Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Vous rencontrez un problème avec Mon Compte Retraite ? Dites-le !
À lire tous les précédents messages et dates antérieures à aujourd’hui. . . Je vais aller directement à la carsat déposer mes documents en format papier.
Car impossible de déclarer nos 2 enfants et un arrêt maladie datant de 2022
Impossible de valider les compléments d’informations demandées.
J’arrive à fournir les documents en pdf, mais impossible de valider la demande, message « erreur technique » veuillez réessayer ou quitter.
Impossible également de faire partir un message via la page contact.
Idem meme probleme
A force de détermination ai réussi à me connecter, mais trop tard, et hyper étrrange. . . ;
Gros bug qui traine en longueur
Idem alex et ghislaine.
Impossible de faire ma demande de retraite en ligne car impossible de rentrer mon adresse: bug du type « une erreur est survenue veillez essayer plus tard ». . . Impossible de faire ma demande puisque ça bloque toute la suite !
J’essaye depuis 2h de faire ma demande de retraite en ligne sur le site de l’assurance retraite , et au moment de la validation de ma demande j’ai systématiquement le message « une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement. «
Idem lorsque je veux renseigner mon adresse.
Sait-on si ces problèmes remontent aux techniciens concernés?
Le service téléphonique injoignable. . .
Ne repond jamais de toute façon!
Même par france connect aucune connection, j’attends un emploi chez eux !
Youpi !
10 messages sur ma messagerie, le meme mais impossible de se connecter. . . Et il manque un zero sur mon virement !
Impossible de rentrer mon adresse du coup impossible de finaliser la demande de retraite
Impossible de rentrer mon adresse du coup impossible de finaliser la demande de retraite
Pareil que philippe, impossible de renseigner mon adresse, à chaque fois c’est « erreur technique, veuillez réessayer ultérieurement », je ne peux donc pas déposer ma demande de retraite
Impossible de renseigner l’onglet « adresse » sur ma demande de retraite pour carrière longue.
Moi aussi impossible sur l’onglet modifier « adresse »
Une erreur technique est survenue. . . fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Si vous avez cotisé à un autre régime que salarié: carsat bien vérifier que l’affiliation rétroactive soit effectuée par celle -ci
. Dans mon cas, elle apparaissait mais n’avait pas été validé après plus de 10 ans !
Toujours une erreur technique sur mon espace perso pour l’envoi d’une question à un conseiller. Pas d’indication de délai de réparation et même sa prise en compte!
Toutes ces erreurs non seulement sont préoccupantes mais surtout très angoissantes bon courage aux personnes concernées
Toujours la même erreur technique sur mon application retraite tout régime la cnav ma compté deux fois la même somme aujourd’hui et sur le premier trimestre 2024
Pareil pour moi depuis janvier.
Erreur de paiement sur application retraite tout régime compté deux fois la même somme sur le mois en cours et sur le premier 2024cordialement
Toujours pas accès au paiement erreur technique
Aucune donnée ne s’affiche sur l’application
Quand pourras t’on accéder sans problème a info retraite
Ce matin le site était partiellement accessible (erreur technique sur les paiements)
J’ai envoyé un document mais il n’apparaît pas dans la liste des pièces justificatives, pensant avoir fait une mauvaise manoeuvre j’ai réitéré. . . C’est pareil !
Je trouve sincèrement que ces sites – dont nous sommes d’innocents captifs – devraient tout de même être nettement plus au point, c’est assez aussi pathétique qu’affligeant. . .
Bug agirc arrco rubrique paiement. ====) paiement indisponible
Erreur technique paiements agircc arrco ? Merci de vos réponses
Agircc arrco toujours erreur technique pour les paiements ? Suis je seule dans cette situation ? merci de me répondre
Acces impossible estimation montant retraite
Erreur technique (mes paiements ) qui a pareil? Merci pour vos réponses
Je rejoins les commentaires précedents. Il me semble que j’avais vu passer un message lors d’une première connexion cet après-midi où il était question d’une maintenance informatique à partir de 19h00.
Il est 20h30 et connexion toujours impossible > site ‘surchargé’. . .
Pas d’amélioration. Connexion impossible.
A chaque essai, après indication du numéro de sécu, du mot de passe et exécution bouton connecter, retour à la formule remplissez les champs. L’impression qu’il n’y a pas de lien.
C’est bien de signaler qu’il y a un problème mais il serait mieux que celui-ci soit résolu.
Ce qui est fou, c’est qu’entre vos 2 posts, je m’y suis connectée normalement. . . Apparemment ce site rencontre des problèmes récurrents en dehors des périodes de ‘maintenance’. . . 🙁
Acces impossible estimation montant retraite
On parle quand meme d un site du gouvernement pfff
Accès au compte impossible. Quelle galère et surtout quelle perte de temps.
Pourriez-vous nous informer de la situation ?
Est-ce que le site est en maintenance ?
Tout en un clic, quelle blague !
De toutes manière ils font se qu’ils veulent , connaissez vous un site informatique sur laquelle vous n’avez pas de soucis ? Moi pas !
Paiements agircc arrco toujours (erreur technique) quelqu’un est il dans ce cas ? merci pour vos réponses
Oui toujours erreur technique à cette heure
Agircc arrco , erreur technique sur les paiements . Suis je seul dans ce cas ? Merci pour vos réponses
Paiements agircc arrco indisponible , erreur technique ? Qui a pareil ? Merci de votre réponse
Bonjour
Oui toujours pareil erreur technique.
