Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Quand je demande un code provisoire, j’ai en retour « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
J’ai vérifié sur Amélie mes coordonnées. Tout est correct.
J’ai vérifié les données rentrées, elles sont bonnes.
J’ai essayé 5 fois avec un certain temps entre chaque tentative, tjs le même message.
L’appel au 3422 est impossible.
Help, une piste.
j’ai le même problème
même probleme
Idem,,,, même problème !!!!
Même ;problème. Tout est corrfect, mais je ne suis aps reconnu !
Ma carte vitale n’est plus toute jeune (1988 !) mais il n’y a pas de raison..
Faut-il attendre de recevoir le code de la sécu ?
Nao consigo ativar o meu espaço de saude
Comme Estelle, j’ai demandé la regénération d’un code et je ne reçois rien, que ce soit par mail ou par sms 🙁
Je ne parviens pas à recevoir mon code provisoire (ni par mail ni par SMS).
Je ne peux donc pas me connecter.
Quand j’essaie de me connecter, j’ai un message d’erreur « Attention, couple identifiant/mot de passe incorrect » alors qu’il est correct. Si je fais « mot de passe oublié » et que j’en crée un autre, j’ai de nouveau le même message d’erreur. Donc je ne peux plus me connecter du tout…
Bonjour, j’ai le même problème que vous. . . Je reçois des mails me disant que des documents ont été ajoutés à mon dossier, mais impossible de les lire !
Vous n’êtes pas encore autorisé à accéder à Mon espace santé. Veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour
Je n’arrive a recevoir mon code provisoire .
Impossible de se connecter, un message d erreur s affiché à chaque fois après la saisie du code reçu par sms.
application qui tourne en boucle , impossible d’accèder à la messagerie
Vous n’êtes pas encore autorisé à accéder à Mon espace santé
Impossible de générer mon espace santé « problème technique veillez essayer ultérieurement »
Impossible de générer mon espace santé « problème technique veillez essayer ultérieurement »
Bonsoir,
Impossible de créer l espace santé pour mon mari.
Je ne reçois pas le code provisoire sur le téléphone mobile.
Quoi faire ?
Impossible de m’opposer à la création de mon espace santé. J’essaie depuis que cela a été informer à la TV;
Je pense qu’il y a un soucis . Le mois pour s’y opposer va vite être passer.
Après plusieurs messages et appels téléphoniques au service espace santé je ne peux toujours pas activer mon espace santé ni aller sur mon DMP. Et je n’ai reçu aucun code et ne peux en générer un nouveau. Que faire ?
Impossible de s’opposer à « mon espace santé », numéro sécu non reconnu.
Après plusieurs tentative on me dit que le code provisoire est échu !
Moi aussi je refuse que mes données personnelles et médicales soient sur internet .
Impossible de créer mon espace santé, mon N°sécu n’est pas reconnu.
Ça fait une semaine que je veux m’opposer réer mon espace santé.
On me dit que je peux pas accéder au site ou problème technique.
C’est fait exprès pour que l’on ne puisse pas s’y opposer et que le délai d’un mois soit passé.
Merci.
Bonjour,
Il nous est impossible d’annuler « mon espace santé ».Le message suivant s’affiche et bloque l’annulation à chaque fois avec comme message :
un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Avez vous ordre de bloquer les personnes qui s’opposent à l’espace santé suite à des directives du gouvernement ?
Je refuse que mes données personnelles et médicales soient sur internet sans mon accord préalable.
Merci de m’aider à clôture mon espace santé.
Cordialement
Merci. Je me posais la même question.
Car j’ai le même soucis.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Pas moyen de recevoir un nouveau code provisoire.
Bonjour
J’ai créer mon identifiant et mon mot de passe.
Maintenant impossible de me connecter, il me dit pour l’envoi du code
La personne rattachée à cet identifiant ne possède pas de téléphone configuré idem pour le mail
Bonjour,
Le site est en maintenance depuis samedi 23 octobre
Bonne journée
Bonjour,
Impossible de générer un code provisoire pour pouvoir m’identifier. Depuis 3 jours, chaque tentative se solde par : un problème technique est survenu, veuillez essayer ultérieurement.
Pas moyen de générer un code provisoire cela indique erreur technique
pas moyen de creer mon espace et l’assistance n’y arrive pas non plus [ N° DE SERIE ILLISIBLE ) . pas de message d’erreur mais impossible de continuer . comment recuperer le n° de serie le n° Donné par l’aide en ligne ne fonctionne pas ..
Mon numéro est lui aussi illisible , j’ai interrogé ma mutuelle qui me la donné.
Bonjour,
Je ne peux pas activer mon espace santé : erreur, veuillez réessayer plus tard !
Impossible d’activer mon espace santé, « un problème technique est survenu »
Impossible de visualiser mes rendez vous car en voulant me connecter un message
Oups vérifiez vos identifiant et réessayez
Je ne peux pas créer min espace santé
Le code sécurité envoyé par mail ou sms bloque la suite ça bloque la connection
impossible d’activer mon espace santé, « un problème technique est survenu »
je vois que je ne suis le seul
Impossible de se connecter à monespacesante : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. » Le code provisoire reçu expire dans 4 jours…
On ne peut donc ni créer son espace maintenant, ni s’opposer à sa création… qui se fait automatiquement après 1 mois…
Impossible d’activer mon espace santé, « un problème technique est survenu » apparaît à chaque tentative !!!
