Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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A qui envoyer les justificatifs puisque le site est HS depuis 15 jours
Bonjour
Impossible de mettre des justificatifs sur lze site info retraite pour completer le bilan de carriere
Il manque 14 ans
Impossible d accéder à mon compte retraite ça me dit « le format du numéro de sécurité sociale est invalide »
je ne peux plus me connecté avec france connecte
Le site ne répond pas lorsque je veux me connecter avec mon compte et franceconnect
JE N’arrive pas à joindre mes justificatifs ? comment faire
impossible d’ouvrir l’application…j’ai une page blanche depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter depuis 3 ou 4 mois France connecte ameli ou impôt. J’ai une page blanche ?
L estimation de ma future retraite ne prend en compte que les trimestre déjà acquis.quel que soit l age de départ à la retraite.soit c est un beug soit cela veut dire qu on cotise à blanc.
bonjour , tous les jours , je vais voir mon compte retraite car j’ai demandé un rectificatif . je voudrais demander ma retraite dès que ma carrière est validée mais certains jours, 1 sur 4 , le site ne s’ouvre pas . pas pratique quand on travaille . ma carrière était complète début juillet , et fin août , elle ne l’est plus . comment fait-on quand il y a des dates limite pour poser sa retraite . encore un service qui disparait (traitement par l’employeur ou la caisse de retraite ) , l’internaute se débrouille . un nouveau métier est né pour lequel nos heures ne sont pas payées.
Bonjour
cela fait une heure que j’essaie de demander ma retraite en ligne et le service ne repond pas.
Depuis quelque jour plus rien ne s’affiche sur la page internet de mon compte retraite (après la connexion page blanche ou page d’accueil inutilisable)
Je ne peux plus me connecter à mon compte depuis un mois et demi
Bonjour, le nouveau site mon compte retraite à de gros problèmes. Je vous donne mon exemple j’ai 59 ans voilà la réponse de mon compte retraite : « Vous avez enregistré 183 trimestres au 1 janv. 2022. Il vous reste 10655 trimestres à obtenir pour bénéficier d’une retraite à taux plein ».
Chercher l’erreur
De plus le relevé de carrière est peu lisible car il n’y a pas d’idée chronologique.
Impossible d’iucrir L’appli avec iPhone 6 ? Merci de le tenir au courant
Bonjour je rencontre un problème avec mon compte retraite pas la bonne somme et reste 0 trimestre à travailler alors que j’ai encore 6 ans à travailler.
À force d’essayer j’ai bloqué mon compte
La page mon compte retraite ne s’ouvre pas.
Bonjour j’étais sur mon compte retraite et il y a marqué sur toute mes années 0 trimestre comment ça ce fait ?
L’estimation aussi c’est complètement inexact
Cordialement Marie
INFO RETRAITE erreur technique lorsque l’on demande une pension de réversion
Rien ne s affiché sur mon compte retraite dès la connexion page blanche
Bonjour quand je me connecte avec france connecté la page reste blanche donc impossible alors que sur internet ça fonctionne donc c’est l’application qui ya un problème. Pouvez vous m’aider merci d’avance
connexion impossible depuis 24h
Mon compte retraite n’affiche pas ma carrière complète. S’arrête en 2006 et ne récupère pas le nombre totale de trimestre enregistré.
Le compte retraité a effacé mon employeur principal
Connexion impossible
impossible de se connecter depuis 2 jours
page blanche…
pour palier au problème , j ai désinstallé l’application puis réinstallé et tout refonctionne.
Une page blanche s’affiche quand je me connecte sur l’application.
Une page blanche s’affiche quand je me connecte sur l’application
Une page blanche s’affiche quand je me connecte sur l’application
Comme beaucoup impossible d accéder à mes données une page blanche apparait
page blanche quand je me connecte depuis 2 jours !
Impossible de me connecter j’arrive sur une page blanche.
Cela fait plus d’une semaine
Impossible de se connecter, une fois l ettape France connect validée une page blanche apparaît
Bonjour, je cherche à ouvrir l’application depuis ce week-end et chaque fois j’arrive sur une page blanche,ça fait 4 jours
Bonjour,
J’ai eu le même problème. J’ai désinstallé et réinstaller l’application et maintenant tout fonctionne comme avant.
