Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Idem la totalité de ma carrière fonction publique de juillet 1982 à ce jour a totalement disparu.
j arrive plus a me connecter sur infot retraite
Bonjour,
Je ne parviens pas a rapatrier mes données avec le simulateur marel
Ma carrière de 156 trimestres fonction publique territoriale a totalement disparu
impossibilité de connexion depuis nombreux jours. Vraiment gènant. A quand la solution
Impossible de se connecter
Ok mais jusqu’à quand ?
Bonjour, cela fait une semaine que j’essaie de me connecter avec le site info retraite, impossible car toujours en maintenance. Cela devient urgent ! Quand ce site sera opérationnel ? Merci
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte retraite depuis 2/3 jours
J’attends une réponse ?
Merci
bonjour, mon compte retraite n’affiche plus la complémentaire et donc une estimation tronquée de ma retraite. inadmissible et impossible d’avoir le régime argic Arco en question
impossible de se co
Ne fonctionne pas !
c’est bien d’envoyer des mails pour proposer d’aller consulter ses droits, mais si le site ne fonctionne pas je comprends pas l’intérêts !
L’administration française dans toute son intelligence !
Le site indique EN MAINTENANCE depuis 4 jours! Rien ne fonctionne. Combien de temps pour remettre en route?
impossible d accéder à mon compte retraite
Quand je clique sur France Connect via l’appli mon compte retraite cela me met page bloquée
Avant j’y allais sans problème via france Connect.
Bizarre
en attente de connexion depuis 8 heures.
application impossible à ouvrir. ça tourne en boucle
impossible d avoir une estimation problème technique
impossible de faire une simulation ou d avoir sa carriere
La page pour aller sur le site reste bloquée je ne peux même pas rentrer mes identifiants. Savez vous comment résoudre ce problème ? Merci
impossible de se connecter sur simulation retraite
le site rencontre un « problème technique »
connection impossible a mon compte retraite
Bonjour quand je vais sur l’application la page est bloqué. Que dois-je faire ? Merci
Le site de l’assurance retraite est momentanément indisponible.
Des opérations de maintenance sont en cours. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à réessayer ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Impossible s’ouvrir mon compte retraite en utilisant France Connect
On m’affiche « page bloquée »
Que faire ?
Impossible de faire une demande de retraite : site en maintenance
Bonjour,
Il est toujours possible de se connecter sur info-retraite mais les services ne sont plus accessibles…
Pour un site de l’administration publique aussi important, développé avec nos impôts, ça la fout mal !
Qui est le prestataire ? Qui est en charge de la maintenance et du maintien en conditions opérationnelles ? Quelles sont les SLAs ? Qui vérifie quand il y a rupture de service ?
Les français ont le droit de savoir :))
Il me manque tous mes trimestres travaillés depuis 2004 et donc estimation de retraite presque 0. Ça me met célibataire sans enfant alors que j en ai 2.
Est ce que quelqu’un rencontre le même problème ?
Impossible de me connecter à mon compte personnel sur info-retraite. Je tombe sur la page: « Le compte retraite n’est pas disponible pour l’instant ». Ceci depuis le mois d’aout (nous sommes en nov 2023). Que ce soit sur mon téléphone (Iphone) ou sur mon ordinateur. J’ai essayé avec les 3 navigateurs Chrome, Safari et Firefox. J’ai aussi désinstaller et réinstaller l’application sur mon téléphone: error 5003.
Je reçois des notifications par mail, mais je ne peux me connecter.
Y’a t ‘il quelqu’un pour m’aider ?
Rebonjour,
En attendant, j’ai téléphoné au numéro indiqué Mon compte Retraite, 42, quai de la Rapée : . On a fait l’expérience en direct de se connecter et cela ne marche pas. Il n’y a pas de solution. il faudra faire avec le site Ma retraite publique. Dommage, ce site était très pratique pour faire des évaluations. Bien à vous
merci pour les coordonnées
MON COMPTE RETRAITE
42 Quai de la Rapée, 75012 PARIS France
Tél :
bonsoir
depuis ce jour je ne vois pas apparaitre toutes mes années travailler de 2004 a 2022
avec des éléments de réponse
cdt
Impossible de me connecter à info retraite
une partie de mes contrats ont disparu, de ce fait il me manque 23 ans de trimestres.
Oui ! Impossible à ce connecter à mon compte retraite ( pour de la simplification
Merci ! des personnes physiques seraient de rigueur ! Beaucoup plus simple comme avant ! donc sincèrement ! Je trouve que le tout connecter c’est bien pour un môme de 15 ans ! Cordialement
Bonjour,
Mon compte retraite relié au site internet:info- retraite-fr
Je n’arrive plus à m’y connecter;
Par contre j’y arrive avec mon téléphonne mobile
Merci
Bonjour, je n’arrive plus du tout à me connecter sur mon compte retraite, d’autres personnes ont elles le même problème ?