Dans le bandeau au dessus ils disent que lundi le site sera indisponible un moment
Peut-être pour ça ?
Case « mes paiements retraite » indisponible, et erreur technique !
Site agircc arrco la case mes paiement n’apparait plus ? Quelqu’un a t il pareil ? Merci de votre réponse
J’ai déjà un compte
Ma rémunération ne s’affiche plus je n’ai que ma complémentaire d’afficher
Site agircc arrco (mes paiements) indisponible . Quelqu’un est il dans ce cas ? Merci de me répondre .
Bonjour
Oui ça fait plusieurs jours que c’est inaccessible sur agirc arco
Quand on clique dans la rubrique mes paiements ça met le message erreur technique
Une fois connecté sur le site agirc-arrco la demande « mes paiements retraite » affiche « suite à une erreur technique, nous ne sommes pas en mesure d’afficher les données paiements. «
Bonjour
Idem, cela met une erreur technique sur le site agirc arco dans la rubrique mes paiements
J’ai donc essayé de passer par le site info retraite historique paiement
Et là je me suis aperçu que les paiements agirc arco apparaissaient mais pas ceux de la cnav
J’ai pa toucher ma retraite depuis le 9 avril on m’a dit que yavai un problème technique voilà bon courage a tous
Bonjour, les données concernant la retraite de base ne sont plus disponibles depuis plusieurs jours ; je ne vois donc plus les trimestres effectués.
Néanmoins les données des régimes complémentaires sont bien visibles.
Bonjour il y a un bug d’affichage sur mon relevé de carrière toutes mes années de travail font apparaître 0 trimestre acquis
Cela fonctionne à nouveau ce matin pour moi !
Effectivement site en maintenance, peut être qu’on pourra accéder au simulateur et avoir récupéré nos trimestres . . . On y croit !
Bonjour
L info retraite n est plus disponible depuis la mi mars
Site en maintenance .
Es ce normal ou erreur de mon compte
Cdlt
Impossible d’accéder à mon compte retraite. Erreur technique
Le montant de ma retraite de mars pour la crpcen n apparait pas
Bonjour, l’application mon compte retraite ne s’ouvre pas, un écran noir , c’est tout , que faut-il en penser ?
Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte retraite depuis ce matin. . . il y a-t-il un problème technique ?
Site inaccessible
Bonjour il y a t’il un soucis sur le site internet ? Je n’arrive pas à me connecter à mon compte retraite. Merci de votre retour
Impossible de me connecter à mon application mon compte retraite
Site inacessible
Ce site est inaccessible
Err_connection_refused
Site et application inaccessibles
Erreur o/99
Impossibilité d’accéder au simulateur
Impossible de me connecter à mon compte retraite.
Je ne trouve pas de scanner dur mon compte retraite.
Merci
Comme sabine , les 3/4 de mes trimestres sont à 0 . . . Et impossible d’accéder au simulateur , erreur 0/99 , je les appeler à plusieurs reprises et la dernière réponse concrète que j’ai eu : bug pour les carrieres avec pas mal de données, le problème devrait être résolu début avril 2024, croisons les doigts . . .
‘mot de passe oublié » ne fonctionne pas
Hdjdke
Bonjour
Je n ai plus de simulation possible sur info retraite et j ai tout mon début de carrière avec zéro de trimestre enregistrer alors que jusqu’à maintenant j avais bien mes 4 trimestre par année
Il me manque presque 10 ans. . .
Cordialement
Bonjour, je demande à « accéder à ma carrière » et j’obtiens le message suivant :
Affcar. info-retraite. fr a mis trop de temps pour répondre
@ suivre. . .
Bonjour, cela fait au moins 3 mois qu’il m’est impossible d’accéder à mon compte retraite, ni par france connect ni par mot de passe. Cela me ramène toujours à la page d’inscription et cela indique « un problème est survenu ».
J’ai appelé. . . J’ai pu avoir quelqu’un après 150 essais. . . Et pas de solution, ce n’est pas de leur coté. . . Voilà la réponse.
Et je complète par qu’il m’est également impossible de me connecter via l’appli.
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte retraite france connect
Bonjour l’application ne fonctionne plus depuis une semaine
Impossible de me connecter à mon compte retraite en passant par france connect
Je ne parviens pas à accéder à mes informations, la page est en erreur.
J’ai reçu le 15/03/24 un courrier de recouvrement créances amiable de l’assurance retraite (cs noisy le grand cedex. La personne qui suit le dossier ( n’est pas joignable (répondeur sans pouvoir laisser un message)
Ce trop perçu concernerait la période du 1/03/22 au 29/02/24 et se monterait à € .
J’ai renvoyé aussitôt le questionnaire de ressources joint avec photocopie de mon avis d’impôt, en fonction de cela, on m’indique si je serait ou non exonéré partiellement ou totalement du trop perçu.
J’ai une retraite de la cnavts et de la drfip pays de loire (au total environ 1600€. .
J’ai pu joindre info retraite qui évoque un bug informatique
En avez vous entendu parler
Impossible de se connecter sur mon compte retraite. A chaque mes identifiants ne sont pas reconnus
Que ce soit l appli mon compte retraite sur ios ou sur le site de l assurance retraite les résultats dont faussé les points 2023 de l agirc-arrco ne sont encore en ligne j espère que ça vas être vite régulariser
Erreur 0/99 cela fait un an maintenant que je peux pas accéder à mon cpt