Impossible de me connecter à mon espace retraite , page blanche qui bug en boucle
Bonjour
Impossible de se connecter à mon espace retraite: page blanche.
Page blanche quand je me connecte
Bonsoir,
impossible aujourd’hui de me connecter à mon « espace retraite »… juste un rond bleu qui tourne !
Je suis sous Android,j’ai une page blamche quand je me connecte sur mon compte retraite via l’application
Je passe par France connect
Bonjour, Je n’ai pas accès à mon compte retraite, j’ai une page blanche
Problème connexion paje blanche
Mon compte retraite inaccessible
Page blanche
Pas possible de se connecter. Page reste blanche…
Bonjour, impossible d’accéder à l’application, alors que tout fonctionne sur mon pc.
Je ne comprends pas.
Page blanche une fois connectée
Bonjour
Impossible d accéder à mon compte retraite depuis l appli
Après l identification la page reste blanche
Page blanche quand j essaie de me connecter
page blanche lors de la connexion
Connexion impossible a mon compte retraite. Peu importe la méthode utilisée
Page blanche, impossible de visualiser quoi que ce soit.
Même soucis page blanche
Écran blanc sur l’application » Mon compte retraite »
Sur l’application ma retraite , j’ai cliquez sur s’identifier via France connect, ensuite via mon compte ameli , ensuite j’ai eu une fiche à remplir voulez-vous créer votre compte ? J’ai dit oui ( alors que j’ai un compte depuis 2 ans !) et je suis tombée sur une fiche rouge avec des infos à donner et mon compte est réapparu. Par contre si je ne passe pas par l’application, rien ne fonctionne ! C’est beau la France ! Il paraît que l’Informatique simplifie la vie des gens , mais ça nous fait plutôt ch.. pour parler poliment.
Problème de connexion. J’ai besoin des informations en urgence.
Désinstaller et réinstaller l’application et ça refonctionne
Ne peut pas se connecter
152 trimestres !
tu peux continuer a bosser c’est pas demain la retraite ptdr !
application mobile en maintenance !
site en maintenance !
on fait quoi ?
on voit que c’est les vacances, les emplois d’été sont aux commandes !
c’est bizarre sur les sites de l’état qui rapportent de l’argent (impots.gouv, amendes.gouv etc..) ya jamais de maintenance
étonnant non…
Connection impossible sur le site des retraites
Impossible de me connecter
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon compte retraite..
Je ne vois plus mes trimestres, et le nombres de points. Merci de m’en informer. Cordialement. Mr Buffet Sylvain.
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte retraite depuis l appli
Les deux premières étapes se passent bien
Je me connecte avec France connect
Après avoir choisi mon organisme entré mon mot de passe
Impossible d aller plus loin la page reste blanche
Quelqu’un peut il m’aider
Merciii
Bonjour René, pouvez-vous préciser quel appareil avez vous smartphone , iPhone ou ordinateur et quelle version ?
Bonjour,
J’ai résolu ce problème en désinstallant l’application et réinstallant sans changer les identifiants !
Une fois connecté la page est blanche. Que fait on après ?
Je vois que les personnes sous Android on le même problème , j’espère qu’ils vont s’apercevoir du problème…,
Il y a un numéro de téléphone à joindre si problème : , c’est une hotline ? Je vais essayer d’avoir quelqu’un lundi .
j’ai eu la hotline, il m’ont dit d’aller sur le site çà fonctionne mieux mdr !
Impossible de me connecter au site mon compte retraite ? J’ai un iPhone pas d’ordinateur et avant aucun problème. Après beaucoup de recherche on me dit que mon navigateur internet ne convient pas ! Je suis sur safari et d’habitude c’est ok. C’est nous ou bien l’administration qui a tout fait bugger !
Gros beug j’ai tout perdu dans la fonction public
Depuis plus d’un mois je n arrive plus à me connecter sur le site Mon Compte Retraite
La page ne se télécharge pas…je n’ai pas accès à mes informations
Et après cette identifié avec France connect qui lui-même m’envoi une confirmation de connexion … Mais la page qui s’ouvre reste blanche ! Sous Android via chrome ou Firefox , il y a quelques temps ceci fonctionnait très bien depuis plus d’une semaine impossible de réouvrir.
Comment se fait que l’on ne peut plus se connecter via l’application mobile sur le compte retraite.
Merci pour votre reponse