Un problème est survenu… J’ai pu faire le miens, mais je peux pas faire ceux de ma conjointe et de ma fille.
impossible de créer son espace santé !!!! un problème est survenue !!!!!!!
Bonjour,
J’recu la code provisoire pour moi.j’essay pour inscription sur monespacesante mais,je fais error et je vous donne incorrect telephone.Donc,je n’ai pas recu mon la code sur sms.je n’ai pas identification.
Cordialement,
bonjour impossible de se connecté après le code sms ou email
Aprés avoir écrit toutes les informations, il dit : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Impossible de m’opposer à Mon Espace Santé, un message indique en boucle « un problème technique est survenu, veuillez réessayez ultérieurement »… cela depuis 3 semaines, et malgré des tentatives de connections tous les jours, parfois plusieurs fois par jour… dans quelques jours cet espace santé sera créé automatiquement sans que j’aie pu m’y connecter et faire mon choix !!!
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement » J’ai essayé 3 jours d’affilées et chaque fois, on me renvoie le même message.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.
Enfin bref…
Impossible d’activer mon espace santé
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Je veux m’opposer à la création de cet espace mais le message apparaît :
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Par 2 fois après avoir finalisé mon inscription impossible de valider car « incident technique réessayez ultérieurement » et en plus il faut demander un nouveau code provisoire
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Problème technique, impossible d’activer mon compte. C’est pénible !
Impossible de me connecter à « mon espace santé »
La réponse est ci-dessous.
(Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie mon espace santé).
Dorénavant je n’irais plus perdre mon temps,ça s’annonce pire que Amélie,Amélie que j’avais larguée depuis de nombreuses années donc pour Mon espace santé ce seras fini avant d’avoir commencé.
après avoir rempli :
code confidentiel,
numéros de sécu,
numéro de carte vitale…….
…………….Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement
Bonjour, je n’arrive pas à activer mon espace santé, à chaque fois on me demande de ressaisir mon numéro de série de ma carte vitale :
« Nous n’arrivons pas à vous identifier, veuillez ressaisir votre numéro de série »
Pourquoi ?
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.
Mot de passe non reconnu malgré trois tentatives !! Résultat compte bloqué !!!
Humour, chez Amazon quand cela ne fonctionne pas..On vous rembourse !!!
Mot de passe non reconnu malgré trois tentatives !! Résultat compte bloqué !!!
Donc il envoie bien plusieurs e-mails par jour. Et au moment même de la connexion, pour le serveur du site du moins. Parce que le serveur e-mail est configuré en GMT +0, là où le serveur monespacesanté est configuré en GMT +2. Devinez qui attends deux heures pour envoyer un e-mail valide 15 minutes?
Apparemment, un seul e-mail de confirmation de connexion est envoyé par jour… Ce qui ne serait qu’irritant s’il mettait moins d’une heure à arriver.
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Carte Vitale avec photo
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Carte Vitale avec photo
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Carte Vitale avec photo
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Multiples tentatives avec des comptes multiples, avec/sans VPN, et toujours le même message : « An error occurred, please login again through your application. »
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Carte Vitale avec photo
« Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
ça ne marche pas, ne reconnais pas mon numéro de sécurité sociale
je réitère comme tout le monde sauf qu’apparemment ça fonctionne parfaitement bien avec les cartes vitales sans photo car fait pour ma mère et ma grand mère sans soucis mais par contre les cartes vitales pour photos ça met une erreur en effet (fait aussi pour moi et ma soeur) aucune réaction comme d’habitude
Lorsque j’essaye de créer mon espace : je rentre le code reçu puis mon N° sécu puis mon N° carte vitale et au moment de valider il me note « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Merci de me dire ce qu’il faut faire maintenant
bien cordialement
N’a jamais fonctionné depuis réception du mail (soit depuis 10 jours).
Testé avec plusieurs navigateurs, sans bloqueur de pub, … toujours la même erreur :
« Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
Je vois que je ne suis pas le seul …
Étant développeur info, je sais reconnaitre une usine à gaz développée avec des gants de boxe … nous en avons encore un bel exemple.
Et après, on viendra nous dire que cette énième plateforme gouvernementale est un flop absolu …
Erreur technique… ne fonctionne pas.
le mail de confirmation pour la connexion n’arrive pas !
Encore une usine a gaz technocratique inefficace
Impossible d’activer sont compte erreur technique.
Contactés 2 fois par téléphone à des horaires différents sa me dit que toutes les lignes sont occupées.
Contacté par mail et mon dit d’appeler le numéro..
« un incident technique est…..
bref ca ne marche pas
Erreur après avoir correctement rempli et avoir cliqué sur le bouton Valider « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »
J’ai reçu le mail hier et j’ai rentré les infos correctement (testé 2 fois, sans bloqueur de pub).
Je précise que je suis ingénieur en informatique donc je n’ai pas de problème avec l’utilisation des outils informatiques 😉
Erreur a l’activation du compte » un problème technique est survenu… » Je viens juste de recevoir le mail pour activer mon compte .