr c’est la classe..
L’envoi par mail du code activation ne fonctionne pas. Aucune réception de mail (dossier SPAM vérifié)
Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.
voilà voilà …
Je souhaite faire « mot de passe oublié » car je ne me souviens plus du mot de passe que j’ai mis, je rentre toutes mes coordonnées et a la fin ça me dis qu’il y a une problème technique. Du coup je ne peux pas modifier le mot de passe. Que faire?
message nous n avons pas reussi a vous identifier impossible de se connecter avec code provisoire numero securite sociale et code carte vitale que faire
mon espace sante apres plusieurs tentatives
depuis 3 semaines (date de création de mon carnet) il m’est impossible d’accéder à ce carnet le code n’arrive pas que ce soit pas mail ou sms (tentative multiples tous les jours). Encore une M..e créée pour rien car le DMP fonctionnait très bien. Il y avait de l’argent à jeter par la fenêtre?
En attendant et en insistant, ça finit par se débloquer.
Impossible d’activer ma page. « Un problème technique est survenu ». Essayé depuis 3 moteurs de recherche différents. Essayé copier/coller, essayé remplissage manuel. Lu et relu mes codes. Eteint et rallumé l’ordinateur. Essayé depuis le téléphone de charger l’application (qui n’apparaît simplement pas). Faut-il faire une danse de la pluie pour que cela fonctionne?
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
N° série non reconnu. Qui a ce problème ?
Plusieurs jours après l’activation, j’accède à mon espace sans problème depuis le premier jour, mais j’ai toujours le message « un problème est survenu, réessayez plus tard »
Cordialement Mr Lecigne Bruno
message d’erreur « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Même problème que tout le monde, apparemment. Essai avec deux navigateurs, y compris en mode navigation privée. Rien n’y fait. Toujours le même message – problème technique, veuillez réessayer…
Même problème technique que tout le monde après avoir tout rempli…
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement
A peine ouvert et déjà des problèmes. Y aurait il enfin au gouvernement des gens capables de mettre en place un programme ? Non ! Toujours pareil ils ont des mois pour créer et n’y arrivent JAMAIS
Bonjour
j’ai bien rempli les informations quand je valide il détecte un problème technique
Bonjour à toutes et à tous,
je me suis connecté en entrant mon code, mon numéro de sécurité social, ainsi que le numéro de série de la carte et j’ai systématiquement le message » Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
J’ai essayé sur 2 navigateurs différents (Mozilla et Safari).
Bonjour
J’ai essayer de créer mon espace santé mais le système refuse mon numéro de carte vitale
Bonjour,
Renvoi du message: un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement (8 fois ) pour 2 comptes différents. Que se passe-t-il ?
Merci
Mon inscription ne fonctionne pas, toujours le même message : erreur technique, veuillez réessayer plus tard.
Il y a un bug, le site ne marche pas. Si je vais activer espace santé il ne fait rien et sur me connecter il écrit forbidden
Merveilleux
Soit la page ne parvient pas à s’afficher avec une machine un peu ancienne
Soit sur une machine récente (2 machines et navigateurs essayés)
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Pas la peine d’en dire plus
Bonjour. Impossible de me connecter à mon espace santé. Depuis le 18 février je n’ai pas eu d’accès à mon compte, défaut couple identifiant et mot de passe. Après plusieurs entretiens avec vos services. Je suis entré dans mon espace une fois. A savoir bien sûr que le dmp n’existe plus. Il m’envoie sur mon espace santé. Soyons sérieux que pensez-vous de cette situation. A savoir que vous faites de la pub tous les jours, il me semble que cette publicité est à la limite de………
Mes salutations empressées et respectueuses.
probleme technique erreur je ne peux pas me connecter
Impossible de me connecter avec le numéro de la carte
Impossible de m’inscrire.
Lorsque je rentre mon code et mon numéro de sécurité sociale cela m’indique qu’il y a un problème technique….
Dix tentatives en vain.
Impossible de rentrer le mot de passe.
À chaque fois un message indique qu’il existe déjà.
Message d’erreur, en anglais, à chaque tentative de connexion malgré l’envoi du code reçu par SMS. Par mail, je ne reçois même pas le code de confirmation. Je conserve mon DMP, au moins lui il fonctionne encore !!!
bug technique pour s’inscrire.