Il est impossible de d’accéder à la page « Demander ma retraite »
Pouvez-vous nous expliquer la raison !
Depuis plusieurs jours, je n’arrive pas à accéder à l’application mon compte retraite.
J’ai l’habitude de me connecter via france Connect mais lorsque je clique dessus, j’ai « page bloquée » qui s’affiche.
De plus, lorsque j’essaie de me connecter en cliquant sur « j’ai déjà un compte », l’appli m’indique que mon numéro de Sécurité Sociale correspond à un compte qui doit se connecter via france Connect…
Info retraite me dit que mon navigateur n’est pas à jour et que je dois installer google chrome. Alors que je me connecte avec chrome.
Comment faire ?
J’arrive pas à me connecté à mon compte retraite merci
J’ai reçu un email qui me dit que je peux faire ma demande de retraite pour le et impossible de valider la date …
Connexion impossible depuis plusieurs semaines (message maintenance en cours)
Impossible de se connecter
Message d’erreur: page bloquée
Impossible de ce connecter au compte depuis plusieurs semaines
Le simulateur ne prend pas en compte les estimations futures de revenus.
Depuis hier : Le compte retraite n’est pas disponible pour l’instant.
Informations erronés. Le site me dit que je n’ai pas de trimestres de valides donc presque pas de pensions.
impossibile de me connecter via franceconnect, idem après avoir téléchargé l’application : service pas disponible. après 15 minutes d’attente au téléphone j’explique le problème et on me raccroche au nez !
Bonjour j’ai le même problème que vous tous pas de connexion depuis pc ou tablette via internet cependant accès possible via téléphone 4g wifi déconnecté si quelqu’un a la réponse à ce souci merci de m’en faire profiter
Pas de connexion possible avec France Connect : dans mon cas ce la vient du compte AMELI qui bugge depuis plusieurs semaines. Et aucun autre moyen d’accéder au compte Info retraite !
problème accès info retraite
Pas de connexion possible avec France Connect
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours…
A lire les différents commentaires, c’est plutôt inquiétant… gros bugs…j’espère qu’ils ont de bonnes sauvegardes et des équipes techniques informatique à la hauteur…
Impossibilité de se connecter à infos retraite même en passant par France Connect
La page ne s’ouvre pas
Bonjour
Bonjour
Alors que précédemment ma carrière était à jour, il manque maintenant une grande partie. Quand j’ai voulu faire une demande de correction, j’ai eu une page incompréhensible. Il y a visiblement un gros bug.
bonjour, ça fait quelques jours que je essaye de me connecter sur mon compte retraite et à chaque fois la page ne s’ouvre pas
bonjour, ça fait quelques jours que je essaye de me connecter sur mon compte retraite et à chaque fois la page ne s’ouvre pas ?
Le site mon compte retraite fonctionnais très bien et un jour tout s est bloqué j ai alors effacé le site puis je l ai téléchargé de nouveau mais hélas j ai uniquement la page d accueil avec le logo mon compte retraite !
Impossible de renseigner la date de naissance de mes enfants sur mon compte retraite en ligne, le site bugue.
page blanche !
impossible de se connecter, service indisponible .
impossible de se connecter, service indisponible .
y a t il un bug
merci
avec l’application rien ne se passe
erreur nombre de trimestres sur 10 dernières années et même montant de retraite simulé quelque soit l’âge de départ
Agir arcoo fonctionne pas
j’etais en train de rentrer des informations sur ma demande de retraite mais il y a eu un message m’indiquant un probleme technique et m’invitant à me deconnecter . Depuis impossible d’acceder à mon compte et une page blanche s’affiche.
Bonsoir
Mon estimatif retraite à diminué de moitié en quelque semaine ..
Problèmes pour acceder à mon compte retraite et ce depuis longtemps
Bonjour plusieurs jours j’arrive pas à me connecter à mon compte retraite est ce qu’il y’a un problème merci.
Même problème depuis 15 jours !
Pas d explications ….
bonjour ,
j ai un problème avec l application qui m offre une page internet blanche après connections àvec » France connect « .
problème connu ?
j ai S20.
merci
bonjour j j ai installé l application mon compte retraite et je ne peux pas y accéder
Impossible d’avoir mon estimation retraite
J’ouvre l’application et dès lors que je désire aller sur mon compte retraite je n’ai plus rien… Page blanche ?
l appli ne fonctionne plus
Bonjour impossible de me connecté page blanche ?