Demande de changement de mot de passe. Message d’erreur technique après saisi du nouveau mot de passe.
un problème technique est survenu, veuillez reessayer ultérieurement (4 fois aujourd’hui)
Impossible de me connecter avec le numéro de la carte
un problème technique est survenu…
message après essaie de connexion
Une erreur technique s’est produite, veuillez vous reconnecter via votre application.et cela recommence indéfiniment, j’ai téléphoné mais la standardiste ne pouvait m’aidè j’en ai ras le bol
Essayez avec Mozilla
Impossible d’activer mon Espace Santé
Malgré la saisie du code reçue par mail, la saisie du N° de sécu et le N° de série de la carte vitale, le même message d’erreur affiche :
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
à 17h00
Impossible d’activer le compte avec le code provisoire reçu par email ni possible de générer un nouveau code. Il semble que les numéros de sécurité sociale et numéro de série de la carte ne soient pas reconnus. A retester plus tard.
Peux pas accéder à créer le compte
Bonjour,
j’ai crée et commencé à compléter mon Espace avant-hier, sans difficultés. Depuis hier, impossible d’y retourner pour finaliser mes informations. Même échec ce matin. Toujours le même message, qui plus est, en Anglais!…
» We are sorry…
An error occurred, please login again through your application. »
Une solution à me proposer?
A vous lire.
Cordialement.
Essayez avec Mozilla
message apres essaie de connection « NOUS SOMMES DÉSOLÉS…
Une erreur s’est produite, veuillez vous reconnecter via votre application. »
Essayez avec Mozilla
bloquer imposible de se connecter
Impossible de se connecter de quelle que manière que ce soit…on ne me connait pas, malgré un code provisoire, un numéro de sécu et un numéro de carte vitale…tout de même…
j’ai le même problème : impossible de vous reconnaître
il y a bien plusieurs jours que j’ai demandé pourquoi monespacesanté est bloqué et je n’ai toujours pas de réponse.
Nous avons crée notre site (chacun à notre nom) avec succès mais impossible d’y retourner. Une page vient s’afficher sur la page de mon espace santé avec en haut Index C:/. Pouvez vous nous aider ?
Merci
bonjour, impossible de valider mon espace santé. une erreur apparait « ne reconnait pas mes identifiants »
impossible se se loguer
impossible de changer le mot de passe
message : pb technique puis temps dépassé puis retour à acceuil
et cela recommence indéfiniment
Impossible de désactiver j’ai le message « Nous n’avons pas réussi à vous identifier »
Mon espace santé – réinitialisation mot de passe impossible.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. (même info après plusieurs tentatives)
Que faire.
2 jours que je tente d’accéder à mon espace 🙁
Message : « Interdit. Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource. »…
Le DMP a fait un FLOP.
Bientôt le tour de « MonEspaceSanté » ?
Pathétique !
Sur Chrome >> KO
Sur Mozilla >> OK
Bjr à chaque connexion que je fais il y a des bonnes nouvelles infos. Mon parcours santé est remonté en 1 an maintenant donc patience
Je n arrive à ajouter un profile.
Un problème technique réessayer. Voilà le message.
Merci
Encore et toujours le même message:
WE ARE SORRY…
An error occurred, please login again through your application.
Pourtant mon compte à été créer avec succès, mais plus moyen d’y accéder.
Essayez avec Mozilla
Je viens de créer mon espace santé..mais je n’arrive pas à recevoir le code définitif par mail…j’essaie par sms idem..rien ne fonctionne dans les 2 sens comment faire?
Bjr on ne sait pas pourquoi mais le code va dans les spam. Vous avez regardé, je pense
Bonjour
Après avoir introduit un grand nombre d’informations, une erreur est survenue et j’ai perdu mes données.
impossible d’activer mon espace santé « nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Bjr j ai eu le même message.
J ai tapé manuellement. Cela a marché. Je ne fais plus par l ecriture intuitive. Je sais c est plus long.
No stress je croise les doigts.
Bon courage
Je n’arrive pas à créer mon espace santé :
Réponse du serveur
Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.
Les donnée du compte ameli n’ont pas été prise en compte sur mon espace santé. Je viens de créer mon espace.
Bonjour
impossible d’acceder a l’espace sante tentative de recreer mot de passe message d’erreur systematique
impossible d’activer mon espace santé « nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Après enregistrement sur le site, impossibilité de se reconnecter. Utilisation d’un code envoyé soit par mail ou soit par SMS, le même message apparait :
« An error occured, please login again through your application »
Le site a l’inscription ne reconnais pas la référence de ma carte vitale et donc la création du compte.
Décevant quand on constate le matraquage audio et télévisuel que l’on subit quotidiennement pour nous en vanter ses mérites.
Cordialement